GUIDA A BANKUP MOBILE BANKING

Transcript

1 GUIDA A BANKUP MOBILE BANKING

2 2 Indice BANKUP MOBILE BANKING 3 PER UTILIZZARLA 4 SERVIZI E FUNZIONALITÀ UNICI E INNOVATIVI PUOI IMPOSTARE UNA GESTURE SEGRETA PER ACCEDERE A BANKUP MOBILE VISUALIZZI I TUOI MOVIMENTI, PROPRIO COME VUOI TU CON BANKUP MOBILE NON DEVI PIÙ RICONTROLLARE PRIMA DI CONFERMARE UN BONIFICO: FOTOGRAFA L IBAN E RISPARMIA TEMPO CATEGORIZZI LE TUE ENTRATE E USCITE IN MODO SEMPLICE E VELOCE PUOI PRELEVARE AGLI ATM ANCHE SE NON HAI CON TE LA CARTA CONFERMI LE TUE DISPOSIZIONI TRAMITE TOUCH ID PUOI INVIARE DENARO AI CONTATTI IN RUBRICA ANCHE SENZA CONOSCERE L IBAN: TI BASTA IL LORO NUMERO DI CELLULARE O L INDIRIZZO CON BANKUP MOBILE PAGHI I TUOI BOLLETTINI UTILIZZANDO LA FOTOCAMERA DELLO SMARTPHONE 8 E, PER TUTTE LE VOLTE CHE NE HAI BISOGNO, UN COMODO TUTORIAL INTERATTIVO SEMPRE DISPONIBILE 9

3 3 BankUp Mobile Banking BankUp Mobile Banking È nata BankUp Mobile, la nuova app di Veneto Banca, semplice, veloce, innovativa, disponibile per tutti gli smartphone! Vai sul tuo store, digita «BankUp» o «Veneto Banca», scarica l app e guarda la demo per scoprire come è semplice utilizzarla! Visita gli store:

4 4 Per utilizzarla Per utilizzarla L applicazione BankUp Mobile ti permette di accedere e operare sul tuo conto corrente e controllare i tuoi investimenti direttamente dallo smartphone. Il servizio è completamente gratuito. Per utilizzarlo: SE SEI GIÀ REGISTRATO AL SERVIZIO CLARISBANCA ONLINE BANKING Basta accedere all app inserendo Username e Password, gli stessi che vengono utilizzati anche per i servizi di online banking da pc, e il codice generato dal token (oppure, per i possessori di Matrix Card, il codice ricevuto via SMS). SE NON TI SEI MAI REGISTRATO AL SERVIZIO CLARISBANCA ONLINE BANKING E LO FAI PER LA PRIMA VOLTA TRAMITE BANKUP MOBILE Basta avviare l app ed effettuare la registrazione, inserendo il Codice Cliente e Pin ricevuti dalla filiale in busta chiusa e il codice generato dal token (oppure, per i possessori di Matrix Card, il codice ricevuto via SMS). Appena effettuato l accesso, sempre tramite app sarà possibile reimpostare, personalizzandole, le nuove credenziali per i successivi accessi. Una volta inserite le credenziali originarie verrà richiesto, nella videata successiva, di inserire: dovrà essere inserito un indirizzo di posta elettronica valido, che diventerà il nuovo Codice Cliente (UserID) per Home Banking e Mobile App; CELLULARE: dovrà essere inserito un numero di cellulare che sarà immediatamente riconosciuto nel caso in cui il cliente abbia la necessità di accedere ai servizi di Contact Center. La conferma dovrà avvenire tramite token per i clienti in possesso di tale dispositivo o tramite SMS OTP per i clienti in possesso di tessera matrix. In questo caso il numero di telefono è il numero dichiarato per il servizio SMS Secure, se non è stato sottoscritto tale servizio bisognerà recarsi in filiale.

5 5 Servizi e funzionalità unici e innovativi Servizi e funzionalità unici e innovativi Oltre alle «vecchie» funzionalità, già presenti su Clarisbanca Mobile, e a nuove features (ad esempio la visualizzazione del plafond disponibile e dei movimenti delle carte di credito, la ricerca delle filiali con l indicazione del percorso per raggiungerle, la possibilità di personalizzare l applicazione - aspetto, notifiche, nome dei propri conti, categorie di spesa), BankUp Mobile offre servizi e funzionalità innovativi e unici nel panorama delle app di mobile banking italiane ed europee, ad esempio: Puoi impostare una gesture segreta per accedere a BankUp Mobile Un accesso più veloce tramite la scelta di una gesture segreta (ovvero un segno segreto da tracciare sullo schermo) scelta da te. Definisci la tua gesture segreta e conferma. Sarà la tua chiave di accesso futura Visualizzi i tuoi movimenti, proprio come vuoi tu Accesso immediato ai movimenti del conto corrente dell ultimo mese e possibilità di impostare in modo veloce intervalli temporali fino ad un anno. Tira verso l alto la lista dei movimenti e seleziona l icona calendario presente a destra Definisci l intervallo temporale e conferma

6 6 Servizi e funzionalità unici e innovativi Con BankUp Mobile non devi più ricontrollare prima di confermare un Bonifico: fotografa l IBAN e risparmia tempo Possibilità di eseguire bonifici fotografando il codice IBAN (senza doverlo digitare manualmente): BankUp Mobile effettua il controllo dei dati e li carica automaticamente. Inserisci l importo tirando verso il basso le icone orizzontali con i numeri, oppure manualmente, digitandolo dalla tastiera. Puoi scattare la foto all IBAN tappando sull icona fotocamera Inquadra l IBAN con la fotocamera Conferma il Bonifico Categorizzi le tue entrate e uscite in modo semplice e veloce Possibilità di categorizzare e monitorare le tue spese in modo semplice (basta trascinare un movimento verso la «bolla» desiderata) e intuitivo (la dimensione della «bolla» di ciascuna categoria varia in base all ammontare delle spese fatte) Trascina una riga relativa ai tuoi movimenti verso una «bolla» di spesa Definisci l importo e salva

7 7 Servizi e funzionalità unici e innovativi Puoi prelevare agli ATM anche se non hai con te la carta Possibilità di prelevare dagli sportelli ATM Veneto Banca senza l utilizzo di carta di debito. È sufficiente selezionare l importo desiderato e generare un codice temporaneo da poter utilizzare presso qualsiasi sportello ATM Veneto Banca. È inoltre possibile condividere via WhatsApp il codice generato e inviarlo, per esempio, al proprio figlio per il prelievo allo sportello ATM. Muovi in senso orario il cursore azzurro e poi genera il codice, in modo semplice Utilizza tu stesso il codice per prelevare, oppure condividilo con un tuo contatto! Confermi le tue disposizioni tramite Touch ID Possibilità di confermare le operazioni dispositive con il riconoscimento dell impronta digitale (Touch ID) per i dispositivi che lo supportano (iphone 5s-6-6 Plus, Samsung S5-S6-Alpha-Note 4). Scegli di abilitare la funzionalità di riconoscimento dell impronta nella sezione Sicurezza Conferma e inizia ad utilizzarla per velocizzare le operazioni dispositive confermando con l impronta del tuo dito

8 8 Servizi e funzionalità unici e innovativi Puoi inviare denaro ai contatti in rubrica anche senza conoscere l IBAN: ti basta il loro numero di cellulare o l indirizzo Possibilità di scambiare denaro verso i contatti in maniera semplice e in tempo reale (con accredito / addebito immediato, nel caso in cui anche il beneficiario fosse un cliente Veneto Banca). Non è necessario conoscere l IBAN del conto di accredito, basta indicare semplicemente il numero di telefono o l indirizzo del beneficiario. Seleziona Invio Denaro dal menu Definisci l importo e seleziona il destinatario dalla rubrica del tuo telefono, oppure inserisci un nuovo contatto Conferma l importo al contatto selezionato Con BankUp Mobile paghi i tuoi bollettini utilizzando la fotocamera dello smartphone BankUp Mobile permette di pagare i bollettini postali premarcati utilizzando la fotocamera del proprio cellulare. È sufficiente avviare l app, selezionare dal menu Pagamento Bollettini ed inquadrare il codice riportato sulla bolletta cartacea con la fotocamera. In automatico l app rileva i dati di pagamento, che potranno essere velocemente confermati. Inquadra con la fotocamera il codice riportato sulla bolletta Conferma il pagamento controllando i dati caricati in automatico dall app

9 9 E, per tutte le volte che ne hai bisogno, un comodo tutorial interattivo sempre disponibile Servizi e funzionalità unici e innovativi Possibilità di selezionare dal menu la voce Tutorial, per conoscere le principali funzionalità dell app o per ricevere utili consigli su «come fare per». Seleziona il Tutorial dal menu Naviga in modalità assistita le principali funzionalità Impara a categorizzare le spese o a navigare l app.

10 B Messaggio pubblicitario. Per le condizioni contrattuali consultare i fogli informativi disponibili in filiale e nel sito internet della banca.