INPS sede di Lucca 03/01/2011 Isola Sviluppo Software Versione PROGETTO

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1 PROGETTO ACQUISIZIONE DOMANDE DI RECUPERO DELLE RITENUTE ERARIALI SOSPESE PER CALAMITA NATURALI Manuale per l acquisizione Versione Aggiornamento al: 3 gennaio 2011 A cura di: Paolo Novi Isola sviluppo software di Lucca Telefono ufficio Telefono cellulare Paolo Novi/4300/FI/INPS/IT@INPS A cura di Paolo Novi 1

2 INDICE: pag. 3 pag. 5 pag. 6 pag. 7 pag. 9 pag. 11 pag. 12 pag. 15 pag. 16 pag. 17 pag. 18 Progetto recupero ritenute erariali sospese per calamita naturali Procedura calamità naturali new Procedura calamità naturali new Domande di recupero Acquisizione domanda Visualizzazione dati calcolati Variazione dati domanda Consultazione dati domanda Lettera di reiezione Lettera di accoglimento Testi SMS Descrizione delle voci di ritenuta. A cura di Paolo Novi 2

3 PROGETTO RECUPERO RITENUTE ERARIALI SOSPESE PER CALAMITA NATURALI La procedura consente l acquisizione, la variazione e la consultazione delle domande presentate per il recupero su pensione delle ritenute erariali sospese a seguito di eventi calamitosi. La procedura è a disposizione di tutte le sedi ed è richiamabile in ambiente INTRANET da: 1) Processi, 2) Assicurato pensionato; 3) Accesso alle procedure di gestione delle pensioni. A questo punto viene visualizzato il pannello relativo alla autenticazione dell operatore Per l autenticazione devono essere inseriti: 1) sede operatore; 2) matricola: 3) password; 4) premuto il pulsante CONFERMA. Per superare l autenticazione l operatore deve essere autorizzato dal MASTER di sede alla procedura LUCN01 livello 0. A cura di Paolo Novi 3

4 Se l operatore è autorizzato ad acquisire domande di sospensione o recupero delle ritenute erariali, viene presentato il seguente pannello con le procedure alle quali l operatore è autorizzato compresa la procedura CALAMITA NATURALI NEW. Pulsanti selezionabili: 1) ritorna all autenticazione, effetto ritorna al pannello precedente. A cura di Paolo Novi 4

5 PROCEDURA CALAMITA NATURALI NEW Selezionando la procedura Calamità Naturali New viene presentato il seguente pannello: Nel pannello sono visualizzati: 1) dati della sede e dell operatore che si predispone ad richiamare una funzione dell'applicazione; Pulsanti selezionabili: 1) Sospensione ritenute erariali per domande di sospensione delle ritenute erariali (attualmente non attiva); 2) Recupero ritenute erariali per domande di recupero delle ritenute erariali; 3) altra procedura esce dalla procedura tornando alla pagina delle procedure cui può accedere l operatore; 4) chiudi esce dalla procedura tornando alla pagina di INTRANET; A cura di Paolo Novi 5

6 PROCEDURA CALAMITA NATURALI NEW Domande di recupero Selezionando la procedura Recupero ritenute erariali viene presentato il seguente pannello: Nel pannello sono visualizzati: 1) dati della sede e dell operatore che si predispone ad richiamare una funzione dell'applicazione; 2) evento per al quale si riferisce il recupero; 2) il campo ove inserire il codice fiscale del soggetto che ha presentato domanda; 3) tre opzioni da selezionare per poter: a. acquisire la domanda; b. variare una domanda precedentemente acquisita (al momento non disponibile); c. consultare una domanda acquisita; Pulsanti selezionabili: 1) esci esce dalla procedura tornando alla pagina di INTRANET; 2) altra procedura esce dalla procedura tornando alla pagina delle procedure cui può accedere l operatore; 3) conferma conferma i dati inseriti e procede nella procedura. Controlli. Viene effettuato il controllo sul codice fiscale dal quale può derivare segnalazione di errore. A cura di Paolo Novi 6

7 Acquisizione domanda Inserendo il codice fiscale del soggetto e cliccando l opzione desiderata (viene presentato preimpostato il radio button relativo all acquisizione) viene presentato il seguente pannello. Dati visualizzati e dati da inserire. Collegandosi all archivio anagrafico (ARCA), la procedura reperisce i dati anagrafici e di residenza del soggetto, li visualizza e consente: 1)di confermare o acquisire un indirizzo diverso da quello presente in ARCA e visualizzato negli appositi campi del pannello; 2)di acquisire la data di presentazione; 3) di acquisire l eventuale numero di telefono cellulare per il successivo invio di SMS relativo all accoglimento/reiezione della domanda; 4) di acquisire la data di presentazione della domanda; 5) di acquisire gli importi delle ritenute fiscali sospese; 6) di acquisire il numero delle rate in cui suddividere il recupero. Il pannello viene diviso in due parti in quanto non è possibile contenerlo in una sola videata. A cura di Paolo Novi 7

8 Pulsanti selezionabili: 1) nuova richiesta torna al pannello precedente; 2) azzera importi consente di azzerare tutti gli importi delle ritenute sospese acquisite e il numero delle rate; 3) conferma conferma i dati inseriti e procede nella procedura inviando i dati al sistema centrale per il calcolo della rata e la memorizzazione dei dati acquisiti. Il sistema centrale riceve il messaggio e effettua i seguenti controlli: 1) esistenza di pensioni per il soggetto; 2) esistenza di pensioni sulle quali sia possibile effettuare il recupero (es. non si può effettuare recupero su pensioni di invalidità civile, pensioni sociali, ecc.); 3) capienza del recupero nella rata di pensione. Superando i controlli di cui sopra la procedura centrale provvede a effettuare a determinare: 1) la rata di pensione dalla quale inizia il recupero; 2) l importo del debito residuo che verrà recuperato da INPS; 3) l importo della rata mensile (la rata mensile non può essere inferiore a 1Euro e pertanto si può avere per alcune voci di ritenute fiscali con importo contenuto, la riduzione delle rate richieste); 4) il numero delle rate; 5) la data di fine recupero. I dati come sopra determinati,vengono inseriti in archivio di procedura e consultabili con la funzione di consultazione. I dati relativi al recupero vengono inseriti nell archivio dei conguagli e sono consultabili con la procedura ARTE. Il sistema centrale ritorna i dati calcolati per la visualizzazione. A cura di Paolo Novi 8

9 Visualizzazione dati calcolati. I dati calcolati vengono ritornati all applicazione e visualizzati come segue: Il pannello è suddiviso su due pagine. A cura di Paolo Novi 9

10 Pulsanti selezionabili: 1) nuova richiesta torna al pannello precedente; 2) stampa lettera consente l emissione della lettera da inviare al pensionato per la notifica dell inizio recupero da parte dell INPS in caso di accoglimento della domanda o di reiezione in caso di domanda non accolta; 3) invia SMS consente l invio dell SMS di accoglimento o reiezione della domanda nel caso sia stato acquisito il numero di telefono cellulare. A cura di Paolo Novi 10

11 Variazione dati domanda La funzione non è ancora disponibile. A cura di Paolo Novi 11

12 Consultazione dati domanda Per consultare una domanda di recupero delle ritenute erariali sospese, l operatore deve autenticarsi come già visto sopra e selezionate la procedura Calamità naturali new. Viene visualizzato il seguente pannello già visto per l acquisizione della domanda. Deve essere inserito il codice fiscale e valorizzato il radio button Consultazione. Pulsanti selezionabili: 1) esci esce dalla procedura tornando alla pagina di INTRANET; 2) altra procedura esce dalla procedura tornando alla pagina delle procedure cui può accedere l operatore; 3) conferma conferma i dati inseriti e procede nella procedura. A cura di Paolo Novi 12

13 Inserendo il codice fiscale del soggetto cui si vogliono consultare i dati della domanda, selezionando il radio button corrispondente all opzione di consultazione e cliccando il pulsante conferma, viene presentato il pannello: A cura di Paolo Novi 13

14 Pulsanti selezionabili: 1) nuova richiesta torna al pannello precedente; 2) stampa lettera consente l emissione della lettera da inviare al pensionato per la notifica dell inizio recupero da parte dell INPS in caso di accoglimento della domanda o di reiezione in caso di domanda non accolta; 3) invia SMS consente l invio dell SMS di accoglimento o reiezione della domanda nel caso sia stato acquisito il numero di telefono cellulare. La colonna Importo recuperato da INPS riporta dopo l inizio del recupero sulle rate di pensione il totale recuperato. A cura di Paolo Novi 14

15 Allegati: Lettera di reiezione. Istituto Nazionale Previdenza Sociale Direzione XXXXXXXXXXXXXXXXXX Città, data Al Signor/ra Nome Cognome Indirizzo CAP - CITTÀ Gentile Signore/a, siamo spiacenti di informarla che la Sua richiesta di effettuare, tramite trattenute mensili sulla pensione, il versamento delle ritenute IRPEF sospese a seguito degli eventi calamitosi del 6 aprile 2009, è stata respinta in quanto - l importo della pensione non è sufficiente per effettuare le trattenute - la sua pensione non consente l effettuazione dei conguagli - lei non risulta pensionato Dovrà quindi continuare a versare le ritenute IRPEF sospese a seguito del sisma del 6 aprile 2009 con le modalità ordinarie. Il direttore COGNOME NOME Firma autografa sostituita a mezzo stampa ai sensi dell'art. 3, comma 2 del D.lgs. n.39 del 1993 Tutti i nostri uffici Inps sono a sua disposizione per ogni ulteriore informazione; può trovare l elenco completo delle nostre Sedi sugli elenchi telefonici o sul sito internet Può, inoltre, telefonare al numero gratuito : un operatore sarà a sua disposizione per informazioni e notizie dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 20 e il sabato dalle ore 8 alle ore 14. Per risparmiare tempo ed ottenere le informazioni rapidamente ricordi di tenere a portata di mano: Codice fiscale XXXXXXXXX Riferimento prestazione Categoria Sede certificato A cura di Paolo Novi 15

16 Lettera di accoglimento IRPEF Abruzzo (accoglimento) Istituto Nazionale Previdenza Sociale Direzione XXXXXXXXXXXXXXXXXX Città, data Al Signor/ra Nome Cognome Indirizzo CAP - CITTÀ Gentile Signore/a, La informiamo che è stata accolta la Sua richiesta di effettuare, tramite trattenute mensili sulla pensione, il versamento delle ritenute IRPEF sospese a seguito degli eventi calamitosi del 6 aprile Lei ha dichiarato un importo complessivo di euro XXXXX da recuperare in XX rate A partire dal mese di mese anno detratte le rate che lei ha già versato da giugno 2010 in poi sarà effettuato un recupero complessivo di euro XXXXXX, ripartito in XX rate. Se l importo della pensione risultasse temporaneamente insufficiente, l importo verrà automaticamente recuperato sulla rata successiva. In ogni caso l intero importo deve essere trattenuta entro il mese di mese. Le trattenute effettuate per ciascun anno saranno oggetto di certificazione. Cordiali saluti Il direttore COGNOME NOME Firma autografa sostituita a mezzo stampa ai sensi dell'art. 3, comma 2 del D.lgs. n.39 del 1993 Tutti i nostri uffici Inps sono a sua disposizione per ogni ulteriore informazione; può trovare l elenco completo delle nostre Sedi sugli elenchi telefonici o sul sito internet Può, inoltre, telefonare al numero gratuito : un operatore sarà a sua disposizione per informazioni e notizie dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 20 e il sabato dalle ore 8 alle ore 14. Per risparmiare tempo ed ottenere le informazioni rapidamente ricordi di tenere a portata di mano: Codice fiscale XXXXXXXXX Riferimento prestazione Categoria Sede certificato A cura di Paolo Novi 16

17 Testo SMS Reiezione INPS Informa: Gentile Utente, non è possibile accogliere la sua domanda di rateazione del recupero delle ritenute erariali Accoglimento INPS Informa: Gentile Utente, la sua domanda di rateazione del recupero delle ritenute erariali è stata inserita correttamente. La prima rata partirà dal mese di xxxxxxxx A cura di Paolo Novi 17

18 Descrizione delle voci di ritenuta. Descrizione tributo Anno riferimento note dell imposta Irpef a saldo 2008 Da Addizionale regionale a saldo 2008 Add.le reg.le trattenuta nel 2009 a saldo 2008 Addizionale comunale a saldo 2008 Add.le com.le trattenuta nel 2009 a saldo 2008 Irpef acconto 2009 IRPEF trattenuta nel 2009 Addizionale comunale acconto 2009 Acc.add.le com.le trattenuto nel 2009 per il 2009 Imposta sostitutiva dipendenti 2008 Trattenuta nel 2009 per il 2008 Imposta sostitutiva dipendenti 2009 Trattenuta nel 2009 per il 2009 Imposta su arretrati a tassazione 2008 Trattenuta nel 2009 per il 2008 separata acconto 20% Imposta su arretrati a tassazione 2009 Trattenuta nel 2009 per il 2009 separata da CUD Imposta TFR a tassazione separata 2008 Trattenuta nel 2009 per il 2008 acconto 20% Imposta TFR da CUD 2009 Trattenuta nel 2009 per il 2009 A cura di Paolo Novi 18