XEROX SPA. RESPONSABILITA ESTESA DEL PRODUTTORE CAMERA DEI DEPUTATI ROMA 15 giugno 2011
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- Enrico Palmisano
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1 XEROX SPA RESPONSABILITA ESTESA DEL PRODUTTORE CAMERA DEI DEPUTATI ROMA 15 giugno 2011
2 Xerox oggi Con un fatturato di 22 miliardi di dollari siamo la più grande società di tecnologia e servizi a livello mondiale, specializzata nell ambito della gestione documentale. in Italia: Dipendenti: 900 circa Sedi: Milano, Roma, Bologna, Padova, Firenze, Torino, Napoli e Palermo Show Room a Milano di tecnologie e soluzioni di gestione documentale Centro Imaging Xerox Global Document Services Business School a Salsomaggiore Terme Dipendenti: a livello globale Storia: fondata nel 1906 con il nome di The Haloid Company, diventa Xerox nel 1958 e Xerox Corporation nel 1961; nel 2010 acquisisce Affiliated Computer Services Quartier Generale: Norwalk, Connecticut (Stati Uniti) Chairman e CEO: Ursula M. Burns Nella classifica Most Admired Companies di Fortune 2009, Xerox si è classificata al 1 posto nel settore dell IT.
3 Il nostro business Preserviamo la biodiversità e le foreste nel mondo Large Accounts & Graphic Arts Il gruppo si concentra sulla fornitura di soluzioni strategiche per il mercato Large Account come le aziende, le pubbliche amministrazioni o le grandi imprese delle settore grafico. Channel Group Il Channel Group sostiene i nostri partner di canale, concessionari, Graphic Arts Value Added Resellers e rivenditori multimarca e si concentra sull offerta di prodotti, soluzioni e servizi per il mercato delle piccole e medie imprese. Global Document Outsourcing (GDO) GDO è leader nell offerta di servizi documentali in outsourcing: servizi di stampa gestiti, stampa publishing e transazionale, mailroom, marketing e comunicazione, document management, oltre a servizi di consulenza e content management.
4 Cosa facciamo Servizi di gestione dei processi di business Gestione completa o parziale di processi di business di front office e/o back office per consentire alle aziende di focalizzarsi sul proprio core business. Servizi IT Gestione di funzioni IT chiave per migliorare l efficienza nel trasferimento e nel trattamento dei dati ed aumentare la produttività dei sistemi. Efficienza Comunicazione efficace Ottimizzazione Focus sul core business Innovazione Produttività Competitività Servizi di gestione documentale Gestione di servizi documentali per semplificare e snellire i processi supportati dai documenti e per ottimizzare l utilizzo della tecnologia nell ambiente di lavoro. Piattaforme tecnologiche Implementazione di soluzioni hardware e software, office e production, per incrementare la produttività, ottimizzare i flussi di lavoro, e migliorare la comunicazione con il Cliente.
5 Una lunga storia di impegno ambientale 1969 Primo prodotto per la copia fronte/retro 1973 Introduzione della carta riciclata 1982 Creazione modalità stand by 1991 Politica Ambientale Xerox Nasce il Programma Waste-free Parte il Programma di rifabbricazione per apparecchiature e parti 1993 Xerox aderisce al programma ENERGY STAR 1995 Primo sistema multifunzione del settore: riduce il consumo energetico dei dispositivi per l ufficio 1996 Integrazione dell EH&S nel processo di sviluppo dei prodotti Xerox 1997 ISO Environmental Mgmt 1999 Programma Green World Alliance (riciclo dei toner esausti) 2000 Toner a inchiostro solido (Solid Ink) 2003 Impegno a ridurre i gas serra del 10% entro il 2012 Imposizione di standard ambientali per i fornitori di carta 2006 Nature Conservancy partnership per la protezione delle foreste Progetto di ricerca Xerox sulla carta auto-cancellabile Toner ad emulsione aggregata (EA) 2007 Riduzione dei gas serra del 18% e rilancio dell obiettivo per il 2012 al 25% High Yield Business Paper 2008 Calcolatore di sostenibilità Carte certificate dal Forest Stewardship Council (FSC) Prima azienda tecnologica nominata Performance Track Corporate Leader dall Agenzia americana per la Protezione dell Ambiente (EPA) Premio EPA 2008 per la tutela climatica 2010 Viene rinnovata la partnership con The Nature Conservancy
6 Il nostro impegno per lo sviluppo sostenibile
7 Impatti nella catena produttiva
8 Benefici ambientali delle nuove tecnologie Obiettivo: impatto zero Uso efficiente delle parti Recupero prodotti a fine vita Corretto smaltimento Tecnologie innovative a favore dell ambiente Le ottime valutazioni dei corporate values ci hanno fatto guadagnare l ammissione al FTSE4Good Index Series e al Dow Jones Sustainability North America Index.
9 Approcci al Green Abbiamo ricevuto la U.S. National Medal of Technology, a riconoscimento di più di cinquant anni di innovazione
10 Obiettivo: impatto zero I migliori risultati - sia ambientali sia economici - si ottengono quando le priorità ambientali sono considerate sin dalla progettazione del prodotto. Preferire Preferire tecnologie tecnologie sostenibili sostenibili Controllo Controllo delle delle sostanze sostanze pericolose pericolose Uso Uso efficiente efficiente di di energia energia e e materiali materiali Basse Basse emissioni emissioni Product Design Ciclo di Vita Waste-Free Gestione Fine Vita Fase d Uso Meno Meno rifiuti rifiuti conferiti conferiti in in discarica discarica grazie grazie alla alla raccolta raccolta di di apparecchiature, apparecchiature, il il riutilizzo riutilizzo di di parti parti e e il il riciclo riciclo dei dei materiali materiali Supportare Supportare l l uso uso efficiente efficiente di di energia energia e e carta carta Sviluppare Sviluppare programmi programmi di di recupero recupero e e riciclo riciclo
11 L approccio Waste-Free: Riciclo, Riuso, Ricondizionamento Consiglio Green: prima RIDUCI, poi RIUTILIZZA e solo infine RICICLA Rimanifattura, riuso e riciclo Cliente Xerox Rimanifattura Commerciante di rottami Centro di Raccolta Xerox DISASSEMBLY & RECOVERY Macchinari e consumabili rientrati non smaltiti in discarica (Cumulativo) 2,000 1 milione Riciclo Discarica Xerox ha fatto da pioniere nel ricondizionamento e riciclo delle apparecchiature da ufficio Dal 1991, questo programma ha permesso il risparmio di oltre 1 milione di tonnellate di rifiuti non inviati in discarica ton
12 Processo di riuso delle parti Materie Prime Fabbricazione Parti Assemblaggio Prodotto Consegna Riuso Parti nel Processo (Equipment Remanufacture or Conversion) Riciclo Parti Fase d Uso Ritorno a Xerox Disassemblaggio Riciclaggio Materiali (Third Party) Verifica Utilizzi alternativi Smaltimento: Goal: Zero in discarica
13 Uso efficiente dei materiali Remanufacturing e riutilizzo reuse End-of-life machines Staging Teardown/s trip Quality testing CopyCentre C45 Sort Machine assembly Workcentre Pro 265/275 Clean Parts Reprocess Machine frames Build subassemblies New parts Assemble frame New parts
14 Uso efficiente dei materiali reuse Cliente Ricevimento merce Spedizione Smantellamento Imballaggio Pulizia Parti Unit weight returned 589kg Weight Reused 539kg = 91.4% Test & Customizzazione Sottounità Assemblaggio Sostituzione Unione Moduli
15 Progetto Revisionato sicuro reuse Revisionato al servizio dell ambiente: Coniuga efficienza e affidabilità dei prodotti alla riduzione dell impatto ambientale Verifica di funzionamento Sostituzione parti usurate Xerox è parte del Carbon Disclosure Project, il cui obiettivo è incoraggiare le aziende a rendere noti i rischi del cambiamento climatico, oltre a misurare e rendere pubbliche le proprie emissioni di gas serra e le strategie adottate per ridurle.
16 Rec ycle RAEE 0
17 Tecnologie a favore dell ambiente reduce Emulsion Aggregation (EA) Toner Solid Ink Color Technology Printers e Multifunzioni per uffici Processo di produzione toner EA a colori e nero: fino al 45% in meno di toner utilizzato durante la stampa riduzione dei materiali di scarto ridotte energie di produzione e stampa Conventional Toner Rispetto alla xerografia laser, i solid ink: eliminano le cartucce conservano le materie prime generano il 90% in meno di rifiuti * riducono i costi di esercizio grazie alla maggiore affidabilità e facilità d uso Paper Small & Spherical EA Toner 40%- 45% less toner mass Paper *Paragone tra rifiuti generati da una Phaser 8400 vs. HP 4600 per 100K stampe
18 Tecnologie a favore dell ambiente (2) reduce Solid Ink Color Technology Confronto con la xerografia laser: Gli stick Solid ink eliminano le cartucce e gli altri tipi di consumabili Riduzione materia prima Produzione del 90% in meno di rifiuti* Minori costi operativi, maggiore affidabilità e facilità d uso Rifiuti Solid Ink 16 Kg Rifiuti da una tipica stampante Laser 215 Kg *Paragone tra rifiuti generati da una Phaser 8400 vs. HP 4600 per 100K stampe
19 Uso efficiente dell energia reduce Energy Efficiency Multifunction Systems Riducono energia, materie prime, carta 624 kwh Riduzione annua fino al 50% dell energia utilizzata* 302 kwh cology = I prodotti Xerox certificati Energy Star evitano l emissione di tonnellate di CO 2 all anno** conomy ustainability Energia sufficiente per illuminare quasi 1 milione di case in un anno * Il consumo di energia annuale di un sistema multifunzione Xerox WorkCentre è approssimativamente il 50% inferiore al consumo annuale di energia combinato delle stampanti, copiatrici e fax individuali, certificati ENERGY STAR che va a sostituire. ** Stime provenienti dal Calcolatore di sostenibilità Xerox
20 Investimento in tecnologie sostenibili reduce 90% di rifiuti in meno rispetto alle stampanti laser Aumento dell efficienza energetica fino al 30% rispetto ai modelli precedenti * *La Xerox WorkCentre 7545 utilizza 4,4 kilowattora alla settimana di corrente elettrica, circa il 24% in meno di un sistema multifunzione a colori equivalente precedentemente offerto da Xerox. ** Environmental Defense Paper Calculator Utilizzo in produzione della metà degli alberi rispetto alla carta da ufficio convenzionale**
21 Carte XEROX per l ambiente Solo se vi è continuità nella Catena di Certificazione è possibile etichettare il prodotto come certificato FSC.
22 Conclusioni We have not inherited the world from our forefathers we have borrowed it from our children Kashmiri Proverb Per noi, lo sviluppo sostenibile è una gara senza linea di arrivo. Richiede una leadership che stabilisca alte aspettative e una direzione chiara, un innovazione che spinga costantemente più avanti la frontiera di ciò che è possibile. Patty Calkins VP of Environment Health & Safety, Xerox Corporation
23 Grazie! Per maggiori informazioni, potete visitare il sito:
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