Missione Competitività e sviluppo delle imprese
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- Giacinto Carletti
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1 Missione Competitività e sviluppo delle imprese Regolamentazione, incentivazione dei settori imprenditoriali, riassetti industriali, sperimentazione tecnologica, lotta alla contraffazione, tutela della proprieta' industriale 1. Miglioramento della competitività delle imprese PREVISTE A Area 1 - Internazionalizzazione, Promozione e Studi Impegno degli stanziamenti innovazione e credito realizzazione finanziaria Sostenere lo sviluppo della competitività delle imprese grazie alle leve dell'innovazione e del credito L attività svolta nel per la Promozione dell innovazione tecnologica e il miglioramento della competitività si è sviluppata principalmente attraverso iniziative concorsuali destinati alle imprese di tutti i settori economici della provincia da realizzarsi con l intervento delle Organizzazioni di categoria selezionate quali soggetti attuatori: -Sviluppo d'impresa, 12 soggetti attuatori, finanziamenti erogati, ore di consulenza, ore di accompagnamento, 359 imprese beneficiarie, 87,03% gradimento medio espresso; - Sviluppo di impresa agricola, 2 soggetti attuatori, finanziamenti erogati, ore di consulenza, ore di accompagnamento, 103 imprese beneficiarie, 81,41% gradimento medio espresso; - Azioni di supporto al miglioramento dei rapporti con il sistema creditizio, 12 soggetti attuatori, finanziamenti erogati, ore di consulenza, ore di accompagnamento, 90 imprese beneficiarie, 80,27% gradimento medio espresso. Le principali iniziative realizzate, in collaborazione con Bergamo Sviluppo, sono state: - Progetto Incubatore Tecnologico Corsi di alta formazione imprenditorialità e innovazione per l'internazionalizzazione delle MPMI - Progetto tutela e valorizzazione della proprietà industriale a supporto dell'innovazione e della competitività - Progetto di sviluppo territoriale - Percorsi formativi sul tema internazionalizzazione d'impresa - Progetto innovazione TRIZ e nuovi materiali numero base Sistema economico-produttivo : Imprese Associazioni di categoria Consumatori Sistema finanziario Mondo del lavoro Fornitori Ambito istituzionale : Is"tuzioni locali Rete camerale Prenotazioni di spesa nell'anno/risorse stanziate nell'anno*100 70% 92% +12% 100%
2 Missione Competitività e sviluppo delle imprese Regolamentazione, incentivazione dei settori imprenditoriali, riassetti industriali, sperimentazione tecnologica, lotta alla contraffazione, tutela della proprieta' industriale 2. Marketing territoriale Promuovere e valorizzare la qualità e specificità dell offerta turistica, sostenere la crescita dei distretti commerciali e rendere il territorio attrattivo per le imprese L Ente ha realizzato la 16^ edizione di Notti di Luce e ha sostenuto una serie di iniziative tra le quali il festival Bergamo Scienza, la Stagione teatrale del Creberg, il Progetto officina delle idee 4 Expo di Confcooperative, la stagione di prosa, operetta, altri Percorsi e jazz del Teatro Donizetti, il Bergamo Musica Festival G. Donizetti e il Consorzio Intellimech. I principali eventi cui la Camera ha partecipato sono invece stati Visit Lombardy, Alta Quota, il workshop Discover Lombardy a No Frills, Sky & Snowboard Show, Sirha (a Lione), Tournatur (a Düsseldorf), Villaggio Italiano (a Lione), Artigiano in Fiera (a Milano), Vinitaly (a Verona). A Area 1 - Internazionalizzazione, Promozione e Studi Impegno dello stanziamento territorio realizzazione finanziaria numero base Sistema economico-produttivo : Imprese Associazioni di categoria Consumatori Sistema finanziario Mondo del lavoro Fornitori Ambito istituzionale : Istituzioni locali Rete camerale Prenotazioni di spesa nell'anno/risorse stanziate nell'anno*100 70% 96% +16% 100%
3 Missione Competitività e sviluppo delle imprese Regolamentazione, incentivazione dei settori imprenditoriali, riassetti industriali, sperimentazione tecnologica, lotta alla contraffazione, tutela della proprieta' industriale 3. Percorsi formativi rivolti alle imprese Realizzazione annuale di progetti di formazione coordinati da Azienda Speciale e mirati, anche attraverso il coinvolgimento del sistema associativo in rappresentanza dei diversi settori, che consentano l'aggiornamento professionale e la qualificazione e riqualificazione di personale occupato in imprese della provincia. Organizzazione e realizzazione di percorsi di alta formazione nell'ambito dell'internazionalizzazione e l'innovazione di impresa rivolti a titolari e dipendenti di impresa La formazione a favore delle imprese si è sviluppata principalmente attraverso un'iniziativa concorsuale con l'intervento di 14 soggetti attuatori accreditati, di finanziamenti erogati, ore di formazione realizzata, 203 corsi effettuati, 590 imprese beneficiarie, partecipanti e 91% di gradimento medio espresso. Sono stati inoltre realizzati 57 interventi di orientamento in Istituti scolastici della provincia, complessivamente rivolti a studenti. Sono stati organizzati 14 eventi/seminari di alta formazione, tutti afferenti l area dell internazionalizzazione A Area 1 - Internazionalizzazione, Promozione e Studi Area 1 - Internazionalizzazione, Promozione e Studi Livello di soddisfazione dei partecipanti ai percorsi formativi Utenti formati risultato (output) risultato (output) base report base report Sistema economico-produttivo : Imprese Associazioni di categoria Consumatori Sistema finanziario Mondo del lavoro Fornitori Ambito istituzionale : Istituzioni locali Rete camerale N. questionari con valutazione positiva/n. questionari compilati*100 65% 99% +34% 100% N. utenti formati %
4 Missione Regolazione dei mercati Vigilanza sui mercati e sui prodotti, promozione della concorrenza e tutela dei consumatori A 4. Miglioramento della qualità dei servizi anagrafici Rafforzare la Rete delle Pubbliche Amministrazioni mediante l'utilizzo del "fascicolo d'impresa" che renderà possibile l'accesso ai dati posseduti dalle PA senza più gravare sulle imprese Nell ambito del processo per la costituzione della Rete delle Pubbliche amministrazioni, si è avviato il progetto Fascicolo Informatico d Impresa con la partecipazione di Regione Lombardia, Unioncamere Lombardia, Sistema Camerale lombardo e di 14 SUAP capofila (i capoluoghi di provincia e altri 3 SUAP). Con la delibera n. X/ 3591 del 14 giugno la Giunta Regionale ha infatti approvato un programma di lavoro per l avvio di un percorso sperimentale volto a sostenere la costituzione, lo sviluppo e la valorizzazione del Fascicolo Informatico d impresa sul territorio regionale, nonché a promuovere una uniformità di comportamenti e omogeneità di servizi resi alle imprese, in linea con le politiche regionali di semplificazione dell azione amministrativa, di rilancio della competitività delle imprese e di snellimento dei procedimenti, ponendo le basi per lo sviluppo di una rete tecnologicamente avanzata, ispirata alla accelerazione dei tempi e alla sburocratizzazione. La promozione del fascicolo d impresa presso i Suap della provincia, iniziata già negli scorsi anni, ha dato i seguenti risultati nel corso del : 195 Comuni (su 242), pari al 81% circa dei medesimi, ha effettuato almeno un accesso al fascicolo, inserendo l esito delle pratiche di propria competenza Sistema economico-produttivo : Imprese Associazioni di categoria Consumatori Sistema finanziario Mondo del lavoro Fornitori Ambito istituzionale : Istituzioni locali Rete camerale Area 2 - Anagrafica e Accesso al "fascicolo regolazione del mercato d'impresa" realizzazione fisica database N. Comuni che utilizzano il fascicolo d'impresa nell'anno/n. Comuni della provincia di Bergamo*100 55% 81% +26% 100%
5 Missione Commercio internazionale ed internazionalizzazione del sistema produttivo 005 -Sostegno all'internazionalizzazione delle imprese e promozione del made in Italy 5. Internazionalizzazione Incrementare la capacità delle imprese bergamasche di operare in modo strutturato ed efficace sui mercati internazionali. Diffondere la cultura dell internazionalizzazione, la conoscenza dei mercati internazionali e consentire il posizionamento stabile delle imprese sui mercati internazionali L attività svolta nel riguardo l'internazionalizzazione delle imprese si è sviluppata principalmente attraverso il bando "Internazionalizzazione", con l intervento delle Organizzazioni di categoria selezionate quali soggetti attuatori, che ha visto 9 soggetti attuatori, finanziamenti erogati, ore di consulenza, ore di accompagnamento, 90 imprese beneficiarie, 81,61% gradimento medio espresso. I principali eventi realizzati sono stati i seguenti: - RoadShow per l Italia Internazionale - Giornata Paese Messico e Vietnam - Giornata Paese Indonesia e Singapore - All estero con successo. 1 step: dove e con quali prodotti - La nuova programmazione europea: programmi di finanziamento ed opportunita nel settore advanced manufacturing A Area 1 - Internazionalizzazione, Promozione e Studi Impegno dello stanziamento internazionalizzazione realizzazione finanziaria numero base Sistema economico-produttivo : Imprese Associazioni di categoria Consumatori Sistema finanziario Mondo del lavoro Fornitori Ambito istituzionale : Is"tuzioni locali Rete camerale Prenotazioni di spesa nell'anno/risorse stanziate nell'anno*100 70% 91% +11% 100%
6 Missione Servizi istituzionali e generali delle amministrazioni pubbliche Indirizzo politico Segretario Generale Indice economico di rigidità della struttura realizzazione finanziaria 6. Garantire il rispetto dell'equilibrio economico dell'ente Gestire e monitorare con sempre maggior attenzione le risorse disponibili, nel quadro del permanere delle misure di contenimento della spesa pubblica e dei recenti interventi legislativi che hanno fortemente ridotto le risorse a disposizione dell'ente, allo scopo di assicurare il mantenimento della qualità dei servizi offerti, l efficienza e l efficacia dell azione amministrativa E' stato realizzato un costante monitoraggio delle spese di funzionamento in particolare di quelle oggetto di misure di contenimento e di quelle rientranti nei consumi intermedi. Si è redatto il report delle principali entrate e spese e il report dettagliato dello stato di avanzamento relativamente ai conti degli interventi economici. Sistema economico-produttivo : Imprese Associazioni di categoria Consumatori Sistema finanziario Mondo del lavoro Fornitori Ambito istituzionale : Is"tuzioni locali Rete camerale numero base Oneri di struttura (Personale + Funzionamento)/ Proventi netti 65% 47% -18% 100%
7 Missione Servizi istituzionali e generali delle amministrazioni pubbliche Indirizzo politico 7. Gestire il ciclo della performance e assicurare un adeguato livello di trasparenza e integrità dell'azione dell'ente Attuare il ciclo della performance, il Programma per la trasparenza e l'integrità e il Piano di prevenzione della corruzione nel rispetto delle disposizioni normative e assicurando il coordinamento e l'integrazione tra i relativi ambiti A marzo, in occasione del rinnovo degli organi camerali, è stato realizzato e presentato nel corso di una conferenza stampa il bilancio di mandato per il periodo Il 22 maggio è stato presentato il Piano della performance e i risultati dell'indagine di customer satisfaction. Segretario Generale Azioni per la diffusione della cultura dell'integrità e dell'etica Sistema economico-produttivo : Imprese Associazioni di categoria Consumatori Sistema finanziario Mondo del lavoro Fornitori Ambito istituzionale : Istituzioni locali Rete camerale Stakeholder interni : Risorse umane realizzazione fisica base report N. rilevazioni %
8 Missione Servizi istituzionali e generali delle amministrazioni pubbliche Servizi generali, formativi ed approvvigionamenti per le Amministrazioni pubbliche 8. Monitorare l'equilibrio finanziario e patrimoniale dell'ente Area 3 - Gestione Risorse Area 3 - Gestione Risorse Garantire i macro processi relativi al budget direzionale e alla gestione patrimoniale e finanziaria dell'ente fornendo il necessario supporto informativo agli organi decisionali dell'ente assicurando il rispetto dei tempi di pagamento delle forniture di beni e servizi In occasione della predisposizione del Bilancio consuntivo anno 2014 e della Relazione sulla performance 2014 è stata predisposta anche la reportistica per l analisi della situazione finanziaria e patrimoniale dell Ente. Il tempo medio di pagamento delle fatture passive nel è stato pari a circa 14 gg e si conferma al di sotto della soglia di 30 gg definita dalla Legge. Il dato, con periodicità trimestrale, è pubblicato in Amministrazione trasparente all indirizzo Report sul piano finanziario annuale e sugli indicatori finanziari Tempo medio di pagamento delle fatture passive Sistema economico-produttivo : Imprese Associazioni di categoria Consumatori Sistema finanziario Mondo del lavoro Fornitori Ambito istituzionale : Is"tuzioni locali Rete camerale realizzazione fisica realizzazione fisica numero giorni base base N. report % gg tra data ricevimento e data mandato di pagamento delle fatture ricevute e pagate/n. fatture passive ricevute e pagate nell'anno 30 gg 16gg -14gg 100%
9 Missione Servizi istituzionali e generali delle amministrazioni pubbliche Servizi generali, formativi ed approvvigionamenti per le Amministrazioni pubbliche 9. Promuovere i processi di condivisione delle informazioni e valorizzazione delle professionalità dell'ente Promuovere o, laddove già esistenti, implementare i processi di condivisione delle informazioni e di valorizzazione delle professionalità al fine di accrescere il benessere organizzativo e ambientale, anche con modalità di formazione che valorizzano le risorse interne e le tecnologie informatiche Nel l attività di formazione ha coinvolto tutto il personale dell Ente: sono stati effettuati complessivamente 53 corsi, per un totale di 185 giornate formative. In particolare, al fine di promuovere la formazione continua e l implementazione dei processi di condivisione delle informazioni, sono stati realizzati 4 corsi di interesse trasversale, di seguito riportati: - Corso aggiornamento su normativa pensionistica e previdenziale - Corso di aggiornamento su normativa anticorruzione-trasparenza e Codice di comportamento - Aggiornamento in tema di sicurezza sul luogo di lavoro - Pubblica amministrazione Digitale A Area 3 - Gestione Risorse realizzazione fisica Corsi realizzati con la partecipazione del personale di più Uffici database Sistema economico-produttivo : Imprese Associazioni di categoria Consumatori Sistema finanziario Mondo del lavoro Fornitori Ambito istituzionale : Is"tuzioni locali Rete camerale Stakeholder interni : Risorse umane N. corsi organizzati %
10 Missione Servizi istituzionali e generali delle amministrazioni pubbliche Servizi generali, formativi ed approvvigionamenti per le Amministrazioni pubbliche 10. Migliorare e differenziare l'attività di comunicazione e informazione esterna Migliorare e differenziare l'attività di comunicazione e informazione istituzionale verso imprese, associazioni di categoria,cittadini con una particolare attenzione all ampliamento e aggiornamento tempestivo delle informazioni e della interazione tramite le tecnologie informatiche Il Servizio della Comunicazione ha supportato tutte le iniziative che l'ente camerale, in sinergia anche con le altre istituzioni e associazioni di categoria, ha attivato a favore del mondo imprenditoriale per coinvolgerlo pienamente nelle opportunità offerte anche dall'evento Expo. Sono stati attivati tre canali sociali, su Facebook, Twitter e Google+, utilizzati per diffondere notizie a partire da ottobre. È prevista anche la realizzazione di un canale Youtube. Segretario Generale N. iscritti ai nuovi canali di comunicazione attivati Sistema economico-produttivo : Imprese Associazioni di categoria Consumatori Sistema finanziario Mondo del lavoro Fornitori Ambito istituzionale : Istituzioni locali Rete camerale < 30% obiettivo non raggiunto; tra il 30% e il 70% obiettivo parzialmente raggiunto; >70% obiettivo raggiunto risultato (output) database N. nuovi utenti iscritti %
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