Telecom Italia S.p.A. Bilancio 2007

Telecom Italia S.p.A. Bilancio 2007

Sommario Relazione Organi Sociali al 31 dicembre 2007 2 sulla gestione Macrostruttura organizzativa del Gruppo Telecom Italia 6 Informazioni per gli investitori 10 Principali dati economico-finanziari del Gruppo Telecom Italia 13 Indicatori alternativi di performance 15 Commento ai principali dati economico - finanziari del Gruppo Telecom Italia 16 Commento ai principali dati economico - finanziari di Telecom Italia S.p.A. 33 Riconciliazione del Patrimonio Netto consolidato 43 Rapporti con parti correlate 44 Eventi successivi al 31 dicembre 2007 44 Evoluzione della gestione: prospettive per l esercizio in corso 44 Le Business Unit del Gruppo Telecom Italia 45 Domestic 47 European BroadBand 63 Mobile Brasile 68 Media 71 Olivetti 74 Altre attività 77 Quadro Regolatorio e Contesto competitivo 80 Sezione di Sostenibilità 96 Introduzione 96 Clienti 108 Fornitori 116 Concorrenti 120 Istituzioni 123 Ambiente 126 Comunità 137 Ricerca, Sviluppo e Innovazione 140 Risorse Umane 144 Azionisti 157 Partecipazioni detenute da Amministratori, Sindaci, Direttori generali e Dirigenti con responsabilità strategiche dell impresa 160 Glossario 162 RELAZIONE ANNUALE SUL GOVERNO SOCIETARIO 171 Bilancio Indice 206 consolidato Stato patrimoniale consolidato 207 del Gruppo Conto economico consolidato 209 Telecom Italia Prospetto dei movimenti del Patrimonio netto consolidato 210 Rendiconto finanziario consolidato 212 Note al Bilancio consolidato 214 Attestazione del Bilancio consolidato ai sensi dell art. 81-ter del Regolamento Consob n. 11971 del 14 maggio 1999 e successive modifiche e integrazioni 333 Relazione della Società di Revisione 334 Bilancio di Indice 336 Telecom Stato patrimoniale 337 Italia S.p.A. Conto economico 339 Prospetto dei movimenti del Patrimonio netto 340 Rendiconto finanziario 342 Note 344 Attestazione del Bilancio d esercizio ai sensi dell art. 81-ter del Regolamento Consob n. 11971 del 14 maggio 1999 e successive modifiche e integrazioni 445 Relazione della Società di Revisione 446 APPENDICE Relazione del Collegio Sindacale 447 Proposte deliberative 458 Notizie utili 469 Sommario 1

Organi sociali al 31 dicembre 2007 Consiglio di Amministrazione Il Consiglio di Amministrazione è stato nominato dall assemblea ordinaria del 16 aprile 2007 che ha stabilito in 19 il numero dei Consiglieri e fissato la durata della carica in un esercizio, ossia fino all assemblea convocata per l approvazione del bilancio al 31 dicembre 2007. Il 17 aprile 2007 si è riunito il nuovo Consiglio di Amministrazione di Telecom Italia che ha nominato Presidente Pasquale Pistorio ed ha confermato nelle cariche di Vice Presidente Esecutivo Carlo Orazio Buora e di Amministratore Delegato Riccardo Ruggiero. In data 4 luglio 2007, il consigliere Luciano Gobbi ha rassegnato le dimissioni. Il Consiglio di Amministrazione del 24 luglio 2007 ha nominato consigliere Gaetano Miccicchè. In data 25 ottobre 2007, i consiglieri Claudio De Conto e Carlo Alessandro Puri Negri si sono dimessi ed il Consiglio di Amministrazione, nella riunione dell 8 novembre 2007, ha nominato amministratori César Alierta Izuel e Julio Linares López. Successivamente, hanno rassegnato le dimissioni dalle rispettive cariche e dal Consiglio di Amministrazione i consiglieri Pasquale Pistorio, Carlo Orazio Buora e Riccardo Ruggiero, nonché il consigliere Diana Bracco, tutti a decorrere dal 3 dicembre 2007, data in cui si è riunito il Consiglio di Amministrazione che ha cooptato Gabriele Galateri di Genola e Franco Bernabé, nominandoli rispettivamente Presidente ed Amministratore Delegato. Al 31 dicembre 2007 il Consiglio di Amministrazione della Società risulta quindi composto da 17 consiglieri, di seguito indicati: Presidente Amministratore Delegato Consiglieri Gabriele Galateri di Genola Franco Bernabé César Alierta Izuel Paolo Baratta (indipendente) Gilberto Benetton Stefano Cao (indipendente) Renzo Capra (indipendente) Domenico De Sole (indipendente) Luigi Fausti (indipendente) Jean Paul Fitoussi (indipendente) Julio Linares López Gaetano Miccichè Aldo Minucci Gianni Mion Renato Pagliaro Cesare Giovanni Vecchio (indipendente) Luigi Zingales (indipendente) Segretario Francesco Chiappetta La composizione dei Comitati interni al Consiglio di Amministrazione di seguito riportati è stata definita dal Consiglio di Amministrazione dell 8 maggio 2007 e, per il Comitato Strategie, integrata dal Consiglio di Amministrazione del 3 dicembre 2007. Sia il Comitato per la Remunerazione che il Comitato per il controllo interno e la corporate governance hanno individuato i rispettivi Presidenti nella loro prima riunione. Comitato per la remunerazione Luigi Zingales - Presidente Stefano Cao Renzo Capra Luigi Fausti Comitato per il controllo interno e per la corporate governance Paolo Baratta - Presidente Domenico De Sole Luigi Fausti Cesare Giovanni Vecchio Comitato Strategie Gabriele Galateri di Genola Franco Bernabé Paolo Baratta Domenico De Sole Jean Paul Fitoussi Renato Pagliaro Organi Sociali al 31 dicembre 2007 2

Collegio Sindacale L Assemblea del 16 aprile 2007 ha integrato il Collegio Sindacale nominando sindaco effettivo Enrico Maria Bignami (in precedenza sindaco supplente) e Luigi Gaspari sindaco supplente, fino alla scadenza del Collegio Sindacale in carica (approvazione del bilancio 2008). Al 31 dicembre 2007 risulta così composto: Presidente Sindaci Effettivi Sindaci Supplenti Paolo Golia Enrico Maria Bignami Salvatore Spiniello Ferdinando Superti Furga Gianfranco Zanda Luigi Gaspari Enrico Laghi Rappresentanti comuni Azionisti di risparmio Carlo Pasteris Nominato per il triennio 2007 2009 dall Assemblea Speciale del 16 maggio 2007. Obbligazionisti Francesco Pensato Prestito Telecom Italia 1,5% 2001-2010 convertibile con premio al rimborso Nominato con decreto del Tribunale di Milano del 30 giugno 2005, a esito della mancata costituzione della corrispondente assemblea. Obbligazionisti Francesco Pensato Prestito Telecom Italia 2002-2022 a Tasso Variabile, Serie Speciale Aperta, Riservato in Sottoscrizione al Personale del Gruppo Telecom Italia, in servizio e in quiescenza Nominato con decreto del Tribunale di Milano dell 8 luglio 2005, a esito della mancata costituzione della corrispondente assemblea. Obbligazionisti del prestito Francesco Pensato Telecom Italia S.p.A. Euro 750.000.000 4,50 cent. Notes due 2011 Nominato con decreto del Tribunale di Milano del 10 aprile 2006, a esito della mancata costituzione della corrispondente assemblea. Obbligazionisti del prestito Francesco Pensato Telecom Italia S.p.A. Euro 1.250.000.000 5,375 cent. Notes due 2019 Nominato con decreto del Tribunale di Milano del 10 aprile 2006, ad esito della mancata costituzione della corrispondente assemblea. Dirigente preposto alla redazione dei documenti contabili societari Nella riunione dell 8 novembre 2007 il Consiglio di Amministrazione ha nominato Enrico Parazzini (Direttore Generale della Società e Responsabile della Funzione di Gruppo Finance Administration and Control) dirigente preposto alla redazione dei documenti contabili di Telecom Italia. Società di revisione L Assemblea del 16 aprile 2007, su proposta del Collegio Sindacale, ha prorogato l'incarico di revisione contabile a Reconta Ernst & Young S.p.A. per il triennio 2007-2009. Organi Sociali al 31 dicembre 2007 3

Dirigenti con responsabilità strategiche dell impresa I dirigenti con responsabilità strategiche d impresa, ossia coloro che hanno il potere e la responsabilità, direttamente o indirettamente, della pianificazione, della direzione e del controllo delle attività di Telecom Italia, compresi gli amministratori, nel corso dell esercizio 2007 sono stati i seguenti: Amministratori: Gabriele Galateri di Genola (1) Pasquale Pistorio (2) Guido Rossi (3) Franco Bernabè (1) Carlo Orazio Buora (4) Riccardo Ruggiero (4) Dirigenti: Enrico Parazzini Antonio Campo Dall Orto (7) Stefano Pileri Massimo Castelli Luca Luciani Gustavo Bracco Francesco Chiappetta Germanio Spreafico Franco Rosario Brescia (5) Paolo Annunziato (6) Filippo Bettini (7) Giampaolo Zambeletti (7) Presidente Presidente Presidente Amministratore Delegato Vice Presidente Esecutivo Amministratore Delegato Direttore Generale Direttore Generale Responsabile Finance, Administration and Control Presidente di Telecom Italia Media S.p.A. Amministratore Delegato Telecom Italia Media S.p.A. Responsabile della Business Unit Media Direttore Generale Responsabile Technology Direttore Generale Responsabile Domestic Fixed Services Direttore Generale Responsabile Domestic Mobile Services Responsabile Human Resources, Organization and Industrial Relations Responsabile General Counsel & Corporate and Legal Affairs Responsabile Purchasing Responsabile Public Affairs Responsabile Public Affairs Responsabile Strategy Responsabile International Affairs (1) Dal 3 dicembre 2007 (2) Dal 17 aprile 2007 al 2 dicembre 2007 (3) Fino al 6 aprile 2007 (4) Fino al 2 dicembre 2007 (5) Dal 16 febbraio 2007 al 24 maggio 2007 (6) Dal 25 maggio 2007 (7) Dal 16 febbraio 2007 Organi Sociali al 31 dicembre 2007 4

Comitati Tra le modalità organizzative adottate per assicurare il governo e l integrazione operativa del Gruppo vi è il Sistema dei Comitati di Gruppo con l'obiettivo di: monitorare l attuazione delle strategie, lo sviluppo dei piani ed i relativi risultati; garantire il coordinamento complessivo delle azioni di business ed il governo delle relative tematiche trasversali; rafforzare le necessarie sinergie operative tra le diverse funzioni coinvolte nei processi tecnologici, di business e di supporto. Attualmente il Sistema dei Comitati di Gruppo è in corso di rivisitazione e rinnovamento. In particolare, al 31 dicembre 2007 risultano formalizzati: Comitato di Gruppo Risk Management, che Assicura l individuazione, la valutazione e il governo dei rischi di Gruppo nonché l indirizzo in materia di sicurezza IT e delle informazioni, coordinando il piano di azioni preventive finalizzate ad assicurare la continuità operativa del business e monitorando l efficacia delle contromisure adottate; Comitato di Gruppo IT Governance, che definisce le linee guida delle strategie informatiche del Gruppo, indirizza le scelte tecnologiche e gli investimenti IT in coerenza con le esigenze del business, monitora l avanzamento delle principali iniziative IT, la qualità delle soluzioni e l efficienza dei costi; Comitato di Gruppo Security, che Assicura il coordinamento integrato delle attività di security e crisis management di Gruppo, monitorando l avanzamento dei principali progetti e l efficacia delle soluzioni adottate; Steering Committee di Gruppo per i rapporti con Telefonica, con le seguenti finalità: individuare le aree e le attività di business oggetto di possibili sinergie industriali tra i due Gruppi; proporre i conseguenti piani attuativi; verificarne la coerenza con le normative nazionali ed internazionali, con i provvedimenti di pubbliche Autorità e con le norme di autodisciplina. Organi Sociali al 31 dicembre 2007 5

Macrostruttura organizzativa del Gruppo Telecom Italia Al 31 dicembre 2007 La Struttura operativa del Gruppo Telecom Italia al 31 dicembre 2007 risulta articolata in: Funzioni di Gruppo, con la responsabilità di: garantire il presidio diretto sul sistema di supporto al Business delle Telecomunicazioni, nonché il coordinamento, l indirizzo ed il controllo a livello di Gruppo per le attività di competenza, assicurando in particolare la definizione delle policies ed il governo complessivo delle tematiche trasversali alle Direzioni/Funzioni e alle Business Unit; promuovere, all interno del Gruppo, un modello di presidio che assicuri la guida delle Famiglie Professionali con particolare riferimento allo sviluppo, la valorizzazione ed al coordinamento delle competenze distintive nonché alla realizzazione di percorsi di mobilità infragruppo; assicurare in maniera trasversale al Gruppo, il presidio di eventuali attività operative a servizio del business. Direzioni/Funzioni del Business TLC, responsabili dei risultati specifici delle aree di attività di competenza, in particolare attraverso la gestione e lo sviluppo del business delle Telecomunicazioni fisse, mobili e dei servizi internet. Business Unit, responsabili dello sviluppo dei business di riferimento. Al Presidente - cui è affidata, al fine di garantire funzionalità ed efficacia nell azione del Consiglio di Amministrazione, la responsabilità relativa alla supervisione dell elaborazione dei piani strategici, industriali e finanziari, della definizione degli assetti organizzativi e dell andamento economico e finanziario del Gruppo, nonché alla governance complessiva del sistema di controllo interno - fanno riferimento: Le Funzioni di Gruppo: - General Counsel & Corporate and Legal Affairs; - Public Affairs; Macrostruttura organizzativa 6

La Società: - Telecom Italia Audit & Compliance Services. All Amministratore Delegato - cui è attribuita la responsabilità relativa al governo complessivo del Gruppo, con particolare riferimento alla definizione, attuazione e sviluppo dei piani strategici, industriali e finanziari, alla definizione degli assetti organizzativi, nonché alla gestione e sviluppo del business - fanno riferimento: Le Funzioni di Gruppo: - Finance, Administration and Control; - Human Resources, Organization and Security; - Domestic Legal Affairs e Servizi Autorità Giudiziaria; - International Legal Affairs; - Purchasing; - External Relations; - International Affairs; - Investor Relations; - Strategy; - Telecom Italia Latam. Le Direzioni: - Domestic Fixed Services, con la responsabilità di garantire, a livello nazionale, lo sviluppo e la gestione delle attività relative alle Telecomunicazioni fisse per la clientela consumer e business; - Domestic Mobile Services, con la responsabilità di garantire, a livello nazionale, lo sviluppo e la gestione delle attività relative alle Telecomunicazioni mobili per la clientela consumer e business; - Top Clients & ICT Services, con la responsabilità di garantire lo sviluppo e la gestione delle attività relative alle Telecomunicazioni fisse, mobili ed ai relativi servizi ICT per i clienti Top; - Technology, con la responsabilità di assicurare l innovazione tecnologica del Gruppo, nonché lo sviluppo e l esercizio delle reti di Telecomunicazioni fisse e mobili, dei sistemi e delle infrastrutture informatiche. La Società: - TIM Brasil, con la responsabilità di assicurare lo sviluppo e la gestione del business delle Telecomunicazioni mobili in Brasile. Le Business Unit: - Olivetti, per lo sviluppo di prodotti e soluzioni di Information Technology; - Media, per l offerta di contenuti (in qualità di Competence Center del Gruppo Telecom Italia), l informazione giornalistica e la produzione televisiva. Le Funzioni: - Quality & Field Services Management, con la responsabilità di garantire il presidio dei processi di delivery ed assistenza tecnica alla clientela, nonché il monitoraggio della customer satisfaction ed il coordinamento dei piani di miglioramento relativi alla qualità del servizio; - National Wholesale Services, con la responsabilità di assicurare la gestione degli operatori licenziatari nazionali; - International Wholesale and Broadband Services, con la responsabilità di assicurare lo sviluppo del business wholesale internazionale del Gruppo, nonché il coordinamento delle attività broadband all estero; - Business Management & Intellectual Property Rights, con la responsabilità di assicurare il supporto al raggiungimento degli obiettivi di gestione e sviluppo della clientela nell ambito Public Sector Market, nonché di garantire il presidio, la gestione e la definizione delle tematiche IPR, la produzione brevettuale e la relativa valorizzazione; - Regulatory Affairs, con la responsabilità di assicurare il presidio delle tematiche regolatorie nazionali ed internazionali; - Business Development, con la responsabilità di assicurare l integrazione trasversale dei piani di sviluppo del business; - Business Analysis & Support, con la responsabilità di assicurare il supporto all Amministratore Delegato e alle strutture tecniche/commerciali nelle analisi e valutazioni preliminari correlate all evoluzione/trasformazione del modello di presidio del business delle Telecomunicazioni. *** Macrostruttura organizzativa 7

A partire dal 1 gennaio 2008 il Gruppo Telecom Italia ha attuato alcune operazioni di riassetto organizzativo delle proprie attività, in particolare: in data 1 gennaio 2008, la Funzione di Gruppo Security è passata ad operare alle dirette dipendenze dell Amministratore Delegato. La Funzione di Gruppo Human Resources, Organization and Security è stata contestualmente ridenominata Human Resources, Organization and Industrial Relations; in data 11 gennaio 2008 è stato costituito il Comitato di Gruppo Quality Governance, con la responsabilità di: indirizzare e supervisionare le iniziative/attività orientate al miglioramento end to end della qualità dei processi; monitorare i risultati di qualità ottenuti, analizzandoli anche in relazione ai requisiti di qualità richiesti dalle Autorità Garanti, ai reclami di maggiore significatività/ricorrenza della clientela e - più in generale - ai feedback provenienti da tutti gli stakeholders; sovrintendere al processo di creation, certificazione di qualità e lancio dei nuovi prodotti/servizi offerti alla clientela - in particolare di quelli a maggiore impatto in termini di immagine e posizionamento competitivo sul mercato - ferme restando le specifiche responsabilità operative delle strutture tecniche e di business coinvolte; con decorrenza 14 gennaio 2008, è stata costituita la Direzione Business Strategies & International Development, cui sono attribuite le seguenti responsabilità: garantire la pianificazione strategica di Gruppo, assicurando la coerenza dei relativi indirizzi attuativi e l integrazione trasversale dei piani delle singole aree di business; garantire il coordinamento operativo delle iniziative di sviluppo internazionale; assicurare la coerenza della gestione degli operatori licenziatari nazionali e dei servizi wholesale internazionali; coordinare le iniziative broadband internazionali; sovrintendere alla tutela degli interessi legali del Gruppo a livello internazionale. Alla Direzione Business Strategies & International Development, fanno riferimento le seguenti Funzioni: Strategy, Business Development, National Wholesale Services, International Wholesale & Broadband Services, International Affairs, International Legal Affairs, che mantengono invariate le articolazioni organizzative e le relative attribuzioni di responsabilità; costituzione, in data 13 febbraio 2008, della Direzione Technology & Operations, cui è attribuita la responsabilità di garantire l innovazione tecnologica del Gruppo e di assicurare il presidio integrato delle attività di sviluppo, realizzazione ed esercizio delle infrastrutture di rete, immobiliari/impiantistiche e dell information technology, nonché dei processi di delivery e assurance dei servizi alla clientela; in data 21 febbraio 2008, la funzione Business Management & Intellectual Property Rights viene abolita e le attività relative al presidio delle tematiche IPR ed alla produzione/valorizzazione brevettuale confluiscono nell ambito della Direzione Technology & Operations; costituzione, in data 21 febbraio 2008, della posizione di Assistente Esecutivo dell Amministratore Delegato. Macrostruttura organizzativa 8

Si riporta di seguito la nuova configurazione operativa: Macrostruttura organizzativa 9

Informazioni per gli investitori Capitale Sociale Telecom Italia S.p.A. al 31 dicembre 2007 Capitale Sociale (relativo alle azioni emesse) euro 10.673.793.335,70 Numero azioni ordinarie (valore nominale unitario 0,55 euro) 13.380.776.313 Numero azioni risparmio (valore nominale unitario 0,55 euro) 6.026.120.661 Numero azioni proprie ordinarie Telecom Italia 1.272.014 Numero azioni ordinarie Telecom Italia possedute da Telecom Italia Finance 124.544.373 Percentuale delle azioni proprie possedute dal Gruppo sul capitale sociale 0,64% Capitalizzazione di borsa (su media prezzi mese di dicembre 2007) euro 39.345 milioni Azionisti Composizione dell azionariato sulla base delle risultanze del Libro Soci al 31 dicembre 2007 integrate dalle comunicazioni ricevute e da altre informazioni a disposizione (azioni ordinarie) ALTRI AZIONISTI ITALIA 23,41% ALTRI AZIONISTI ESTERO 0,07% TELCO 23,59% PERSONE GIURIDICHE ESTERO 1,95% PERSONE GIURIDICHE ITALIA 8,44% GRUPPO TELECOM ITALIA 0,94% ISTITUZIONALI ITALIA 20,81% ISTITUZIONALI ESTERO 20,79% Si segnala che il 28 aprile 2007 Pirelli & C. S.p.A., Sintonia S.p.A. e Sintonia S.A. hanno comunicato di aver raggiunto un accordo con primari investitori istituzionali finanziari e operatori industriali per la cessione del 100% del capitale di Olimpia S.p.A., società partecipata all 80% da Pirelli & C. S.p.A. e al 20% complessivamente da Sintonia S.p.A. e Sintonia S.A.. L acquisizione è stata effettuata in data 25 ottobre 2007, da una società veicolo, Telco S.p.A., alla quale sono state nella stessa data conferite da Mediobanca S.p.A. e da società del Gruppo Generali azioni ordinarie di Telecom Italia in misura pari al 5,6% del capitale di categoria. La partecipazione complessivamente detenuta da Telco S.p.A. risulta pertanto attualmente pari al 23,59% del capitale ordinario di Telecom Italia, di cui il 17,99% tramite Olimpia S.p.A. successivamente incorporata in Telco S.p.A.. Telco S.p.A. è partecipata dal Gruppo Generali (28,1%), da Intesa San Paolo S.p.A. (10,6%), da Mediobanca S.p.A. (10,6%), da Sintonia S.A. (8,4%) e da Telefonica S.A. (42,3%). Informazioni per gli investitori 10

Andamento dei principali titoli del Gruppo Telecom Italia (*) Relative performance Telecom Italia S.p.A. 01.01.2007-31.12.2007 vs. Indici MIBTEL e DJ Stoxx TLC (Fonte: Reuters) 120 110 100 90 80 70 60 gen 07 feb 07 mar 07 apr 07 mag 07 giu 07 60 lug 07 ago 07 set 07 ott 07 nov 07 dic 07 Telecom Italia Ord. (**) Indice MIBTEL (**) Prezzi ufficiali Telecom Italia Risp. (**) Indice Dow Jones STOXX TLC Relative performance Telecom Italia Media S.p.A. 01.01.2007-31.12.2007 vs. Indici MIBTEL e DJ Stoxx Media (Fonte: Reuters) 120 110 100 90 80 70 gen 07 feb 07 mar 07 apr 07 mag 07 giu 07 lug 07 ago 07 set 07 ott 07 nov 07 dic 07 Telecom Italia Media Ord. (**) Telecom Italia Media Risp. (**) Indice MIBTEL Indice Dow Jones STOXX Media (**) Prezzi ufficiali (*) Si segnala che le azioni ordinarie e di risparmio Telecom Italia sono quotate sul NYSE (New York Stock Exchange) attraverso ADS (American Depositary shares) ordinari e di risparmio rappresentativi rispettivamente di 10 azioni ordinarie e 10 azioni di risparmio Telecom Italia. Informazioni per gli investitori 11

Rating al 31 dicembre 2007 Rating Outlook STANDARD & POOR S BBB+ Negativo MOODY S Baa2 Negativo FITCH RATINGS BBB+ Stabile Standard and Poor s ha confermato in data 13 marzo 2007 il proprio giudizio di BBB+ con outlook negativo su Telecom Italia. Moody s in data 12 marzo 2007 pur confermando il giudizio di Baa2 ha modificato l outlook sul debito di Gruppo portandolo da Stabile a Negativo. Fitch Ratings ha confermato in data 15 marzo 2007 il proprio giudizio di BBB+ con outlook stabile. Indicatori finanziari (euro) 2007 2006 2005 Telecom Italia S.p.A. Quotazioni (media dicembre) Ordinaria 2,18 2,28 2,44 Risparmio 1,68 1,94 2,08 Dividendo per azione Ordinaria 0,08 0,1400 0,1400 Risparmio 0,091 0,1510 0,1510 Pay Out Ratio (*) 87% 69% 72% Market to Book Value 1,67 1,72 2,06 Dividend Yield (su quotazioni medie dicembre) Ordinaria 3,67% 6,14% 5,74% Risparmio 5,42% 7,78% 7,26% 2007 2006 2005 Gruppo Telecom Italia Utile per azione base - azioni ordinarie 0,12 0,15 0,17 Utile per azione base - azioni di risparmio 0,13 0,16 0,18 (*) Per l esercizio 2007 l indicatore è stato calcolato sulla base della delibera di distribuzione dell utile dell esercizio proposta nell Assemblea degli Azionisti del 14 aprile 2008. Informazioni per gli investitori 12

Principali dati economico-finanziari del Gruppo Telecom Italia I risultati economico - finanziari del Gruppo Telecom Italia dell esercizio 2007 e degli esercizi precedenti posti a confronto sono stati predisposti secondo i Principi Contabili Internazionali emessi dall International Accounting Standards Board e omologati dall Unione Europea ( IFRS ). Nel 2007 il perimetro di consolidamento presenta le seguenti principali variazioni rispetto al bilancio consolidato 2006: l ingresso delle attività internet di AOL in Germania (consolidate dal 1 marzo 2007 e successivamente fuse in HanseNet Telekommunikation GmbH) e di InterNLnet B.V. (società olandese acquisita da BBNed a luglio 2007); l ingresso della società Shared Service Center (consolidata integralmente da ottobre 2007), a seguito dell acquisizione del controllo da parte della Capogruppo nel quarto trimestre 2007. In precedenza la società era stata iscritta in bilancio con il metodo del patrimonio netto; l uscita di Digitel Venezuela (ceduta a maggio 2006, già classificata fra le Attività cessate/attività non correnti destinate ad essere cedute), di Ruf Gestion (ceduta a marzo 2006), di Eustema (ceduta ad aprile 2006), di Telecom Italia Learning Services (ceduta a luglio 2006) e di altre società minori. Nello stato patrimoniale al 31 dicembre 2006 erano classificate fra le Attività cessate/attività non correnti destinate ad essere cedute, a seguito della decisione di procedere alla loro cessione, le partecipazioni detenute in Solpart Participações e Brasil Telecom Participações, cedute nel corso del 2007. Informativa per settore di attività Si ricorda che a partire dal 1 trimestre 2007 l informativa per settore di attività è stata modificata sulla base dell assetto organizzativo definito in data 22 gennaio 2007, finalizzato a garantire una maggiore flessibilità operativa e ad agevolare la realizzazione della convergenza tra le varie aree di business (comunicazioni fisse, mobili, internet a banda larga e contenuti media). La rappresentazione contabile è la seguente: Domestic European BroadBand Mobile Brasile Media Olivetti Altre attività Per assicurare la comparabilità dei dati, l informativa per settore di attività dell esercizio precedente è stata coerentemente rielaborata. Principali dati economico-finanziari del Gruppo Telecom Italia 13

2007 2006 2005 2004 Ricavi (euro/mln) Dati economici e finanziari consolidati (milioni di euro) Ricavi 31.290 31.275 29.919 28.292 EBITDA (*) 11.617 12.850 12.517 12.864 EBIT (*) 5.764 7.437 7.499 7.603 Utile prima delle imposte derivante dalle attività in funzionamento 4.101 5.515 5.535 5.606 Utile netto derivante dalle attività in funzionamento 2.419 2.996 3.140 2.952 Utile (perdita) netto da attività cessate/attività non correnti destinate ad essere cedute 36 7 550 (118) Utile netto dell esercizio 2.455 3.003 3.690 2.834 Utile netto dell esercizio di pertinenza degli Azionisti della Capogruppo 2.448 3.014 3.216 1.815 Investimenti: Industriali 5.520 5.114 5.173 5.002 Finanziari 635 206 14.934 868 31.275 2006 31.290 2007 40.000 30.000 20.000 10.000 31.12.07 31.12.06 31.12.05 31.12.04 ricostruito ( ) EBIT (euro/mln) Dati patrimoniali consolidati (milioni di euro) Totale Attività 87.425 89.457 96.010 81.997 Totale Patrimonio Netto 26.985 27.098 26.985 20.798 quota di pertinenza degli Azionisti della Capogruppo 25.922 26.018 25.662 16.248 quota di pertinenza di Azionisti Terzi 1.063 1.080 1.323 4.550 Totale Passività 60.440 62.359 69.025 61.199 Totale Patrimonio netto e Passività 87.425 89.457 96.010 81.997 Capitale 10.605 10.605 10.599 8.809 Indebitamento finanziario netto 35.701 37.301 39.858 32.862 Debt Ratio (Indebitamento finanziario netto/ Capitale investito netto (1) ) 57,0% 57,9% 59,6% 61,2% 7.437 5.764 8.000 6.000 4.000 2.000 Personale, consistenza di Gruppo a fine esercizio (2) (unità) Personale (esclude l organico relativo alle Attività cessate/ attività non correnti destinate ad essere cedute) 83.429 83.209 85.484 82.620 Personale relativo alle Attività cessate/ attività non correnti destinate ad essere cedute 1.047 11.402 2006 2007 2007 2006 2005 2004 Personale, consistenza media di Gruppo (2) (unità) Personale (esclude l organico relativo alle Attività cessate/ attività non correnti destinate ad essere cedute) 79.628 79.993 79.869 79.602 Personale relativo alle Attività cessate/attività non correnti destinate ad essere cedute 279 4.478 11.248 Ricavi/Personale (euro/migliaia) 391,0 393,0 400 300 Indici reddituali consolidati EBITDA (*) / Ricavi 37,1% 41,1% 41,8% 45,5% EBIT (*) / Ricavi (ROS) 18,4% 23,8% 25,1% 26,9% Indebitamento finanziario netto / EBITDA (*) 3,1 2,9 3,2 2,6 Ricavi/Personale (consistenza media Gruppo, migliaia di euro) 393,0 391,0 374,6 355,4 EBITDA (*) /Personale (consistenza media Gruppo, migliaia di euro) 145,9 160,6 156,7 161,6 200 100 ( ) I dati al 31.12.2004, al fine di garantirne la comparabilità, sono stati predisposti considerando tra le Discontinued Operations le seguenti società: il gruppo Finsiel, Digitel Venezuela, il gruppo Entel Chile, Tim Hellas, Tim Perù e il gruppo Buffetti. (*) Per i relativi dettagli si fa rimando a quanto riportato nel paragrafo Indicatori alternativi di performance. (1) Capitale investito netto = Patrimonio netto totale + Indebitamento finanziario netto. (2) Comprende il personale con contratto di lavoro somministrato. 2006 2007 Principali dati economico-finanziari del Gruppo Telecom Italia 14

Indicatori alternativi di performance Nella presente Relazione sulla gestione, nel bilancio consolidato del Gruppo Telecom Italia e nel bilancio separato della Capogruppo Telecom Italia S.p.A. per gli esercizi chiusi al 31 dicembre 2007 e 2006, in aggiunta agli indicatori finanziari convenzionali previsti dagli IFRS, vengono presentati alcuni indicatori alternativi di performance, al fine di consentire una migliore valutazione dell andamento della gestione economico-finanziaria. Tali indicatori, che vengono anche presentati nella Relazione sulla gestione in occasione delle altre rendicontazioni periodiche non devono, comunque, essere considerati sostitutivi di quelli convenzionali previsti dagli IFRS. Gli indicatori alternativi di performance utilizzati sono nel seguito illustrati: EBITDA: tale indicatore è utilizzato da Telecom Italia come financial target nelle presentazioni interne (business plan) e in quelle esterne (agli analisti e agli investitori) e rappresenta un utile unità di misura per la valutazione delle performance operative del Gruppo (nel suo complesso e a livello di Business Unit) e della Capogruppo Telecom Italia S.p.A. in aggiunta all EBIT. Questi indicatori vengono determinati come segue: Utile prima delle imposte derivante dalle attività in funzionamento + Oneri finanziari Proventi finanziari +/ Quota dei risultati delle partecipazioni in imprese collegate e a controllo congiunto valutate secondo il metodo del patrimonio netto (*) EBIT-Risultato Operativo +/ Svalutazioni/(Ripristini di valore) di Attività non correnti +/ Minusvalenze/(Plusvalenze) da realizzo di attività non correnti + Ammortamenti EBITDA-Risultato Operativo Ante Ammortamenti, Plusvalenze/(Minusvalenze) e Ripristini di valore/(svalutazioni) di Attività non correnti (*) Voce presente solo a livello di Gruppo Variazione organica dei Ricavi, dell EBITDA e dell EBIT: tali indicatori esprimono la variazione in valore assoluto e/o in percentuale dei Ricavi, dell EBITDA e dell EBIT, escludendo, ove presenti, gli effetti della variazione dell area di consolidamento, delle differenze cambio e delle componenti non organiche costituite dalle poste non ricorrenti e da altri proventi/oneri non organici. Telecom Italia ritiene che la presentazione di tale informazione addizionale permetta di interpretare in maniera più completa ed efficace le performance operative del Gruppo (nel suo complesso e con riferimento alle Business Unit) e della Capogruppo. La variazione organica dei Ricavi, dell EBITDA e dell EBIT viene anche utilizzata nelle presentazioni agli analisti ed agli investitori. Nell ambito della presente Relazione sulla gestione sono forniti i dettagli dei valori economici utilizzati per la costruzione della variazione organica, nonché un analisi delle principali componenti non organiche per gli esercizi 2007 e 2006; Indebitamento Finanziario Netto: Telecom Italia ritiene che l Indebitamento Finanziario Netto rappresenti un indicatore della capacità di fare fronte alle proprie obbligazioni di natura finanziaria, rappresentate dal Debito Finanziario Lordo ridotto della Cassa e altre disponibilità liquide equivalenti e di altre Attività Finanziarie. Nell ambito della presente Relazione sulla gestione sono inserite due tabelle che evidenziano i valori dello stato patrimoniale utilizzati per il calcolo dell Indebitamento Finanziario Netto, rispettivamente, del Gruppo e della Capogruppo. Indicatori alternativi di performance 15