Novità Offerta Fisso IIQ 2015 Milano, 2 marzo Telecom Italia / B.M.OF

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1 1 Novità Offerta Fisso IIQ 2015 Milano, 2 marzo 2015 Telecom Italia / B.M.OF

2 Obiettivi Offerta Fisso: Prendiamoci un Impegno Insieme 1 Mantenere il giusto Mix tra Vendita a Valore e Vendita a Volume 70% promo Valore / 30% promo Tutto 2 Elasticità sui volumi del Fisso + 20% ULL accessi TUTTO

3 Il Portafoglio d Offerta Fisso Offerte per Ampliamenti e già Linee TI Offerte Per Nuovi Clienti Offerte per tutta la Clientela Business Oggi: 79% dei Nuovi Clienti Il 75% con BB >3 canali voce 3 canali voce 2 canali voce 1 canale voce Tradizionale NUOVA OFFERTA TUTTO Sempre con VALORE * Tradizionale e Fibra VoIP VALORE * con offerte con «contenuto a valore» NUOVA OFFERTA TUTTO TUTTO ** * La Promo Valore è attivabile esclusivamente su Nuove Linee (NIP/Rientri) ** La Promo TUTTO è attivabile esclusivamente da Canale Sales su Nuove Linee (NIP/Rientri) Linea Valore+ TuttiMobili Comunicazione Integrata Azienda Tutto Compreso Evoluzione Ufficio Large Ev. Ufficio Small VALORE * con offerte con «contenuto a valore» Sempre con VALORE* Sempre con VALORE* TUTTO **

4 Promo Valore per NIP e ULL Continua il focus sulla proposizione a Valore: crea l Offerta più adatta al tuo Business! Scegli l Opz. Nuvola IT Plus o il Mobile e avrai uno sconto di 15 al mese per sempre sull Offerta TUTTO OFFICE 365 TARGET PROFESSIONISTA Inclusi gli strumenti per semplificare e ottimizzare il tuo modo di lavorare portando il tuo ufficio nel cloud con Office 365! Fonia e Internet ILLIMITATO + 6 licenze Office 365 Business Essentials 50 al mese per sempre WIFI SPACE TARGET ESERCIZI COMMERCIALI Incluso il servizio WiFI per far navigare gratis i tuoi Clienti nel tuo negozio! Fonai e Internet ILLIMITATO + servizio WiFi Space + 10 crediti IT da spendere sul portale Nuvola Store TARGET «NOMADICO» Incluso una SIM TIM TUTTO Medium! Fisso e Internet ILLIMITATO + SIM Mobile con 400 Minuti e SMS, Internet 1 GB e chiamate INTERCOM illimitate da mobile 50 al mese per sempre 53 al mese per sempre

5 Nuova Promo TUTTO per NIP e ULL dal 3 Marzo Sconto -10 /mese per 12 mesi, per NIP e ULL offerta TUTTO 1-2 canali e Evo Ufficio Small da canale Sales, in alternativa alla promo Valore TUTTO Evoluzione Ufficio Small Fonia illimitata ADSL/Fibra Base 40 mese per 12 mesi canali Fonia illimitata con 2 canali voce ADSL /Fibra Servizi di centralino evoluto Apparati cordless e APP 75 mese per 12 mesi In caso di cessazione dell Offerta prima dei 24 mesi, anche la Promo TUTTO verrà cessata, e al Cliente verrà addebitato un importo fisso di 60 Prezzi IVA esclusa

6 Confronto Competitivo Voce + Adsl Flat (1canale voce) Prezzi applicati dagli operatori su Passaggi dalla Concorrenza PREZZI IN PREZZI A REGIME DURATA FONIA DATI UT ROUTER TUTTO 35 mese con servizio a valore 40 mese con Promo TUTTO X SEMPRE Promo Valore X 12 MESI Promo TUTTO F-F ILLIMITATO F-M ILLIMITATO Fino a 20Mb ADSL Fino a 30/3Mb FIBRA FTTC Fino a 100/10Mb FIBRA FTTH 0 INCLUSO Fastweb Business Class 24 mese con Mobile 29 mese F-F ILLIMITATO F-M ILLIMITATO Fino a 20Mb ADSL Fino a 20/10Mb FIBRA FTTC Fino a 10/10Mb FIBRA FTTH Fino a 100Mb FIBRA INCLUSO +0 Fibra ,95 mese con Mobile 36,95 mese con Fibra 20M mese 50 mese 54,95 mese Fibra 100 Infostrada All Inclusive Unlimited Affari 12 MESI SEMPRE F-F ILLIMITATO F-M ILLIMITATO EUROPA USA E CANADA ILLIMITATO Fino a 20Mb ADSL Fino a 100Mb FIBRA FTTH 39,99 ADSL 96 FIBRA 3 /MESE +5 Fibra 100 Vodafone Soluzione Lavoro Relax 29,90 mese con Mobile 39,90 mese 39,90 mese 29,90 mese con Mobile X 3 MESI Fibra gratis X SEMPRE con Mobile 2 LINEE F-F ILLIMITATO F-M ILLIMITATO Fino a 20Mb ADSL VF Fino a 7Mb ADSL NO VF Fino a 30/3Mb FIBRA FTTC Fino a 100/20Mb FIBRA FTTH 141,60 INCLUSO +0 Fibra +5 Fibra Condizioni aggiornate al 25/02/2015 Prezzi IVA esclusa

7 Confronto con TIM SMART Consumer Servizio Business Consumer Convergenza Fisso e Mobile Iva Esclusa Iva inclusa ADSL 20Mb / Fibra Illimit. Voce F/M ILLIMITATA 400 Min/SMS + 1GB 53 ADSL 7Mb illimitata Voce F/M a CONSUMO 400 Min/SMS + 2GB 39 Traffico Illimitato incluso +10 Modem incluso +3,9 Super Internet (20 Mega) Installazione con Tecnico incluso 53 Assistenza entro 1g lavorativo +5,04 57,94 Benefici Fiscale 100% Iva e Costo Con Fibra Fino 100M

8 Modulistica Esempi di compilazione per Nuovi Clienti

9 Modulo Impresa Semplice (es. Cliente Monosede) CASO TUTTO 1 CANALE (ADSL/FIBRA BASE) + OPZ. NUVOLA IT PLUS CON VALORE NUOVO IMPIANTO Indicazioni per il Venditore: Nella modulistica flaggare il box «Promo Valore» Consegnare SEMPRE al Cliente il Profilo commerciale della Promo Valore

10 Modulo Impresa Semplice (es. Cliente Monosede) CASO TUTTO 1 CANALE (ADSL/FIBRA BASE) CON TUTTO NUOVO IMPIANTO Indicazioni per il Venditore: Nella modulistica NON flaggare nessun box Promo Consegnare SEMPRE al Cliente il Profilo commerciale della Promo TUTTO Indicazioni per il Back Office: In caso di Adsl 7 Mega e Fibra, la promo TUTTO Nip deve essere caricata a cura Back Office Tibp In caso di Adsl 20 Mega, la promo TUTTO Nip deve essere caricata a cura Back Office CS competente

11 Modulo Rientri (es. Cliente Monosede) CASO TUTTO 1 CANALE (ADSL/FIBRA BASE) + OPZ. NUVOLA IT PLUS CON VALORE RIENTRO DEL 274 Indicazioni per il Venditore: Nella modulistica flaggare il box «Promo Valore» Consegnare SEMPRE al Cliente il Profilo commerciale della Promo Valore

12 Modulo Rientri (es. Cliente Monosede) CASO TUTTO 1 CANALE (ADSL/FIBRA BASE) CON TUTTO RIENTRO DEL. 274 Indicazioni per il Venditore: Nella modulistica NON flaggare nessun box Promo Consegnare SEMPRE al Cliente il Profilo commerciale della Promo TUTTO Indicazioni per il Back Office: In caso di Adsl 7 e 20 Mega e Fibra, la promo TUTTO NIP deve essere caricata sempre a cura Back Office CS competente che Verifica se la Data di Sottoscrizione è successiva al 3 Marzo 2015 (in caso negativo non carica nessuna ).

13 Modulo Impresa Semplice CASO EVOLUZIONE UFFICIO SMALL + OPZ. NUVOLA IT PLUS CON VALORE NUOVO IMPIANTO E MIGRAZIONE DA OLO Indicazioni per il Venditore: Nella modulistica flaggare il box «Promo Valore» Consegnare SEMPRE al Cliente il Profilo commerciale della Promo Valore In caso di rientro ricordarsi di flaggare anche il box nella sezione Gestione Number Portability e allegare il relativo allegato.

14 Modulo Impresa Semplice CASO EVOLUZIONE UFFICIO FIBRA SMALL CON TUTTO NUOVO IMPIANTO E MIGRAZIONE DA OLO Indicazioni per il Venditore: Nella modulistica NON flaggare nessun box Promo Consegnare SEMPRE al Cliente il Profilo commerciale della Promo TUTTO In caso di rientro ricordarsi di flaggare anche il box nella sezione Gestione Number Portability e allegare il relativo allegato.

15 BACK UP

16 Promo Valore su TUTTO 1 o 2 canali (ADSL/Fibra Base) Solo per Nuove Linee, sconto di -15 sul canone mensile PER SEMPRE se attivi contestualmente * all Offerta TUTTO 1 o 2 canali una delle seguenti Offerte o Servizi con «contenuto a valore» TUTTO da 35 /mese PER SEMPRE Opzione Bundle Nuvola IT PLUS Promo Router LTE (10, 20 GIGA) SIM Mobile (Nuova linea o MNP) della gamma TIM TUTTO New (Medium, Large, Senza Limiti ed Europa) sia in abbonamento che ricaricabile Smartphone+ un qualsiasi apparato dell Offerta Smartphone+ che abbia una rata mensile maggiore o uguale a 18 sia per linee in abbonamento che ricaricabile business Opzione Dati Giga New (5,10,20 Giga New) Tablet+ un qualsiasi apparato dell Offerta Tablet+ che abbia una rata mensile maggiore o uguale a 18 sia per linee in abbonamento che ricaricabile business Special Edition 4G + 5 GIGA TABLET * Entro 60 gg dalla richiesta di attivazione dell offerta Negozio Cloud Multimedia PACK Prezzi IVA esclusa