SmartPay. Making the complex simple
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- Ambra Capone
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1 SmartPay Making the complex simple
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3 Le sfide sono all ordine del giorno per un impresa che vuole raggiungere il successo. Per ampliare i propri affari bisogna affrontare scelte impegnative, per questo è essenziale trovare il giusto partner che con professionalità, competenza e affidabilità sia in grado di fornire consigli trasparenti e soluzioni facilmente realizzabili. Barclays, da oltre 300 anni, ha la risposta ad ogni tua esigenza. 3
4 L importanza di chiamarsi Barclays Barclays è sicuramente sinonimo di affidabilità e professionalità nel settore bancario; da ben tre secoli è accanto ai suoi clienti nelle scelte quotidiane ed è riconosciuto a livello mondiale per l alta qualità dei suoi servizi. Inglese di nascita ma con uno spirito internazionale, è un gruppo bancario attivo in oltre 50 paesi nei 5 continenti. I numeri di Barclays Filiali in oltre 50 Paesi nei 5 continenti 49 milioni di clienti in tutto il mondo collaboratori Barclays è presente sul territorio italiano da circa 15 anni, un lungo periodo nel quale ha saputo conquistare la completa fiducia degli italiani. La grande capacità di semplificare il sistema di gestione dei pagamenti ha fatto di Barclays il principale punto di riferimento per il business di imprese pubbliche e private. 4
5 Barclaycard, una lunga esperienza nel settore delle carte di pagamento Barclaycard è la divisione di Barclays dedicata alle carte di pagamento che, con oltre 22 milioni di clienti, è una delle maggiori fornitrici in tutto il mondo. La prima carta di credito nasce in Europa nel 1966 con la firma Barclays, una realtà che continua a crescere fino a diventare socia fondatrice del circuito Visa solo dieci anni più tardi. Barclaycard approda in Italia nel 2002, fino a diventare a tutti gli effetti società italiana a partire dal La sua forza risiede oggi nella grande esperienza internazionale, unita alla profonda conoscenza delle realtà locali. Nel 2011 Barclaycard raggiunge un nuovo importante traguardo: possessori di carte di credito. 5
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7 Il business dei nostri giorni non ha frontiere e soprattutto quando si parla di sistemi di pagamento c è l esigenza di servirsi degli strumenti adeguati perché tutto sia più efficiente e più semplice. Accettare qualsiasi carta elettronica, velocizzare i pagamenti sul punto vendita, essere certi che le transazioni seguano gli standard di sicurezza sono solo alcune problematiche che Barclaycard sa risolvere con semplicità. I servizi di acquiring di Barclaycard rappresentano la soluzione giusta a queste necessità: un sistema all avanguardia, immediato, con costi competitivi, che garantisce ai suoi clienti un unico interlocutore in tutti i paesi del mondo. 7
8 Fare business con Barclaycard è sempre più semplice In Italia, come nel resto del mondo, si sta consolidando sempre più l utilizzo della moneta elettronica per le transazioni economiche. Il pagamento elettronico non è più il futuro ma il presente ed è necessario essere pronti a sfruttare questa opportunità se si vuole essere competitivi sul mercato. Per acquiring si intendono tutti quei processi che sono alla base di una transazione effettuata con carta di pagamento. La soluzione dei servizi acquiring di Barclaycard è vincente: Barclaycard propone un sistema all avanguardia e innovativo che consente una perfetta gestione del tuo business. Soluzioni su misura Barclaycard acquiring presidia l intera filiera dei pagamenti con moneta elettronica attraverso strumenti affidabili che garantiscono efficienza costante e sicurezza totale. Professionisti di grande esperienza offriranno supporto a livello tecnicoinformatico, amministrativo e finanziario, costruendo così la soluzione migliore per soddisfare le richieste del cliente. L assistenza personalizzata, l efficienza del servizio e la trasparenza delle tariffe sono i punti di forza di Barclaycard. 8
9 Soluzioni per ogni metodo di pagamento Con Barclaycard ogni canale di pagamento diventa facilmente fruibile. Il face-to-face concede di sfruttare la comodità della moneta elettronica nei pagmenti sul punto vendita, gli ordini telefonici e gli ordini per corrispondenza (MOTO) sono garantiti da un team competente e professionale, mentre SmartPay, l e-commerce di Barclaycard, prevede un innovativa soluzione. Accettazione di tutte le carte di pagamento Grazie alla stretta collaborazione con i principali circuiti mondiali di carte di pagamento, Barclaycard acquiring, supporta tutte le principali carte: Visa, Mastercard, American Express, Diners, JCB e anche il PagoBancomat. Questa partnership, permette di sfruttare anche economie di scala che consentono un significativo risparmio sulle transazioni con moneta elettronica. Sicurezza ad alto livello Al giorno d oggi è indispensabile difendere nel modo corretto i propri affari. Anche su questo aspetto Barclaycard segue con grande attenzione i suoi clienti, offrendo altissima protezione. Tutti i sistemi di acquiring sono conformi allo standard PCI DSS, che aumenta il livello di sicurezza nella gestione dei dati sensibili e riduce notevolmente il rischio di frodi e chargeback. Unico riferimento in tutto il mondo Barclaycard offre affidabilità e presenza costante ai suoi clienti attraverso una rete di filiali attive in oltre 50 paesi. Tanto in Italia, quanto nel resto del mondo, Barclaycard agevola ogni movimento assicurando il rispetto di tutte le normative locali. Un unica banca per un vantaggio globale. 9
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11 Il mercato odierno è in continua evoluzione, con richieste sempre nuove. Per essere competitivi bisogna rimanere un gradino al di sopra dei propri competitor e quindi distinguersi nella metodologia di lavoro e nei prodotti offerti. E-commerce e immediatezza possono oggi andare di pari passo grazie ad un servizio d avanguardia messo a disposizione dal mondo Barclaycard. SmartPay è la scelta perfetta per ampliare gli affari, una piattaforma e-commerce che offre una porta di accesso ai pagamenti online, con grande semplicità. 11
12 SmartPay rende facile l e-commerce Il mercato dell e-commerce è in notevole crescita in Italia, una risorsa da sfruttare con i dispositivi appropriati. La piattaforma SmartPay offre alto livello tecnologico, completa personalizzazione delle pagine per la gestione dei flussi, piattaforme multilingue, monitoraggio e sistemi di reportistica in tempo reale, assistenza personalizzata e un efficientissimo sistema antifrode. Semplicità SmartPay snellisce il processo di accettazione dei pagamenti transfrontalieri eliminando i rischi, i costi e le complessità che possono nascere dal commercio online. Consente connessioni con diversi sistemi di pagamento (tradizionale ed elettronico) Trasferisce in modo immediato i clienti dal sito del merchant alla pagina web riservata al pagamento L interfaccia utenti è facile e intuitiva e si possono visualizzare velocemente tutti i dati più rilevanti 12
13 Controllo Valore SmartPay ti dà il pieno controllo sulla tua pagina di pagamento, con pagine multilingue dal design personalizzato, che consentono di accettare metodi di pagamento in totale sicurezza. Offre un efficace sistema antifrode unito a un completo e automatizzato sistema di gestione degli storni Permette di gestire il rischio delle transazioni attraverso controlli personalizzati Ti dà una gamma di strumenti e servizi avanzati contro i rischi e le frodi per stabilire il livello di protezione più adeguato al tuo business Fornisce sistemi all avanguardia per la protezione dei tuoi dati e dei dati sensibili dei tuoi clienti, supporta i protocolli di sicurezza 3-D ed è conforme allo standard PCI DSS SmartPay ti aiuta a utilizzare efficientemente pagine di pagamento conformi ai protocolli di sicurezza PCI DSS fornendo in tempo reale un ricco sistema di analisi dinamiche con informazioni dettagliate su tutte le transazioni. Viene offerta una soluzione di consegna end-to-end a valore aggiunto grazie a: Report dettagliati sulle modalità con cui le transazioni vengono gestite e processate Un portale completo in grado di gestire le transazioni transfrontaliere che accetta transazioni provenienti da circuiti internazionali (Visa, Mastercard, American Express) e multivaluta Reportistica e monitoraggio per una migliore profilazione del comportamento d acquisto del cliente Possiede tutte le più importanti certificazioni per garantire standard di eccellenza 13
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