Social media marketing

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1 Social media marketing istruzioni per l uso Seminario per il Collegio Regionale delle Guide Alpine L Aquila, 19 gennaio 2016 Valeriano Salve I mass media in una slide 1600 circa N.B.: Le date non si riferisco all invenzione del mezzo, ma all inizio della regolare diffusione di massa 2 1

2 La trasformazione di internet 1991 Siti monotematici Portali WEB 1.0 Ricerca Pubblicità Social Contenuti WEB 2.0 Condivisione Oggi Fonte: Pierangelo Ranieri 3 Scrivere per la rete (Qualche piccolo suggerimento) Usare parole familiari ogni volta che si può; Usare frasi attive per aumentare il dinamismo; Usare un italiano colloquiale e non aulico; Il linguaggio deve essere appropriato al target di riferimento; Usare parole enfatiche solo per sottolineare i punti importanti. 2

3 Esempi di frase da passiva ad attiva Passiva: Le entrate dovrebbero essere incrementate creando più punti vendita Attiva: Possiamo incrementare le entrate creando più punti vendita Passiva: Se rendessimo più incisive le campagne di prevenzione potremmo avere meno ricoveri Attiva: Campagne di prevenzione più incisive ci faranno avere meno ricoveri Importanza della forma Contenuti 55% Illustrazioni 20% Organizzazione della materia Impaginazione e confezione 5% 10% 10% Situazione e annuncio La forma conta quasi quanto il contenuto 3

4 Il cuore Ha forma di cono appiattito ed è grande circa come un pugno. La base, corrispondente ai due atrii, guarda in alto, in dietro ed a destra; inferiormente a questa si trovano i due ventricoli. Oltre la base ha due facce (diaframmatica e sterno costale) due margini (acuto ed ottuso) e la punta, o apice. Il cuore è costituito da tre tonache; dall'interno all'esterno esse sono: Endocardio con stesse funzioni e struttura dell'endotelio; Miocardio: muscolo ibrido tra liscio e striato, infatti ha la capacità di contrarsi velocemente e ritmicamente, ma è un muscolo involontario. È formato da cellule le cui proteine contrattili sono più organizzate dei muscoli lisci, ma meno di quelli striati. Queste cellule sono lunghe micron ed hanno un diametro di micron. Epicardio: è la tonaca più esterna ed è assimilabile alla tonaca avventizia dei vasi. Questo organo è avvolto da una doppia lamina di tessuto fibrosieroso, il pericardio. Superoposteriormente e verso destra il cuore presenta i due atrii; anteroinferiormente ed a sinistra presenta i ventricoli. Entrambi sono formati dalla muscolatura specifica cardiaca (miocardio). Dal cuore emergono le principali arterie: l'aorta (dal ventricolo sinistro) ed il tronco polmonare (dal destro); in esso sboccano le principali vene, le cave superiore ed inferiore (all'atrio destro) e le vene polmonari (al sinistro). Dall'arteria aorta emergono le arterie coronarie, che irrorano il cuore stesso per poi confluire nel seno coronario, il quale sbocca direttamente nell'atrio destro. Sulla parte posteriore dell'atrio destro vi è una piccola massa di tessuto specializzato nel dare il tempo al cuore, detto anche segnapassi, noto come nodo senoatriale (o nodo di Keith Flack). Questo invia il segnale di contrazione anche al nodo atrio ventricolare (o di Aschoff Tawara), posto all'interno dell'atrio destro, alla base del setto interatriale. Sezionando il cuore in modo frontale appaiono quattro cavità, due a sinistra e due a destra chiamati atri e ventricoli, destri e sinistri. Le cavità sono divise: dal setto interatriale e dal setto interventricolare, che ha una struttura muscolare più evidente. La muscolatura cardiaca si inserisce nello scheletro fibroso del cuore, formato dalle 4 valvole e dalle strutture fibrose che le tengono insieme.[2] Il cuore 4

5 Copyright delle immagini Utilizzate delle immagini quando possibile; Le immagini scaricate da internet possono essere soggette a copyright; Attenzione alle immagini molto utilizzate. Potrebbero dare l impressione di una «minestra riscaldata»; Ci sono molti siti che offrono immagini sia a pagamento che gratuite. Come trovare le immagini Immagini gratuite Immagini a prezzi contenuti A volte una «piccola spesa» può fare la differenza. Giudicate voi se ne vale la pena. 5

6 11 Social Network e Social Media I social network creano reti di collegamento tra le persone fca0 465d 83e0 3c2ceca3e6a9 I social media sono mezzi di comunicazione molti a molti b8dc 4946 a58f 5f7ce7ce4d

7 Comunità on line Una comunità virtuale o comunità online è, nell'accezione comune del termine, un insieme di persone con interessi comuni, o con un approccio comune alla vita di relazione, che corrispondono tra loro attraverso una rete telematica costituendo così una rete sociale. 13 Comunità on line La struttura online di una comunità virtuale permette di soddisfare le necessità di comunicazione dei propri membri, sia in forma individuale (one to one) che in forma collettiva (many to many e one to many), a seconda delle esigenze. Esigenze che possono richiedere lo scambio di pareri o informazioni, la discussione pubblica o le relazioni interpersonali, la comunicazioni ai membri. 14 7

8 I principali social network Twitter: Facebook: Foursquare: Instagram: You Tube: Linkedin: Pinterest: Last FM: G+: Sto mangiando una #ciambella Mi piacciono le ciambelle Qui è dove vengo a mangiare le ciambelle Eccovi una foto vintage delle mie ciambelle Eccomi mentre mangio le ciambelle Tra le mie capacità vi è quella di mangiare ciambelle Eccovi una ricetta per le ciambelle Sto ascoltando «Ciambelle» Sono un dipendente di Google che mangia ciambelle Tratto dal sito: ships.com/blog 15 Twitter Twitter è un sistema di «microblogghing». I messaggi inviati non possono superare i 140 caratteri. E possibile inviare foto o link (collegamenti ad altri siti. E possibile mandare messaggi personali diretti ad un solo utente. Come per Facebook è possibile seguire o essere seguiti da altri utenti del sistema. Il cosiddetto Hashtag # categorizza il messaggio in base ad un argomento ed è possibile seguire i messaggi che si susseguono su un determinato argomento di discussione: i cosiddetti trend o tendenze. 16 8

9 Tendenze Twitter 17 Fare pubblicità su Twitter

10 YouTube YouTube è proprietà di Google e vi si può accedere con un account di posta Gmail 19 Il canale personale su YouTube 20 10

11 Caricare un video su YouTube Clik qui per caricare un video 21 Facebook 22 11

12 Quanto Facebook conosce di te Le tue preferenze in fatto di scelte sociali, politiche, religiose, sesso I tuoi amici I tuoi gusti culturali (cinema, libri, musica, ecc ) Dove ti trovi Come ti informi I gusti e le scelte dei tuoi amici.. 23 Facebook sa cosa ci piace 24 12

13 Facebook sa dove siamo stati 25 Facebook ti conosce meglio di chiunque altro? I ricercatori delle Università di Cambridge e di Stanford avrebbero dimostrato che tramite i «mi piace» Facebook ci conosce meglio dei nostri colleghi, amici o parenti Lo studio è stato pubblicato sulla rivista Proceedings of National Academy of Sciences, è diffuso anche dal Telegraph Il Sistema non è ancora completamente affidabile, ma è sicuramente un assaggio delle potenzialità future Vedi articolo su Wired: network/2015/01/13/facebook like/ Vedi articolo su Repubblica: network/2015/09/10/news/facebook_algoritmo_cosa_sa_di_noi

14 Facebook ci conosce Secondo i ricercatori questo è il numero minimo di like necessari a Facebook per conoscere i nostri gusti e le nostre abitudini 10 like meglio di colleghi e conoscenti 70 like meglio di amici e coinquilini 150 like meglio di fratelli e parenti 300 like per «sfangarla» con coniugi e partner 27 Creare un profilo Facebook Compilare i campi richiesti

15 Inserire none utente e password E possibile salvare i dati di accesso, ma fatelo solo su un computer privato. 29 La vostra pagina Facebook 30 15

16 Il flusso informativo di Facebook 31 Identificare il target con precisione La profilazione dettagliata degli utenti ci permette di individuare con precisione il target di riferimento per le nostre inserzioni: Localizzazione geografica Sesso Età Interessi... Ogni euro speso in pubblicità raggiunge con precisione l obiettivo prefissato

17 Creare una pagina Facebook Creare una pagina Creare una inserzione pubblicitaria, ma dopo aver creato la pagina 33 Creare una pagina Facebook 34 17

18 Creare un indirizzo Web di Facebook 35 18

19 Personalizza le impostazioni della pagina Programmare un post 37 Sinergie con Instagram 38 19

20 Strumenti di aiuto alla pubblicazione Programmare un post 40 20

21 Strumenti di aiuto alla pubblicazione Scegliere il tipo di post da pubblicare 41 Strumenti di aiuto alla pubblicazione Compilare tutti i campi richiesti 42 21

22 Campagne pubblicitarie Scelta del tipo di promozione 22

23 Creazione dell account pubblicitario Selezione del target

24 Selezione del target 2 47 Contenuto dell inserzione 48 24

25 Le pagine di aiuto per gli inserzionisti 49 Campagne pubblicitarie per tutti i gusti 50 25

26 Controllo delle inserzioni e del budget 51 Controllo dei dati fiscali 52 26

27 Fatturazione 53 GRAZIE PER L ATTENZIONE valerianosalve@gmail.com