master in MARKETING, WEB & SOCIAL MEDIA

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1 master in MARKETING, WEB & SOCIAL MEDIA Eidos Communication Via A. Salandra,1/A Roma T F E. [email protected] W.

2 informazioni generali obiettivi Il Master in Marketing, Web & Social Media di Eidos Communication ha l obiettivo di formare dei professionisti, manager in grado di creare strategie di promozione innovative, legate ad internet, ai new media e al web 2.0. Per un neolaureato specializzarsi nel settore significa investire in maniera solida in una delle professioni più richieste attualmente sul mercato del lavoro, e accedere a carriere diverse di marketing management: Marketing Strategico, Market Research, Advertising, Sales and Direct Marketing, Social Media Marketing, Comunicazione d impresa, Content Management. Il Master fornisce una formazione completa anche a coloro che vogliono garantire alla propria attività, business o azienda le strategie di marketing più avanzate e competitive. Al termine del Master i partecipanti saranno in grado di: > preparare un piano marketing > progettare una strategia di comunicazione aziendale > utilizzare gli strumenti di web marketing nella promozione corporate o di prodotto > preparare un piano di comunicazione > predisporre un business plan > conoscere gli strumenti e le nuove tecnologie di web 2.0 > gestire una campagna media low budget/high redemption > pianificare e gestire una campagna sui principali social media > definire un briefing e una copy strategy > conoscere il linguaggio d influenza > monitorare la web reputation di un prodotto o un azienda > progettare e gestire un portale e-commerce destinatari Laureati, laureandi, liberi professionisti, consulenti, imprenditori e tutti coloro aspirino ad intraprendere una carriera nell ambito del marketing e della comunicazione d impresa o ad aggiornare le proprie competenze nel settore. AMMISSIONE E BORSE DI STUDIO Per accedere al Master e per l assegnazione delle Borse di studio e delle altre agevolazioni è richiesto il superamento di una selezione di ingresso basata su: Esame del Curriculum vitae et studiorum Test di cultura generale Test di conoscenza base del marketing Colloquio motivazionale La prova di selezione si effettua gratuitamente presso la sede di Eidos Communication in Via A. Salandra,1 a Roma telefonando allo per fissare un appuntamento oppure inviando una mail (a cui allegare il proprio curriculum vitae) all indirizzo: [email protected]

3 informazioni generali 2 durata e svolgimento FORMAZIONE IN AULA E LABORATORI OPERATIVI 200 ore, 12 weekend di aula + 1 giornata di presentazione e/o esame FORMULA WEEKEND A WEEKEND NON CONSECUTIVI Sabato e Domenica [09:30 / 13:30 14:30 / 18:30] STAGE Al termine del Master tutti gli allievi potranno vivere un esperienza sul campo attraverso gli Stage formativi presso aziende partner di Eidos Communication (per conoscere tutti i partner clicca qui). 640 ore di stage (4 mesi) garantito presso uffici comunicazione e marketing di aziende convenzionate, uffici stampa e società di organizzazione eventi, secondo un preciso progetto di tirocinio. Frequenza La frequenza è obbligatoria al 70% rispetto al monte ore totale, ai fini del rilascio dell Attestato di Specializzazione in Master in Marketing, Web & Social Media. L attestato di frequenza permette di diritto l iscrizione ad Adico: Associazione Italiana Direttori Marketing e Direttori Commerciali. I docenti I docenti della scuola sono professionisti, direttori marketing, consulenti di comunicazione, formatori scelti sia per l alta preparazione che per la capacità di saper trasferire in aula i contenuti in modo interattivo, gradevole e non scolastico. Per visionare il corpo docenti di Eidos Communication clicca qui. Investimento economico L investimento economico per la partecipazione al Master in Marketing, Web & Social Media è di 7.670,00 euro + I.V.A. (20%). La quota è comprensiva della copertura assicurativa Stage, delle attività di Project Work e del materiale didattico. E prevista l assegnazione di Borse di Studio a copertura parziale e riduzioni per i fuori sede. finanziamento e rateizzazione Sono previste modalità di finanziamento e rateizzazione per la quota di partecipazione al Master in Marketing, Web & Social Media. Per informazioni contattare la segreteria amministrativa della Scuola di Alta Formazione Eidos Communication allo pag. 03

4 1 weekend COMUNICARE L IMPRESA l immagine nell impresa > Come si costruisce un immagine > L identità di brand e il suo consolidamento > Il posizionamento > L immagine coordinata Le attività della comunicazione integrata nell impresa > Il marketing > La comunicazione interna > L ufficio stampa e la comunicazione esterna > Le relazioni pubbliche > L organizzazione di eventi L organizzazione e l identità dell impresa > L organigramma > I ruoli e le funzioni nell impresa > La mission, la vision e i valori aziendali Gli obiettivi e le strategie della comunicazione aziendale > Gli obiettivi di comunicazione e gli obiettivi di marketing > Quando e perché l outsourcing > Il benchmarking e le potenzialità della rete > Case histories Il piano di comunicazione > L analisi del contesto > La formula di definizione degli obiettivi di marketing > La formula di definizione degli obiettivi di comunicazione > Il target group > Il media planning > La strategia di comunicazione > Le attività di comunicazione integrata > Il timing > La misurazione dei risultati > Il budget > La preparazione del documento

5 2-3-4 weekend MARKETING STRATEGICO E MARKETING OPERATIVO Il marketing strategico > La definizione degli obiettivi di marketing > Il modello di Kotler delle quattro P: strategie di prodotto, di prezzo, di promozione e distribuzione > Il ciclo di vita dei prodotti/servizi > Il posizionamento > La scala dei bisogni di Maslow > La funzione del concept nel marketing > I mercati di nicchia > La brand-equity: il valore della marca > L impiego delle matrici: S.W.O.T, B.C.G, AD-MAP > I Trial Sales Promotion: le strategie di prova > Le Loyalty Sales Promotion: le strategie di fidelizzazione > Le strategie dirette al trade > Le strategie dirette al target group > Il cause-related marketing > Il co-marketing e le politiche di associazione di brand Ricerca quantitativa e qualitativa > Criteri per la determinazione del campione > Desk e field research > La formulazione del questionario: domande dirette e indirette, semplici e multiple, primarie e secondarie,aperte, chiuse, semichiuse > Interviste in rete, interviste personali, telefoniche, postali > Test di concetto e di prodotto: piazzamento singolo o comparato > Il blind test > Le ricerche qualitative: focus group e interviste in profondità > Ricercare le informazioni su internet: gli strumenti dei professionisti e le tecniche di ricerca avanzate > Trendsetting e coolhunting researches, una testimonianza emblematica Il marketing operativo > Il piano di marketing > Il business plan (nozioni) Le strategie di zione e le tecniche di controllo > L analisi di bilancio e dei costi > Budget economico, finanziario, di cassa > Il budget e la contribuzione di marketing > Tecniche di controllo e zione > Applicazione dei metodi per l analisi del conto economico dei singoli progetti realizzati Il C.R.M. > Fidelizzazione del cliente > Il Post Vendita pag. 05

6 5 weekend L UFFICIO STAMPA PER L IMPRESA Gestione e organizzazione di un Ufficio Stampa > Addetto stampa: ruolo e funzioni > Le agenzie di stampa e le redazioni > Il lancio d agenzia e il comunicato per le redazioni > Newsmaking e la fabbricazione della notizia > Gli strumenti essenziali di un ufficio stampa:. la mailing list, il monitoraggio, la rassegna stampa, la cartella stampa. smentita, rettifica, silenzio stampa La conferenza stampa > I fatti e le notizie > Quando organizzare la conferenza stampa > Il comunicato per la conferenza stampa > I tempi e le location > L invio del comunicato > Il recall e il controllo dei risultati Le strategie di comunicazione > Costruire l immagine di un personaggio o di un organizzazione > I messaggi da comunicare all opinione pubblica > I rapporti con i giornalisti > La checklist quotidiana L Ufficio stampa politico e/o istituzionale > L allestimento di una sala stampa > Tavole rotonde, convegni, congressi > La comunicazione per la politica > L ufficio stampa politico

7 6 weekend L ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI PRINCIPI DI MARKETING PER L ORGANIZZAZIONE DI EVENTI > Fondamenti di marketing e di pianificazione strategica per gli eventi > Analisi e valutazione delle risorse economico finanziarie > Analisi e definizione del target > Analisi di modelli organizzativi e costituzione di gruppi di lavoro > Fondamenti di project management > Fund raising: finanziamenti e sponsorizzazioni nell organizzazione di Eventi ORGANIZZAZIONE DI EVENTI > La creazione del gruppo di lavoro > Definizione dell evento: elementi di Pubbliche Relazioni. > Definizione degli obiettivi. > Pianificazione e gestione dell evento: aspetti di contenuto e di logistica. > Strategie e tecniche di progettazione e pianificazione. > Le fasi di preparazione dell evento > Il cerimoniale > Il controllo operativo, Monitoring e Follow up. LA COMUNICAZIONE DELL EVENTO > L ufficio stampa per gli eventi > Il marketing per gli eventi > La promozione on line e off line > Internet, web e multimediale: nuovi strumenti di valorizzazione I DIVERSI TIPI DI EVENTO > Il Congresso > Il Convegno e la Tavola Rotonda > La Fiera > Le Inaugurazioni > Le Convention > Le visite alle aziende e gli open day > Le celebrazioni aziendali e gli Incentive pag. 07

8 7 weekend ADVERTISING E CAMPAGNE PUBBLICITARIE I professionisti della pubblicità > Direttore della comunicazione > Direttore creativo > Strategic planner > Media planner > Copywriter > Art Director > Account > Grafic design > Web content manager Come costruire una campagna pubblicitaria > Il target group > Dalla strategia del marketing alla strategia di comunicazione > Il briefing > Gli obiettivi di marketing > La copy-strategy > La pianificazione della pubblicità > Il piano media e i centri media La scelta della campagna > La campagna pubblicitaria.campagne di prodotto o istituzionali.campagne tattiche e strategiche.campagne diversificate e globali.campagne collettive, politiche, no profit.campagne monosoggetto o articolate.campagne di lancio e follow on.campagne integrate.il piano media e i centri media

9 7 weekend La creazione di annunci e spot > La pagina pubblicitaria > Analisi della pagina pubblicitaria > Il visual > Il testo > L iniziale più grande > Il payoff > Il baseline > Le didascalie > I titoletti > Il pack-shot > Il logo > L annuncio redazionale > L annuncio comunicato stampa La pagina pubblicitaria > Il pre-production meeting > Il definitivo > La preparazione delle pellicole > Lo spot pubblicitario.analisi di uno spot.la produzione di uno spot > Esercitazione:.Testare la pubblicità.l autodisciplina.le associazioni pag. 09

10 8 weekend E-COMMERCE IL LANCIO DI UN SITO E-COMMERCE > Benefici e criticità di un progetto e-commerce. > Come superare il conflitto di canale: sinergie possibili fra digitale e locale > Make or buy: le e-commerce boutique (es. Yoox Services) > L importanza dell acquisto di impulso: temporary store e mobile > Fattori cruciali di un sito di vendita online: L APPLICAZIONE: LA SCELTA DEL SOFTWARE > Usabilità del sito: gli errori più comuni. La shopping experience > Logistica: i corrieri e il magazzino. > I sistemi di pagamento: costi e servizi > Customer care e capitalizzazione del cliente: il marketing relazionale e gli strumenti virali > Il budget: costi e ricavi di un negozio virtuale LA PROMOZIONE DI UN SITO E-COMMERCE > La pre-condizione: la conversion analytics: strumenti di tracciamento e metriche di business > Dal search engine marketing (SEO) al social media marketing > Il pay-per-click: SEM e comparatori di prezzo > Il pay-per-sale: affiliation marketing, marketplace. Yoox, ebay e i club outlet > L marketing > Il social commerce: tecniche di vendita online sui social media > La reputation digitale e la lotta alla contraffazione > Casi concreti e simulazioni di investimento

11 weekend WEB MARKETING 2.0 Il web marketing > La differenza tra il marketing tradizionale e il web marketing > Il web-site: la strategia del sito, l idea centrale, il marketing del sito, il layout dell albero, la strategia del link > Le politiche e le tecniche di customer relationship management > I portali: tematizzati, orizzontali, trasversali > Come attrarre/trattenere visitatori per generare traffico > Le componenti visive dell marketing > La sicurezza delle transazioni Il permission marketing > Il marketing virale > L marketing Le strategie di Posizionamento Web > Il Search engine marketing > L organizzazione e la gestione delle e-campaigns > I sistemi di affiliazione > Gestire efficacemente le promozioni innovative Strumenti multimediali e multimedialità integrata > Progettare un prodotto multimediale > Gli obiettivi > La creazione dei contenuti > La produzione > La distribuzione E-Management > La comunicazione digitale vs la comunicazione analogica > Web, wap, toothing e nuove frontiere della comunicazione multimediale > I prodotti multimediali > Conoscere il target online > Digital Promotion e Digital Commerce

12 weekend Innovation & Open Marketing > Il trend dei social media ed il ROI dei social media > I Social media nel dettaglio:.facebook.twitter.youtube.linkedin Management dei social media > L ideazione del progetto di comunicazione > La strategia creativa e pianificazione > Definizione dei contenuti > Customizzazione tramite testo e grafica > Le applicazioni > Tecniche di buzz marketing per il popolamento della community > Advertising su Facebook > Analisi dei dati e feedback pag. 10

13 eidos communication AMICI DI CARRIERA La scuola di Alta Formazione Nella storia di ogni uomo e donna di successo c è una verità elementare: da qualche parte, in qualche modo, una persona si è preoccupata del loro sviluppo. Questa persona era un mentore. W. Churchill. I nostri esperti, collaboratori ed insegnanti sono degli amici di carriera. L obiettivo è trasferire le nostre particolari capacità, conoscenze e relazioni ai futuri talenti della comunicazione, del giornalismo, del marketing e guidare lo sviluppo dei nostri clienti attraverso la complessità del mondo del business. Eidos Communication è un Agenzia di Comunicazione e una Scuola di Alta Formazione che offre a privati, imprese e Pubblica Amministrazione servizi di consulenza e formazione ispirati ai principi del mentoring. Media training, promozione d immagine, comunicazione integrata, ufficio stampa e media relations, management della Pubblica Amministazione. Master post laurea, corsi di specializzazione e workshop di approfondimento: Giornalismo, Comunicazione della Moda, Innovative Marketing, Comunicazione d Impresa, Consulenza Politica e Relazioni Istituzionali. PARTNER & STAGE La formazione degli allievi prosegue con gli stage, per incontrare direttamente aziende, istituzioni e associazioni interessate ad inserirli nelle loro strutture nell ambito di tirocini formativi o di veri e propri rapporti professionali. Tra i partner in convenzione che collaborano con la Scuola di Alta Formazione di Eidos Communication: Per Informazioni: Eidos Communication Via A. Salandra,1/A Roma T F E. [email protected] W.