RICOH E L AMBIENTE. Ottobre 2013. TQM/CSR Department



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RICOH E L AMBIENTE Ottobre 2013 TQM/CSR Department 1

Strategia di sostenibilità Ricoh L approccio delle 3P assicura che il modello di business sia continuamente finalizzato al raggiungimento degli obiettivi in ambito CSR, business e ambiente. Il gruppo Ricoh Planet Environmental protection Ricoh applica il modello delle «3P» nell ambito della sostenibilità: People Planet Profit People Corporate Social Responsability Profit Generation of Sustainable Business Results

Strategia Ambientale Ricoh Ricoh crede fortemente che obiettivi ambientali, economici e sociali non siano incompatibili tra loro; di conseguenza essa si impegna a rendere un contributo significativo nel creare una società sostenibile. Il gruppo Ricoh AMBIENTE Il gruppo Ricoh è impegnato ad aumentare costantemente il suo valore in 3 aree: Economia Ambiente Società SOCIETA ECONOMIA

Punti di forza e valori Contribuiamo alla protezione dell ambiente sviluppando prodotti e servizi che aiutano i nostri clienti a ridurre l impatto delle loro attività sull ambiente Ci assicuriamo che i nostri clienti possano utilizzare al meglio prodotti e servizi, semplificandone l uso e la manutenzione RENDERE SEMPLICI VITA E LAVORO ARMONIA CON L AMBIENTE DIFFONDERE CONOSCENZE Facilitiamo la condivisione delle conoscenze e la creazione di valore trasferendo ai Clienti le nostre competenze e le nostre esperienze.

Sostenibilità Ricoh ambientale Europe 17 th MTP di Objective Ricoh La gestione della sostenibilità ambientale del gruppo mira ad aumentare contemporaneamente la tutela dell ambiente ed i profitti. Questa politica viene realizzata attraverso lo sviluppo di tecnologie orientate all ambiente e attraverso tutte le attività condotte dai dipendenti. Le iniziative sia per i prodotti che per il business riferiscono a queste 3 principali aree Base per una gestione ambientale sostenibile Misure per creare una società orientata al recupero e riutilizzo delle risorse Conservazione delle risorse e Recycling Prevenzione inquinamento Risparmio Energetico e prevenzione del riscaldamento globale Misure per una produzione attenta all ambiente Misure volte a combattere i cambiamenti climatici

Obiettivi ambientali Ricoh Europe 17 Ricoh th MTP Group Objective Riduzione dell impatto delle sostanza chimiche: nel 2020 del 30% rispetto al 2000 nel 2050 del 87,5% rispetto al 2000 Resource conservation e Recycling Prevenzione inquinamento Riduzione delle emissioni di CO 2 nel totale ciclo di vita del prodotto : nel 2020 del 30% rispetto al 2000 nel 2050 del 87,5% rispetto al 2000 Riduzione dell utilizzo di nuove risorse: nel 2020 del 25% rispetto al 2007 nel 2050 del 87,5% rispetto al 2007 Riduzione l utilizzo di materiali ad alto rischio di esaurimento Conservazione delle risorse e Recycling Risparmio Energetico e prevenzione del riscaldamento globale

Il green in Ricoh Ricoh è impegnata in prima linea nella salvaguardia dell ambiente con l obiettivo di: Manufacturing & Chemical Substance Management Consultancy Consultanc & ymkt & MKT Sales Ridurre il proprio impatto ambientale, dalla produzione alla logistica, dalla gestione delle sedi al trattamento di fine vita dei prodotti (es. Green Office Certification programme, Environmental Sustainability Management Index, ecc). Product Product Design Design Research Research & Developmen t & Development End-of-life Management Service & Support Service & Support Ridurre l impatto ambientale dei processi documentali dei clienti mediante l approccio Total Green Solutions, un insieme di tecnologie, di metodologie e di servizi che consentono di conseguire importanti traguardi ambientali e, allo stesso tempo, di ridurre i costi e aumentare l efficienza organizzativa (es. GreenLine resource re-circulation, Sustainability Optimisation programme, Carbon Balanced Printing, ecc).

L impegno Ricoh nel ciclo virtuoso Conformità leggi (REACH, RoHs) Certificazione fabbriche Green Procurement Zero Waste Documenti di corredo al prodotto (CE, ecolabel, ecodeclaration, SDS, ecc) Manufacturing & Chemical Substance Management Product Product Design Design Sviluppo Eco Tecnologie Conformità direttive tecniche Research Research & Developme nt & Development Consultancy & MKT Consulta ncy & MKT End-of-life Management Sales Service & Support Service & Support Certificazione ISO14001 Programma ambientale NEAS & SSAP Eventi in ambito CSR Minimizzazione impatti ambientali significativi GESTIONE FINE VITA CONSUMI RISORSE EMISSIONI IN ATMOSFERA Ecotecnologie (ecomode, ecc) Managed Document Services Servizi ambientali - Ricoh Recycling Program - RAEE 1:1 - Wast-e - R itoner

Ricoh Italia e l ambiente Monitoraggio consumi ed emissioni di CO 2 (New Environmental Accounting System) Autovalutazione ambientale (Self Sustainable Assessment Program) Obiettivi ambientali e certificazione Ambientale ISO 14001 Eventi in ambito Corporate Social Responsability Sales Service Gestione del fine vita Servizi Documentali Gestiti Vendita servizi ambientali Ecotecnologie (ecomode, ecc) Gestione prodotti, parti e ricambi in campo Servizi ambientali (Wast-e, R itoner) Collection prodotti a fine vita Recupero materie prime ed energia dai prodotti a fine vita

I servizi ambientali di Ricoh Italia Macchine a fine vita Consumabili a fine vita - RAEE 1:1 -Wast-e - Ricoh Recycling Program -Wast-e - R itoner

I servizi offerti da Ricoh Italia

Collection macchine a fine vita Sistema Collettivo ecor it CANALE INDIRETTO Vendita Partner qualificati Centro di trattamento Fornitore qualificato PdR Punto di raccolta Sistema Collettivo proprio CANALE DIRETTO Noleggio Distributore/Dealer Raee 1:1 Wast-e Magazzino Ricoh Corriere

Raccolta consumabili 1 CANALE TECNICO NETWORK AT / DEALER Wast-e 2 CANALE CENTRO RACCOLTA AUTORIZZATO TRASPORTATORE AUTORIZZATO ECO BOX R itoner RICOH EUROPEAN GREEN CENTRE SMALTIMENTO IN LOCO FORNITORE AUTORIZZATO

Fine vita - gestione consumabili I consumabili esausti raccolti dai diversi canali sono avviati sempre al processo di recycling secondo la seguente logica: invio alla Casa Madre - Rigenerazione/Riciclo trattamento locale come rifiuti - Recupero Ricoh Italia produce solo una parte di tali rifiuti. Per la restante parte essa si configura come intermediario. Il materiale raccolto non viene mai conferito direttamente in discarica.

Recupero Consumabili Trattamento Locale I consumabili gestiti localmente come rifiuti sono avviati al processo di recupero o di materia prima o recupero energetico secondo il seguente schema: Recupero Materia Prima (recupero primario) Ferro, Alluminio, Plastica e altro materiale Recupero di energia (recupero secondario) Mediante incenerimento in termovalorizzatore. La frazione restante dopo la termovalorizzazione viene messa a dimora in discarica dopo l incenerimento.

Gestione consumabili esausti Recupero materie prime ed energia CASA MADRE MATERIALE RACCOLTO TRATTAMENTO LOCALE MATERIA PRIMA ENERGIA FRAZIONE NON RECUPERABILE Alluminio Plastica Altro materiale Ferro

Impatti ed obiettivi ambientali Conservazione delle risorse e Recycling Riduzione di: - Consumi risorse naturali - Emissioni CO 2 Ricoh - Emissioni CO 2 del cliente Risparmio energetico e prevenzione del riscaldamento globale - Incremento % recupero del fine vita - Aumento contributo Ricoh Recycling Program Prevenzione dell inquinamento Strategia Ambientale Gruppo Ricoh

Consumi di risorse 3000 2500 Consumo Elettricità pro capite (KWh) 2625 2.756 2.398 2.150 2.100 2.050 Consumo Diesel per auto (l) 2.085 2.095 2.032 2000 1599 2.000 1500 1.950 1.913 1000 1.900 500 1.850 0 FY 09 FY 10 FY 11 FY 12 1.800 FY 09 FY 10 FY 11 FY 12 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Consumo Acqua pro capite (mc) 7,4 8,1 6,6 5,3 FY 09 FY 10 FY 11 FY 12 9.000 8.000 7.000 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 Consumo carta pro capite (fogli) 8.511 7.541 7.091 5.629 FY 09 FY 10 FY 11 FY 12

Emissioni di CO 2 4000 3000 2000 1000 0 Emissione di CO 2 (ton) 3.626 3.908 3.565 3.338 FY 09 FY 10 FY 11 FY 12 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 Emissione di CO 2 pro capite (ton) 5,3 4,7 4,8 4,3 FY 09 FY 10 FY 11 FY 12 Quantità totale di gas serra prodotta misurata in ton equivalenti di CO 2 o Kg di carbonio FY 08 FY 09 FY 10 FY 11 FY 12 Ton di CO 2 3.572 3.626 3.908 3.565 3.338 Kg di CARBONIO 964.440 979.020 1.055.160 962.550 901.260

Cause delle emissioni di CO 2 100% 1,5% 1,2% 1,6% 1,4% 1,5% 1,6% 0,7% 0,0% Utilizzo di carta Consumo di gas 64% 60% 66% 68% Carburante per auto Consumo elettricità Voli aerei 23% 27% 24% 23% 9% 10% 8% 7% FY 09 FY 10 FY 11 FY 12

I rifiuti prodotti da Ricoh Italia TIPOLOGIA RIFIUTI PRODOTTI PER FY IMBALLI RAEE FY 09 FY 10 FY 11 FY 12 IMBALLI 10% 0% 3% 1% RAEE 72% 83% 86% 87% ALTRI RIFIUTI 18% 17% 11% 12% ALTRI RIFIUTI 98% 97% 96% 95% 94% % RECUPERO TOTALE PER FY 97,3% 96,4% 95,7% 96,0% 95,4% FY 08 FY 09 FY 10 FY 11 FY 12

Ricoh Italia - Consumabili fine vita % RECUPERO SECONDARIO (ENERGIA) % RECUPERO PRIMARIO (MATERIA PRIMA) FY 08 FY 09 FY 10 FY 11 FY 12

% Recupero in materia prima % Recupero apparecchiature sotto forma di materia prima 98% 97% 96% 95% 94% 96,6% obiettivo 94,4% 97,3% 96,6% 96,0% FY 08 FY 09 FY 10 FY 11 FY 12 % Recupero dai consumabili (cartucce) sotto forma di materia prima ed energia 100% 98% 96% 94% 92% 90% obiettivo 94,20% 92,70% 99,96% 99,69% 97,42% FY 08 FY 09 FY 10 FY 11 FY 12

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