PROGETTARE E REALIZZARE LA COMUNICAZIONE CON IL PUBBLICO INTERNO

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1 PROGETTARE E REALIZZARE LA COMUNICAZIONE CON IL PUBBLICO INTERNO 2014 / 2015 Marketing sales & communication Z Formula weekend 13 NOVEMBRE 15 NOVEMBRE 2014

2 OBIETTIVI Il seminario si propone di trasmettere ai partecipanti una conoscenza aggiornata del settore della comunicazione interna quale strumento di dialogo tra il vertice aziendale e il personale. Intende fornire gli strumenti teorico pratici per mettere in atto programmi di comunicazione interattivi e realizzare analisi del pubblico interno, valorizzandolo secondo le logiche di comunicazione più efficaci. DESTINATARI Il seminario è indirizzato a chi lavora nei settori della comunicazione, con particolare riferimento alle relazioni pubbliche interne e all'attività di informazione al personale. STRUTTURA Il corso ha una durata complessiva di 3 giornate (18 ore di formazione) e si svolgerà secondo il seguente calendario: Giovedì 13 novembre 2014 Venerdì 14 novembre 2014 Sabato 15 novembre 2014 Questa iniziativa è parte del percorso Comunicazione aziendale ATTESTATO Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione (frequenza minima richiesta: 80% delle attività di formazione) PROGRAMMA Identità e immagine dell impresa o istituzione viste dal pubblico interno Definizione partecipata dei valori e cultura dell impresa in funzione della sua mission nella società La comunicazione interna nel quadro della comunicazione globale e nella interazione con la direzione delle Risorse Umane (RU) Obiettivi, politiche e strategie della comunicazione interna Analisi delle esigenze di comunicazione dei diversi settori aziendali. Verifica e valutazione delle analisi in cooperazione con la direzione delle RU Strumenti della comunicazione interna: riunioni, conferenze, eventi, convention, newsletter, giornali aziendali, rassegne stampa, radio e TV aziendali Tecniche di scrittura e di presentazione all interno dell azienda: relazioni e presentazioni di progetti La comunicazione nelle riunioni interne: strategie negoziali e tecniche operative L ideazione e la realizzazione di un giornale aziendale Il teatro d'impresa: dall ideazione alla realizzazione 2

3 Il piano di comunicazione interna: analisi del contesto, obiettivi, segmentazione del pubblico interno, strategie e tecniche di comunicazione, media, verifica dei risultati La comunicazione interna nella situazione di crisi Nuove modalità di progettazione e di gestione degli strumenti tradizionali della comunicazione interna: videoriunioni, videoconferenze, hangouts, cerchie e webinar, rassegne stampa, dal giornale aziendale al magazine 3.0 collaborativo (e/o sito di content curation interno), radio on line, Web Tv e nuovi format basati sulle piattaforme del Web 2.0 Forum, blog e wiki interni, microblog aziendali simili a Twitter per gestire la comunicazione interna (es. Yammer) Piattaforme di condivisione video oltre You Tube (es Vimeo), Flickr e Pinterest per condividere immagini, le potenzialità del Cloud e delle nuove Google Apps per gestire contenuti e collaborare Tools 2.0 per gestire e animare sondaggi interni e riunioni on line tra più sedi (mappe concettuali, brainstorming on line, ecc) La comunicazione in Intranet: strategie d'approccio, pianificazione dei contenuti, progettazione dello spazio Web, organizzazione della redazione, l integrazione del Web 2.0 allo spazio Intranet tradizionale L impatto sui pubblici interni (management e personale) dell inserimento dei nuovi strumenti di comunicazione: riflessioni e spunti su come sensibilizzare i decisori interni e superare le resistenze LABORATORIO Definizione del nucleo dei valori di un impresa; ideazione e progettazione di una newsletter o di un giornale aziendale (cartaceo e on line); simulazione di una riunione. DOCENTI La docenza è affidata a consulenti, professionisti e operatori del settore con consolidata esperienza didattica. È possibile richiedere informazioni dettagliate sul corpo docente scrivendo a SEDE LUISS Business School, Viale Pola, 12 Roma ORARIO QUOTA D'ISCRIZIONE Euro 1.300, % IVA 3

4 MODALITÀ D'ISCRIZIONE L iscrizione al corso è subordinata all invio al numero di fax del modulo d iscrizione scaricabile dal sito MODALITÀ DI PAGAMENTO Bonifico Bancario - indicante gli estremi del partecipante, il titolo e il codice del corso a favore di: LUISS Guido Carli - Divisione LUISS Business School c/c ABI CAB ENTE IBAN IT17H Unicredit Banca di Roma - n. agenzia dipend Viale Gorizia, Roma PER ULTERIORI INFORMAZIONI SUL CORSO LUISS Business School Area Marketing, Sales & Communication Viale Pola, Roma T F numero verde

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