RISULTATI DEL SONDAGGIO DI GRADIMENTO DEL SITO WEB
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- Natalia Capelli
- 10 anni fa
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1 RISULTATI DEL SONDAGGIO DI GRADIMENTO DEL SITO WEB
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6 SUGGERIMENTI PER MIGLIORARE IL SITO In questa sezione vengono pubblicati i commenti e i suggerimenti lasciati dagli utenti (circa il 15% dei partecipanti) nell apposito spazio di testo libero sia in positivo che in negativo. Sono stati omessi i commenti fuori luogo, quelli privi di spunti costruttivi e quelli non riferiti propriamente all oggetto dell indagine. I commenti: Migliorare l'aspetto grafico in quanto sembra un sito di 10 anni fa e scrivere cose più semplici da comprendere per i più giovani. renderlo magari più facile per trovare i vari documenti e moduli da scaricare migliorare la grafica!! è perfetto cosi =) più colorato interessante per la crescita della scuola! più foto dell'istituto e una gallery migliore per il momento nessuno riscontrati problemi con i download dei documenti aspetto grafico da migliorare Grafica migliorabile UTILIZZARE DI PIU' I COLORI è perfetto!
7 Nel ringraziare tuti coloro che hanno partecipato e fornito consigli utili sia in positivo che in negativo, è opportuno spendere due parole di commento sui risultati ottenuti dal sondaggio di gradimento. Dall analisi dei suggerimenti forniti per migliorare il sito, è emerso che molti utenti gradirebbero un aspetto grafico migliore. Occorre tener presente, che gli aspetti grafici possono essere sempre migliorati, purché per aspetto grafico non si intenda solo immagini in movimento e colori molto accesi. Avere un sito così, sarebbe probabilmente molto più bello dal punto di vista stilistico-estetico, ma occorre tenere ben presente alcune cose: un sito istituzionale di una scuola deve poter essere accessibile a tutti (le immagini in movimento così come certe tonalità di colore costituiscono un problema ad esempio per gli ipovedenti) e rispettare determinate regole di accessibilità dettate dalla legge Stanca, che purtroppo restringe lo spettro di possibilità che potrebbe avere un sito nato invece per altri scopi, inoltre l utilità di un sito si misura anche dalla chiarezza dei contenuti e dal linguaggio utilizzato, dalla completezza e tempestività con cui vengono fornite le informazioni che riesce a fornire a tutte le categorie di utenti che lo visitano e dalla navigazione all interno del sito stesso. Questi parametri come si può vedere dalla statistica risultano più che soddisfacenti sul campione di utenti che ha partecipato al sondaggio se si considera che i voti 5 e 4 rappresentavano il massimo grado di soddisfazione. E opportuno tener presente che la percentuale più alta di coloro che hanno risposto al sondaggio è rappresentata da studenti e con percentuale maggiore da studentesse, quindi da utenti appartenenti ad una fascia di età molto giovane. Sicuramente i consigli suggeriti sono apprezzabili e da tenere in considerazione al fine di soddisfare, in futuro, nel miglior modo possibile, le loro aspettative. Per quanto riguarda la difficoltà nel reperire i contenuti, una strada per velocizzare i tempi è quella di utilizzare la funzione «cerca» oppure il pulsante «come fare per» oppure le parole chiave indicate con «nuvola di etichette» tutti presenti nell Home page. Per quanto riguarda il dato relativo alla frequenza con cui i visitatori accedono al sito e quello dei genitori degli alunni che hanno partecipato al sondaggio si presentano sotto le aspettative. E probabile che non tutti coloro che accedono con maggior frequenza al sito abbiano scelto di partecipare al sondaggio, considerando che il sito ha una media di circa 900 accessi giornalieri, come è possibile riscontrare dal modulo relativo ai visitatori. Nel complesso, il grado di soddisfazione del sito risulta abbastanza soddisfacente per l 84% dei partecipanti (voto 4 e 5).
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