Il comportamento comunicativo

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1 Il comportamento comunicativo Quarta lezione

2 Teoria della coltivazione Contenuti televisivi messi in relazione con la funzione di socializzazione La televisione coltiva rappresentazioni del mondo sociale condivise

3 Critiche alla teoria della coltivazione I risultati non sono generazzabili La Tv non è la sola fonte di socializzazione Differenziazione del sistema mediale

4 La spirale del silenzio (Noelle-Neumann, anni 80) Vengono indagati due aspetti: - individualismo crescente (la società) - esposizione ai contenuti e alle opinioni espressi dai media (i media)

5 Spirale del silenzio Individuo chiuso Timore dell isolamento Mancata espressione delle opinioni di minoranza Appiattimento alle interpretazioni e alle opinioni veicolate dai media

6 Spirale del silenzio [la spirale] che avvolge con il silenzio la percezione del divenire minoranza della propria opinione, e aderisce al comportamento sociale come una seconda pelle I media danno forma alle tendenze dell opinione pubblica

7 I cultural studies Oggetto le istituzioni, le classi sociali, le culture, le sotto-culture, il pubblico dei media. gli stili di vita di una comunità presa come oggetto dell indagine

8 Cultural studies Modello encoding/decoding di Stuart Hall Media (Encoding) Pubblico Decodifica

9 Tre tipi di decoding Dominante (punto di vista egemone) Oppositiva (frutto di una visione opposta del mondo) Negoziale (mista di opposizione e adattamento)

10 Etnografia del pubblico Attori sociali esperienze concrete Significato del consumo Significato dei media

11 Etnografia del pubblico Usi e gratificazioni Due prospettive teoriche Modello encoding/decoding Il pubblico è attivo Legame tra bisogni e scelta dei media I media non sono l unica fonte di soddisfazione Attività sociale in grado di attivare significati

12 Etnografia del pubblico J. Lull Tipologia degli usi sociali della televisione 1) Usi strutturali (ambientali e regolativi) 2) Usi relazionali (facilitazione e contatti interpersonali) 3 modalità di visione: visione focalizzata, monitoraggio, la visione passatempo

13 Consumo dei media e costruzione dell identità Comunità interpretative Appartenenza di genere Collocazione dei pubblici Identità culturale (transculturalità, ibridizzazione, indigenizzazione)

14 Ipotesi dell agenda setting Copertura dell intero sistema mediale su precise aree tematiche Ricostruzione del processo di modifica della rappresentazione sociale Noelle Neumann

15 Ipotesi dell agenda setting Le questioni di primaria rilevanza vengono percepite come tali dai cittadini in relazione al grado di rappresentatività mediatica di cui esse dispongono. L agenda è costituita dall insieme delle questioni rilevanti, agenda setting è da intendersi come definizione dell ordine del giorno

16 Ipotesi dell agenda setting [la stampa] può non essere capace di suggerire alle persone cosa pensare ma ha un potere sorprendete nel suggerire ai propri lettori intorno a cosa pensare (Cohen) L assunto fondamentale dell agenda setting è che la comprensione che la gente ha di gran parte della realtà sociale è mutuata dai media (Shaw)

17 Elementi chiave dell agenda setting SELEZIONE Potere di scelta che hanno i media nell includere o nell escludere nei propri contenuti alcuni temi al posto di altri GERARCHIZZAZIONE Potere che hanno i media di ordinare in modo gerarchico la presenza dei temi in agenda Agenda individuale che viene plasmata su quella fornita dai media

18 Agenda lista di temi e/o eventi ordinati secondo un principio gerarchico di importanza Agenda del Agenda dei media Agenda politica pubblico Relativa alla percezione del clima di opinione Organizzazione e rappresentazione delle issue provenienti dalla società Le questioni messe all ordine del giorno dalle componenti istituzionali e partitiche

19 Corrispondenza tra agenda dei media e agenda del pubblico Agenda del pubblico Agenda dei Effetto agenda Effetto agenda Effetto agenda Effetto agenda media completo parziale A parziale B inesistente 1. Criminalità 1. Criminalità 1. Tasse 1. Criminalità 1. Carovita 2. Tasse 2. Tasse 2. Inquinamento 2. Carovita 2.Disoccupazione 3. Inquinamento 3. Inquinamento 3. Criminalità 3. Inquinamento 3. Servizi sociali

20 La costruzione dell agenda da parte dei media 1) Focalizzazione del tema e/o dell evento (Notiziabilità come insieme delle linee-guida che permette ai giornalisti e alle redazioni di valutare se gli eventi accaduti debbano essere trasformati in notizie) 2) Creazione di una cornice interpretativa 3) Legame tra l evento e l apparato simbolico di riferimento

21 La costruzione dell agenda setting Trasferimento di rilevanza dei temi dai media al pubblico Al punto che l agenda di priorità del pubblico viene forgiata dai mass media. In un contesto sociale, politico ed economico complesso i media infatti forniscono delle chiavi di lettura che permettono agli individui di orientarsi (mappe cognitive)

22 La costruzione dell agenda setting I media quindi non dicono cosa pensare (what to think) ma intorno a cosa pensare (what to think about) Distinzione tra influenza sulle conoscenze e influenza sugli atteggiamenti

23 Assunti teorici dell agenda setting 1) Effetti cognitivi 2) Effetti a medio-lungo termine 3) Esposizione cumulativa del pubblico 4) Costruzione da parte dei media di una realtà sociale (strutturare temi, creare immagini dei partiti e dei candidati, clima politico, clima di opinione) 5) I tipi di valori sono ininfluenti o vulnerabili

24 L affermazione delle issue Il rapporto tra agenda setting e politica (anni 60-70) 1) De-ideologizzazione e l avvento di nuove questioni nel discorso pubblico 2) Affermazione sulla scena politica dell elettorato mobile o di opionione 3) Maggiore autonomia dei media e discussione sul loro potere

25 Problemi e critiche 1) Trasferimento di rilevanza rimane inesplorato 2) Confusi i rapporti che legano agenzia dei media e produzione informativa, da un lato e agenda del pubblico, dall altro 3) Effetti cognitivi e ruolo degli intermediari 4) Assenza del concetto di differenziazione culturale

26 Gate keeping e accessibilità Gate keeping: la funzione giornalistica di gestione e selezione dei messaggi Accessibilità: possibilità di accedere a persone o chiave o ad informazioni importanti

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