Manuale Utente

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1 Manuale Utente trumento di comunicazione evoluto come previsto dalle Disposizioni dell Autorità per l Energia Elettrica il Gas e il istema idrico in tema di tandard di Comunicazione (delibera n. 294/06 e s.m.i.) Aggiornamento Delibera 99/11

2 ommario 1 AGGIORNAMENTI DELLA VERONE 3 2 Obiettivo 4 3 Modello di comunicazione M1 OPENONE PER MOROTÀ Tracciato input M1 (0050) Esito finale M1 (0150) Esiti ammissibilità (0100) PRA PREVENTIVO DI RIPRITINO ALIMENTAZIONE Tracciato input PRA (0050) Esito finale PRA (0150) Esiti ammissibilità (0100) WITCHING ENZA REVOCA Caricamento 01 (0050) Esito finale ( ) Esiti intermedi Notifica errori a seguito di rettifica ( ) (D V) Notifica errori rettificabili ( ) (D V) Notifica annullamento a seguito di mancata rettifica ( ) (D V) Conferma PdR a vendita entrante ( ) Conferma PdR a vendita uscente ( ) Esito finale vendita uscente ( ) CEAZIONE PER MOTIVI DIVER DALLA MOROTÀ Caricamento richiesta/rettifica richiesta 02 (Flusso 0050) Esito finale ( ) Ammissibilità ( ) Notifica errori a seguito di rettifica ( ) (D V) Notifica errori rettificabili ( ) (D V) Notifica annullamento a seguito di mancata rettifica ( ) (D V) Conferma PdR a vendita uscente ( ) Esito finale vendita uscente ( ) 40 4 Elenco richieste trasmissioni M1 OPENONE PER MOROTÀ PRA PREVENTIVO RIPRITINO ALIMENTAZIONE WITCHING ENZA REVOCA CEAZIONE PER MOTIVI DIVER DALLA MOROTÀ 44 5 tato avanzamento richieste M1 OPENONE PER MOROTÀ PRA PREVENTIVO RIPRITINO ALIMENTAZIONE WITCHING ENZA REVOCA CEAZIONE PER MOTIVI DIVER DALLA MOROTÀ 46 2

3 AGGIORNAMENTI DELLA VERONE Version e Data Motivo Modifiche /04/2013 Prima emissione del documento 3

4 1 OBIETTIVO Nel documento si illustrano le nuove funzionalità del per gestire le comunicazioni relative ai processi coinvolti dalla delibera 99/11 tramite due nuove tipologie di richiesta: M1 ospensione per morosità PRA Preventivo Ripristino Alimentazione 01 witching senza revoca; 02 Cessazione witching. Una volta attivato il modulo, la vendita potrà scaricare i tracciati direttamente da Home Page del Portale nella sezione documentazione disponibile da scaricare, in corrispondenza del nodo richiesta: Figura 1 Homepage portale: Download tracciato 02 Lo scambio delle comunicazione avviene tramite l upload e il download di file in formato csv. 4

5 2 MODELLO DI COMUNICAZIONE 3.1 M1 OPENONE PER MOROTÀ L invio di una richiesta di chiusura del punto di riconsegna per sospensione della fornitura, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE. CARICAMENTO MAVO CARICAMENTO, scegliendo il tipo trasmissione M1 ospensione per morosità. Figura 1 Caricamento massivo richieste M1 Il buon esito della validazione della richiesta comporta l inserimento della corrispondenza richiesta nel sistema Tracciato input M1 (0050) Le informazioni previste nel tracciato di Input sono: EZIONE 5

6 NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione COD_FLUO Codice Flusso IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) COD_PRAT_UTENTE Ticket della pratica del Player Vendita CLIENTE FINALE/ANAGRAFICA COGNOME Cognome se non valorizzato NOME Nome se non valorizzato Ragione ociale del Cliente Finale se non valorizzati NOME e COGNOME CF Codice Fiscale, in alternativa a PIVA PIVA Partita Iva, in alternativa a CF VINCOLI Valori ammessi: M1 Valori ammessi: 0050 olo numeri olo numeri olo numeri TEL Recapito Telefonico Cliente Finale FORNITURA/UBICAZIONE IMMOBILE (sezione non obbligatoria) TOPONIMO Toponimo VIA Via CIV Civ CAP C.A.P. COMUNE Comune PROV Prov DATI TECNICI COD_PDR Codice pubblico del PDR olo numeri MATR_MI Matricola misuratore PRIORITA Priorità della sospensione NO NOTE Note NO Esito finale M1 (0150) L esito finale di una richiesta di chiusura del pdr per sospensione della fornitura da Distribuzione a Vendita, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE 6

7 MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI FINALI, scegliendo il tipo processo M1 ospensione per mora Figura 2 Download esiti finali richieste M1 In particolare, in caso di esito negativo (flusso 0150), saranno comunicati alla Vendita i dati relativi a: Causale del mancato intervento, Fattibilità tecnica dell interruzione, tima di massima del costo. Le informazioni previste nel tracciato di Output sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO (NELLA EZIONE) COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione COD_FLUO Codice Flusso IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore ETO Esito (positivo, negativo) DATI TECNICI COD_PDR Codice pubblico del PDR MATR_MI Matricola misuratore VINCOLI Valori ammessi: M1 Valori ammessi: 0150 olo numeri olo numeri Valori ammessi solo 0 (x esito Negativo) / 1 (x esito Positivo) olo numeri 7

8 DATA_DIATTIVAZIONE Data disattivazione fornitura EGN_MI Lettura di disattivazione se Esito=1 EGN_CONV se Esito=1 e Lettura convertitore installato CAUE_MANCATO_INT Causale del mancato se esito negativo intervento (0) INTERR_TEC se esito negativo Interrompibilità tecnica (0) COTO tima di massima del se esito negativo costo (0) NOTE Note NO Data nel formato gg/mm/aaaa Valori ammessi /NO Esiti ammissibilità (0100) L esito di ammissibilità di una richiesta di chiusura del pdr per sospensione della fornitura da Distribuzione a Vendita, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI INTERMEDI, scegliendo il tipo processo M1 VERIFICA AMMIBILITA. Figura 3 Download esiti intermedi richieste M1 Le informazioni previste nel tracciato di ammissibilità sono: EZIONE 8

9 NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO COD_ERVIZIO COD_FLUO Codice univoco prestazione Codice Flusso IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) COD_PRAT_UTENTE Ticket della pratica del Player Vendita COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore se verifica_amm=1 AMMIBILITA' Codice verifica di ammissibilità VERIFICA_AMM Codice causale inammissibilità richiesta i se COD_CAUALE verifica_amm=0 Motivazione inammissibilità i se MOTIVAZIONE verifica_amm=0 VINCOLI Valori ammessi: M1 Valori ammessi: 0100 olo numeri olo numeri Valori possibili 0 = NEGATIVO, 1 =POTIVO Come da specifiche delibera 185 (001,002...) i prevede la gestione degli errori con le seguenti causali di inammissibilità CODICE CAU. DECRIZIONE INAM. 001 Il template (formato file e/o tracciato) utilizzato non è congruo 002 Il tipo dato non è corrispondente al formato definito 003 Il codice univoco della prestazione non è previsto 004 I campi obbligatori non sono stati compilati o non sono stati correttamente compilati 005 La richiesta (identificata dal codice pratica utente) è già pervenuta 006 La tipologia di richiesta non è coerente con lo stato del PdR 007 Il codice PdR non esiste 008 L utente non è accreditato presso il distributore 009 PdR non di competenza del distributore 9

10 010 PdR non nella titolarità dell utente richiedente 011 La coppia codice PdR matricola misuratore non è congruente 019 PdR abbinato ad un cliente finale diverso da quello dichiarato nella richiesta 020 La richiesta non è compatibile da un punto di vista tecnico con le caratteristiche della rete di distribuzione e/o del gruppo di misura 3.2 PRA PREVENTIVO DI RIPRITINO ALIMENTAZIONE L invio di una richiesta di preventivo di ripristino presa (da utilizzare in presenza di un cliente moroso, e comunque su richiesta della distribuzione), avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE. CARICAMENTO MAVO CARICAMENTO, scegliendo il tipo trasmissione PRA Preventivo Ripristino Alimentazione. Figura 4 Caricamento massivo richieste M1 Il buon esito della validazione della richiesta comporta l inserimento della corrispondenza richiesta nel sistema Tracciato input PRA (0050) Le informazioni previste nel tracciato di Input sono: 10

11 NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO EZIONE TIPO DATO LUNGHEZZA CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco Alfanumerico 3 prestazione COD_FLUO Codice Flusso Alfanumerico 4 PIVA_UTENTE PIVA_DITR COD_PRAT_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) Codice identificativo destinatario (P.IVA) Ticket della pratica del Player Vendita IDENTIFICATIVI RICHIETA Alfanumerico 11 Alfanumerico 11 Alfanumerico 15 Valori ammessi: PRA Valori ammessi: 0050 olo numeri olo numeri COGNOME NOME TEL CF CLIENTE FINALE/ANAGRAFICA Cognome cliente Alfanumerico 50 finale Nome cliente finale Ragione sociale cliente finale (in alternativa ai precedenti) Recapito telefonico cliente finale Codice fiscale cliente finale (in alternativa p.iva) Alfanumerico 50 Alfanumerico 100 Alfanumerico 20 Alfanumerico 16 se non valorizzato se non valorizzato se non valorizzati NOME e COGNOME in alternativa a PIVA PIVA P.iva Alfanumerico 11 in alternativa a CF FORNITURA/UBICAZIONEIMM (EZIONE NON OBBLIGATORIA) TOPONIMO Toponimo Alfanumerico 30 VIA Via Alfanumerico 100 CIV Civ Alfanumerico 10 CAP C.A.P. Numerico 5 COMUNE Comune Alfanumerico 100 PROV Prov Alfanumerico 2 DATITECNICI COD_PDR Dodice PdR Numerico 14 olo numeri 11

12 MATR_MI Matricola 10 misuratore (se NO installato) Alfanumerico POT_TOT_UTIL Potenzialità totale di utilizzazione (kw) Double NOTE Note Alfanumerico 255 NO Esito finale PRA (0150) L esito finale di una PRA da Distribuzione a Vendita, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI FINALI, scegliendo il tipo processo PRA Preventivo Figura 5 Download esiti finali richieste M1 Le informazioni previste nel tracciato di Output sono: NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO EZIONE TIPO DATO LUNGHEZZA CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione Alfanumerico 3 COD_FLUO Codice Flusso Alfanumerico 4 IDENTIFICATIVIRICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo Alfanumerico 11 mittente (P.IVA) PIVA_DITR Codice identificativo Alfanumerico 11 destinatario (P.IVA) COD_PRAT_UTENTE Codice pratica Alfanumerico 15 utente Valori ammessi: PRA Valori ammessi: 0150 olo numeri olo numeri 12

13 COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore da valorizzarsi solo nel caso di verifica ammissibilità valorizzato a 1 Alfanumerico 15 ETO Esito Numerico 1 NOTE Note Alfanumerico 255 NO RIF_PREVENTIVO Riferimento Alfanumerico 255 preventivo per la gestione dell eventuale trasmissione del documento elettronico di preventivo NO Valori possibili 0/ Esiti ammissibilità (0100) L esito di ammissibilità di PRA da Distribuzione a Vendita, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI INTERMEDI, scegliendo il tipo processo PRA ammissibilità. Figura 6 Download esiti intermedi richieste M1 Le informazioni previste nel tracciato di ammissibilità sono: EZIONE 13

14 NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO TIPO DATO LUNGHEZZA CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione Alfanumerico 3 COD_FLUO Codice Flusso Alfanumerico 4 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo Alfanumerico 11 mittente (P.IVA) PIVA_DITR Codice identificativo Alfanumerico 11 destinatario (P.IVA) COD_PRAT_UTENTE Ticket della pratica del Alfanumerico 15 Player Vendita COD_PRAT_DITR Codice pratica Alfanumerico 15 distributore VERIFICA_AMM Codice verifica di ammissibilità COD_CAUALE Codice causale inammissibilità richiesta MOTIVAZIONE COD_PDR MATR_MI Motivazione inammissibilità (descrizione della causale di cui alla precedente lettera (v), ove richiesta campo note). Codice PdR ( obbligatorio) Matricola misuratore (opzionale) AMMIBILITA' tringa 1 tringa 3 Alfanumerico 255 DATITECNICI Numerico Alfanumerico se verifica_amm= 1 i se verifica_amm= 0 i se verifica_amm= 0 NO Valori ammessi: PRA Valori ammessi: 0100 solo numeri solo numeri Valori possibili 0 = NEGATIVO, 1 =POTIVO Come da specifiche delibera 185 (001,002...) i prevede la gestione degli errori con le seguenti causali di inammissibilità 14

15 CODICE CAU. DECRIZIONE INAM. 001 Il template (formato file e/o tracciato) utilizzato non è congruo 002 Il tipo dato non è corrispondente al formato definito 003 Il codice univoco della prestazione non è previsto 004 I campi obbligatori non sono stati compilati o non sono stati correttamente compilati 005 La richiesta (identificata dal codice pratica utente) è già pervenuta 006 La tipologia di richiesta non è coerente con lo stato del PdR 007 Il codice PdR non esiste 008 L utente non è accreditato presso il distributore 009 PdR non di competenza del distributore 010 PdR non nella titolarità dell utente richiedente 011 La coppia codice PdR matricola misuratore non è congruente 019 PdR abbinato ad un cliente finale diverso da quello dichiarato nella richiesta 020 La richiesta non è compatibile da un punto di vista tecnico con le caratteristiche della rete di distribuzione e/o del gruppo di misura 15

16 WITCHING ENZA REVOCA Il processo di witching senza revoca, ossia lo switching attivo, è già gestito su Portale con i seguenti flussi: 1. Invio richiesta da V a D 2. Invio notifica errori per rifiuto della richiesta (ctrl da portale) da D a V 3. Notifica Pdr da D a Vendita Entrante e Vendita Uscente (unico tracciato Out, come esito intermedio) 4. Invio Esito finale da D a Vendita Entrante e Vendita Uscente (due tracciati differenti). A seguito della 99/11, i tracciati/flussi dello switching attivo vengono revisionati con gestione della rettifica. In particolare il processo di witching senza revoca, viene identificato come Input tramite la prestazione 01 con flusso 0050, al fine di procedere ad inserimento di apposita richiesta U. Di seguito i flussi previsti: 1. Invio richiesta da V a D (in caso di rettifica il tracciato di input deve contenere i riferimenti della pratica da rettificare: cod_prat_distr) 2. Invio notifica errori per rifiuto della richiesta (ctrl da portale) da D a V 3. Invio notifica errori RETTIFICABILI sulla richiesta da D a V 4. Invio notifica errori per rifiuto della RETTIFICA (ctrl da portale) da D a V 5. Invio notifica ANNULLAMENTO richiesta non rettificabile entro i tempi, da D a V 6. Invio conferma dei Pdr a Vendita Entrante 7. Invio notifica Pdr da D a Vendita Uscente, senza presenza di Invio conferma Pdr da D a vendita Uscente, con presenza di Invio Esito finale da D a Vendita Entrante. 10. Invio Notifica esito finale da D a Vendita Uscente, senza presenza di Invio esito finale da D a Vendita Uscente, con presenza di Caricamento 01 (0050) L invio di una richiesta di witching senza revoca, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE CARICAMENTO MAVO CARICAMENTO, scegliendo il tipo trasmissione 01-witching senza revoca : Figura 2 Caricamento massivo richieste

17 Il buon esito della validazione della richiesta comporta l inserimento della corrispondenza richiesta nel sistema. Le informazioni previste nel tracciato di Input sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 01 COD_FLUO Codice Flusso 0050 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice pratica utente solo numeri PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) solo numeri COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente COD_PRAT_DITR Codice pratica Valorizzato solo nel caso di N distributore Rettifica DATI TECNICI COD_PDR codice Punto di Riconsegna DATA_WITCHING data di switching richiesta formato gg/mm/aaaa CLIENTE FINALE/ANAGRAFICA CF codice fiscale del cliente finale, alternativo a PIVA PIVA partita IVA del cliente finale, alternativo a CF solo numeri COGNOME Cognome, alternativo a NOME Nome, alternativo a Ragione ociale del Cliente Finale, alternativo a Nome e Cognome 17

18 3.3.2 Esito finale ( ) L esito finale della richiesta di switching senza revoca, da Distribuzione a Vendita Entrante, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI FINALI, scegliendo il tipo processo : Figura 3 Download esiti finali richieste Le informazioni previste nel tracciato sono: NOME CAMPO EZIONE DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 01 COD_FLUO Codice Flusso 0150 IDENTIFICATIVI RICHIETA Codice PIVA_UTENTE identificativo mittente (P.IVA) OLO NUMERI Codice PIVA_DITR identificativo destinatario (P.IVA) OLO NUMERI COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore CLIENTE FINALE/ANAGRAFICA COGNOME Cognome se non valorizzato NOME Nome se non valorizzato Ragione ociale del se non valorizzati Cliente Finale NOME e COGNOME TEL Recapito Telefonico Cliente Finale CF Codice Fiscale cliente finale, in alternativa a PIVA 18

19 PIVA Partita Iva cliente finale, in alternativa a CF olo numeri CLIENTE FINALE/RECAPITO (EZIONE NON OBBLIGATORIA) TOPONIMO TOPONIMO VIA VIA CIV CIV CAP CAP ITAT ITAT olo numeri COMUNE COMUNE PROV PROV NAZIONE NAZIONE CLIENTE FINALE DATI_FATT Dati fatturazione /NO CLIENTE FINALE/ANAGRAFICAFATT (EZIONE OBBLIGATORIA E DATI_FATT =) COGNOME Cognome destinatario fattura se non valorizzato NOME Nome destinatario fattura se non valorizzato Ragione ociale se non valorizzati destinatario fattura NOME e COGNOME CLIENTE FINALE/RECAPITOFATT (EZIONE OBBLIGATORIA E DATI_FATT =) TOPONIMO TOPONIMO VIA VIA CIV CIV CAP CAP ITAT ITAT olo numeri COMUNE COMUNE PROV PROV NAZIONE NAZIONE ERVIZIO ENERGETICO EROG_ERVIZIO_ENERG Erogazione servizio energetico /NO ERVIZIO ENERGETICO/ANAGRAFICABENEFICIARIO (EZIONE OBBLIGATORIA E EROG_ERVIZIO_ENERG= ) COGNOME Cognome beneficiario se non valorizzato NOME Nome beneficiario se non valorizzato Ragione ociale beneficiario se non valorizzati NOME e COGNOME TEL Telefono beneficiario ERVIZIO ENERGETICO/INDIRIZZOBENEFICIARIO (EZIONE OBBLIGATORIA E EROG_ERVIZIO_ENERG= ) TOPONIMO TOPONIMO VIA VIA CIV CIV CAP CAP ITAT ITAT olo numeri COMUNE COMUNE 19

20 PROV PROV FORNITURA/UBICAZIONEPDR TOPONIMO Toponimo VIA Via CIV Civ CALA cala N PIANO Piano N INT Int N CAP C.A.P. ITAT ITAT olo numeri COMUNE COMUNE PROV PROV IVAIMPOTE IVA IVA diverso da 0 IMP IMP, se applicabile DATI TECNICI COD_PDR Codice PdR MATR_MI Matricola TIPO_PDR misuratore Tipologia del punto di riconsegna Ai sensi della deliberazione ARG/gas 64/09 - numerico, 0=cliente domestico, 1=condominio con uso domestico, 2=usi diversi, 3=uso pubblico N_CIFR_MI Numero cifre N misuratore CLAE_GRUPPO_MI Classe gruppo di misura ACC_MI Tipo accessibilità N Valori ammissibili: 1 = Misuratore accessibile, 2 = Misuratore non accessibile, 3 = Misuratore con accessibilità parziale DATA_WITCHING ANNO_FABB_MI Data witching Effettiva Anno di fabbricazione del gruppo di misura LETTURA_WITCHING Lettura misuratore TIPO_LETTURA Effettiva o timata MATR_CONV Matricola i se installato Data nel formato aaaa 20

21 convertitore EGN_CONV Lettura i se installato convertitore (se presente) COEFF_CORR Eventuale i, se presente coefficiente correttivo dei volumi COD_PROFILO_PREL Codice profilo di prelievo PRELIEVO_ANNUO Prelievo annuo COD_REMI Codice Remi PROGR_VOLUME_ANNUO_PRE Consumo L progressivo annuo solare PRE_MIURA Pressione di i se diversa da BP misura, se diversa da quella corrispondente alla bassa pressione MAX_PRELIEVO_ORA Massimo prelievo orario contrattuale RILEVANZA_CLIENTE_FINALE Rilevanza del N cliente finale ai fini dell'interrompibilit à del servizio Puo' valere on N Esiti intermedi L esito di ammissibilità di una richiesta di witching senza revoca da Distribuzione a Vendita, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO 21

22 DOWNLOAD ETI INTERMEDI, scegliendo il tipo processo 01-Comunicazione-Id- Richiesta : Figura 4 Download esiti intermedi richieste 01-Comunicazione-Id-Richiesta i prevede la gestione degli errori con le seguenti causali di inammissibilità: CODICE DECRIZIONE CAU. INAM. 001 il template (formato file e/o tracciato) utilizzato non è rifiuto congruo 002 il tipo dato non è corrispondente al formato definito rifiuto NOTE 003 il codice univoco della prestazione non è previsto rifiuto 004 i campi obbligatori non sono stati compilati o non rifiuto sono stati correttamente compilati 005 la richiesta (identificata dal codice pratica utente) è Esistono 2 task di controllo: già pervenuta - il primo task verifica se ci sono altre richieste di switching con stesso player, dp e data switching, qualora ne esista almeno una si origina un codice di rifiuto 005 non rettificabile. -il secondo task si basa sul codice pratica, se esiste una richiesta con stesso codice pratica utente si origina un codice di rifiuto 005 rettificabile in quanto la V può correggere questo dato per fare accettare la richiesta. 006 la tipologia di richiesta non è coerente con lo stato del PdR 007 il codice PdR non esiste rifiuto 008 l utente non è accreditato presso il distributore rifiuto -rifiuto per errore di stati compatibili -errore per errore di vincoli 009 PdR non di competenza del distributore E un controllo ridondante in quanto lo switching deve essere fatto su servizio attivo e quindi 22

23 fallirebbe già con causale 006.(es pdr in stato A) 010 PdR non nella titolarità dell utente richiedente NON APPLICABILE 019 PdR abbinato ad un cliente finale diverso da quello Errore rettificabile dichiarato nella richiesta 021 Pdr già nella titolarità dell utente richiedente rifiuto In particolare, campi che possono essere oggetto di errori rettificabili, sono: - codice fiscale del cliente finale, - partita iva del cliente finale, - nome e cognome cliente finale - ragione sociale cliente finale - codice pratica utente Le informazioni previste nel tracciato sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO VINCOLI OBBLIGATORIO COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 01 COD_FLUO Codice Flusso 0100 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) solo numeri PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) solo numeri COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore N VERIFICA_AMM COD_CAUALE MOTIVAZIONE Codice verifica di ammissibilità Codice causale inammissibilità richiesta Motivazione inammissibilità (descrizione della causale di cui alla precedente lettera (v), ove richiesta campo note) AMMIBILITA' (se verifica amm=0) (se verifica_amm=0) Valori possibili 0 = NEGATIVO, 1 =POTIVO. Per ora vale solo 0 - solo negativo Notifica errori a seguito di rettifica ( ) (D V) L esito di inammissibilità a seguito di rettifica, da Distribuzione a Vendita, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI INTERMEDI, scegliendo il tipo processo : 23

24 Figura 5 Download esiti finali richieste Le informazioni previste nel tracciato sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 01 COD_FLUO Codice Flusso 0101 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) solo numeri PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) solo numeri COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente N COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore N VERIFICA_AMM COD_CAUALE MOTIVAZIONE Codice verifica di ammissibilità Codice causale inammissibilità richiesta Motivazione inammissibilità (descrizione della causale di cui alla precedente lettera (v), ove richiesta campo note) AMMIBILITA' (se verifica amm=0) (se verifica_amm=0) Valori possibili 0 = NEGATIVO, 1 =POTIVO. Per ora vale solo 0 - solo negativo Notifica errori rettificabili ( ) (D V) L esito di notifica errori rettificabili da Distribuzione a Vendita, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI INTERMEDI, scegliendo il tipo processo : 24

25 Figura 6 Download esiti finali richieste Le informazioni previste nel tracciato sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 01 COD_FLUO Codice Flusso 0120 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) solo numeri PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) solo numeri COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente N COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore AMMIBILITA' VERIFICA_AMM COD_CAUALE MOTIVAZIONE Codice verifica di ammissibilità Codice causale inammissibilità richiesta Motivazione inammissibilità (descrizione della causale di cui alla precedente lettera (v), ove richiesta campo note) (se verifica amm=0) (se verifica_amm=0) Valori possibili 0 = NEGATIVO, 1 =POTIVO. Per ora vale solo 0 - solo negativo Notifica annullamento a seguito di mancata rettifica ( ) (D V) L esito di notifica annullamento a seguito di mancata rettifica, da Distribuzione a Vendita, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI INTERMEDI, scegliendo il tipo processo : 25

26 Figura 3 Download esiti finali richieste Le informazioni previste nel tracciato sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 01 COD_FLUO Codice Flusso 0121 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) solo numeri PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) solo numeri COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente N COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore VERIFICA_AMM COD_CAUALE MOTIVAZIONE Codice verifica di ammissibilità Codice causale inammissibilità richiesta Motivazione inammissibilità (descrizione della causale di cui alla precedente lettera (v), ove richiesta campo note) AMMIBILITA' (se verifica amm=0) (se verifica_amm=0) Valori possibili 0 = NEGATIVO, 1 =POTIVO. Per ora vale solo 0 - solo negativo causale di annullamento Conferma PdR a vendita entrante ( ) L esito di conferma Pdr, da Distribuzione a Vendita, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI INTERMEDI, scegliendo il tipo processo : 26

27 Figura 7 Download esiti finali richieste Le informazioni previste nel tracciato sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 01 COD_FLUO Codice Flusso 0130 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) OLO NUMERI PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) OLO NUMERI COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore DATI TECNICI / ANAGRAFICA COD_REMI Codice Remi N COD_PDR Codice PdR MATR_MI Matricola Contatore del N Punto Riconsegna COGNOME Cognome se non valorizzato NOME Nome se non valorizzato Ragione ociale del Cliente se non valorizzati Finale NOME e COGNOME DATA_WITCHING_RICHIET A Data richiesta switching vendita N formato gg/mm/aaaa DATA_WITCHING Data effetiva switching formato distribuzione gg/mm/aaaa NOTE note del messaggio N Conferma PdR a vendita uscente ( ) L esito di conferma Pdr, da Distribuzione a Vendita, in presenza della richiesta 02, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI INTERMEDI, scegliendo il tipo processo : 27

28 Figura 8 Download esiti finali richieste Le informazioni previste nel tracciato sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 04 COD_FLUO Codice Flusso 0130 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) OLO NUMERI PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) OLO NUMERI COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore DATI TECNICI / ANAGRAFICA COD_REMI Codice Remi N COD_PDR Codice PdR MATR_MI Matricola Contatore del N Punto Riconsegna COGNOME Cognome se non valorizzato NOME Nome se non valorizzato Ragione ociale del Cliente Finale se non valorizzati NOME e COGNOME DATA_WITCHING_RICHIET A Data richiesta switching vendita N formato gg/mm/aaaa DATA_WITCHING Data effetiva switching distribuzione NOTE note del messaggio N formato gg/mm/aaaa 28

29 3.3.9 Esito finale vendita uscente ( ) L esito finale della richiesta di switching, da Distribuzione a Vendita Uscente, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI FINALI, scegliendo il tipo processo : Figura 9 Download esiti finali richieste Le informazioni previste nel tracciato sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO TIPO DATO LUNGHEZZA CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco ALFANUMERICO prestazione 3 04 COD_FLUO Codice Flusso ALFANUMERICO IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo 11 OLO ALFANUMERICO mittente (P.IVA) NUMERI PIVA_DITR Codice identificativo 11 OLO ALFANUMERICO destinatario (P.IVA) NUMERI COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente ALFANUMERICO 15 N COD_PRAT_DITR Codice pratica 15 ALFANUMERICO distributore DATI TECNICI COD_PDR Codice PdR Numerico 14 COD_REMI Codice Remi Alfanumerico 10 MATR_MI Matricola misuratore Alfanumerico 10 DATA_WITCHING Data witching Date Effettiva LETTURA_WITCHIN Lettura misuratore Numerico 10 G TIPO_LETTURA Effettiva o timata Alfanumerico 10 MATR_CONV Matricola Alfanumerico 10 i se installato convertitore EGN_CONV Lettura convertitore (se presente) Numerico 10 i se installato CLIENTE FINALE/ANAGRAFICA (OPZIONALE) 29

30 COGNOME Cognome Alfanumerico 50 In alternativa NOME Nome Alfanumerico 50 In alternativa CF PIVA Ragione ociale del Cliente Finale Codice Fiscale cliente finale Partita Iva cliente finale Alfanumerico 100 In alternatia a NOME e COGNOME Alfanumerico 16 In alternativa a PIVA Alfanumerico 11 In alternativa a CF olo numeri 30

31 CEAZIONE PER MOTIVI DIVER DALLA MOROTÀ I flussi previsti per tale processo sono i seguenti: Direzione comunicazione CODICE TIPOLOGIA DI PRETAZIONE 02 Disdetta per witching, da deliberazione n. 138/04 e s.m.i. (flussi e contenuti minimi da garantire in attesa di standard) V-D Richiesta (0050) Contiene le informazioni obbligatorie normativamente per il tracciato di INPUT D-V INAMMIBILITA (0100) Contiene informazioni relative ad inammissibilità della richiesta D-V RETTIFICA (0120) Contiene informazioni relative ad errori rettificabili D-V D-V INAMMIBILITA RETTIFICA (0101) ANNULLAMENTO RICHIETA PER MANCATA RETTIFICA (0121) Contiene informazioni relative ad inammissibilità della Rettifica Contiene informazioni relative ad annullamento per mancata rettifica D-V Uscente Conferma dei PDR (0130) Contiene informazioni obbligatorie normativamente sui tracciati di OUPUT D-V Entrante Conferma dei PDR ( ) Contiene informazioni obbligatorie normativamente sui tracciati di OUPUT D-V Uscente ETO finale (0155) Contiene informazioni obbligatorie normativamente sul tracciato di esito per V uscente D-V Entrante Esito finale ( ) Contiene informazioni obbligatorie normativamente sul tracciato di esito per V entrante 31

32 3.4.1 Caricamento richiesta/rettifica richiesta 02 (Flusso 0050) L invio di una richiesta di Cessazione witching, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE CARICAMENTO MAVO CARICAMENTO, scegliendo il tipo trasmissione 02: Figura 2 Caricamento massivo richieste 02 Il buon esito della validazione della richiesta comporta l inserimento della corrispondente richiesta nel sistema. Le informazioni previste nel tracciato di Input sono: NOME CAMPO EZIONE DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 02 COD_FLUO Codice Flusso 0050 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) solo numeri PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) solo numeri COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente COD_PRAT_DITR Codice pratica Valorizzato solo nel caso di N distributore Rettifica DATI TECNICI COD_PDR codice Punto di Riconsegna DATA_CEAZIONE data di cessazione richiesta formato gg/mm/aaaa 32

33 MOTIVAZIONE motivazione della cessazione CLIENTE FINALE/ANAGRAFICA CF codice fiscale del cliente finale, alternativo a PIVA PIVA partita IVA del cliente finale, alternativo a CF solo numeri COGNOME Cognome, alternativo a NOME Nome, alternativo a Ragione ociale del Cliente Finale, alternativo a Nome e Cognome IVA IMPOTE IVA IVA N IMP IMPOTE N valori ammessi: CLIENTE (indica Cessazione amministrativa per switching cliente finale) VENDITA (indica Cessazione amministrativa per motivazioni utente) Esito finale ( ) Il download dell esito finale della richiesta di Cessazione witching, da Distribuzione a Vendita Entrante, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI FINALI, scegliendo il tipo processo : Figura 3 Download esiti finali richieste 02 Le informazioni previste nel tracciato sono: NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO EZIONE TIPO DATO LUN GHE ZZA CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco ALFANUMERICO prestazione 3 02 COD_FLUO Codice Flusso ALFANUMERICO IDENTIFICATIVI RICHIETA 33

34 PIVA_UTENTE PIVA_DITR COD_PRAT_UTENTE COD_PRAT_DITR Codice identificativo mittente (P.IVA) Codice identificativo destinatario (P.IVA) Codice pratica utente Codice pratica distributore ALFANUMERICO ALFANUMERICO ALFANUMERICO ALFANUMERICO DATI TECNICI COD_PDR Codice PdR Numerico 14 COD_REMI Codice Remi Alfanumerico 10 MATR_MI Matricola Alfanumerico 10 misuratore DATA_WITCHING Data witching Effettiva Date LETTURA_WITCHIN Lettura misuratore Numerico 10 G TIPO_LETTURA Effettiva o timata Alfanumerico 10 MATR_CONV Matricola convertitore Alfanumerico 10 i se installato EGN_CONV Lettura convertitore Numerico 10 i se installato (se presente) CLIENTE FINALE/ANAGRAFICA (OPZIONALE) COGNOME Cognome Alfanumerico 50 In alternativa NOME Nome Alfanumerico 50 In alternativa Ragione ociale del Alfanumerico 100 In alternatia a Cliente Finale NOME e COGNOME CF Codice Fiscale cliente finale Alfanumerico 16 In alternativa a PIVA PIVA Partita Iva cliente finale Alfanumerico 11 In alternativa a CF OLO NUMERI OLO NUMERI olo numeri Ammissibilità ( ) Il download dell esito di ammissibilità di una richiesta di Cessazione witching da Distribuzione a Vendita, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE 34

35 MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI INTERMEDI, scegliendo il tipo processo 02- Comunicazione-Id-Richiesta : Figura 4 Download esiti intermedi richieste 02-Comunicazione-Id-Richiesta i prevede la gestione degli errori con le seguenti causali di inammissibilità: CODICE CAU. INAM. DECRIZIONE Il template (formato file e/o tracciato) utilizzato non è congruo. Il tipo dato non è corrispondente al formato definito. Il codice univoco della prestazione non è previsto. I campi obbligatori non sono stati compilati o non sono stati correttamente compilati. La richiesta (identificata dal codice pratica utente) è già pervenuta. La tipologia di richiesta non è coerente con lo stato del PdR. Rifiuto Rifiuto Rifiuto Rifiuto NOTE Esistono 2 task di controllo: - il primo task verifica se ci sono altre richieste di switching con stesso player, dp e data switching, qualora ne esista almeno una si origina un codice di rifiuto 005 non rettificabile. -il secondo task si basa sul codice pratica, se esiste una richiesta con stesso codice pratica utente si origina un codice di rifiuto 005 rettificabile in quanto la V può correggere questo dato per fare accettare la richiesta. -rifiuto per errore di stati compatibili -errore rettificabile per errore di vincoli 35

36 Il codice PdR non esiste L utente non è accreditato presso il distributore. PdR non di competenza del distributore PdR non nella titolarità dell utente richiedente PdR abbinato ad un cliente finale diverso da quello dichiarato nella richiesta. Il codice Pdr già nella titolarità dell utente richiedente Rifiuto Rifiuto E un controllo ridondante in quanto la cessazione deve essere fatta su servizio attivo e quindi fallirebbe già con causale 006. (es. pdr in stato A) Rifiuto Errore rettificabile NON APPLICABILE per 02 (Cessazione per switching) Le informazioni previste nel tracciato sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO VINCOLI OBBLIGATORIO COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 02 COD_FLUO Codice Flusso 0100 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) solo numeri PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) solo numeri COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore N VERIFICA_AMM COD_CAUALE MOTIVAZIONE Codice verifica di ammissibilità Codice causale inammissibilità richiesta Motivazione inammissibilità (descrizione della causale di cui alla precedente lettera (v), ove richiesta campo note) AMMIBILITA' (se verifica amm=0) (se verifica_amm=0) Notifica errori a seguito di rettifica ( ) (D V) Valori possibili 0 = NEGATIVO, 1 =POTIVO. Per ora vale solo 0 - solo negativo Il download dell esito di inammissibilità a seguito di rettifica, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI INTERMEDI, scegliendo il tipo processo : 36

37 Figura 5 Download esiti finali richieste Le informazioni previste nel tracciato sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 02 COD_FLUO Codice Flusso 0101 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) solo numeri PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) solo numeri COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente N COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore N AMMIBILITA' VERIFICA_AMM COD_CAUALE MOTIVAZIONE Codice verifica di ammissibilità Codice causale inammissibilità richiesta Motivazione inammissibilità (descrizione della causale di cui alla precedente lettera (v), ove richiesta campo note) Notifica errori rettificabili ( ) (D V) (se verifica amm=0) (se verifica_amm=0) Valori possibili 0 = NEGATIVO, 1 =POTIVO. Per ora vale solo 0 - solo negativo Il download della notifica della presenza di errori rettificabili da Distribuzione a Vendita, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI INTERMEDI, scegliendo il tipo processo : 37

38 Figura 6 Download esiti finali richieste Le informazioni previste nel tracciato sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 02 COD_FLUO Codice Flusso 0120 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) solo numeri PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) solo numeri COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente N COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore AMMIBILITA' VERIFICA_AMM COD_CAUALE MOTIVAZIONE Codice verifica di ammissibilità Codice causale inammissibilità richiesta Motivazione inammissibilità (descrizione della causale di cui alla precedente lettera (v), ove richiesta campo note) (se verifica amm=0) (se verifica_amm=0) Valori possibili 0 = NEGATIVO, 1 =POTIVO. Per ora vale solo 0 - solo negativo Notifica annullamento a seguito di mancata rettifica ( ) (D V) Il download dell esito della notifica annullamento a seguito di mancata rettifica, da Distribuzione a Vendita, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI INTERMEDI, scegliendo il tipo processo : 38

39 Figura 7 Download esiti finali richieste Le informazioni previste nel tracciato sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 02 COD_FLUO Codice Flusso 0121 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) solo numeri PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) solo numeri COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente N COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore AMMIBILITA' VERIFICA_AMM COD_CAUALE MOTIVAZIONE Codice verifica di ammissibilità Codice causale inammissibilità richiesta Motivazione inammissibilità (descrizione della causale di cui alla precedente lettera (v), ove richiesta campo note) (se verifica amm=0) (se verifica_amm=0) Valori possibili 0 = NEGATIVO, 1 =POTIVO. Per ora vale solo 0 - solo negativo causale di annullamento Conferma PdR a vendita uscente ( ) Il download dell esito di conferma Pdr, da Distribuzione a Vendita, in presenza della richiesta 02, tramite portale, avviene con la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI INTERMEDI, scegliendo il tipo processo : 39

40 Figura 9 Download esiti finali richieste Le informazioni previste nel tracciato sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 02 COD_FLUO Codice Flusso 0130 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo mittente (P.IVA) OLO NUMERI PIVA_DITR Codice identificativo destinatario (P.IVA) OLO NUMERI COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore DATI TECNICI / ANAGRAFICA COD_REMI Codice Remi N COD_PDR Codice PdR MATR_MI Matricola Contatore del N Punto Riconsegna COGNOME Cognome se non valorizzato NOME Nome se non valorizzato Ragione ociale del Cliente se non valorizzati Finale DATA_WITCHING_RICHIET Data richiesta switching A vendita DATA_WITCHING Data effettiva switching distribuzione NOTE note del messaggio N Esito finale vendita uscente ( ) NOME e COGNOME N formato gg/mm/aaaa formato gg/mm/aaaa Il download dell esito finale della richiesta di switching, da Distribuzione a Vendita Uscente, tramite portale, in presenza della richiesta 02, avviene con la funzionalità a menu: 40

41 RICHIETE MONITORAGGIO DOWNLOAD ETI FINALI, scegliendo il tipo processo : Figura 10 Download esiti finali richieste Le informazioni previste nel tracciato sono: EZIONE NOME CAMPO DECRIZIONE CAMPO CAMPO OBBLIGATORIO VINCOLI COD_ERVIZIO Codice univoco prestazione 02 COD_FLUO Codice Flusso 0155 IDENTIFICATIVI RICHIETA PIVA_UTENTE Codice identificativo OLO mittente (P.IVA) NUMERI PIVA_DITR Codice identificativo OLO destinatario (P.IVA) NUMERI COD_PRAT_UTENTE Codice pratica utente COD_PRAT_DITR Codice pratica distributore DATI TECNICI COD_PDR Codice PdR COD_REMI Codice Remi MATR_MI Matricola misuratore DATA_WITCHING Data witching Effettiva LETTURA_WITCHING Lettura misuratore TIPO_LETTURA Effettiva o timata MATR_CONV Matricola convertitore i se installato EGN_CONV Lettura convertitore (se presente) i se installato CLIENTE FINALE/ANAGRAFICA (OPZIONALE) COGNOME Cognome In alternativa NOME Nome In alternativa CF Ragione ociale del Cliente Finale Codice Fiscale cliente finale In alternativa a NOME e COGNOME In alternativa a 41

42 PIVA PIVA Partita Iva cliente finale In alternativa a CF olo numeri 42

43 3 ELENCO RICHIETE TRAMIONI 3.1 M1 OPENONE PER MOROTÀ Per la sospensione per mora è possibile visualizzare i caricamenti effettuati da portale tramite la funzionalità a menu: RICHIETE RICHIETE TRAMIONI scegliendo il processo M1 ospensione per mora e premendo Ricerca : Figura 7 Elenco trasmissioni M1 Per ogni richiesta è possibile visualizzare nuovamente lo scarto ottenuto. 3.2 PRA PREVENTIVO RIPRITINO ALIMENTAZIONE Per visualizzare in richiesta trasmissioni la PRA è necessario selezionare da tendina la voce PRA - Preventivo Ripristino Alimentazione e poi premere il tasto Ricerca WITCHING ENZA REVOCA Anche per lo witching senza revoca è possibile visualizzare i caricamenti effettuati da portale tramite la funzionalità a menu: RICHIETE RICHIETE TRAMIONI scegliendo il processo 01-witching senza revoca e premendo Ricerca : 43

44 Figura 10 Elenco trasmissioni Per ogni richiesta è possibile visualizzare nuovamente lo scarto ottenuto o in particolare il dettaglio della richiesta eventualmente inserita CEAZIONE PER MOTIVI DIVER DALLA MOROTÀ Come per qualsiasi altro processo caricato da portale, anche per la Cessazione witching è possibile visualizzare i caricamenti effettuati da portale tramite la funzionalità a menu: RICHIETE RICHIETE TRAMIONI scegliendo il processo 02 Cessazione per motivi diversi da mora e premendo Ricerca : Figura 11 Elenco trasmissioni 02 Per ogni lotto caricato, identificato dal numero trasmissione, è possibile visualizzare nuovamente gli scarti ottenuti o in particolare il dettaglio delle richieste eventualmente inserite. 44

45 4 TATO AVANZAMENTO RICHIETE 4.1 M1 OPENONE PER MOROTÀ E possibile visualizzare lo stato delle richieste caricate da portale tramite la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO TATO AVANZAMENTO RICHIETE scegliendo il processo M1 e premendo Ricerca : Figura 8 Elenco richieste M1 Per ogni richiesta è possibile visualizzarne il dettaglio cliccando su Estesa : 4.2 PRA PREVENTIVO RIPRITINO ALIMENTAZIONE E possibile visualizzare lo stato delle richieste di PRA caricate da portale tramite la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO TATO AVANZAMENTO RICHIETE scegliendo il processo PRA Preventivo Ripristino Alimentazione e premendo Ricerca WITCHING ENZA REVOCA E possibile visualizzare lo stato delle richieste di switching senza revoca caricate da portale tramite la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO TATO AVANZAMENTO RICHIETE scegliendo il processo e premendo Ricerca : Figura 11 Elenco richieste

46 Per ogni richiesta è possibile visualizzarne il dettaglio cliccando su Estesa : Figura 12 Richiesta estesa CEAZIONE PER MOTIVI DIVER DALLA MOROTÀ E possibile visualizzare lo stato delle richieste di Cessazione witching caricate da portale tramite la funzionalità a menu: RICHIETE MONITORAGGIO TATO AVANZAMENTO RICHIETE scegliendo il processo 02 e premendo Ricerca : Figura 12 Elenco richieste 02 46

47 Per ogni richiesta è possibile visualizzarne il dettaglio cliccando su Estesa : Figura 25 Richiesta estesa 02 47