28 LUGLIO 2014 AD ESCLUSIVO USO INTERNO

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1 NOVITÀ DAL MONDO WIND E INFOSTRADA 28 LUGLIO 2014 AD ESCLUSIVO USO INTERNO 1

2 IL MINUTO VERO DI WIND Chiarezza, trasparenza, semplicità ed innovazione: questi sono i valori di Wind. Da sempre, il Minuto Vero caratterizza l offerta Wind e rispecchia la nostra autenticità e la nostra attenzione al Cliente. Le offerte Wind hanno MINUTI VERI...DA SEMPRE! I minuti inclusi nelle offerte Wind sono veri da sempre perché conteggiati per ogni secondo di effettiva conversazione. AD ESCLUSIVO USO INTERNO < INDICE > 2

3 LE OFFERTE DA NON PERDERE All Inclusive Wind Unlimited con 100 minuti e 100 SMS inclusi! E con 1 raddoppi i minuti Summer Pass a soli 3, 1 GIGA in più al mese per 2 mesi! All Digital La novità per te che sei Digital La prenoti da WEB e l attivi nei NEGOZI WIND Porta i tuoi amici in Wind Per te e per loro GRATIS Chiamate illimitate verso tutti per 3 mesi 1 GIGA al mese per 1 anno Anche con All Digital! ABBONAMENTO All Inclusive Unlimited a soli 29 al mese Aggiungi uno Smartphone a partire da 0 al mese! PARTITA IVA All Inclusive Unlimited NO TAX I migliori Smartphone ai prezzi più convenienti! POWERED INFOSTRADA Absolute Adsl a soli 22,95 al mese All Inclusive Unlimited a 29,95 al mese Per clienti All Inclusive Ricaricabile AD ESCLUSIVO USO INTERNO Continuano fino al 7 settembre tutte le altre offerte e promozioni Wind e Infostrada! < INDICE > 3

4 TELEFONO INCLUSO E SMARTPHONE BOX dal 28 luglio al 7 settembre 2014 A CHI SI RIVOLGE L OFFERTA A tutti i nuovi e già clienti Wind con All Inclusive che desiderano avere il nuovo Samsung Galaxy S5 con una rata mensile super conveniente: soli 9 euro al mese! COSA OFFRE SAMSUNG GALAXY S5 699,90 ANTICIPO 199 RATA/MESE 9 E CON SMARTPHONE BOX Per clienti Wind da almeno 1 anno Con All Inclusive o Noi 1 GIGA INCLUSO NELLA RATA DI 9 WIND INFORMA Telefono Incluso e Smartphone Box: offerte valide con pagamento a mezzo carta di credito. Durata contrattuale 30 mesi. Smartphone Box: valida per i clienti da almeno 1 anno che attivano o hanno attiva una All Inclusive o Noi. COMUNICAZIONE BROCHURE SMARTPHONE < INDICE > 4 4

5 TELEFONO INCLUSO E SMARTPHONE BOX dal 28 luglio al 7 settembre 2014 APPROFONDIMENTO Le offerte sono attivabili esclusivamente da POS, nella sezione Tutta l Offerta o Modifica Offerta, selezionando l opzione Telefono Incluso ed inserendo il codice IMEI dello Smartphone. Si visualizzerà l apposito box di riepilogo. L offerta Smartphone Box è riservata ai clienti Wind da almeno 1 anno che hanno attiva o attivano un opzione All Inclusive, Noi o Super Noi, anche nelle versioni non più sottoscrivibili. L offerta prevede pagamento con carta di credito, il cui titolare può essere anche diverso dall intestatario della SIM. E necessario recuperare la copia del tesserino del codice fiscale del sottoscrittore del metodo di pagamento e verificare che la carta di credito sia realmente intestata al pagatore (esibita al negoziante), nonché verificare l identità anche del pagatore che deve essere presente in negozio e deve firmare il contratto. La promozione è disponibile fino ad esaurimento scorte. Sono previste 30 rate mensili, un anticipo e una rata finale. Il pagamento dell anticipo verrà effettuato direttamente presso il Rivenditore, al momento della sottoscrizione del contratto. Tutte le restanti rate saranno addebitate su carta di credito. Il Cliente si impegna, fino alla data di pagamento dell'ultima rata a mantenere attiva la SIM Ricaricabile, a mantenere la titolarità della stessa (a non richiedere il subentro), a mantenere attiva un offerta Ricaricabile compatibile con l offerta Telefono Incluso o Smartphone Box nonché a non variare la modalità di pagamento verso tipologie differenti da quelle indicate. Qualora il Cliente sia adempiente a quanto sopra ed abbia interamente corrisposto le rate mensili, gli verrà scontata l eventuale rata finale. In caso di inadempimento/ recesso anticipato, il Cliente sarà tenuto al pagamento, in un'unica soluzione, di tutte le restanti rate dovute, inclusa l eventuale rata finale e perderà il GB mensile aggiuntivo nel caso di Smartphone Box attiva. Il GB incluso nell offerta Smartphone Box potrà essere aggiuntivo rispetto alle altre offerte, incluse le optional internet in shaping al raggiungimento del cap. Il traffico internet sarà disattivato automaticamente alla disattivazione o alla scadenza naturale del contratto Telefono Incluso. DETTAGLI OPERATIVI INCOMPATIBILITÀ In caso di passaggio da Abbonamento a Ricaricabile verrà conservata l anzianità della SIM, mentre in caso di subentro sulla SIM negli ultimi 12 mesi l offerta Smartphone Box non è attivabile. In caso di cambio opzione, sia in upgrade che in downgrade, verso un altra della famiglia All Inclusive, Noi o Super Noi, l offerta Telefono Incluso rimarrà attiva. L offerta Smartphone Box è incompatibile con Internet Box, Voce e Internet, Call Your Country Super e Pieno Wind. < INDICE > 5 5

6 ALL INCLUSIVE BIG dal 28 luglio al 7 settembre 2014 A CHI SI RIVOLGE L OFFERTA Con All Inclusive Big hai la combinazione giusta per comunicare con tutti ad un prezzo super vantaggioso. COSA OFFRE ALL INCLUSIVE BIG 14 AL MESE 400 MINUTI verso TUTTI 200 SMS verso TUTTI INTERNET ILLIMITATO 1GIGA DA SCEGLIERE PERCHE «Always on» su Internet da Smartphone per essere connesso su Web, App e Social Chiamate ed SMS per mantenere attive le proprie relazioni. Prezzo competitivo! COMUNICAZIONE INFOBLOCCO OTTAVINO < INDICE > 6 Ad esclusivo uso interno 6

7 ALL INCLUSIVE BIG dal 28 luglio al 7 settembre 2014 WIND INFORMA COSTO DI ATTIVAZIONE MNP SU NUOVA SIM E ATTIVAZIONE NUOVE SIM Attivazione con Passa a Wind o nuova SIM, 1 euro invece di 15 euro mantenendo attiva la SIM per 24 mesi, in caso contrario, è previsto l addebito dei restanti 14 euro. COSTO DI ATTIVAZIONE GIA CLIENTI WIND Per già clienti, attivazione 15. SHAPING Superati i GB totali di traffico al mese disponibili, continui a navigare a velocità max 32 kbps. EXTRA CAP MINUTI ED SMS Al superamento dei minuti e degli SMS inclusi, verrà applicata una tariffa senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo di 29 cent/min e 15 cent/sms. < INDICE > 7 7

8 ALL INCLUSIVE BIG dal 28 luglio al 7 settembre 2014 APPROFONDIMENTO La nuova opzione All Inclusive Big sarà attivabile attraverso i seguenti canali: - POS, apponendo il flag sulla voce dedicata - SMS al 4033 con testo ALL BIG SI sezione Fai da Te su Attiva App My Wind sezione Modifica Tramite un SMS dedicato il Cliente riceverà conferma dell attivazione dell opzione. L opzione dura 30 giorni e prevede il rinnovo automatico. L offerta può essere disattivata immediatamente chiamando il 155 o inviando un SMS al 4033 con il testo «ALL BIG NO», la disattivazione in questo caso avrà efficacia al termine del periodo di rinnovo. Il Cliente può verificare in qualsiasi momento minuti e SMS disponibili verso tutti digitando *123*135# invio. CANALI DI ATTIVAZIONE E DISATTIVAZIONE < INDICE > 8 8

9 ALL INCLUSIVE BIG dal 28 luglio al 7 settembre 2014 APPROFONDIMENTO L opzione non include, nel bonus Voce, le videochiamate, le chiamate in Roaming Internazionale, le chiamate dati/fax, le chiamate dirette verso numerazioni di gestori esteri e le chiamate a tariffa speciale. Il traffico Internet incluso è valido solo per le connessioni sviluppate in Italia sotto copertura 4G/LTE, HSDPA, UMTS, EDGE o GPRS ad esclusione delle connessioni GSM e del traffico effettuato da punto di accesso blackberry.net. Per navigare da BlackBerry, è necessario attivare l opzione BlackBerry No Stop, ad eccezione dei BlackBerry con sistema operativo BB10, per i quali è valido il traffico Internet incluso. L opzione non include, nel bonus SMS, i messaggi inviati in roaming internazionale e verso numerazioni di gestori esteri, i messaggi speciali che iniziano con il carattere * (asterisco), i messaggi dei servizi di informazione ed intrattenimento, i messaggi di notifica, i messaggi verso indirizzi , fax e numeri Wind Tandem & SMS. Il traffico incluso nel bonus non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. In caso di disattivazione dell opzione le chiamate e gli SMS nazionali saranno tariffati secondo il proprio piano tariffario. DETTAGLI OPERATIVI E possibile usufruire del bonus dell opzione se si ha credito sulla carta. Ai fini dell addebito del costo della singola opzione, in caso di credito insufficiente viene utilizzato il credito disponibile al momento dell addebito. La parte residua verrà automaticamente addebitata in occasione della prima ricarica utile per un importo comunque non superiore a quello dovuto negli ultimi 30 giorni. INCOMPATIBILITÀ L opzione non è compatibile con le offerte Pieno Wind e con le opzioni che includono un bonus di minuti ad eccezione delle Optional e di Noi Tutti International. < INDICE > 9 9

10 WIND 1 PIANO TARIFFARIO dal 28 luglio 2014 Il nuovo piano tariffario Ricaricabile Wind 1 previsto dalla normativa UE, sostituisce l attuale Super Senza Scatto a partire dal 28 luglio WIND 1 23 cent/min. Scatto alla risposta 11 cent. Tariffazione al secondo SMS 7 cent. Internet 24 cent/mb (tariffazione per KB) MMS 24 cent. verso tutti i telefonini Notifica SMS 7 cent. Videochiamata: verso telefonini Wind 50 cent/min. Verso altri operatori 1 euro/min. Senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo. WIND INFORMA Il piano tariffario di pre-attivazione resta Wind al Secondo, con la possibilità di fare un cambio piano gratuito verso il nuovo WIND 1.Anche COMUNICAZIONE il cambio piano verso Wind al Secondo diventa gratuito. Rimangono invariate le condizioni applicate ai clienti con il piano Super Senza Scatto. AD ESCLUSIVO USO INTERNO < INDICE > 10 10

11 FLASH NEWS dal 28 luglio 2014 ALL INCLUSIVE BIG L offerta All Inclusive Big 2014 non è più sottoscrivibile, e viene rinominata. Rimangono invariate le condizioni per i clienti che l hanno sottoscritta precedentemente a 13 euro/mese. SMARTPHONE BEST PRICE Dal 28 luglio, con la promozione Smartphone Best Price non sarà più disponibile l Alcatel POP C5 SERVIZI Dal 28 luglio, i pricing tariffari per i servizi Informativi 1255 e sono adeguati all IVA 22%. AD ESCLUSIVO USO INTERNO < INDICE > 11 11

12 FLASH NEWS ROAMING dal 14 luglio 2014 Opzioni roaming disponibili per Abbonamento All Inclusive Europa&Usa All Inclusive Mondo Travel Mondo Web Travel Weekly Europa&Usa Web Travel Weekly Mondo Le opzioni roaming indicate in tabella sono disponibili per i clienti in Abbonamento con CF e con P.IVA (inclusi i piani Old Iva Inclusa antecedenti al 10/06/2014 e i nuovi listini Iva Esclusa disponibili dal 10/06/2014).Le opzioni non sono disponibili per i clienti con offerte All Inclusive Partita IVA NO TAX. La All Inclusive Europa&Usa Abbonamento non è compatibile con i listini All Inclusive Unlimited Premium (CF e P.IVA). La Web Travel Weekly Europa&Usa per Abbonamento non è compatibile con i listini All Inclusive Unlimited Premium CF e P.IVA. All Inclusive Europa&Usa per Ricaricabile NO TAX All Inclusive Europa&Usa non è compatibile con il listino All Inclusive Unlimited Premium Partita IVA NO TAX All Inclusive Europa&Usa P.IVA Ricaricabile è attivabile sui listini All Inclusive King e All Inclusive Unlimited P.IVA Ricaricabile NO TAX Sui listini P.IVA Ricaricabile NO TAX, non vi sono altre opzioni di roaming disponibili. AD ESCLUSIVO USO INTERNO < INDICE > 12 12