CrefoSYSTEM. Sistema di gestione del rischio di credito integrato. La piattaforma IT per una maggiore sicurezza.

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1 CrefoSYSTEM. Sistema di gestione del rischio di credito integrato. La piattaforma IT per una maggiore sicurezza. Informazioni commerciali Recupero crediti Marketing

2 Perfettamente a fuoco. Chi osserva con precisione evita sorprese. Cosa sapete dei vostri partner commerciali? I vostri clienti pagano regolarmente? Che cosa fate per contenere i rischi di credito? La vostra banca dati clienti è aggiornata? «Perché CrefoSYSTEM? Perché questo sistema crea nuovi partner.» Soluzioni di sistema per la gestione del rischio di credito Solvibilità, puntualità nei pagamenti e altri dati clienti importanti variano in intervalli sempre più brevi. Le conseguenze sono una lavorazione più complessa nei processi di acquisizione, decisione e incasso o addirittura le perdite dei crediti. Spesso l assicurazione globale di tutti i rischi non è redditizia. Inoltre quasi nessuna azienda possiede le capacità necessarie per integrare manualmente tutte le informazioni rilevanti in un sistema già esistente e comprensibile a tutti. Perciò le decisioni vengono spesso prese sulla base di informazioni insufficienti oppure «su due piedi», cosa molto pericolosa per un azienda di piccole-medie dimensioni. Quello che manca è una soluzione economica e personalizzabile, in grado di combinare in modo ricostruibile le informazioni economiche e di solvibilità esterne alle informazioni sui clienti e ai valori empirici disponibili in azienda. Soluzione di sistema completa e modulare CrefoSYSTEM una piattaforma clienti IT a struttura modulare che può essere integrata in tutti i sistemi di informazioni esistenti. CrefoSYSTEM vi consente di arricchire le informazioni sui clienti con le informazioni economiche e di solvibilità e di collegare altri fornitori di informazioni. Creditreform vi sostiene in modo ottimale per l intero processo commerciale, dal reperimento dei clienti fino alla riscossione del credito. 2 CrefoSYSTEM

3 La partnership è d obbligo. Il sapere crea vicinanza e sicurezza. La piattaforma verso il successo CrefoSYSTEM è la piattaforma clienti del gruppo aziendale Creditreform. La soluzione globale integrata offre alle aziende di tutti i settori una gestione adeguata ed efficiente di debitori, partner commerciali e rischio di credito. Con il modulo workflow presente nel sistema potrete raffigurare i processi commerciali. Anche i procedimenti di scoring e rating più complessi sono parti integranti del CrefoSYSTEM. Soluzioni personalizzate Grazie alla struttura modulare, CrefoSYSTEM può essere adeguato con la massima flessibilità alle effettive esigenze della vostra azienda. L integrazione nei processi commerciali e nei sistemi IT già esistenti avviene senza intoppi. Rispetto ai pacchetti software standard avrete un notevole risparmio di costi perché pagate soltanto ciò che vi è effettivamente necessario. Ecco le soluzioni modulari disponibili Gestione dei partner commerciali e del marketing: Trovare i clienti giusti, identificare gli indirizzi e aggiornarli, verificare i doppioni Gestione del rischio di credito: Verificare la solvibilità dei clienti, gestire i limiti di credito, stabilire le condizioni e controllare i pagamenti Gestione dei debitori: Controllare i limiti stabiliti e passare i crediti in scadenza all incasso. Profilo clienti completo CrefoSYSTEM crea una visione d insieme Per completare l immagine dei clienti, oltre all utilizzo dei prodotti Creditreform è possibile inserire nel sistema informazioni di altri fornitori. Tutti i numeri e le informazioni possono essere controllati in base a regole predefinite si può verificare la plausibilità. In questo modo è più semplice prendere una decisione. CrefoSYSTEM diventa dunque una centrale di controllo in cui confluiscono tutte le informazioni. CrefoSYSTEM 3

4 I componenti delle decisioni ponderate CrefoSYSTEM si compone di tre moduli base che possono essere utilizzati in diversi settori della vostra azienda per la valutazione dei clienti. PRESTAZIONI DI CREDITREFORM NELLA C ATENA DEL VALORE AGGIUNTO Utilizzare la rete. Solo chi è informato può prendere decisioni fondate. A C Q U I S I Z I O N E P R E V E N Z I O N E R E A L I Z Z A Z I O N E BUSINESS PARTNER MANAGER CREDIT MANAGER DEBIT MANAGER Trovare Identificare Valutare Decidere Calcolare Gestire I N F O R M A Z I O N I E C O N O M I C H E E D I S O LV I B I L I T À P E R U N A M A G G I O R E S I C U R E Z Z A CONTROLLO DELLA RICEVUTA DI IN- CASSO E DI PERDITA PER UNA MAGGIORE LIQUIDITÀ BUSINESS PARTNER MANAGER Con il Business Partner Manager imparerete a conoscere meglio i vostri clienti e tenere aggiornata la banca dati clienti. Viene utilizzato soprattutto nei settori Vendite e Marketing. Principali impieghi Trovare e identificare i clienti Controllare e completare i contatti commerciali con dati di indirizzo validi e informazioni supplementari di Creditreform Rapporti dei dati memorizzati, ad es. per la classificazione dei clienti CREDIT MANAGER Il Credit Manager vi fornisce tutte le informazioni sulla solvibilità dei clienti. Un tool utile per il Credit Management e Controlling, nonché per la decisione sui crediti e la valutazione dei clienti. Principali impieghi Valutare e controllare i rischi di credito Richiedere informazioni economiche e di solvibilità sulle ditte B2B e sui privati B2C Preparare le basi per stabilire i limiti di credito e le condizioni di pagamento Con il Business Partner Manager otterrete informazioni complete sui clienti vecchi e nuovi. Grazie al controllo degli indirizzi, alla verifica dei doppioni e all aggiunta di dati, la vostra banca dati sarà sempre aggiornatissima. La classificazione e la valutazione dei clienti chiarifica potenziali e rischi. Risparmierete così costi di acquisizione e aumenterete l efficienza della vostra azienda. Grazie al Credit Manager le decisioni sui crediti possono essere facilmente ricostruite. Le regole predefinite e le istruzioni di lavoro semplificano i processi facendovi risparmiare tempo e denaro. Si possono quindi evitare le perdite dei crediti e adeguare le condizioni come limiti di credito o prezzi alle relative situazioni. 4 CrefoSYSTEM

5 Sotto la lente d ingrandimento. La soluzione risiede nel dettaglio. Il risultato sono decisioni che lasciano una «sensazione piacevole». DEBIT MANAGER Con il modulo Debit Manager avete sotto controllo tutti i processi di calcolo. Questo tool di informazioni serve per i settori di contabilità finanziaria, Controlling e Collection di importanti dati dei clienti. Consente la strutturazione di una gestione effettiva della liquidità e dei debitori. Principali impieghi Controllare e valutare i debitori Gestire i crediti esistenti in modo professionale Passare all incasso Controllare e gestire i limiti Il Debit Manager aumenta la liquidità della vostra azienda. Diminuiscono le perdite e la durata dei crediti. L assegnazione dei vostri clienti alle classi di rischio vi consente una gestione trasparente del procedimento d ingiunzione e del passaggio all incasso. Moduli supplementari Business Rule Manager Regole aziendali per il lavoro quotidiano aiutano i vostri collaboratori a prendere la decisione giusta in tutte le situazioni. Scoring Informazioni singole e gruppi di informazioni vengono valutati sulla base di calcoli complessi, quantitativi e dettagliati. Una diversa ponderazione di numerose caratteristiche e la loro combinazione portano a un risultato preciso. Reporter Le informazioni della gestione debitori vengono preparate in modo grafico e tabellare. Ciò facilita le trattative con le banche in base all accordo Basilea II. Calculator Per la valutazione di rischi di credito, garanzie, valori degli immobili e per la ricerca di alternative sono necessari calcoli complessi. Business Optimizer Le informazioni sui cambiamenti vengono reperite e valutate in base alle simulazioni. CrefoSYSTEM 5

6 Soluzioni individuali. Interfacce flessibili per aziende dinamiche. Integrazione flessibile in altri sistemi CrefoSYSTEM offre interfacce ai vostri sistemi per l intero processo di creazione del valore. I compiti nei singoli settori vengono supportati in modo estremamente efficiente. Interfacce possibili SAP CRM, SD, FI Navision Interfacce tecniche di comunicazione (Filetransfer, mqseries, WebService, Servlet, File) I M O D U L I P E R L A V O S T R A S I C U R E Z Z A Tecnologia e software I migliori strumenti sul mercato e i comprovati principi Best-Practice garantiscono la qualità dei dati nel CrefoSYSTEM: Soluzione su base web Piattaforma conforme a J2ee Supporto delle più comuni banche dati CrefoSYSTEM è disponibile come prodotto classico con licenza oppure come soluzione on demand (modello a noleggio ASP). Senza grandi investimenti finanziari avrete una piattaforma estremamente stabile e efficiente che vi aiuterà a ottimizzare i vostri processi. Calcolo Limiti di credito, Garanzie, Valori immobiliari, Scoperti,... Valutazione Supporto nella decisione Scoring Rating Interazione FIBU, ERP, CRM Mailbox, avvertenze messaggi pool, incasso Moduli base Controllo interazione, workflow meccanici controllo decisione, capacità clienti, plurilinguismo Informazione (informazioni nazionali e internazionali economiche e di solvibilità) Reporting Rapporto Basilea II (banca) Management- Info-System (MIS) Business Intelligence Simulazione analisi di portafoglio (links) 6 CrefoSYSTEM

7 I vostri vantaggi in sintesi Trovare clienti, analizzare, valutare, regolare i criteri di decisione, controllare il processo di pagamento CrefoSYSTEM vi consente questo e altro. Una soluzione multifunzione estremamente versatile che offre svariati vantaggi: Gestione degli indirizzi e dei partner commerciali efficiente e aggiornatissima, costi di acquisizione ridotti Arricchimento automatico dei dati e eliminazione dei doppioni precisa e approssimativa Classificazione e valutazione dei clienti uniforme Precisa identificazione delle aziende (nr. Crefo) Risparmio grazie ai processi finanziari ottimizzati (controllo e verifica dei crediti), incasso Ottimizzazione e razionalizzazione della valutazione dei crediti mediante il merge dei dati di domanda interni e dei dati di informazione esterni Introduzione flessibile del controllo e della verifica del limite statici e parzialmente dinamici Controllo del grado di sollecito basato sui rischi, mediante la valutazione dei crediti e le loro probabilità di perdita Aumento della liquidità grazie a minori perdite di credito e alla diminuzione dei giorni di credito (DSO) Trasparenza per terzi istituzionali, ad es. banche Partecipazione strutturata ai pool di scambio di esperienze in materia di pagamenti Ottimizzazione del processo e controllo del portafoglio Un unico portale per le informazioni e i fornitori di informazioni desiderati in Europa (Consumer/Business) Realizzazione di una configurazione di sistema integrata con supporto del workflow

8 dachcom SVC.1130.D Basilea info@basel.creditreform.ch + Berna info@bern.creditreform.ch + Ginevra info@geneve.creditreform.ch + Losanna info@lausanne.creditreform.ch + Lugano info@lugano.creditreform.ch + Lucerna info@luzern.creditreform.ch + San Gallo info@st.gallen.creditreform.ch NON INTRAPRENDETE NIENTE SENZA DI NOI. + Zurigo info@zuerich.creditreform.ch