RICETTA ELETTRONICA Utilizzo alla vendita

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1 RICETTA ELETTRONICA Utilizzo alla vendita E indispensabile che il programma sia posizionato in una qualunque fascia di mutuabilità. Per la presa in carico della ricetta dematerializzata effettuare la lettura dei codici a barre stampati sul promemoria nella sequenza indicata come nella figura di seguito riportata 1) codice assistito, 2) codice a barre di sinistra e 3) codice a barre di destra. Ricordiamo che per alcune tipologie di ricette il codice assistito non è presente (esempio STP stranieri temporaneamente presenti) ed in questo caso si leggono solo i due codici in alto 2 e 3. Il promemoria contiene tutte le informazioni per erogare la ricetta anche nel caso in cui la presenza del collegamento ad Internet o al server centrale non sia attivo per qualunque motivo. 1 \

2 Il programma a questo punto richiede al server centrale i dati della prescrizione 2

3 Se la prescrizione medica è presente e non è stata precedentemente erogata, in pochi secondi appare a video abbinata in automatico alla modalità di vendita Mut, Epr, Et impostata dal medico e riporta la descrizione dei prodotti prescritti/principio attivo, la quantità, le esenzioni, le note e la sostituibilità o non sostituibilità indicata dal medico. E possibile cliccare sul prodotto/principio attivo per aprire la finestra di ricerca in cui sono evidenziati gli equivalenti - specialità/generici. Si noti che la fascia di mutuabilità nel caso della ricetta dematerializzata compare verde (1), mentre con la normale ricetta rossa è gialla. Sulla destra compare se il farmaco è sostituibile o meno (2). A questo punto per ogni farmaco da erogare occorre leggere con lo scanner prima il codici Aic e poi la Targatura (obbligatoria). 3

4 Nel caso l inserimento della targatura non dovesse coincidere con un codice valido, il programma presenterà una segnalazione come quella di seguito illustrata: Alla chiusura della ricetta verrà visualizzata, per ora in maniera obbligatoria, una finestra di controllo tra quello che è la prescrizione e i prodotti erogati. Nel caso in cui vengano erogati tutti i pezzi richiesti dalla prescrizione si apre questa finestra: al termine del controllo cliccare Conferma 4

5 La schermata ritorna alla vendita con i prodotti in riga e la segnalazione della mutuabilità in verde. Procedere con la vendita e al termine cliccare Chiudi Vendita In automatico parte la trasmissione dei dati della ricetta e l invio positivo abiliterà il tasto F12 per la chiusura definitiva della vendita. Cliccare Chiudi Vendita 5

6 Nel caso ci fossero delle differenze rilevabili tra le quantità prescritte e quelle erogate, cercando di chiudere la ricetta compare questo messaggio che chiede la conferma della chiusura Nella finestra di controllo erogazione appare solo come quantità confermata l unico pezzo evaso. 6

7 Nel caso ci fossero delle differenze rilevabili tra i prodotti prescritti e quelli erogati, queste verranno rilevate ed indicate da apposite segnalazioni nella finestra sotto riportata che si apre in automatico e in cui si deve cliccare Annulla Se per errore si clicca Conferma si apre un ulteriore finestra di avviso, cliccando su No si torna alla finestra precedente in cui si deve cliccare Annulla. 7

8 Cliccando Annulla, viene visualizzata la vendita sul Platinum con i codici ricetta disabilitati in cui bisogna annullare il tutto con CTRL+A. 8

9 Funzioni E stata disabilitata la possibilità di immettere delle quantità maggiori di 1. Nel momento in cui si procede alla vendita, in presenza di una ricetta dematerializzata, è stata bloccata la possibilità di immettere quantità maggiori di 1 pezzo, verrà quindi rilasciato un messaggio come il seguente Presa in carico della ricetta e rilascio immediato Nel caso in cui la ricetta venga presa in carico, tramite lettura codici, ma per qualsiasi motivo non possa essere spedita, si potrà utilizzare la funzione CTRL+Q per il effettuare il rilascio della stessa in modo che possa tornare visibile a tutte le farmacie Naturalmente se si erano passati dei prodotti in vendita bisogna procedere anche all eliminazione di questi ultimi con la funzione CTRL+A. 9

10 GESTIONE SOSPESI (VEDERE MANUALE PER CONFIGURAZIONE COMPLETA) Per poter gestire i prodotti sospesi occorre utilizzare la nuova funzione Al passaggio del prodotto che NON si ha in giacenza, si attiva la gestione del sospeso Essendo il secondo pezzo della ricetta, questa si chiude in automatico e si attiva il controllo prescritto/erogato in cui si vede che è stato consegnato 1 solo pezzo. Cliccare Conferma 10

11 Cliccando Chiudi vendita, si apre la finestra che evidenzia l importo versato e per cui verrà emesso scontrino fiscale e l importo residuo che sarà riportato nello scontrino di cortesia. Cliccare Conferma Appare la finestra per l inserimento dei dati del cliente ( se parametrizzato) 11

12 Inseriti i dati, si torna alla vendita in cui cliccare Chiudi vendita Nella finestra appare l importo dovuto dal cliente relativo al solo pezzo consegnato; cliccare Chiudi vendita 12

13 Automaticamente parte la trasmissione dei dati della ricetta E la richiesta del numero degli scontrini di cortesia EVASIONE DI UNA RICETTA SOSPESA Per evadere il sospeso, basta semplicemente richiamare la registrazione, sia tramite il codice ricettario oppure tramite codice dello scontrino di cortesia rilasciato al cliente. Cliccare su Evasione totale dei prodotti selezionati 13

14 Viene richiesta la targatura del prodotto evaso Si apre automaticamente il controllo prescritto/erogato in cui cliccare Conferma La ricetta viene visualizzata in vendita e cliccando Chiudi vendita si apre la finestra in cui si evidenzia l acconto dato e l importo dovuto 14

15 Cliccando nuovamente Chiudi vendita, la ricetta viene erogata 15

16 ATTENZIONE: poiché alla scadenza della ricetta questa non è più spedibile perché viene bloccata dal sistema centrale in automatico, si può impostare un avviso all ingresso in Platinum (vedi manuale gestione sospesi). Cliccare su Sì per visualizzarle INVIO RICETTE SOSPESE Per le ricette sospese in scadenza è obbligatorio, prima delle scadenza, inviarle definitivamente a Sogei con il solo pezzo consegnato: a tal fine procedere come segue. Selezionare di blu la ricetta in scadenza e cliccare sul bottone indicato nell immagine sotto illustrata Evasione dei soli prodotti consegnati 16

17 EFFETTUAZIONE DI UN RESO Esempio di reso con la ricetta elettronica: Cliccare su RESO. LEGGERE I CODICI DEL PROMEMORIA. A questo punto verrà emesso un messaggio che richiede la conferma di effettuare ANNULLAMENTO DELLA RICETTA, rispondendo di SI verrà effettuata l'operazione di annullamento del promemoria (vedi figura seguente). In questo caso il programma in automatico rilascia contemporaneamente la ricetta anche dal server centrale rendendola di nuovo disponibile e verrà chiesto se effettuare il reso dei prodotti erogati con il ripristino della giacenza. Nel caso in cui la ricetta fosse già stata tariffata, il numero della ricetta verrà reso di nuovo disponibile 17

18 CONSULTAZIONE STATO RICETTE DEMATERIALIZZATE Accedendo dalla finestra di vendita al menù Visualizza Visualizza Ricette Dematerializzate (oppure tramite l apposito pulsante) si ha la possibilità di effettuare controlli e operazioni di amministrazione sulla ricetta selezionata. Si apre la seguente finestra in cui è possibile, in base al periodo selezionato, filtrare per i vari stati della ricetta: cliccare su Lista per aggiornare la visualizzazione Rilascio ricetta: rilascia la ricetta che risulta presa in carico Sospendi ricetta: mette in stato di sospeso la ricetta Presa in carico Annulla erogato: annulla l erogazione della ricetta selezionata che, per essere resa disponibile alle altre farmacie, occorre poi rilasciarla Invia erogato differito: permette di effettuare l invio di una ricetta in maniera differita alla vendita (per problemi con collegamento ADSL) 18

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20 TARIFFAZIONE RICETTE ELETTRONICHE/DEMATERIALIZZATE Per la tariffazione delle ricette dematerializzate, salvo diverse indicazioni regionali, occorre creare uno specifico raggruppamento, attivando il campo Dematerializzate, come indicato nella figura seguente. Quando si selezionerà questo raggruppamento, cambieranno alcune impostazioni per rendere immediata la visualizzazione della tariffazione di queste particolari ricette: in tariffazione la parte relativa all inserimento dei dati della ricetta 20

21 lo sfondo della ricetta, nella videata di inserimento dei dati aggiuntivi Ai fini della procedura di tariffazione si può procedere, leggendo con il lettore i due codici a barre che compongono il N.R.E.; così facendo verrà tariffata la ricetta, trasferendo in tariffazione tutti i dati relativi alla transazione elettronica effettuata in vendita. Si ricorda che dovranno essere obbligatoriamente trasmessi i dati a Sogei di queste ricette, comprensivi dei codici targatura (letti in vendita). Le targature sono visibili nella seguente cartella come di seguito illustrato: 21