Caratteristiche tecniche Software SMART Bridgit Versione 4.5 Descrizione prodotto Il software SMART Bridgit è un software per conferenze client/server efficace dal punto di vista dei costi che consente di pianificare facilmente le riunioni, oltre che connettersi, condividere e collaborare con i partecipanti locali e remoti in qualsiasi luogo o momento, tramite il computer o il prodotto interattivo SMART. Il software SMART Bridgit supporta le installazioni Local Area Network e Wide Area Network (LAN e WAN) private, oltre che implementazioni pubbliche basate sul nome dominio pienamente qualificato via Internet. Il software SMART Bridgit consente di: Condividere le applicazioni per lavagna interattiva SMART Board o il desktop con i partecipanti alle riunioni. Tenere demo, presentazioni, eventi di formazione, webinar e sessioni collaborative ad hoc in tempo reale. Presentare slide ed eseguire dimostrazioni di prodotti per i partecipanti remoti. Esaminare i documenti con i partecipanti alle riunioni. Mostrare e lavorare alle note sulle riunioni in contemporanea con i partecipanti remoti. Aiutare colleghi e clienti a navigare nei siti Intranet e Internet. Controllare in remoto i computer dei partecipanti alle riunioni, con il loro permesso. Visualizzare i partecipanti alle riunioni che utilizzano webcam. Parlare e ascoltare i partecipanti alle riunioni per mezzo della tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP).
Lingue supportate SMART Bridgit supporta le seguenti lingue su computer Windows e Mac. Cinese (semplificato) Cinese (tradizionale) Ceco Danese Olandese (Paesi Bassi) Inglese (Regno Unito) Inglese (Stati Uniti) Francese Tedesco Italiano Giapponese Coreano Norvegese Polacco Portoghese (Brasile) Portoghese (Portogallo) Russo Spagnolo (Messico) (solo Windows) Spagnolo (Spagna) Svedese Turco Requisiti del server SMART Bridgit Ciascun server deve soddisfare i seguenti requisiti minimi: Processore 2.0 GHz o superiore 2 GB di RAM Sistema operativo Windows Server 2003 R2 o 2008 R2 Scheda di interfaccia di rete (NIC) da 100 Mbps in grado di supportare il protocollo TCP/IP N OT E Si consiglia NIC da 1 Gbps. Capacità hardware maggiori migliorano le prestazioni generali delle riunioni. Un server a processore singolo con interfaccia di rete da 100 Mb supporta da 200 a 300 utenti contemporanei. Per supportare altri utenti, aggiungere diversi processori core e assegnare maggiore ampiezza di banda di rete. Un numero di utenti superiore al massimo raccomandato può influire sulle prestazioni. 2
Client SMART Bridgit requisiti di sistema Il software SMART Bridgit consente ai partecipanti alle riunioni di interagire e collaborare direttamente l'uno con l'altro. Per condividere audio e video con altri partecipanti alle riunioni, il computer deve soddisfare i seguenti requisiti minimi. Sistemi operativi Windows supportati Windows XP SP3 Windows 7 Sistema operativo Mac supportato Mac OS X 10.6 Mac OS X 10.7 Senza audio VoIP o video Webcam Windows Processore 2,0 GHz 1 GB di RAM Connessione Internet a banda larga Mac Processore Intel 2,0 GHz 1 GB di RAM Connessione Internet a banda larga Con audio VoIP o video Webcam Windows Processore 2,0 GHz 2 GB di RAM Connessione Internet a banda larga Mac Processore Intel 2,0 GHz 2 GB di RAM Connessione Internet a banda larga 3
Requisiti per webcam Windows Compatibilità con il driver DirectShow Mac Webcam interna o fotocamera isight Applicazione QuickTime Requisiti audio Scheda audio Altoparlanti o cuffie Microfono Requisiti browser Internet I seguenti browser Internet supportano il software SMART Bridgit: Windows Internet Explorer 7.0, 8.0 o 9.0 Opera 11.0 Firefox 3.0, 3.5 o 4.0 Mac Safari 3.0 Compatibilità software Microsoft Outlook o altro programma di posta elettronica N OT A Anche se il sofftware SMART Bridgit funziona con molti programmi e-mail, offre le prestazioni migliori con Outlook. Se si utilizza un programma diverso, gli inviti per e-mail potrebbero funzionare in maniera inaspettata. Software per l'apprendimento collaborativo SMART Notebook 10.8 o 11 SMART Meeting Pro Premium 2.2 o 2.3 SMART Meeting Pro 3.0 Driver dei prodotti SMART 10.8 e 11 4
N OT A È possibile scaricare e aggiornare i download dei software SMART su smarttech.com/downloads. Requisiti Pianificatore SMART Requisiti del server Pianificatore SMART Processore 2,0 GHz 1 GB di RAM Sistema operativo Windows Server 2003 R2 o 2008 R2 Scheda di interfaccia di rete da 10 Mbps in grado di supportare TCP/IP Connessione di rete a Microsoft Exchange Server CDO 1.2.1 (Microsoft Collaboration Data Objects), versione 6.5.8165.0 o successiva. È anche possibile scaricare il software durante l'installazione del server. Microsoft Exchange Server Microsoft Exchange Server 2003, 2007 o 2010. Add-in Outlook Pianificatore SMART Processore 2,0 GHz 1 GB di RAM Outlook 2003 SP3, 2007 SP2 o 2010. Connessione di rete a Microsoft Exchange Server Il server SMART Bridgit deve essere installato e in esecuzione in un computer separato (scelta consigliata) o, se necessario, sullo stesso computer in cui sarà installato il server Pianificatore SMART. Sicurezza di SMART Bridgit Software SMART Bridgitè conforme allo standard Secure Sockets Layer (SSL) 3.0 per la crittografia dei dati trasmessi per mezzo di una connessione TCP. Utilizza OpenSSL per generare un certificato SSL autofirmato, utilizzato per la crittografia dati. Ogni volta che viene avviato il server, genera un nuovo certificato SSL a 1024 bit e negozia nuova chiave di crittografia a 256 bit con ogni client. Tuttavia, se un client non è in grado di negoziare un set di chiavi di crittografia con il server, non sarà stabilita una connessione. 5
Software SMART Bridgitutilizza inoltre Secure Real-time Transport Protocol (SRTP) per crittografare il traffico audio trasmesso con una connessione UDP. Tali crittografie impediscono a terzi di intercettare i dati trasmessi tra client e server. La suite di cifre negoziate tra un server di sistema operativo Windows e un un client è una suite di cifre AES256-SHA che comprende uno scambio di chiavi con crittografia RSA, autenticazione digest e la crittografia dati SSL a 256 bit.software SMART Bridgitper il software del sistema operativo Mac OS utilizza anche la crittografia SSL a 256 bit. Porte TCP/IP rete predefinite In base alle impostazioni predefinite, il software SMART Bridgit utilizza le seguenti porte di rete: Porte predefinite Tipo/Protocollo Utilizzo 80 TCP/HTTP Connessione iniziale al server SMART Bridgit per visualizzare la pagina web da cui gli utenti scaricano il client SMART Bridgit Connessione iniziale al server SMART Bridgit dal client SMART Bridgit quando si cercano riunioni cui partecipare o si creano nuove riunioni. Metodo di comunicazioni fallback per tutte le altre funzioni SMART Bridgit quando altre porte non sono disponibili (prestazioni inferiori rispetto ad altre porte). 80 TCP/SMART Bridgit Porta principale per i dati, visualizzazione schermo e traffico webcam per le riunioni SMART Bridgit. Se la porta è limitata al solo protocollo HTTP, Software SMART Bridgit tenterà di usare la porta secondaria (9933) per questo traffico. Se la porta è bloccata o non disponibile, Software SMART Bridgit utilizzerà il protocollo HTTP nella porta principale, con probabili effetti sulle prestazioni. 6
Porte predefinite Tipo/Protocollo Utilizzo 9933 TCP/SMART Bridgit Porta secondaria per i dati, visualizzazione schermo e traffico webcam per le riunioni SMART Bridgit. 9901-9920 UDP/SMART Bridgit Intervallo porta principale per il traffico audio VoIP delle riunioni SMART Bridgit. Se tali porte sono bloccate o non disponibili, Software SMART Bridgit tornerà al protocollo HTTP nella porta principale, con probabili effetti sulle prestazioni. Requisiti di ampiezza di banda Il software SMART Bridgit offre prestazioni ottimali quando si assegnano almeno 300 Kbps di ampiezza di banda di rete sul server a ogni partecipante per il traffico inbound e outbound del server. E S E M P I O Se si dispone di una connessione al server da 1,5 Mbps, è possibile supportare contemporaneamente fino a cinque partecipanti con quattro microfoni aperti e quattro webcam a prestazioni ottimali (300 Kbps 5 = 1.500 Kbps o 1,5 Mbps). Utilizzare la seguente tabella per stimare i requisiti di ampiezza di banda del software SMART Bridgit. Risorsa software SMART Bridgit Un desktop condiviso con una risoluzione di 1024 768 Un microfono aperto che utilizza l'impostazione di qualità standard Un microfono aperto che utilizza l'impostazione di qualità bassa Una webcam aperta dall'attività moderata Ampiezza di banda necessaria 9 Kbps 25 Kbps 15 Kbps 60 Kbps 7
S U GGE R I M E N T O La maggior parte dei desktop condivisi mantiene un carico di ampiezza di banda di circa 9 Kbps. Tuttavia, l'ampiezza necessaria per un desktop condiviso dipende dalla risoluzione del display, la complessità dei contenuti condivisi e la frequenza di cambiamento dei contenuti. Ad esempio, un desktop condiviso con uno sfondo fotografico necessita di una maggiore ampiezza di banda di uno condiviso dallo sfondo monocolore semplice. Un esempio estremo è rappresentato da un desktop condiviso con uno sfondo fotografico complesso e cambiamenti di contenuti frequenti, il quale può arrivare a 1,800 Kbps, mantenendo una media di 300 Kbps. smarttech.com/support smarttech.com/contactsupport 2012 SMART Technologies ULC. Tutti i diritti riservati. SMART Board, smarttech, SMART Bridgit, SMART Meeting Pro, SMART Meeting Pro Premium, il logo SMART e tutti gli slogan SMART sono marchi o marchi registrati di SMART Technologies ULC negli Stati Uniti e/o negli altri Paesi. Microsoft, Windows, Windows Server, DirectShow, Internet Explorer, Excel e Outlook sono marchi registrati o marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Mac, QuickTime, Safari e isight sono marchi di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e altri Paesi. Intel e Pentium sono marchi di Intel Corporation negli Stati Uniti e altri Paesi. Firefox è un marchio registrato di Mozilla Foundation. Tutti gli altri nomi di prodotti e società di terze parti possono essere marchi dei rispettivi proprietari. Uno o più dei seguenti brevetti: US6320597; US6326954; US6741267; US7151533; US7757001; USD612396; USD636784;. Altri brevetti in attesa di rilascio. I dati tecnici sono soggetti a modifiche senza preavviso. 02/2012. 8