Il Business Performance Management & QlikView

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1 Il Business Performance Management & QlikView 1

2 I SISTEMI DI SUPPORTO ALLE DECISIONI O DI BUSINESS INTELLIGENCE sono oggi considerati componenti di sistemi più ampi conosciuti come: CPM - CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT BPM BUSINESS PERFORMANCE MANAGEMENT EPM - ENTERPRISE PERFORMANCE MANAGEMENT SMS STRATEGIC MANAGEMENT SYSTEM Si tratta di un insieme di metodologie, metriche, sistemi impiegati per monitorare le performance aziendali 2

3 Applicazioni di questo tipo si muovono orizzontalmente in ambito aziendale e possono riguardare: 3 Consolidamento: applicazioni che supportano processi di reporting, controllo di gestione e consolidamento finanziario Pianificazione e budgeting: applicazioni che supportano pianificazioni e previsioni sia strategiche che operative Scorecarding/dashboards: gestione di indicatori chaive di performance aziendali in allinaemanto con il controllo di gestione Activity-based costing: gestione di più sofisticate analisi finanziarie

4 Le parole chiave CONDIVIDERE Congruenza centro/periferia delle informazioni e dei modelli di calcolo Unica versione delle informazioni con dati coordinati e tempestivi Piani integrati, previsioni, report di business intelligence, analisi e scorecard Distribuzione mirata delle informazioni Sicurezza 4

5 Le parole chiave NAVIGARE Selezioni Drill Down Rotazioni di assi Analisi per eccezione Analisi ad hoc 5

6 Le parole chiave SIMULARE Ribaltamento costi Consolidamenti Calcolo indicatori Analisi what if 6

7 I POSSIBILI ASSI DI ANALISI DI UNA AZIENDA Prodotti e servizi Responsabilità organizzative Processi (commesse) Segmentazione del mercato 7 Distribuzione geografica Impianti ed infrastrutture Tempo Misure Grandezze econ-finanziarie Grandezze fisico gestionali Valori unitari e coefficienti Indicatori di performance

8 Per fare tutto questo abbiamo selezionato uno dei migliori strumenti per analizzare i dati aziendali QlikView è il primo tool sul mercato dove non è necessario predefinire gerarchie dimensionali o preaggregare i dati. 8 Con QlikView è possibile non solo ottenere un report standard ma avere anche la libertà di fare domande i cui risultati non siano necessariamente predefiniti o prevedibili.

9 Una nuova rivoluzionaria interfaccia verso i dati La versatilità di QlikView lo rende ideale per una grande varietà di applicazioni all interno di qualsiasi organizzazione La sua potente interfaccia consente inoltre di prendere decisioni più rapide sia che si lavori per le vendite, il marketing, la finanza, il servizio al cliente o l assicurazione di qualità. 9

10 Rapid Application Development Creare un applicazione con QlikView è più facile e molto più veloce che svilupparla con altri software. Non è necessario generare strutture predefinite o definire ipercubi Non sono necessari complessi studi preventivi sulla disposizione dei dati e le nuove applicazioni sono facilmente generabili e modificabili. La prototipazione diventa realmente un immediato e concreto strumento di verifica delle necessità e delle soluzioni. Il database di QlikView è associativo e non è limitato dalla struttura predefinita dei database originali. 10

11 JOIN QUICK ON CLICK: la logica associativa QlikView basa la sua potenza su una tecnologia brevettata chiamata Associative Query Logic (AQL ). Il collegamento tra i dati provenienti dalle diverse sorgenti è basato semplicemente sul nome dei campi; basta dare lo stesso nome a campi diversi perché la join sia effettiva. I dati vengono trattati contestualmente alla loro importazione e memorizzati in maniera associativa su un database proprietario non gerarchico e non relazionale ma lineare. Durante il caricamento, tramite sofisticati algoritmi di analisi e compressione, la complessità dei dati di partenza viene ridotta e quindi anche lo spazio occupato (riduzione media di circa dieci volte) 11 Le "join" definite vengono risolte sempre al momento del click di selezione in maniera dinamica.

12 Interfaccia Un applicazione sviluppata con QlikView offre flessibilità, velocità e facilità d uso. Dà agli sviluppatori la libertà di disegnare la struttura dell applicazione secondo le necessità loro e dei loro utenti.. 12 Nella flessibile ed intuitiva interfaccia di QlikView, i dati sono rappresentati in liste, grafici, tabelle e tabelle pivot.

13 A misura d utente QlikView con il suo innovativo approccio visuale, rende indipendente in poco tempo l utilizzatore finale. I comandi utili alla navigazione sono ridotti al minimo. Non è richiesta alcuna conoscenza dei data base. 13 Tutte le azioni sui dati sono evidenziate dall uso di colorazioni intuitive: sfondo verde= valori selezionati (chiavi di ricerca), bianco = valori trovati, grigio= valori esclusi dalla selezione.

14 Tutto in un.qvw Nella terminologia usata da QlikTech gli oggetti prodotti con QlikView vengono chiamati "documenti". Ogni documento rappresenta una "vista dinamica" sulla base dati e contiene: Regole di accesso e caricamento dei dati : ODBC o OLE- DB, XML, file di testo, MS-Excel Metodi di compressione da utilizzarsi Collegamenti tra le varie basi dati (Join) e le selezioni o parzializzazioni da effettuarsi sui dati stessi, a livello di campi o di record 14

15 Tutto in un.qvw segue Istruzioni e e funzioni di elaborazione, trattamento, aggregazione, calcolo, formattazione ed eventualmente di generazione dei dati Security, cioè il controllo degli accessi al documento e le regole di personalizzazione dei dati in base all utente Layout di presentazione di dati e oggetti grafici per navigare ed analizzare dinamicamante i dati stessi Istruzioni per l integrazione con altri applicativi dell utente oppure ad esempio della suite MS Office, e per l automazione di particolari funzioni 15

16 La sicurezza QlikView consente la semplice definizione di un sofisticato controllo accessi basato sull immissione di utente e password. Ciascun utente ha a sua disposizione solo e soltanto i dati ed i campi per i quali è stato abilitato. E possibile definire profili differenti per amministratori ed utenti. L amministratore può facilmente definire diversi livelli di abilitazione, disabilitare le funzioni di accesso ai dati, di modifica dei criteri di estrazione applicativi, il lancio dell esecuzione del caricamento iniziale o parziale dei dati 16

17 ACCESSO AI DATI ESTERNI I formati nativi principalmente supportati sono: Formato testo delimitato Formato testo a lunghezza fissa AS/400 Data Interchange Format (DIF) ODBC/OLE DB Excel Esempi di ODBC/OLE DB supportati sono: DB2 di IBM Corp. Informix Microsoft SQL Server Oracle Sybase di Sybase Inc. HTML 17 XML

18 ESPORTABILITA QlikView garantisce il massimo grado di esportabilità dei dati, in tutta sicurezza e con semplicità. Le funzioni principali previste sono: Esporta in MS Excel (.xls) Esporta in formato file di testo (.txt) Esporta in formato ipertesto (.html,.htm) Esporta in formato XML (.xml) Esporta l immagine su file 18