Responsabile. Percorsi. Academy. Percorso per. 5ª edizione. Gestire al meglio il magazzino migliorando il controllo dei costi e le prestazioni

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1 Percorso per Industrial Management School Responsabile dimagazzino 5ª edizione Gestire al meglio il magazzino migliorando il controllo dei costi e le prestazioni Marzo/Giugno 2011 Avvio 3 Marzo 2011 Iscrizioni entro 24 Febbraio 2011 Percorsi

2 Quale peso ha la gestione del magazzino nella garanzia che il livello di servizio erogato e gli obiettivi di efficienza prefissati siano raggiunti? Il modello distributivo deve adattarsdi alle richieste di un mercato in continua evoluzione. Il Responsabile di Magazzino ha un ruolo critico come gestore dei flussi, delle persone, dei sistemi, per garantire il livello di servizio al cliente. Inoltre cresce anche la necessità di recuperare efficienza attraverso una gestione diretta e consapevole dei costi e del miglioramento delle prestazioni di magazzino. La crescita professionale delle persone in quest area è indispensabile per assicurare efficienza, flessibilità, adattabilità. Festo propone il primo percorso per Responsabile di Magazzino e piattaforme distributive che integra gli aspetti d integrazione di filiera, di gestione tecnica, di ottimizzazione e di gestione dei collaboratori. A chi è rivolto Responsabili di Magazzino (materie prime / componenti / prodotto finito) di aziende industriali Responsabili centri di distribuzione (retail / 3PL) Obiettivi del percorso Fornire competenze professionali, gli strumenti operativi e di gestione delle persone necessari ad un Responsabile di Magazzino per avere massima efficacia nel suo ruolo Riconoscere le conseguenze delle proprie azioni lungo la Supply-Chain e nei processi gestiti Identificare le opportunità per l innovazione ed il miglioramento impostando piani operativi per il cambiamento Aumentare capacità di analisi e comprensione del contributo che il magazzino può offrire al business Essere in grado di gestire il personale in funzione del servizio e dei risultati attesi Perché aderire Supportare l attuazione di cambiamenti di gestione o struttura in atto o previsti in area logistica Incrementare il livello di servizio e di miglioramento dell efficienza Favorire la crescita professionale del personale e la capacità di interfacciarsi con gli altri attori in modo efficace Caratteristiche del percorso e metodologia didattica Docenti Festo con lunga esperienza aziendale in ruoli di gestione Know how selezionato, veicolato da chi ha vissuto l azienda, per favorire un apprendimento facile ed un immediata trasferibilità nel proprio contesto di lavoro Didattica interattiva grazie all utilizzo di simulazioni, esercitazioni pratiche e momenti di contestualizzazione sugli esempi proposti dai partecipanti Dibattito, confronto e condivisione delle esperienze fra i partecipanti per assicurare la massima integrazione tra contributi d aula e il vissuto nella realtà aziendale Testimonianze aziendali Coordinatore esperto durante il percorso per approfondimenti e supporto

3 program I l P e r c o r s o Modulo 1 Durata 6 giorni 3-4 Marzo Aprile Maggio 2011 Il ruolo del Magazzino nella filiera Obiettivi - Come i processi di magazzino influenzano le prestazioni - Capacità di riconoscere i principali e i propri processi Che cos è la Supply-Chain Modelli logistico-produttivi e parametri di riferimento Il ruolo del magazzino nella Supply-Chain e nel raggiungere le prestazioni del servizio Livello di servizio e SLA (Service Level Agreement) Scorta vs. servizio; rete propria vs. rete esterna (dealer, distributori, etc) Programmazione: sistemi di pianificazione e logiche pull (replinishment) e push Mappatura della propria filiera Esercitazioni sugli indicatori di performance Gestione Scorte e politiche degli acquisti Obiettivo - Conoscere i criteri di gestione delle scorte congruenti con gli obiettivi di costo e servizio Scorta e servizio, modelli di gestione delle scorte e loro impatto sul dimensionamento del magazzino Gestione scorte modelli e sistemi Scorte di sicurezza e livello di servizio Indicatori di valutazione, monitoraggio e controllo delle scorte Aspetti innovativi della funzione acquisti in relazione all acquisto di attività logistiche La gestione degli inventari: reportistica e azioni correttive Applicazione della metodologia di cross-analysis

4 program I l P e r c o r s o Gestione fisica dei magazzini Obiettivi - Fornire gli elementi conoscitivi e metodologici legati al dimensionamento di un centro distributivo - Conoscere i principali strumenti tecnologici applicabili alle movimentazioni fisiche delle merci Il magazzino come centro di creazione di valore Il servizio e la curva costo/servizio e il loro impatto sul dimensionamento delle strutture e delle risorse del magazzino Aspetti gestionali che influenzano il dimensionamento e la gestione di un magazzino Il progetto di un centro di distribuzione Caratterizzazione secondo il materiale stoccato Caratterizzazione secondo il livello di automazione I magazzini della rete distributiva: piattaforme, transit point, CEDI (centro distribuzione), hub Caratteristiche delle differenti tipologie di magazzino Schema di approccio al progetto Metodologia di dimensionamento: fabbisogni, aree, mezzi/attrezzature, organici Il layout e l allocazione dei materiali Il dimensionamento delle aree di magazzino Ottimizzare il layout del magazzino Analisi ABC consumi I criteri di allocazione e ubicazione dei materiali La mappatura e le ubicazioni di magazzino I sistemi informatici e di identificazione automatica I sistemi informatici per la gestione del magazzino Come utilizzare i sistemi di bar code RFID: quando e come utilizzarli I sistemi vocali per il magazzino: Voice Picking I sistemi Pick to Light Il material handling Le anagrafiche articoli, le UDC (unità di carico), il codice a barre, l evoluzione verso l RFID L organizzazione del lavoro, lo studio dei vari aspetti del picking, le attrezzature specifiche del magazzino Le performance KPI interni al magazzino KPI di servizio erogato: affidabilità, tempestività e regolarità di consegna Controllo di gestione ed economics in magazzino Analisi di un CEDI: il lay-out, le procedure operative, gli strumenti di supporto

5 program I l P e r c o r s o Gestione miglioramento in magazzino Obiettivo - Acquisire il metodo per generare la mappatura sistemica dei flussi, identificare gli sprechi e orientare le attività di miglioramento continuo Organizzazione del lavoro efficienza Fare una mappatura del flusso a valore (VSM) in magazzino Esempi e risultati di progetti di miglioramento Analisi dei flussi, definizione d interventi di miglioramento Gestione Trasporti Obiettivo - Evidenziare i fattori critici del ruolo dei trasporti all interno della Supply-Chain I vari tipi di trasporto aereo, terrestre e marittimo e il loro legame con i fattori fisici e il servizio: le rispettive strutture tariffarie Approfondimento specifico del trasporto terrestre: strutture tariffarie, documentazioni ed evoluzione normativa La nuova legge sui trasporti (febbraio 2006) La funzione trasporti in azienda Ruolo e compiti della funzione trasporti, rapporto con il magazzino e gli altri enti aziendali Controllo di gestione dei trasporti, ottimizzazione dei costi, scelta dei fornitori; implicazioni contrattuali Le problematiche di import ed export Sviluppo di un caso concreto scelto fra le aziende partecipanti

6 program I l P e r c o r s o Modulo 2 Durata 2 giorni 9-10 Giugno 2011 Obiettivo - Acquisire le competenze per la gestione dei collaboratori e dei team Organizzare le attività L organizzazione delle attività di magazzino Esempi di organizzazione e gestione del magazzino Analisi dei fabbisogni La sicurezza nei magazzini Gestione dei collaboratori Il ruolo del Responsabile di Magazzino Gestire i collaboratori Delega e gestione per obiettivi Valutare le prestazioni Lavorare con gli interni e gli esterni (cooperative e autotrasportatori) Aspetti di guida dei team e di gestione interculturale Elementi di teamworking Riconoscere le situazioni dei gruppi Multiculturalità: cenni Esercitazioni e simulazioni sulla gestione dei casi critici, esercitazioni sulla guida del team, analisi dei fabbisogni del personale

7 Faculty Stefano Colombo Master Practitioner di Programmazione Neuro Linguistica, si è specializzato nello Sviluppo del Potenziale Umano e nel Coaching. Consulente senior nelle aree Change Management e dello Sviluppo Organizzativo. Eugenio Bruletti Senior Consultant di Festo Consulenza e Formazione per i temi della Gestione Industriale. Ha operato per più di venti anni in grandi Gruppi multinazionali del settore elettromeccanico, automotive e costruttori di macchine. Ha ricoperto i ruoli di Responsabile di Stabilimento e della Logistica Distributiva, occupandosi anche di Servizi Informativi e Organizzazione; ha pilotato significativi progetti inerenti l'apertura di nuove Unità industriali in Italia e in Cina. Fulvio Moretto Consulente Senior per i temi della logistica distributiva in ambito industriale, retail e operatori logistici. Da oltre venti anni opera per aziende nazionali e multinazionali nei settori dedicati allo sviluppo di soluzioni logistiche e di Supply-Chain relativamente alla progettazione di lay-out di centri distributivi, progetti di revisione delle procedure organizzative, alla progettazione e implementazione di infrastrutture IT di supporto. Ha ricoperto il ruolo di direttore della logistica per un azienda distributiva multicanale. Festo - chi siamo Festo è l Industrial Management School che opera sui temi dell organizzazione e della gestione delle imprese industriali. Insieme a Festo Consulting fa parte di un network internazionale di proprietà del gruppo industriale Festo AG, costantemente rivolto all innovazione continua e alla valorizzazione delle persone e delle loro competenze. Festo AG ha vinto il Best Factory Award ed il premio logistico tedesco BVL 2007 FESTO è certificata UNI EN ISO

8 Durata e modalità La durata complessiva del percorso è di 8 giornate Per il percorso completo è richiesto un impegno personale di circa 2/3 giorni al mese. La frequenza è obbligatoria Percorso Completo (8 gg. Mod 1 + 2) Percorso Tecnico (6 gg. Mod 1) Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa e sono comprensivi di colazioni di lavoro e materiale didattico. Sono previste agevolazioni per partecipazioni multiple alla stessa edizione del Percorso. Pagamento a conferma avvio percorso Indicare di seguito le modalità di pagamento: Assegno bancario o circolare intestato a Festo C.T.E. srl Bonifico bancario specificando la causale: Responsabile di Magazzino 5 ed" Banca Monte dei Paschi di Siena - Ag. di Buccinasco - Via Lomellina 15 IBAN IT 96F Il percorso si svolgerà nella sede di Festo Via E. Fermi 36/ Assago (MI) Orario: dalle alle dalle alle formazione@festo.com Modulo di iscrizione (da compilare e inviare al numero di fax ) Percorso Formativo Certificato per Responsabile di Magazzino 5 a edizione Barrare il percorso scelto Percorso Completo (8 gg. Mod 1 + 2) Percorso Tecnico (6 gg. Mod 1) Dati anagrafici: Nome del partecipante... Funzione... Telefono diretto Cellulare... Società alla quale intestare la fattura Società... via... Città... CAP... Prov... Partita IVA... Numero d ordine... Settore di attività... Telefono... Fax Società alla quale inviare la fattura Società... via... Città... CAP... Prov... In caso di rinuncia scritta, pervenuta a Festo dopo la conferma del corso, verrà addebitata l intera quota d iscrizione. In caso di cancellazione del corso per qualsiasi causa, la responsabilità Festo si intende limitata al rimborso delle quote di iscrizione già avvenute. Per conferma d iscrizione e consenso all utilizzo dei dati. Data Timbro e Firma Sono venuto a conoscenza del corso tramite: Calendario corsi Sito Festo Motori di ricerca (Google, Yahoo) Brochure Pagine Pubblicitarie Garanzie e Diritti dell interessato: in ottemperanza al D.Lgs del 30/06/03 Festo garantisce la massima riservatezza nel trattamento dei dati forniti, che saranno utilizzati esclusivamente per comunicazioni sui servizi offerti o per le elaborazioni amministrative. L ufficio mailing è a disposizione per correggere e cancellare il vostro nominativo: fax formazione@festo.com Festo via E. Fermi 36/ Assago (Milano) Tel Fax formazione@festo.com