INTERFACCIA MODERATOR
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- Serafina Cavalli
- 5 anni fa
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1 INTERFACCIA MODERATOR Accedere al Moderator pag. 3 L interfaccia Moderator pag. 5 Menu di sinistra pag. 6 Gestione degli utenti pag. 7 Chiamare i Partecipanti (dial-out) pag. 8 Registrare la conferenza pag. 9 Riascoltare, condividere, scaricare la registr. pag. 11 Altre opzioni pag. 12 Altre opzioni: condivisione file audio pag. 13 Altre opzioni: condivisione desktop pag. 14 Altre opzioni: conferenza VoIP pag. 19 Videoconferenze.net Srl info@conferencecall.it
2 1. ACCEDERE AL MODERATOR Il Moderator è un interfaccia che permette al Moderatore di gestire le conferenze in modo più avanzato rispetto alla tastiera telefonica, in particolare: - visualizzare le informazioni sugli utenti connessi in conferenza audio, - effettuare azioni sui Partecipanti (attivare/disattivare il microfono, assegnare il ruolo di leader, mettere in attesa, scollegare, passare la parola in una sessione di Q&A) -registrare la conferenza, archiviare i file di registrazione, scaricarli sul proprio PC, condividerli con altri Partecipanti - chiamare gli utenti in modalità dial-out (se richiesto in fase di sottoscrizione del servizio) - Effettuare conferenze in modalità VoIP HD o in modalità mista audio telefonico + VoIP - condividere il Desktop per effettuare presentazioni Videoconferenze.net Srl info@conferencecall.it 2
3 1. ACCEDERE AL MODERATOR È possibile accedere all interfaccia Moderator secondo due modalità 1) Accesso diretto al Moderator Collegarsi all indirizzo e inserire Codice Conferenza (Conferece ID) e Codice Moderatore (Host Code) DOVE SI TROVANO QUESTI CODICI? Nelle istruzioni allegate alla mail di attivazione Nella finestra di dettaglio delle conferenze via Pannello di Controllo Videoconferenze.net Srl info@conferencecall.it 3
4 1. ACCEDERE AL MODERATO 2) Via Pannello di Gestione (utile quando non si ricordano il Conference ID o il Codice Moderatore) Collegarsi all indirizzo e loggarsi con Username e Password comunicati in fase di attivazione del servizio Cliccare su questo simbolo in corrispondenza della conferenza per la quale si desidera accedere al Moderator e attendere di essere collegati al portale Videoconferenze.net Srl info@conferencecall.it 4
5 Appena effettuato l accesso, l interfaccia è disattiva, per attivarla cliccare sul tasto On sotto Live Conference. 2. L INTERFACCIA Per utilizzare o scaricare i files nella sezione History & Recording non è necessario invece attivarla. Codici Mod/Part Codice riascolto on-line Dial-out AREA DELLA GESTIONE DELLA CONFERENZA PANNELLI LATERALI PER APRIRE: - condivisione audio broadcast - condivisione Desktop del Moderatore - conferenza VoIP CONTROLLO DI CHI STA PARLANDO GESTIONE SESSIONI DI Q&A Videoconferenze.net Srl info@conferencecall.it 5
6 3. MENU DI SINISTRA Informazioni per collegarsi alla conferenza: - Dial-in Number: fare riferimento all elenco di numeri Ponte inviati in fase di attivazione o visibili all indirizzo - Host Code: codice di accesso Moderatore - Participant Code: codice di accesso Partecipanti -Invite Others : fornisce il link da inviare ai Partecipanti per collegarsi al Moderator (es: per assistere ad una presentazione, per collegarsi via VoIP, per partecipare alla sessione Q&A) - Invite Others : per chiamare i Partecipanti (modalità Dial-out, solo se attivata in fase di sottoscrizione del servizio) Attivare/Disattivare le opzioni di gestione della conferenza quali: - registrare la conferenza (Recording) - mettere tutti in attesa (Hold) - inibire l accesso ad altri Utenti (Conference Lock) - disattivare tutti i microfoni (Mute), i Partecipanti possono riattivarsi autonomamente con *6 - disattivare tutti i microfoni (Lecture), solo i Leader può riattivare la conferenza Videoconferenze.net Srl info@conferencecall.it 6
7 4. GESTIONE DEGLI UTENTI Gestione dei singoli utenti collegati (per visualizzare anche il nome è necessario invitare gli utenti a collegarsi al Moderator fornendo loro il link, come indicato nella slide precedente, e loggarsi con il proprio nome. Azione possibile su ogni partecipante: - mettere in attesa (Hold) - disattivare il microfono (Mute) - abilitare a fare domande (QA) - scollegare - regolare il volume dell audio di chi sta parlando, oppure metterlo in attesa on in mute Videoconferenze.net Srl info@conferencecall.it 7
8 5. CHIAMARE I PARTECIPANTI (DIAL-OUT) L icona telefono apre il pannello che consente di chiamare i partecipanti in modalità Dial-out (se attivata in fase di sottoscrizione del servizio) Sarà poi sufficiente inserire il numero da chiamare (inclusivo di prefisso internazionale se necessario) e cliccare su Dial. I partecipanti riceveranno una chiamata sul loro telefono e una voce registrata chiederà loro di digitare il tasto asterisco (*) per essere aggiunti alla conferenza. Videoconferenze.net Srl info@conferencecall.it 8
9 6. REGISTRARE LA CONFERENZA La conferenza può essere registrata sia via telefono che con il Moderator Registrazione via tastiera telefonica: digitare *9 poi, seguendo le istruzioni vocali 1 per dare l avvio alla registrazione. Per interrompere la registrazione, *9 e poi *. Registrazione via Moderator: cliccare su Recording ON nel menu di sinistra. I Partecipanti sentiranno il messaggio che la conferenza sta per essere registrata. Per interrompere la registrazione, è sufficiente cliccare su OFF. Nella sezione History & Recording è possibile visualizzare l elenco delle conferenze e delle registrazioni effettuati in un periodo di tempo prescelto. Videoconferenze.net Srl info@conferencecall.it 9
10 7. RIASCOLTARE, SCARICARE E CONDIVIDERE LE REGISTRAZIONI Le registrazioni possono essere riprodotte e/o condivise on-line, oppure scaricate in locale sul proprio PC. Cliccando sull icona è possibile riascoltare la registrazione e vederne i dettagli Videoconferenze.net Srl info@conferencecall.it 10
11 7. RIASCOLTARE, SCARICARE E CONDIVIDERE LE REGISTRAZIONI Cliccando si può condividere on-line la registrazione per un periodo di tempo prestabilito. Con PC si può scaricare la registrazione sul proprio Videoconferenze.net Srl info@conferencecall.it 11
12 Per ogni problema o dubbio, contattate il nostro HelpDesk: - durante la conferenza, digitando *0 sulla tastiera telefonica oppure - chiamando il numero: GRAZIE Videoconferenze.net Srl info@conferencecall.it 12
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