SISTEMA DI VIDEOCONFERENZA IFOAP

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1 SISTEMA DI VIDEOCONFERENZA IFOAP MANUALE UTENTE Prerequisiti La piattaforma IFOAP è in grado di fornire un sistema di videoconferenza full active: uno strumento interattivo di comunicazione audio-video in tempo reale attraverso il quale i partecipanti non solo possono vedere e ascoltare il docente ma, opportunamente assistiti da un tutor on line, possono partecipare attivamente alla lezione ponendo domande al docente e condividendo opinioni con il resto dei discenti. Per accedere alle aule virtuali è sufficiente essere dotati di un computer connesso a Internet mediante connessione a banda larga e di un browser di ultima generazione. Si consiglia la dotazione di un microfono e una webcam per poter interagire anche in modalità audio video, sfruttando appieno le potenzialità della piattaforma. Dotazione hardware base: - PC o Mac multimediale (Intel Pentium III 800 Mhz -128 MB RAM Windows 2000/XP o sup. /MAC OSX o sup. ) - Scheda audio full duplex - Risoluzione schermo 1024 x web-browser (Internet Explorer 6 o successivi, Netscape-Mozilla 7 o successivi, Opera 6 o successivi, Safari) dotato del plug-in Macromedia Flash 8 o superiore Hardware per interazione audio / video - Cuffie, microfono, webcam Connettività: - Ampiezza di banda necessaria: media di 150kbps in upload e download verso il server (per uso via internet tipicamente la banda di una generica connessione ADSL) Firewall / Proxy: - La piattaforma utilizza un sistema HTTP Tunnelling (su porta 80) e garantisce la perfetta compatibilità della trasmissione audio-video con la maggior parte dei firewall e/o proxy. La presenza del proxy produce ritardi nel flusso audio/video ed è quindi sconsigliata.

2 Accesso Per accedere al sistema di videoconferenza è necessario effettuare una serie di operazioni: 1. Autenticazione Per autenticarsi è necessario innanzitutto aprire il proprio browser e recarsi all indirizzo web della piattaforma IFOAP ( Una volta giunti sulla piattaforma occorre effettuare il login inserendo username e password ricevuti. In questo modo si può accedere al calendario degli eventi, ossia delle aule virtuali disponibili, all interno della sezione La mia formazione. Consultando il calendario e selezionando una data è possibile visualizzare rapidamente gli eventi in programma ed effettuare la prenotazione a un evento di interesse. Una volta effettuata la prenotazione vengono visualizzati in una finestra riepilogativa tutti i dati relativi all evento. È importante controllare lo stato dell evento per sapere se la sessione di videoconferenza è ancora da confermare, se è stata confermata o se invece è stata annullata.

3 Da questa finestra è anche possibile annullare la prenotazione effettuata. Si può accedere all evento a partire da poco prima della sua ora di inizio pianificata e fino alla conclusione dell evento stesso. 2. Fase di configurazione guidata Prima dell accesso vero e proprio all evento, è presente una fase di configurazione guidata, articolata in tre step. Il primo step serve a verificare la presenza di una versione adeguata del flash player. In caso di esito positivo, l immagine nello schermo del laptop in figura, risulterà essere in movimento. Cliccando sul tasto avanti, posizionato in basso a destra nella schermata, si accede al secondo test. Il secondo step consente di verificare e modificare le impostazioni del microfono. Questa fase è particolarmente importante perché un impostazione errata può rendere l audio distorto, fino a comprometterne la comprensibilità e di conseguenza la partecipazione stessa alla lezione. Inizialmente è necessario autorizzare l applicazione ad accedere alle risorse hardware, cliccando su Consenti.

4 Cliccando sulla voce audio settings sarà possibile effettuare la regolazione del volume di registrazione. Si consiglia di parlare con un tono di voce normale e regolare il volume di registrazione in maniera tale che l indicatore colorato resti nel campo di colore verde. Per l utilizzo del microfono è necessario essere dotati di cuffie in quanto altre tipologie di diffusori audio genererebbero effetti eco che renderebbero l intervento incomprensibile. Il terzo e ultimo step consente di effettuare la configurazione della webcam. Anche in questo caso è necessario autorizzare l applicazione ad accedere alle risorse hardware, cliccando su Consenti. Successivamente l output video sarà mostrato all interno dello schermo del laptop in figura e potrà essere regolato. Conclusi i test, cliccando nuovamente sul pulsante avanti si accede all ambiente della videoconferenza.

5 Aula virtuale L ambiente della videoconferenza può presentarsi con un layout e degli ambienti diversi a seconda della tipologia di evento. Nella fase iniziale saranno presenti quattro ambienti. Videoconferenza (in alto a sinistra): in questo spazio sarà presente il video in diretta del relatore o delle persone abilitate all intervento video. Lista partecipanti (in basso a sinistra): in questo ambiente saranno elencati tutti i partecipanti all evento. In basso a tale finestra è presente la voce Imposta il mio status, grazie alla quale sarà possibile associare, al proprio nome, un icona, che rappresenta i seguenti stati: - Sono d accordo - Non sono d accordo - Richiedi di intervenire in audio/video - Richiedi il controllo remoto dello sharing - Non sono al computer Particolarmente importante è la richiesta di intervento audio/video. Prima di effettuare tale richiesta assicurarsi di avere la dotazione hardware necessaria (descritta nei precedenti paragrafi) e di aver impostato correttamente il volume del microfono. Si consiglia inoltre di contattare, tramite chat, il Tutor, per confermare la richiesta di intervento. Qualora si abbia la necessità di configurare nuovamente l impostazione del volume del microfono, è possibile farlo andando sulla voce di menu Opzioni e

6 selezionando la prima opzione Impostazione del microfono. Come nel test precedente, assicurarsi che, con un tono di voce normale, l indicatore resti nella fascia di colore verde. File Viewer (ambiente principale): è l area dedicata alla proiezione del materiale didattico. E in sola visualizzazione. Chat (parte bassa dello schermo): consente di dialogare con gli altri partecipanti; il messaggio sarà visibile a tutti i partecipanti. In alcuni eventi sarà possibile inviare un messaggio a un partecipante in particolare (selezionando il nome dalla finestra a tendina presente all interno dell ambiente chat). In determinate fasi dell evento, può essere abilitato un altro ambiente che viene descritto di seguito: Sondaggio: in determinati momenti dell evento, può essere utilizzato lo strumento sondaggio. Il suo utilizzo è intuitivo: per esprimere il proprio parere è sufficiente indicare la risposta desiderata e cliccare sul pulsante Vota. I risultati del sondaggio, a seconda delle esigenze, possono essere mostrati in tempo reale o solo alla conclusione dello stesso. Termina sessione: per terminare la sessione è sufficiente selezionare la voce di menu Meeting e successivamente cliccare su Termina sessione.