GUIDA RAPIDA APP ELITE IP

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1 GUIDA RAPIDA APP ELITE IP INTRODUZIONE Per l utilizzo della app è necessario l installazione del modulo Espansione Ethernet Per l utilizzo della app solamente in una rete locale è necessario collegare l espansione ethernet ad un router wifi; se invece si vuole utilizzare la app da remoto è necessario collegare l espansione ethernet ad un router (eventualmente wifi per l utilizzo in rete locale) connesso ad internet e raggiungibile da internet tramite un indirizzo ip fisso oppure tramite un hostname fornito da un servizio di dns dinamico. La configurazione del servizio di dns dinamico può essere demandata al router oppure configurata sull espansione ethernet. La app è utilizzabile su smartphone e su tablet con sistema operativo Android o ios (Apple). CONFIGURAZIONE CENTRALE TRAMITE SOFTWARE ELITE_SECURITY_SUITE (ver e successive) Ramo Dispositivi di controllo - Foglia App Phone Per la configurazione delle app nella centrale Elite è necessario abilitare nel ramo App Phone un dispositivo con il corrispondente ID. Tale ID dovrà essere utilizzato in fase di configurazione dei parametri all interno dell app. Per ogni app è possibile configurare le aree controllate, le aree segnalazione tamper e le opzioni di inserimento e generazione allarmi rapidi. Il flag Tempo visualizzazione stato impianto consente se abilitato, di visualizzare il testo delle notifiche ricevute con la app in background anche senza inserire la password utente; altrimenti l autenticazione è necessaria. Il campo Cicli di allarme tamper ha significato uguale a quello presente in altri dispositivi di controllo. MT_ver.1.0

2 Per ogni app è possibile configurare 8 tasti funzione che saranno presenti all interno della app. Le funzioni disponibili sono uguali a quelle presenti in altri dispositivi di controllo (generazione di comandi, allarmi, attivazione/disattivazione/bascula d uscite e inserimenti/disinserimenti dell impianto). Ramo Codici - Foglia Utenti Per ogni utente per il quale si vuole consentire l utilizzo della app Elite IP è necessario abilitare il flag Abilita App nella sezione Abilitazioni Ramo Comunicatore - Foglia Eventi dettagliati Tramite questa sezione è possibile definire quali notifiche (eventi) inviare ad ogni singola app. E quindi possibile indicare per ogni gruppo di telefoni quali tipologie di eventi e a quali app inviarli. Per ogni evento, come per sms/ e contact id è possibile abilitare l evento di attivazione e quello di disattivazione (ripristino). Se la app è attiva e connessa alla centrale, al momento della generazione dell evento, esso viene inviato immediatamente al dispositivo; qualora il dispositivo non sia raggiungibile, perché l app è spenta oppure perché non è temporaneamente disponibile una connessione ad internet (3G o wifi), se l app è stata connessa l ultima volta alla centrale non più di 2 ore prima, l evento viene mantenuto e notificato alla app al ripristino della connessione in centrale.

3 Tutte le Foglie che prevedono il flag Invia notifica all App Per tutte le foglie che prevedono il flag Invia notifica all App, esso deve essere abilitato per consentire l invio di eventi (notifiche) generati da quel dispositivo, da quell area, da quell uscita, etc MT_ver.1.0

4 Ramo Interfacce di comunicazione - Foglia modulo video pal-ip Nel nuovo software EliteSecuritySuite sono stati aggiunti i parametri per configurare fino a 4 telecamere ip per modulo pal/ip oltre a quelle analogiche già presenti: Il canale a bassa definizione è quello che usa il palip per prendere le immagini (grab) e le registrazioni, deve essere impostato coerentemente tra elite security suite e telecamera. Il flusso video del canale a bassa risoluzione deve essere tassativamente impostato come 352x288 (CIF), formato mjpeg, max 12fps. Quello in alta definizione è usato dall'app in rete locale e in connessione remota se si abilita la connessione diretta alla telecamera ip (a tal fine è necessario aprire sul router la porta (TCP) associata al servizio RTSP della telecamera) La registrazione di preallarme vale per tutte le telecamere ip più 1 telecamera analogica selezionabile dal menu a tendina. Le registrazioni vengono sempre salvate sulla micro sd del pal/ip. Se sono abilitate le notifiche di invio allarme furto sull app, quando una zona va in allarme con una telecamera associata, l'app mostra un popup con la possibilità di prendere prima le immagini di allarme e successivamente le registrazioni del pal/ip mostrandole nella cartella "media" e permettendone successivamente la condivisione o l'inoltro.

5 INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE DELL APP L app Elite IP può essere installata su smartphone e tablet Android e ios. L app deve essere scaricata dal dispositivo dal rispettivo Google Play Store o Apple Store. L app può essere installata su dispositivi Android con versione del sistema operativo uguale o superiore ad Android L app può essere installata su dispositivi ios con versione del sistema operativo uguale o superiore ad ios 7.1. Qualora le impostazioni del dispositivo (ad esempio lo spegnimento del wifi con il dispositivo bloccato) non siano compatibili con il corretto e completo funzionamento della app, questo verrà notificato all utente in fase di avvio dell app. Una volta installata, la app deve essere configurata tramite il menù Impostazioni interno alla app (nell app ios è uno dei tab disponibili, nell app Android è raggiungibile tramite la selezione del tasto Menù). I parametri da configurare sono i seguenti: Parametri generali: ID dispositivo: ID del dispositivo, deve coincidere con quello impostato nel menù App Phone in EliteSecuritySuite Password dispositivo: è la password dispositivo dell impianto d allarme, deve coincidere con il parametro nel menù Parametri di sistema in EliteSecuritySuite Timeout inattività: è il tempo dopo il quale, senza alcun utilizzo da parte dell utente, l app in primo piano (foreground) viene mandata in background Streaming Bitrate (da remoto): è la velocità (Kbps) utilizzata per la ricezione dello streaming video quando l app è collegata da remoto Parametri audio: Suoneria: è la suoneria utilizzata durante la ricezione di una notifica Volume: è il volume della suoneria utilizzata durante la ricezione di una notifica Parametri Locali: Indirizzo IP: indirizzo IP locale della centrale Porta: porta locale della centrale, deve corrispondere a quanto configurato come Porta TCP nel menù Opzioni IP in EliteSecuritySuite Parametri per remotizzazione: Centrale: Indirizzo Ip/Hostname Centrale: è l indirizzo IP oppure l hostname remoti tramite i quali la centrale è raggiungibile dalla rete internet Porta Centrale: è la porta remota (TCP) che deve coincidere con quella configurata sul router, tramite la quale raggiungere la centrale sulla porta locale TLS; quest ultima a sua volta deve essere uguale al parametro Porta tls impostato nel menù Opzioni IP in EliteSecuritySuite Porta Web Centrale: è la porta remota (TCP) che deve coincidere con quella configurata sul router, tramite la quale raggiungere la porta locale sulla quale è disponibile il servizio web della centrale; quest ultima a sua volta deve essere uguale, in base a quanto configurato nel parametro successivo dell app, al parametro Porta https oppure Porta http impostato nel menù Opzioni IP in EliteSecuritySuite Web Sicuro: se abilitato configura la app per effettuare una connessione web da remoto sicura (SSL) Palip1: Porta Grab (default 30012) è la porta remota (TCP), che deve coincidere con quella configurata sul router, tramite la quale raggiungere la porta locale TCP del modulo Palip 1 sulla quale è fornito il servizio di invio delle immagini (grab) MT_ver.1.0

6 Porta Streaming (default 49110) è la porta remota (UDP), che deve coincidere con quella configurata sul router, tramite la quale raggiungere la porta locale UDP del modulo Palip 1 tramite la quale è fornito il servizio di invio delle immagini live delle telecamere Porta CSP (default 24104) è la porta remota (UDP), che deve coincidere con quella configurata sul router, tramite la quale raggiungere la porta locale UDP del modulo Palip 1 tramite la quale è fornito il servizio di instaurazione della connessione per la ricezione delle immagini live delle telecamere Connessione diretta per IPCAM 1: se selezionato, abilita la connessione diretta alla telecamera IP 1 del modulo Palip 1 per visualizzare da remoto lo streaming video proveniente dal canale in alta risoluzione. Se deselezionato, si ottiene il flusso definito in centrale come bassa risoluzione Porta IPCAM 1: porta associata al servizio RTSP della telecamera IP 1 Connessione diretta per IPCAM 2: se selezionato, abilita la connessione diretta alla telecamera IP 2 del modulo Palip 1 per visualizzare da remoto lo streaming video proveniente dal canale in alta risoluzione. Se deselezionato, si ottiene il flusso definito in centrale come bassa risoluzione Porta IPCAM 2: porta associata al servizio RTSP della telecamera IP 2 Connessione diretta per IPCAM 3: se selezionato, abilita la connessione diretta alla telecamera IP 3 del modulo Palip 1 per visualizzare da remoto lo streaming video proveniente dal canale in alta risoluzione. Se deselezionato, si ottiene il flusso definito in centrale come bassa risoluzione Porta IPCAM 3: porta associata al servizio RTSP della telecamera IP 3 Connessione diretta per IPCAM 4: se selezionato, abilita la connessione diretta alla telecamera IP 4 del modulo Palip 1 per visualizzare da remoto lo streaming video proveniente dal canale in alta risoluzione. Se deselezionato, si ottiene il flusso definito in centrale come bassa risoluzione Porta IPCAM 4: porta associata al servizio RTSP della telecamera IP 4 Palip2: Porta Grab (default 30013) è la porta remota (TCP), che deve coincidere con quella configurata sul router, tramite la quale raggiungere la porta locale TCP del modulo Palip 2 sulla quale è fornito il servizio di invio delle immagini (grab) Porta Streaming (default 49111) è la porta remota (UDP), che deve coincidere con quella configurata sul router, tramite la quale raggiungere la porta locale UDP del modulo Palip 2 tramite la quale è fornito il servizio di invio delle immagini live delle telecamere Porta CSP (default 24105) è la porta remota (UDP), che deve coincidere con quella configurata sul router, tramite la quale raggiungere la porta locale UDP del modulo Palip 2 tramite la quale è fornito il servizio di instaurazione della connessione per la ricezione delle immagini live delle telecamere Connessione diretta per IP CAM x: come sopra per le telecamere IP configurate sul Palip 2 Porta IP CAM x: come sopra per le telecamere IP configurate sul Palip 2

7 Il seguente screenshot fornisce un esempio di configurazione del servizio di port forwarding o NAT su un router Linksys con 2 moduli pal/ip attivi. MANUALE UTENTE DELL APP Per avviare l app è necessario selezionare sul dispositivo l icona dell app Elite. Ad ogni avvio viene richiesta un autenticazione tramite password Utente (precedentemente abilitato in centrale all utilizzo generico delle app). L utilizzo tramite altre tipologie di codici non è consentito. L app prevede un certo numero di tab tramite i quali selezionare le funzionalità e le informazioni fornite. Il tab Home, qualora siano installate nell impianto, fornisce un elenco delle telecamere visualizzabili tramite l app. Le telecamere visualizzate sono solo quelle le cui abilitazioni sulle aree disponibili (nel menù Modulo Video Pal-ip in EliteSecuritySuite) coincidono con almeno una area per le quali sia il dispositivo app (Aree controllate) che l utente che ha fatto accesso (Abilitazione aree) sono stati configurati. La colorazione delle icone delle singole telecamere indica lo stato di funzionamento delle telecamere: verde: telecamera presente, palip attivo, nessun guasto giallo: telecamera presente, palip isolato (eventuali guasti non vengono notificati dalla centrale) oppure guasto comunicazione palip rosso: telecamera presente, palip attivo, guasto telecamera Per visualizzare lo streaming video generato da una telecamera basta selezionarla e confermare la scelta tramite il popup. Durante la visualizzazione dello streaming video, viene aggiunto alle icone dei tasti funzione un tasto per effettuare la funzionalità di bascula tra le telecamere presenti. Per le app in esecuzione su tablet, la finestra dello streaming video viene separando a metà l area del display e mantenendo nell altra metà la possibilità visualizzare gli altri tab. MT_ver.1.0

8 Sempre nel tab Home sono presenti gli 8 tasti funzione configurabili nel menù App Phone in EliteSecuritySuite. Per effettuare una delle azioni previsti negli 8 tasti è necessario confermare l azione tramite apposito popup. Per le sole funzioni di Attivazione, Disattivazione e Bascula di un uscita, tramite la pressione per circa un secondo del tasto, viene visualizzato lo stato di attivazione dell uscita ed eventuali anomalie/guasti. Questi 8 tasti funzione sono disponibili anche durante la visualizzazione dello streaming video o delle immagini catturate dalle telecamere. Al centro del tab Home è presente l indicazione grafica e testuale riguardante lo stato dell impianto. La pressione del simbolo grafico consente di aprire una pagina con lo stato di ogni singola area. I successivi tab consentono la visualizzazione dello stato di ogni singola zona, dell elenco delle zone raggruppate per stato e dello stato delle aree. E inoltre possibile da quest ultimo tab effettuare inserimenti, disinserimenti ed esecuzione di scenari dell impianto. Con la app in background invece, quando in centrale viene generato un evento per la quale l app è stata configurata per riceverne la notifica viene attivata una segnalazione sia sonora che grafica. Per i dispositivi ios la notifica viene inviata al centro notifiche del sistema operativo ed in base alle impostazioni relative alla app Elite presenti nel menù del cellulare/tablet viene mostrata con un popup oppure nel banner in alto. La selezione manuale della notifica fa sì che l app venga avviata. In ogni momento, l elenco delle notifiche ricevute con la app in backgroud può essere consultato. Per i dispositivi Android invece, alla ricezione della notifica, la app viene sempre avviata e un popup con la descrizione dell evento viene mostrato. Le notifiche riguardanti allarmi in centrale generati da zone con associate una telecamera, prevedono la possibilità di visualizzare all interno dell app una serie di immagini (grab) acquisite al momento della violazione della zona. Una volta visualizzate le immagini facendole scorrere di lato, è possibile, tramite apposito tasto posizionato a fianco dei tasti funzione, accedere alle immagini live della telecamera associata alla zona andata in allarme. Le notifiche ricevute dalla app per eventi allarme zone o anomalie di sistema vengono mostrati all utente tramite suoneria diversa o durata della permanenza prolungata del popup in modo tale da poterle distinguere da tutti gli altri tipi di notifica di importanza minore. L inserimento della password utente errata per un numero eccessivo di volte causa il blocco temporaneo dell app. Per dispositivi Android lo stato di connessione della app con la centrale viene visualizzato nel banner in alto tramite icone di colorazione diversa: verde: app correttamente collegata alla centrale gialla: il dispositivo dispone sarebbe in grado di collegarsi alla centrale, ma la connessione non è stabilita rosso: il dispositivo non dispone (anche solo temporaneamente) di un mezzo per potersi collegare alla centrale DEATRONIC s.r.l. Roma: sede legale e commerciale: Via Giulianello, ROMA Tel Fax web: Codice Fiscale e Partita IVA Iscrizione R.E.A