CURRICULUM VITAE Ivana Rosaria Danisi ivanadanisi@mediandoweb.it FORMAZIONE SCOLASTICA 2005-2006- iscritta al terzo anno di della facoltà di Scienze della Formazione di Bologna, indirizzo Formatore; 1998 - Laurea in Filosofia, votazione 110/110 e lode, conseguita c/o l Università degli Studi di Bari - Facoltà di Lettere e Filosofia (tesi:conflitto e mediazione); 1990 - Diploma in Maturità Classica, votazione 54/60, conseguito c/o l Istituto 'Q. Orazio Flacco' di Bari. FORMAZIONE EXTRASCOLASTICA Gennaio- marzo 2005 Corso di Info-Formazione sulla Giustizia Riparativa e la Mediazione Penale - Comune di Modena 6-11 settembre 2004 Corso si sensibilizzazione all approccio ecologico-sociale ai problemi alcolcorrelati e complessi (Metodo Hudolin) organizzato dal Comune di Modena febbraio-marzo 2004 Corso di formazione Capire le emozioni, organizzato dall associazione Metodo Tre (Educazione, Formazione, Consulenza) di Carpi (Mo). 1999-2000 Master Europeo in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane (Gestione/Formazione/Selezione) organizzato da Cegos S.p.A. (Milano) e da Metaconsulting S.r.l. (Roma) 1999 - Attestato in Mediazione pacifica dei conflitti organizzato dal C.R.I.S.I. (Centro Ricerche Interventi sullo Stress Intrepersonale) 1997 - Attestato in Mediazione familiare organizzato dal C.R.I.S.I. (Centro Ricerche Interventi sullo Stress Intrepersonale) 1
ESPERIENZE PROFESSIONALI Mag 04 ad oggi COMUNE Modena (Punto d Accordo ufficio di mediazione sociale) Funzione: Referente delle Mediazione Territoriale e della Promozione Mediazione di conflitti territoriali, interpersonali e di gruppo Implementazione della rete formale e informale per la gestione dei conflitti Implementazione di tavoli di monitoraggio sulla gestione dei conflitti/vivibilità con Presidenti e referenti delle 4 Circoscrizioni del Comune di Modena, Polizia Municipale, aree del Comune (ambiente, urbanistica, etc), associazioni di volontariato, volontari, parrocchie, polisportive, etc Selezione del materiale grafico, in collaborazione con tecnici e referenti dell Ufficio Grafica e Comunicazione del Comune di Modena, per finalità di promozione del sevizio Scelta e redazione dei testi promozionali, in collaborazione con l équipe di Punto d Accordo Gestione, programmazione e realizzazione di attività promozionali sul territorio giugno- luglio 2007 presso UNIVERSITA DEGLI STUDI di Verona, Funzione: Formatrice Modulo di Mediazione interculturale e gestione dei conflitti nell ambito del Master FSE Comunicazione interculturale nelle organizzazioni e nelle relazioni internazionali; gennaio giugno 2007 per il CENTRO SERVIZI VOLONTARIATO di Verona Funzione: Formatrice un corso di sensibilizzazione e un corso di Formazione alla Gestione dei conflitti, rivolto a 60 volontari e cittadini del Comune di Verona. Mag 04 ad oggi CENTRO SERVIZI VOLONTARIATO Modena 2005-2006 Funzione: Formatrice per il Progetto Piccoli Mediatori Crescono, rivolto ai bambini della scuole primarie e secondarie di primo grado, genitori e volontari della provincia di Modena e utenti della Casa Lavoro di Castelfranco e Saliceta 2
Attività svolte e previste: Definizione e stesura del progetto Coordinamento con i docenti, condivisione delle metodologie e obiettivi didattici, distribuzione di materiale sui temi in oggetto Erogazione della formazione in aula Monitoraggio e valutazione degli interventi, in raccordo con il personale docente e i volontari Ottobre - novembre 2006 Funzione: Formatrice per il Progetto Convivenza e gestione dei conflitti rivolto ad associazioni e cittadini del Comune di Modena. Gestione di due Laboratori sui temi della mediazione dei conflitti sociali 2004-2006 Funzione: Coordinatrice del Progetto La Retata, rivolto alle Associazioni del Settore Giustizia della provincia di Modena Attività svolte e previste: Gestione e implementazione della rete fra Associazioni ed Istituzioni Penitenziarie (nel caso specifico: Ufficio Esecuzione Penale Esterna di Modena) Organizzazione e gestione della Mappatura dei bisogni dell Area Penale Esterna; Organizzazione e gestione del Reclutamento di nuovi volontari sull Area Penale Esterna (attività di promozione, colloqui individuali, focus group); Organizzazione e gestione del corso di Formazione Oltre i confini del carcere: esplorando l Area Penale Esterna (in collaborazione con l UEPE e il Comune di Modena) Monitoraggio e valutazione delle azioni; Progettazione e stesura dei report 2005-2007 Funzione: Coordinatrice del Progetto Pace itinerante, rivolto alle Associazioni della provincia di Modena che operano sui temi della pace, diritti umani e cooperazione internazionale. 3
Attività svolte e previste: Gestione e implementazione della rete fra le Associazioni del progetto; Partecipazione a tavoli dedicati al tema (es. il Coordinamento delle associazioni di volontariato per la cooperazione internazionale della provincia di Modena); Organizzazione, in sinergia con le associazioni e con le diverse aree del CSV, di tre eventi sul tema: La pace si fa con la pace (un laboratorio per bambini, un iniziativa teatrale, una tavola rotonda); Organizzazione a supporto delle associazioni per gli interventi di sensibilizzazione sui temi della pace, diritti umane e cooperazione internazionale, presso le scuole superiori di Modena (in collaborazione con il progetto Giovani all arrembaggio del CSV di Modena); Monitoraggio e valutazione delle azioni; Progettazione e stesura dei report. MINISTERO DELLA GIUSTIZIA D.A.P. (Dipartimento Amministrazione Penitenziaria): da nov 05 ad oggi P.R.A.P. Puglia UEPE Bari Funzione: Valutatrice del Progetto G.R.U.P.P.O., rivolto a tutte le assistenti sociali degli UEPE della Puglia Definizione delle metodologie di valutazione (insieme ai referenti dell UEPE di Bari) Presentazione delle metodologie e degli obiettivi della valutazione (seguendo le indicazioni dell ISSPE) ai diversi gruppi target (2 per ogni provincia) Somministrazione dei questionari di apprendimento Ridefinizione e somministrazione del questionario sonda Focus-group sui punti di forza e di debolezza del progetto, con i diversi gruppi target Monitoraggio del progetto e focus-group interni con i referenti del progetto (Dirett UEPE Bari, referenti dell UEPE Bari e formatori). da Ottob 05 P.R.A.P. Puglia Casa Circondariale di Trani Funzione: Supervisore sul Progetto Sinergie, rivolto a volontari, educatori, agenti di Polizia Penitenziaria 4
Gestione di focus group e simulazioni, finalizzati a creare una rete fra i diversi soggetti attivi nell Istituto di Trani. Ottob 04 mar 05 - P.R.A.P Basilicata Funzione: Formatrice per il Progetto Benessere Organizzativo (Prospettive CoRaM), rivolto ai Capi Area dell Amministrazione. Penitenziaria della Basilicata Progettazione, organizzazione ed erogazione della formazione in aula e sul campo Individuazione delle metodologie della Ricerca Intervento Creazione e gestione dei gruppi di lavoro (in collegamento con il management dell Amministrazione Penitenziaria della Basilicata Mag 2004 mar 05 P.R.A.P. Puglia Funzione: Valutatrice per i Corsi di formazione del Progetto CORAM rivolto alle seguenti famiglie professionali: Direttori Progetto Metabolè Contabili Progetto Modigliani 2 edizioni Capi Area Progetto Bacheca Virtuale Educatori Progetto Mentore - 2 edizioni. Individuazione delle metodologie di valutazione, in collaborazione con l Istituto Superiore di Studi Penitenziari di Roma Somministrazione dei questionari di ingresso e di uscita, in collaborazione con i docenti dei singoli progetti Gestione della fase conclusiva della valutazione: presentazione delle finalità della valutazione secondo le indicazioni dell ISSP, animazione in aula della discussione sulle criticità del corso e raccolta dei suggerimenti dei partecipanti Analisi e trattamento dei dati raccolti nella valutazione Redazione del Diario di Progetto, relativo alla Sezione Valutazione Redazione Report conclusivo 5
2002 2003 - P.R.A.P Basilicata -Casa Circondariale di.matera Funzione: Supervisore del Progetto Pandora Analisi delle dinamiche di comunicazione e dei processi di lavoro dell Equipe di Osservazione e Trattamento Individuazione degli elementi di criticità Supporto nella gestione del cambiamento Redazione Report periodici e finale 2001 P.R.A.P Puglia e Basilicata Funzione: Formatrice nei percorsi di riqualificazione professionale per Direttori, Vice-Direttori, Educatori, Assistenti Sociali e Responsabili Amministrativi Formazione d aula sui temi della comunicazione e organizzazione aziendale 14-15 ottob 2004 - IAL TOSCANA Firenze Funzione: Formatrice per il Corso di formazione professionale Product Manager industriale del settore moda, sui seguenti argomenti: Team building; Feb- luglio 2004 Funzione: Tutor per il Corso di formazione professionale ManagementSociale Dirigenti per lo Sviluppo di Politiche e Promozione Sociale Progetto Pro S.I.T. ( Fondo Sociale Europeo, Ministero del Lavoro, IAL). Gestione rapporti con docenti Gestione del team dei destinatari Supporto nell organizzazione logistica Redazione Report finale Gen-dic. 2003 - JCS (Job Career Success) Milano 6
Funzione: Head Hunter (Cacciatore di teste) Supporto nelle attività di progettazione del corso professionale Product Manager Industriale del settore moda (FSE, Ministero del Lavoro e della Previdenza sociale, IAL Toscana) Ricerca diretta del personale Colloqui di selezione Attività di scouting (ricerca diretta del personale direttamente sul punto vendita) Mistery presso i punti vendita (indagini nascoste delle performance del personale presso i punti vendita) 2002 2003 - HKE (Human Knowledge Europe) Milano e Modena Funzione: Formatrice d aula sui seguenti argomenti: Leadership e managerialità Team-building Outplacement ed empowerment PNL in selezione PNL in formazione Negoziazione e mediazione 2002 - LEE HECHT HARRISON Milano Funzione: Consulente di carriera Counseling individuale Implementazione dell attività commerciale Creazione network con le società di selezione Active resaerch on line e off line 2001 - STATEGIE & SVILUPPO Bari 7
Funzioni: Formatrice d aula su progetto. Trainer sui temi: lavorare e comunicare con l intelligenza emotiva, gestione dei conflitti e negoziazione, costumer sadisfaction Trainer nel progetto "Verso il 2000" rivolto ai giovani apprendisti nel settore turisticoalberghiero per Fipe Servizi S.r.l 2000-2001 - C.R.I.S.I. (Centro Ricerche e Interventi sullo Stress Interpersonale) Bari Funzione. Mediatrice Familiare e Formatrice d aula. Trainer d aula sui temi della mediazione Mediatrice di conflitti familiari Start up e gestione del Centro Studi. 1999-2000 - TECNOPOLIS Bari Funzioni: Collaboratrice nel progetto Knowledge Community Center per il Terzo Settore. individuazione del target, formazione, orientamento al lavoro, gestione delle relazione con gli Enti pubblici ed i partner, supporto organizzativo in tutte le fasi di espletamento del progetto. 8