Sales News. Novembre 2013

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1 Sales News Novembre 2013

2 HOME PACK FULL PROMOZIONI CLUSTER 1 Le promozioni per l offerta HOME PACK FULL Cluster1: Per tecnologia FO/ULL/FTTS HOME PACK a partire da 29 al mese per 12 mesi anzichè 54,28 : o Super Surf a 15 al mese per 12 mesi anzichè 35,28 o SKY TV a 14 al mese per 12 mesi anzichè 19 o PROMOZIONE SKY PACK: se il cliente sceglie anche uno SKY PACK tra CALCIO, SPORT o CINEMA avrà un ulteriore sconto di 4 o 5 in funzione del pacchetto scelto: 4 al mese sul pacchetto Calcio e/o Sport (10 al mese per 12 mesi). 5 sul pacchetto Cinema (10 al mese per 12 mesi). Lo sconto è applicato su un solo sky pack: se il cliente acquista più sky pack lo sconto verrà applicato sul pacchetto a maggior valore. E confermata anche la promozione opzione ULTRA FIBRA GRATIS per 12 mesi, poi 5,04 al mese. Per tecnologia WHOLESALES: HOME PACK a partire da 48 al mese per 12 mesi anzichè 57,31 : o Super Surf a 29 al mese per 12 mesi anzichè 38,31 o SKY TV a 19 al mese In sintesi: costi CLUSTER 1 PROMO FO/FTTS e ULL PROMO WHS SuperSurf (35,28 /38,31 al mese) 15 al mese per 12 mesi 29 al mese per 12 mesi Sky TV (da 19 al mese) 14 al mese per 12 mesi 19 al mese (no promo) TOTALE 54,28 /57,31 al mese 29 al mese per 12 mesi 48 al mese per 12 mesi PROMOZIONI CLUSTER 2 Le promozioni per l offerta HOME PACK FULL Cluster2: Per tecnologia FO/ULL/FTTS: Super Surf a 15 al mese per 12 mesi anzichè 35,28 Per tecnologia WHOLESALES: Super Surf a 29 al mese per 12 mesi anzichè 38,31 Oltre allo sconto sul canone di Home Pack Full, è prevista la promozione sull opzione ULTRA FIBRA (GRATIS per 12 mesi, poi 5,04 al mese). COSTI DI ATTIVAZIONE e INSTALLAZIONE HOME PACK FULL 2

3 CLUSTER 1 Contributo attivazione FASTWEB: 3 al mese per 12 mesi. Modem Fastweb: gratuito Contributo attivazione Sky: gratis I costi di installazione SKY: o 39 per l installazione SKY completa (anziché 144 ) o 29 per adeguamento impianto Sky (anziché 100 ) Oltre all eventuale costo della parabola (9 ). CLUSTER 2 Contributo attivazione FASTWEB: 3 al mese per 12 mesi. Il modem è sempre incluso. In caso di recesso prima dei 24 mesi, è previsto un corrispettivo pari alla differenza tra il contributo totale di attivazione di 119,99 e l importo delle rate già fatturate al cliente, da aggiungere ai costi di disattivazione previsti dalla Legge Bersani. Quindi, in dettaglio: Recesso dopo il 24 mese: costi di disattivazione previsti dalla Legge Bersani Recesso dopo i primi 12 mesi fino al 24 mese: 83,99 dati dalla differenza tra costo di attivazione e importo già fatturato al cliente: 119,99-36 = 83,99 + costi di disattivazione previsti dalla Legge Bersani Recesso prima dei 12 mesi: 119,99 meno l importo già fatturato (3 al mese moltiplicato per le rate fatturate fino al recesso) + costi di disattivazione previsti dalla Legge Bersani Si ricorda che tutti i Clienti che recedono dalle offerte fisse FASTWEB indipendentemente dalla data di attivazione o di disdetta e dalla tecnologia, viene richiesto a titolo di ristoro dei costi sostenuti per la disattivazione (Legge Bersani) il pagamento di un importo, che può variare da un minimo di 41,48 ad un massimo di 95,89 (IVA INCLUSA). Costi di ristoro (IVA INCLUSA) Migrazione verso altro operatore o rientro in TI Cessazione della linea Con apparati di proprietà del cliente 41,48 85,40 Con apparati FASTWEB 51,97 95,89 Il costo di disattivazione della componente Sky rimane invariato: 11,53 indipendentemente dalla data di disattivazione. 3

4 HOME PACK WEB (SOLO PER TECNOLOGIA ADSL ULL, FTTS E FO) PROMOZIONI CLUSTER 1 Le promozioni per l offerta HOME PACK WEB: HOME PACK a partire da 38 al mese per 6 mesi anzichè 46,23 : o JOY a 19 al mese per 6 mesi anzichè 27,23 o SKY TV a 19 al mese (no promo) Costi Home Pack Web Cluster 1 Joy 27,23 al mese + SKY TV 19 al mese (tot 46,23 ) PROMO HOME PACK WEB Joy a 19 al mese per 6 mesi + Sky Tv a 19 al mese (tot 38 ) La Promozione opzione ULTRA FIBRA GRATIS per 6 mesi viene prorogata (poi 5,04 al mese). PROMOZIONI CLUSTER 2 Le promozioni per l offerta HOME PACK WEB Cluster2: costi Home Pack Web Cluster 2 Joy 27,23 al mese PROMO HOME PACK WEB Joy a 19 al mese per 6 mesi Oltre allo sconto sul canone di Home Pack Web, è prorogata anche la promozione sull opzione ULTRA FIBRA (GRATIS per 6 mesi, poi 5,04 al mese). COSTI DI ATTIVAZIONE e INSTALLAZIONE HOME PACK WEB CLUSTER 1 Contributo attivazione FASTWEB: gratis. Modem Fastweb: o ADSL ULL: 3 al mese per 36 mesi (in alternativa: modem di proprietà del cliente) o FIBRA: modem incluso Contributo attivazione Sky: gratis I costi di installazione SKY: o 39 per l installazione SKY completa (anziché 144 ) o 29 per adeguamento impianto Sky (anziché 100 ) Oltre all eventuale costo della parabola (9 ). CLUSTER 2 Contributo attivazione FASTWEB: gratis. Modem Fastweb: o ADSL ULL: 3 al mese per 36 mesi (in alternativa: modem di proprietà del cliente) o FIBRA: modem incluso Per l offerta HOME PACK WEB in caso di recesso prima dei 24 mesi continuerà ad essere previsto il corrispettivo pari al valore del contributo di attivazione: 119,99 da aggiungere ai costi di disattivazione previsti dalla Legge Bersani. 4

5 NOVITA ATTIVAZIONE E MODEM MODEM e Logiche di Attivazione e installazione Sull offerta HOME PACK WEB in tecnologia ADSL ULL il modem opzionale sarà a pagamento a 3 al mese per 36 mesi. Il cliente, in alternativa, potrà utilizzare anche un modem di sua proprietà. Di seguito la sintesi relativa a modem e attivazione, in base alla tecnologia: Offerta Tecnologia TIPO APPARATO INSTALLAZIONE Fibra ottica FTTH HAG in comodato d uso gratuito Tecnico incluso e gratuito Offerta HOME PACK FULL Offerta HOME PACK WEB Adsl Whs IAD (Modem gratuito) Tecnico opzionale a 70,58 Adsl ULL Modem gratuito e autoinstallante Tecnico opzionale a 70,58 VMOS FASTWEB incluso e gratuito Tecnico opzionale a 70,58 ADSL prevendita FTTS (sconsigliato) Fibra ottica HAG in comodato d uso gratuito Tecnico incluso gratuito Modem opzionale autoinstallante Adsl ULL a 3 al mese per 36 mesi Tecnico opzionale a 70,58 ADSL prevendita FTTS VMOS FASTWEB incluso e gratuito Tecnico opzionale a 70,58 (sconsigliato) 5