18. No perché, ti dico è talmente particolare, ma in modo positivo eh (alza leggermente tono di voce per sottolineare l inciso), 19.

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1 Insegnante intervistata: 12 anni di insegnamento; al momento dell intervista insegna nelle classi II di una scuola primaria Durata intervista: 30 minuti 1. Ti chiederei gentilmente di pensare ad un bambino o bambina della tua classe che senti di conoscere bene 2. (Con aria pensierosa) ( ) Federica, che è una bimba speciale 3. Per favore scegli tre parole per che descrivano la tua relazione con Federica 4. ( ) ehm( ) descrivano? (.) Affetto va bene? Simpatia? Andiamo troppo nel ( ) e poi ( ) 5. Ancora un altro aggettivo per descriverla 6. Allegra, però la relazione non è allegra (ride), cioè la bambina è allegra 7. Ora, per ognuna di queste parole racconti un esperienza specifica o un momento che la illustri 8. Si, Federica è una bambina estremamente affettuosa, ogni volta che può (ride), si alza e mi viene ad abbracciare. Lei ha proprio quest affetto nei miei confronti e lo manifesta ogni Veramente una cosa incredibile.. Ehm in qualsiasi modo, in qualsiasi momento.. 9. C è un episodio in particolare? 10. Eh maestra io ti voglio bene, tu sei la mia maestra, ehm Cioè si alza e mi abbraccia proprio, mi dice ti posso abbracciare, ti posso dare un bacino per quello è molto affettuosa, estremamente affettuosa, comunque devo dire la verità che è una classe dove quasi tutti i bambini, chi più chi meno, anche i più timidi, si alzano e magari mi abbracciano, una cosa incredibile, le altre leve no e poi simpatica perché ah no sorridente, perché sorride sempre, ha sempre il sorriso sulla bocca, qualsiasi cosa, qualsiasi argomento viene proposto lei lo accoglie bene, ha voglia di fare, di imparare, si che è un eccezione eh (sorride).. e poi cos ho detto? 11. Simpatica 12. È tutto l insieme che la rende simpatica, questo suo modo di affrontare le cose, cioè, è estremamente positivo Lei non si tira mai indietro, è sempre attenta, interviene, se ha qualcosa da ridire che riguarda la sua esperienza personale lei interviene, lei (.) è una bimba speciale è.. quindi non sono tutti così.. ma lei è proprio sorridente, è gioiosa, è contenta, è oh che bello sono a scuola!, per quello che ti dico è una (sorride).. E raro eh però ne ho due o tre che sono così, che sono proprio.. vengono volentieri e voglio conoscere, vogliono imparare.. oggi facciamo una cosa nuova oh che bello lei mi dice 13. Parlami di un episodio specifico che ricordi in cui tu e Federica vi siete sentite veramente in sintonia 14. Ci sentiamo quasi sempre in sintonia, proprio perché, cioè, 15. Ma un episodio proprio specifico in cui è successa una cosa in cui vi siete sentite particolarmente ( ) 17. Non ti viene in mente proprio niente?

2 18. No perché, ti dico è talmente particolare, ma in modo positivo eh (alza leggermente tono di voce per sottolineare l inciso), 19. Magari un episodio durante una gita Eh gite a dire la verità non ne abbiamo fatte tante, abbiamo fatto più che altro delle uscite sul territorio 21. Ma c è stato magari un momento particolare in cui 22. No, ha seguito con attenzione quando siamo andati a visitare una vigna, perché avevamo affrontato la vite, l uva, ne abbiamo parlato, abbiamo fatto anche il vino a scuola (ride), poi è diventato aceto, si è divertita, abbiamo parlato delle varie fasi di come si fa a fare il vino, abbiamo descritto la vite, per cui abbiamo fatto anche dei testi descrittivi per quanto riguarda l italiano, testi descrittivi collettivi, li facciamo insieme, loro hanno uno schema, e seguendo lo schema ogni bambino fa una frase, e poi alla fine costruiamo insieme il testo, anche perché sono in seconda. A parte che era molto attenta, voleva vedere, voleva sapere non.. episodi particolari, cioè siamo molto in sintonia, ma non, cioè episodi particolari siamo molto in sintonia ma sempre, perché ha proprio questo atteggiamento positivo nei miei confronti e nei confronti della scuola, che è raro (alza il tono della voce e ride). 23. E come ti senti tu quando ti senti così particolarmente in sintonia con lei? 24. Eh bene, fossero tutti come lei, cioè la scuola sarebbe (si schiarisce la voce) una passeggiata obbiettivamente 25. E come pensi che si sia sentita Federica? 26. Ma lei lo sa che io le voglio molto bene, quando ha questi moti di affetto nei miei confronti lei viene sempre ricambiata e come ricambio lei ricambio tutti gli altri ovviamente, perchè nessuno deve sentirsi, hai capito (.). Bene, lei è contenta, poi a volte mi abbraccia, e cioè faccio fatica, dico ci sono anche gli altri eh, guai fare figli e figliastri, assolutamente, tutti si devono sentire speciali e comunque io l affetto lo dimostro a tutti perché quando c é da premiare io bravissimo, sei stato bravissimo, oh bravo che bel lavoro, se mi rispondono bene bravo!, cioè vengono gratificati tutti eh.. Lei ha quest affetto nei miei confronti e lo dimostra apertamente, anche altri bambini sono affettuosi, perché ti dico è una classe che è molto affettuosa però lo dimostrano in un altro modo, magari meno apertamente lei è proprio eclatante, per strada mi vede maestra, magari io non la vedo, lei mi chiama, poi fa la corsa, maestra e mi abbraccia, anche per strada, quindi è una cosa a scuola e fuori dalla scuola 27. Ora potresti invece parlarmi di un episodio in cui tu e Federica vi siete sentite molto distanti? 28. Ma non ce ne sono 29. Nessun tipo? 30. No nessuno 31. Quali esperienze con altre persone ritieni siano state particolarmente difficili o impegnative per lei? 32. Non ci sono, anche le altre insegnanti, io sono l insegnante prevalente, quindi con loro passo, a parte che mi vedono tutte le mattine e tre mattine ci sono solo io, e comunque sono io la figura di

3 riferimento, loro mi sentono, anche perché c è l insegnante di religione che ha due ore, e l altra insegnante che fa storia e musica la vedono tre ore la settimana poi ci sono sempre, sempre io. Comunque anche con le altre insegnanti ha instaurato un buon, un ottimo rapporto, un buon rapporto, non ci sono anche con le bidelle, non ci sono figure con cui lei non riesca ad instaurare un buon rapporto. 33. Gli insegnanti si domandano spesso fino a che punto devono spingere i bambini a cimentarsi con argomenti difficili e quando è opportuno desistere. Raccontami un episodio in cui tale situazione si è verificata con Federica. 34. Ma argomenti difficili, cioè io propongo sempre argomenti che sono alla portata dei bambini e logico se un argomento è nuovo io lo spiego, lo spiego tante volte cioè non è che spiego, ad esempio in matematica stiamo facendo le sottrazioni in colonna senza cambio, quindi sono molto molto facili, ma non è che io mi accontento di spiegarle un giorno e basta, cioè le spiego uno, le spiego due spiego ancora il terzio giorno se è necessario il quarto giorno e poi vedo se ci siamo, cioè vedo la risposta di tutta la classe 35. Con Federica nello specifico invece? 36. Ma lei c è anche da dire che è una bambina molto intelligente e quindi, però io devo guardare non quelli intelligenti che mi seguono, 37. Solo Federica 38. Ah vuoi solo Federica, eh ma lei essendo estremamente intelligente, non ci sono argomenti, poi comunque sta all insegnante se l argomento è difficile cercare di spiegarlo e comunque di.. l insegnante deve, comunque questo vale più per le medie e le superiori perché comunque alle elementari.. poi noi partiamo molto dal, non da cose molto astratte eh perché vite, faccio l esempio è una pianta che è molto diffusa e i bambini hanno modo di andarla a vedere, perché comunque se faccio una cosa io li porto, adesso stiamo facendo il castagno, lunedì pomeriggio usciamo e li porto a vedere un castagneto, quindi hanno anche modo di vedere, di toccare, a parte che mi hanno già portato a scuola proprio i ricci, le castagne, i marroni, abbiamo parlato della farina di castagna e l abbiamo vista, portata a scuola, e cioè ogni cosa cerco sempre di 39. Quindi lei non ha mai fatto rimostranze su argomenti difficili, che non ha capito 40. No 41. Ok.. e un episodio recente in cui Federica di è comportata male? 42. Ma, male, chiacchera, però male non.. cioè comportata male alle elementari 43. Quindi chiacchera solitamente con la compagna di banco? 44. Con il compagno di banco, si si 45. Che cosa fai tu per 46. La richiamo, le dico scusa, basta 47. E secondo te invece come si sente Federica quando si sente richiamata così? 48. E ma lei lo sa, lei dice e ma lo sai che io sono una bambina che chiacchera eh, a me piace molto parlare ma non si sente per niente, dici se ci rimane male o no 49. Quindi secondo te in questa situazione il richiamo è il compromesso migliore per risolvere la situazione?

4 50. Si perché anche lei si rende conto, perché guarda che comunque, a parte che abbiamo fatto tutto un lavoro sulle regole di comportamento perché è una classe vivace, ma loro lo sanno, Federica lo sa, cioè le regole le conosce ma il difficile poi è interiorizzarle e applicarle, le conosce, mi fa eh si chiacchero un po vero maestra? non è non è niente di che, poi si calma se la richiamo una o due volte, cioè chiacchera un pochino meno, se non altro chiacchera a bassa voce senza dar fastidio al resto della classe, si che è una classe di chiaccheroni quindi 51. Puoi parlarmi di un episodio in cui Federica si è sentita particolarmente turbata e si è rivolta a te 52. ( )non ci sono episodi in cui si è sentita turbata 53. Qual è la soddisfazione maggiore dell essere l insegnante di Federica? 54. Vedere che la bambina impara, impara bene è contenta è felice insomma più di così, vedere che io spiego e le cose che spiego vengono recepite, quindi quando poi lei lavora autonomamente insomma c è anche la soddisfazione di vedere che lei esegue i lavori in modo corretto e poi questa sua gioia, questa sua contentezza. Io penso che a parte il voto in se e il fatto di, è proprio il fatto che lei sia contenta che un eccezione eh, ripeto 55. E tutte queste cose ti rendono soddisfatta perché? 56. E perché vedo che io spiego a Federica; lei capisce e questo vuol dire che insomma spiego nel modo corretto, certo se faccio una cosa nuova e vedo che subito lei ha capito questo è, per me è un motivo di soddisfazione- 57. Tutti gli insegnanti dubitano a volte delle loro capacità di soddisfare i bisogni del bambino. Che cosa determina questa situazione per te con Federica? 58. Ma a parte che ripeto, il rapporto è idilliaco, certo non con tutti i bambini riesco Ma con Federica? 60. A vuoi solo Federica? E allora basta 61. Quindi non hai nessun tipo di dubbio non c è mai stato niente di particolare che ti ha fatto sentire non adeguata al tuo ruolo, non so perché magari Federica ha dimostrato di non aver capito qualcosa 62. Con lei no con altri certo 63. In che modo tu e Federica comunicate sulle sue esigenze di indipendenza o di aiuto? 64. Lei lo dice, lo dice chiaramente 65. E tu come reagisci a questo? 66. Eh lei lo dice mi aiuti maestra, anche se lo dice pochissime volte e io l aiuto poi di solito è autonoma, quindi, no no lei quello che deve dire lo dice 67. Com è la tua relazione con la famiglia di Federica? 68. Buona, non ci sono stati problemi. 69. Adesso vorrei porti alcune domande sulle tue relazioni con gli adulti. In primo luogo parleremo dei rapporti in ambito scolastico. Come descriveresti le tue relazioni con gli adulti nella scuola primaria? 70. E dunque ovviamente con alcune colleghe c è più sintonia, poi con la collega dell altra seconda sono 12 anni che lavoriamo assieme e quindi c è veramente sintonia, programmiamo assieme,

5 anche se abbiamo due classi diverse, ma gli argomenti sono gli stessi andiamo avanti allo stesso modo, c è proprio veramente la programmazione come c era una volta, la programmazione del team, quando c erano le tre insegnanti sulle due classi. Certo non con tutte le altre insegnanti c è questo rapporto( ) e lì puntini puntini 71. Potresti parlarmi della tua relazione con uno dei tuoi insegnanti quando eri bambina 72. Con la mia maestra, eh la mia maestra è stata.. io ho un ottimo ricordo della mia maestra e ancora oggi quando la vedo, la saluto, mi fermo a parlare lei so che ha seguito tutto il mio iter scolastico io ho un ottimo ricordo della mia maestra, la maestra con la m maiuscola, la signora maestra si diceva una volta, buongiorno signora maestra è proprio un bel ricordo della mia maestra, cosa che invece non ho dei professori delle medie a parte una professoressa d inglese di cui ho un bel ricordo, qualche professore del liceo ma non è che alle elementari c è proprio questo rapporto stretto che si crea proprio perché quando ho frequentato io c era un unica figura, un unica maestra ed è logico che si crea un rapporto stretto nel bene e nel male eh poi io ho avuto questo bel rapporto con la mia maestra mi ricordo che quando mi doveva punire erano note eh ma io le accettavo invece con i professori delle medie e del liceo non tanto perché poi di anno in anno si cambiavano, la maestra cinque anni, sempre lei, (ride), è logico che