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1 Offerta migliorativa 1 Offerte migliorative Istituzione servizi integrativi per i produttori di rifiuti speciali non assimilabili agli urbani. Nel generale interesse della salvaguardia ambientale e al fine di favorire una corretta e più economica gestione dei rifiuti speciali, il Comune, tramite l appaltatore del servizio ove ritenuto opportuno anche sulla base di accordi con la provincia di Oristano, istituisce con apposito provvedimento i servizi integrativi per la raccolta, il trasporto, lo stoccaggio e lo smaltimento o il recupero di rifiuti speciali, anche pericolosi, prevedendo a tale scopo la stipulazione di specifiche convenzioni. Il produttore del rifiuto, che intenda ricorrere ad un servizio integrativo, stipula con l appaltatore del servizio un apposita convenzione per ciascuna tipologia di rifiuti, con riferimento ai seguenti servizi: a) raccolta presso il produttore, trasporto e ulteriori operazioni di smaltimento o recupero; b) conferimento da parte del produttore, presso gli impianti individuati dal Comune per le ulteriori operazioni di smaltimento o recupero. Sarà cura dell'ente rendere disponibile la struttura operativa Centro-Raccolta-Speciali. La Ditta concorrente deve dichiarare in sede di offerta di essere abilitata a gestire vari rifiuti provenienti dal "settore agricolo" - si include nell'allegato 7 " SERVIZI OPZIONALI: SMALTIMENTO RIFIUTI SPECIALI DA ATTIVITA' AGRICOLA"ACCORDO RIFIUTI AGRICOLI" - Provincia ORISTANO" rappresentante l'elenco dei rifiuti dell'accordo Rifiuti Agricoli siglato dalla, che comprende le principali categorie di Rifiuti per le quali si vuole istituire il Servizio. La Ditta concorrente deve, inoltre, dichiarare in sede di offerta di essere disposta a gestire ì vari rifiuti speciali; a tal fine proporrà SCHEDE DI VALUTAZIONE DEI SERVIZI E DEI COSTI; uno schema di convenzione basato sulle stesse. Nel contesto dei servizi integrativi si considera, INOLTRE, offerta migliorativa quella che contempla da parte dell appaltatore la possibilità del trattamento dei rifiuti speciali derivante dalle operazioni del servizio di scarico per roulottes o camper o mezzi simili. Per il servizio opzionale descritto nel presente allegato del Capitolato Speciale d Appalto: Raccolta rifiuti speciali su convenzione dovranno essere predisposte apposite schede tecniche, sul modello delle schede di analisi che seguono, riportanti le seguenti informazioni: Personale numero degli addetti impiegati per lo svolgimento di ogni singolo servizio organizzazione del personale adibito al servizio numero interventi anno ore intervento settimanali Automezzi e attrezzature Modello e tipologia del mezzo e relativa attrezzatura installata Numero automezzi utilizzati Pagina di 7

2 SERVIZIO RIFIUTI SPECIALI - CONVENZIONE PRIVATA 1- Schede analisi dei servizi MODALITÀ SVOLGIMENTO DEL SERVIZIO (descrivere sinteticamente le modalità di esecuzione del servizio) DOTAZIONE PERSONALE MEZZI ATTREZZATURE DESCRIZIONE LIVELLO RESA Ton/PRELIEVO/MEDIA ORE VIAGGIO TEMPO DI CARICO/SCARICO TOTALE ORE SERVIZIO PER PERSONALE, MEZZI E ATTREZZATURE MESSE IN SERVIZIO Personale DESCRIZIONE LIVELLO ORE TOTALE DIRETTO Mezzi e attrezzature DESCRIZIONE TIPO NUMERO TOTALE DIRETTO A PRELIEVO Trasporti settimana DESCRIZIONE TIPO NUMERO GG/PREL/SETT. Pagina di 7

3 2- Schede analisi costi dei servizi DOTAZIONE PERSONALE MEZZI ATTREZZATURE DESCRIZIONE LIVELLO RESA Ton/PRELIEVO/MEDIA ORE VIAGGIO TEMPO DI CARICO/SCARICO TOTALE ORE SERVIZIO PER PERSONALE, MEZZI E ATTREZZATURE MESSE IN SERVIZIO Personale DESCRIZIONE LIVELLO ORE TOTALE DIRETTO Mezzi e attrezzature DESCRIZIONE TIPO NUMERO TOTALE DIRETTO A PRELIEVO Trasporti settimana DESCRIZIONE TIPO NUMERO GG/PREL/SETT. DESCRIZIONE PERSONALE A VIAGGIO MEZZI ATTREZZATURE RACCOLTA/TRASP/ton ANNUO Pagina di 7

4 Per l adeguamento strutturale della piattaforma dovrà essere presentata la scheda sotto riportata. ADEGUAMENTO STRUTTURALE DELLA PIATTAFORMA DOTAZIONE Sistema costituito da: ANALISI DEI COSTI DIRETTI DESCRIZIONE DIRETTO A PRELIEVO TOTALE VALORE D AMMORTAMENTO ANNI COEFFICIENTE IMPORTO ANNUO Pagina di 7

5 Offerta migliorativa 2 Implementazioni del servizio La qualità e quantità dei flussi destinati a recupero di materia è determinante in relazione alla possibilità di efficienza, efficacia e sostenibilità economica dei sistemi adottati. Per sensibilizzare al massimo i virtuosismi verso i meccanismi di raccolta differenziata, si vuole portare qualche implementazione al modello, di gestione integrata del servizio rifiuti, attualmente in essere. Si tratta di introdurre alcuni elementi nella pratica del conferimento dei cittadini, che influenzino positivamente il comportamento dei cittadini in termini di maggiore resa delle RD e contestualmente innescando un attento controllo sulla correttezza dei conferimenti per evitare comportamenti di abbandono di rifiuti nel territorio. In particolare il servizio di raccolta intende innescare la modalità di ritiro puntuale dei rifiuti indifferenziati, dove funzionano in feedback cittadino-gestore del sevizio ossia il conferimento/corretto della frazione di rifiuto e il contestuale svuotamento/controllo della frazione di rifiuto. Questa implementazione avrà un periodo di transizione variabile, dall affidamento del servizio, fino a un massimo di sei mesi; durante tale periodo si opererà per far conoscere ai cittadini i risvolti positivi alla base del modello organizzativo. Attualmente la percentuale di produzione dei rifiuti indifferenziati oscilla tra il 38% e il 36%; una piccola percentuale di produzione di questi rifiuti può essere diminuita in modo spontaneo, in fase di start-up. Verranno posti in essere alcuni meccanismi per consentire l attivazione del circolo virtuoso, migliorando l interazione con i cittadini; intervenendo sulle abitudini del cittadino, attivando una costante campagna di sensibilizzazione unita ad una credibili attività di ritiro rifiuto secco indifferenziato e delle varie frazioni valorizzabili. Verosimilmente la campagna di sensibilizzazione non riguarderà solo i cittadini, ma anche gli operatori che nel quotidiano si occuperanno del ritiro dei rifiuti. L interazione deve avvenire con ciascun tassello coinvolto nel circuito, anche con gli uffici comunali preposti al controllo e alla vigilanza dell osservazione delle prescrizioni sanzionatorie del capitolato e del regolamento di igiene urbana. La prima fase è, di start-up, ossia preparatoria alla gestione del servizio con metodo puntuale. Essa è seguita dalla fase cosi detta di follow-up, consistente nel porre in essere una serie di controlli programmati o comunque periodici a seguito degli interventi sul servizio attuato con metodo puntuale; comporta il monitoraggio sul campo, nel tempo, del servizio attivato, attraverso il controllo puntuale del quantitativo dei rifiuti conferiti. Esso comporta l individuazione precisa degli svuotamenti del rifiuto conferito con contenitore (per rifiutare frazione umido olio vegetale secco indifferenziato) attraverso il metodo del trasponder. Ogni contenitore distribuito sarà dotato di codice trasponder elettromagnetico quale trasmettitore di segnale che individua univocamente il contenitore e un codice contenitore con targhetta visibile. I trasponder alloggiati in opportuna posizione vengono letti da un antenna montata sul l mezzo, ovvero sul volta contenitori del mezzo. Il codice contenuto nel trasponder viene letto con un palmare che acquisisce il dato per poi trasmetterlo in banca dati con la funzione di: 1. verificare la movimentazione dei rifiuti; 2. migliorare la programmazione dei servizi; 3. definire il controllo dei conferimenti correttamente effettuati; 4. eseguire una corretta rilevazione degli svuotamenti. Subirà dei riflessi anche l articolazione del servizio per i cittadini- contribuenti. Il controllo puntuale consente di adottare un modello di raccolta che preveda l adozione di sistemi a forte responsabilizzazione dell utenza sulla quantità e qualità dei rifiuti conferiti. L attivazione di questo sistema comporta il passaggio in un periodo transitorio, basato essenzialmente sulla divulgazione del metodo di differenziazione dei rifiuti: deve introdursi una perfetta sinergia tra soggetti principali coinvolti che consenta di rendere intellegibili le informazioni sulle modalità di esecuzione del servizio. Pagina di 7

6 Offerta migliorativa: attivazione tramite l utilizzo di un software (basato su un sistema di gestione di basi di dati del tipo Oracle), di lettura/interazione delle anagrafiche, capace di interagire oltre che la banca dati contribuenti e anche dei dati provenienti dal trasponder dei contenitori. Dal Comune si attingerà alle informazioni anagrafiche contribuente; al Comune, da parte della ditta appaltatrice, saranno restituite le informazioni acquisite dagli utenti, attraverso il servizio di Igiene Urbana; sarà compito della ditta appaltatrice interagire con gli utenti attraverso dei rilevatori di custumer satisfaction ; il modello di interazione funzionerà secondo il seguente schema: trasmissione dati contenitori Ufficio Tributi - Anagrafiche - contribuenti Soggetto Gestore - Servizio Raccolta Rifiuti - acquisizione dati Per rendere efficiente ed efficace la capacità di interazione con gli utenti- contribuenti la ditta concorrente predisporrà proposta di "Carta dei Servizi". Strumento che stabilisce meccanismi di valutazione del grado di soddisfazione degli utenti, in riferimento agli standard del servizi ed alla continuità e regolarità degli stessi. Pagina di 7

7 Offerta migliorativa 3 Comune di Cabras Per il conferimento di rifiuti in occasioni particolari (mercato, fiere, sagre, manifestazioni in genere, etc.) e per il periodo estivo, lungo la costa, la raccolta avverrà per mezzo dell isola ecologica. Dovrà trattarsi di struttura, a basso impatto ambientale, racchiudente una serie di contenitori di dimensioni varie. isola-ecologica maxi isola-ecologica media isola-ecologica mini 6 contenitori da lt contenitori da lt contenitori da lt 110 offerta migliorativa struttura isola ecologica a basso impatto ambientale Cabras RESPONSABILE DEL SERVIZIO GESTIONE RIFIUTI CON FUNZIONE R.U.P. DOTT.SSA LUCIA CORRIAS Pagina di 7

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