BSI Group Italia. Viviana Rosa Marketing & PR Manager BSI Group Italia

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1 BSI Group Italia Viviana Rosa Marketing & PR Manager BSI Group Italia

2 Chi è BSI BSI nasce nel 1901 in Inghilterra come primo ente di normazione al mondo, riconosciuto dalla corona britannica e oggi, a più di 100 anni dalla fondazione, BSI continua a sviluppare circa 2000 standard ogni anno. Dal 1901 BSI è cresciuto fino a diventare uno dei principali provider di servizi alle imprese, in grado di ispirare fiducia offrendo a più di organizzazioni esperienza e professionalità nella gestione di soluzioni basate sull'uso di modelli normativi. BSI è presente in 147 Paesi, con più di 50 sedi locali e circa 2500 dipendenti. Oggi è uno dei principali organismi di certificazione e formazione internazionale in grado di fornire un servizio a livello globale

3 Una storia di innovazione BSI è stato ed è all avanguardia nello sviluppo di numerose norme: 1979 BS 5750 ISO 9001 (Quality Management) 1992 BS 7750 ISO (Environmental Management) 1995 BS 7799 ISO/IEC (Information Security) 1996 BS 8800 OHSAS (Occupational Health & Safety) 2002 BS ISO/IEC (IT Service Management) di recente emanazione: BS Business Continuity PAS 99 - Integrated Management System ISO Energy Management Systems

4 Una presenza globale London Monza Padova Roma Washington Mexico City Beijing Worldwide Offices Sao Paulo New Delhi Singapore Sydney

5 Le attività Elaboriamo standard innovativi, utilizzati e riconosciuti in tutto il mondo. Forniamo informazioni e formazione sugli standard di prodotto e di sistema per aiutare le aziende a distinguersi all interno del mercato di riferimento. Le organizzazioni si avvalgono dei nostri servizi di auditing per migliorare il loro modo di operare attraverso buoni processi gestionali e soluzioni d impresa. Svolgiamo test e verifiche su prodotti e servizi per garantirne l adeguatezza delle prestazioni. 5 Ogni giorno, in tutto il mondo, le persone utilizzano beni e servizi progettati, certificati, testati o verificati da BSI per i clienti che ripongono in noi la loro fiducia

6 Assessment e certificazione Offriamo servizi di assessment e certificazione in tutte le aree critiche dei sistemi di gestione: Business Continuity Ambiente Sicurezza alimentare Salute e Sicurezza Information Security Sistemi di gestione integrati IT Service Management Dispositivi medicali Qualità Responsabilità sociale Gestione energetica

7 Formazione Leader globale nei servizi di formazione sugli schemi: Information Security ISO/IEC Business Continuity BS IT Service Management ISO/IEC Quality ISO 9001 Environmental Management ISO Health & Safety OHSAS Energy Management System ISO50001 Integrated Management System PAS99

8 Prodotti Innovazione, integrità e indipendenza sono i valori che guidano il gruppo BSI ed è proprio dal concetto di innovazione che BSI lancia ogni anno nuovi servizi a supporto delle imprese, partendo proprio dalle loro esigenze. IL CASO Software a supporto dei sistemi di gestione. Coca Cola Hellenic Bottling Company introduce Entropy nelle sue sedi in 28 Paesi!

9 Alcuni clienti italiani

10 Gli Standard 10 L'adesione alle norme è volontaria, a meno che non siano citate come testi cogenti in atti legislativi specifici. Una volta che l organizzazione ha sviluppato e applicato il sistema di gestione può richiedere la certificazione ad un Organismo di Certificazione, quale BSI A seguito di verifiche ispettive condotte presso l'organizzazione richiedente, viene rilasciato un certificato da parte dell Organismo di Certificazione.

11 Perchè certificarsi? 11

12 Gestione della Business Continuity (BCM) 12 La continuità della fornitura di prodotti e servizi anche in situazioni di crisi o di emergenza è un requisito essenziale per ogni organizzazione La necessità di garantire continuità nelle operazioni ha portato alla definizione di modelli di gestione della Business Continuity (BCM) che si sono imposti come vere e proprie discipline; ma solo con la pubblicazione della BS 25999, uno standard ufficiale e condiviso, si sono fissate le regole per dare credibilità e verificabilità ai progetti di continuità delle aziende. Source: BS

13 BS La BS è una norma innovativa, progettata per permettere l'erogazione di servizi e la fornitura di prodotti anche durante eventi negativi ed imprevisti. La norma definisce una base comune per capire e dialogare con clienti e fornitori, fissa inoltre i requisiti per l'implementazione e lo sviluppo nel tempo di un sistema di gestione per la business continuity, al fine di fornire reali garanzie a tutte le parti interessate, interne ed esterne all'organizzazione. La BS è una norma certificabile, per questo attraverso la certificazione BSI, ossia una verifica indipendente e specializzata, è possibile dimostrare al mercato la capacità a rispondere a crisi o eventi inaspettati, l'impegno al miglioramento continuo e il rispetto delle migliori pratiche.

14 A chi si rivolge 14 La BS è stata elaborata da un gruppo rappresentativo di tutte le parti ed i settori interessati e dai migliori esperti internazionali. La norma è applicabile a qualsiasi organizzazione, indipendentemente dalla dimensione o dal settore. È raccomandata per le organizzazioni che operano nei settori a maggior rischio o rilevanza economica, come ad esempio telecomunicazioni, trasporti, infrastrutture, finanza e settore bancario, sanità e servizi pubblici. Settori nei quali la garanzia di continuità anche i caso di eventi indesiderati o crisi è essenziale per ogni stakeholder compresi gli organi di controllo.

15 A chi sirivolge BCM ICT Finance Proffessional Services Manufacture Public Services Minerals, Energy, Utilities Built Environment Transport Healthcare Food Aero and Defence Facilities & Retail The ICT and Finance sector are the early adopters of Business Continuity Management Systems

16 I benefici della BS Lineeguida: Significa gestire la business continuity sulla base di criteri riconosciuti e condivisi, basati sulle migliori pratiche internazionali Resistenza: Migliora la resistenza di una organizzazione, reagendo ad eventi inattesi o imprevisti e quindi a raggiungere gli obiettivi aziendali Fornitura beni e servizi: Prevede una metodologia per garantire la fornitura durante situazioni di crisi e un modello per il ritorno alla normalità Gestione: Offre un approccio sistemico nella gestione delle emergenze Reputazione: Protegge e migliora la reputazione Vantaggio competitivo: Apre verso nuovi mercati e potenziali clienti Miglioramento continuo: Permette una chiara analisi dei processi aziendali ed una migliore capacità di individuare opportunità di miglioramento Conformità: Dimostra il rispetto delle disposizioni di legge e contrattuali Riduzione dei costi: Opportunità per ridurre i costi di molti audit di seconda parte e per la riduzione dei premi assicurativi

17 La certificazione BS25999

18 BCM Standards Code of of Practice Best practice, not auditable Requirements Shall statements, auditable

19 19 BS :2006 È un codice di pratica ed una linea guida Definisce i processi, i principi e la terminologia per affrontare progetti di business continuity e propone una sintesi metodologica delle migliori pratiche in tema di BCM.

20 BS :2007 È la specifica tecnica che definisce i requisiti del modello per il sistema di gestione e dei relativi piani per la continuità di fornitura di servizi e prodotti critici È una norma certificabile per questo utilizzabile come prova e dimostrazione del proprio impegno al rispetto dei requisti sulla continuità del servizio. Definisce il sistema di gestione della BCM : gestione di business continuity plan (continuità operazioni, es.processi semplici come trasloco, spostare scrivanie, etc..) disaster recovery plan (gestione dei processi informatici) gestione di qualsiasi incidente che potrebbe verificarsi a causa del rischio residuo

21 3. Sviluppointernazionaledella BCM PAS 2003 BS 2006 ISO 2012 Started as a PAS (Publicly Available Specification) by BSI (PAS 56) Moved to a BS in 2006 & 2007 in two parts as Umbrella Standard Scheduled to move to ISO in 2012 (ISO 22301)

22 Prossimi passi Corsi di formazione BS25999 ISO27001 Certificazione: Servizi di auditing: pre-audit/gap analysis, assessment, certificazione La norma è acquistabile sul sito corporate. Strumenti, guide, manuali

23 Convenzione BSI - ANSSAIF Sconto del 30% sui corsi ISO27001 e BS25999 ai soci ANSSAIF

24 Prossimi passi In occasione dell uscita della nuova ISO che sostituirà la 25999, BSI sta organizzando un evento istituzionale a Roma (2012)

25 I nostri riferimenti Dott.ssa Viviana Rosa Marketing & PR Manager M: T: F: E: Grazie per la vostra attenzione!

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