Il progetto CSRPIEMONTE
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE D IMPRESA La CSR (Corporate Social Responsibility) è entrata formalmente nell agenda dell Unione europea a partire dal Consiglio Europeo di Lisbona del marzo 2000, dove è stata considerata come uno degli strumenti strategici per realizzare in Europa una società più competitiva e socialmente coesa e per modernizzare e rafforzare il modello sociale europeo.
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE D IMPRESA Nel Libro Verde dell UE la responsabilità sociale è definita come: L integrazione su base volontaria, da parte delle imprese, delle preoccupazioni sociali e ambientali nelle loro operazioni commerciali e nei loro rapporti con le parti interessate.
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE D IMPRESA Strumento poliedrico Rivolto all interno > attenzione al benessere delle persone > al miglioramento della qualità del lavoro > al miglioramento del clima aziendale... Rivolto all esterno > attenzione all ambiente > a uno sviluppo economico sostenibile > a una maggiore coesione sociale...
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE D IMPRESA IN PIEMONTE Protocollo d intesa triennale in materia di sviluppo economico e competitività territoriale tra Unioncamere Piemonte e Regione Piemonte 12 novembre 2009 Al punto 12: tema dell Etica e responsabilità
LA RESPONSABILITÀ SOCIALE D IMPRESA IN PIEMONTE Progetto strategico triennale (2009-2011) > ottimizzare tempi e risorse > rafforzare la cultura della RSI > studiare forme efficaci di monitoraggio, di indirizzo e di valorizzazione delle buone prassi
OBIETTIVI DEL PROGETTO Obiettivo del progetto LA RESPONSABILITA SOCIALE D IMPRESA (CSR) IN PIEMONTE >> valorizzazione e diffusione capillare di pratiche di CSR presso le imprese piemontesi
STRATEGIA DEL PROGETTO Il progetto si muove verso l esterno su 3 fronti: >> monitorare >> promuovere >> divulgare Sul fronte interno, la regia congiunta di Regione Piemonte e di Unioncamere Piemonte, ha l obiettivo di >> raccordare e coordinare le iniziative dei singoli soggetti territoriali
STRUMENTI DI COMUNICAZIONE Si prevede la realizzazione di diversi strumenti, funzionali alla gestione e alla comunicazione delle varie fasi operative: > Questionari per le fasi di monitoraggio > Folder divulgativo del progetto
STRUMENTI DI COMUNICAZIONE > Folder primi risultati del monitoraggio > Area web, con logica a portale, dedicata alla CSR in Piemonte: Vetrina delle imprese responsabili : buone prassi, modelli, spunti di riflessione
STRUMENTI DI COMUNICAZIONE > Volume Il libro della CSR in Piemonte:metodi e casi > Vademecum linee guida della CSR in Piemonte > Folder sui vantaggi dell agire responsabile > Workshop di sensibilizzazione e di condivisione con imprenditori e operatori
PRIMI RISULTATI Il sito internet www.csrpiemonte.it
PRIMI RISULTATI Il monitoraggio: 1^ fase giugno-settembre 2010 la promozione nazionale: Case history al Salone della Responsabilità Sociale d Impresa - Università Bocconi Milano, 29 settembre 2010
Monitoraggio delle imprese responsabili in Piemonte
RICERCA SULL ADOZIONE DI PRATICHE CSR NELLE IMPRESE PIEMONTESI Il monitoraggio delle imprese responsabili in Piemonte si è articolato nelle seguenti fasi: Fase I Individuazione teorica delle pratiche CSR Fase II Creazione di un dataset di imprese potenzialmente attive sulla CSR Fase III Somministrazione di un questionario approfondito Fase IV Elaborazione dei risultati
RICERCA SULL ADOZIONE DI PRATICHE CSR NELLE IMPRESE PIEMONTESI Fase I Individuazione teorica delle pratiche CSR o Redazione Bilancio sociale o di sostenibilità o Specifiche policy in tema di risorse umane (tra cui formazione, orari flessibili, agevolazioni per le donne lavoratrici e i lavoratori diversamente abili) o Azioni su ambiti non profit a favore del territorio (ad esempio sport, scuole, cultura, giovani, ambiente, welfare e volontariato aziendale) o Adozione di un Codice etico aziendale o Adozione di modelli organizzativi, codici di condotta e comportamento o Presenza di un referente aziendale in tema di CSR o Adozione standard SA8000 o Adozione standard AA1000 o Adozione standard GBS o GRI o Autovalutazione CSR-SC o Certificazione ambientale ISO14000 e/o Emas o Certificazione sicurezza Ohsas 18001 o Specifiche policy di approvvigionamento o Strumenti di ascolto degli stakeholder (clienti, fornitori, lavoratori e comunità locale)
RICERCA SULL ADOZIONE DI PRATICHE CSR NELLE IMPRESE PIEMONTESI Fase II Creazione di un dataset di imprese potenzialmente attive sulla CSR Il dataset è stato ottenuto attraverso l uso di più fonti: o database pubblici o collaborazione con associazioni di categoria e ordini professionali o database privati o sportelli CSR attivi presso le Camere di commercio o Osservatorio economia civile della Camera di commercio di Torino o mailing a tutte le imprese con più di 20 addetti aventi sede legale in Piemonte Dataset completo di 648 imprese
RICERCA SULL ADOZIONE DI PRATICHE CSR NELLE IMPRESE PIEMONTESI Fase III Somministrazione di un questionario approfondito Alle 648 imprese è stato sottoposto un questionario web-survey, con l obiettivo di approfondire: o quali pratiche CSR sono state adottate o da quanto tempo o con quali risorse (interne e/o esterne) o con quali motivazioni o con quali risultati o cosa ci si propone per il futuro o quale dovrebbe essere il ruolo della PA nella diffusione della CSR Al 31 agosto 117 risposte complete e valide
RICERCA SULL ADOZIONE DI PRATICHE CSR NELLE IMPRESE PIEMONTESI Il dataset di imprese responsabili La maggior parte delle imprese rispondenti è di medie-grandi dimensioni e appartenente al settore industriale. Più della metà è parte di un gruppo di aziende a livello nazionale o internazionale, elemento che pare essere in relazione diretta con una certa adesione ai temi di responsabilità sociale. Analogamente, dall analisi dei dati emerge una correlazione positiva tra il fatturato e le azioni di CSR: in generale sono le imprese con un volume di affari maggiore ad avviare iniziative socialmente responsabili
I principali risultati RICERCA SULL ADOZIONE DI PRATICHE CSR NELLE IMPRESE PIEMONTESI Si registra una polarizzazione di azioni in campo ambientale e in policy sulle risorse umane Quali azioni di CSR avete finora realizzato? Redazione del Bilancio sociale o di sostenibilità 29,1% Specifiche policy in tema di risorse umane 64,1% Azioni su ambiti non profit a favore del territorio Adozione di un Codice etico aziendale Adozione di modelli organizzativi, codici di condotta 40,2% 44,4% 42,7% Presenza di un referente aziendale in tema di CSR 25,6% Adozione standard SA8000 Adozione standard AA1000 Adozione standard GBS o GRI Autovalutazione CSR-SC 6,8% 3,4% 10,3% 2,6% Certificazione ambientale ISO14000 e/o Emas 69,2% Certificazione sicurezza Ohsas 18001 Specifiche policy di approvvigionamento 20,5% 23,9% Strumenti di ascolto degli stakeholder 35,9% Altro 12,8%
I principali risultati RICERCA SULL ADOZIONE DI PRATICHE CSR NELLE IMPRESE PIEMONTESI Ogni impresa intervistata svolge in media 5,4 azioni di CSR Numero medio di azioni realizzate per settore aggregato 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 6,5 Media 5,4 4,4 5,9 Agricoltura Industria Costruzioni Commercio Trasporti Altri Servizi 5,0 8,7 7,4
I principali risultati RICERCA SULL ADOZIONE DI PRATICHE CSR NELLE IMPRESE PIEMONTESI Le azioni di CSR sono realizzate quasi totalmente con risorse umane interne Soggetti con i quali sono state sviluppate le azioni realizzate 8,0% 1,4% 100% con risorse umane interne 42,3% 48,2% Prevalentemente con risorse umane interne Prevalentemente con risorse umane esterne 100% con risorse umane esterne
I principali risultati RICERCA SULL ADOZIONE DI PRATICHE CSR NELLE IMPRESE PIEMONTESI Le imprese intervistate dichiarano di voler replicare e ampliare in futuro le pratiche di CSR In ten zio n e d i rip etere le azio n i di CSR anche per il prossimo biennio 96,8% Esistono nuove azioni di CSR che avete in programma a breve? 64,9% 35,1% 3,2% Si No Si No
I principali risultati RICERCA SULL ADOZIONE DI PRATICHE CSR NELLE IMPRESE PIEMONTESI Le azioni di CSR hanno portato a ottimi risultati sul fronte del miglioramento del clima organizzativo interno Risultati azioni realizzate rispetto al miglioramento/motivazione/organizzazione interna aziendale Ha ancora ampi margini di miglioramento 16% Ottimo, completamente rispondente alle attese 9% Discreto 24% Complessivamente buono 51% Ottimo, completamente rispondente alle attese Discreto Fallimentare, non verrà ripetuto Complessivamente buono Ha ancora ampi margini di miglioramento
I principali risultati RICERCA SULL ADOZIONE DI PRATICHE CSR NELLE IMPRESE PIEMONTESI Dal sistema pubblico le imprese si aspettano: o riconoscimento della status di impresa responsabile, con valutazione positiva dell adozione di pratiche di CSR nell affidamento di appalti pubblici (premialità) o incentivi economici e finanziari per l adozione di pratiche CSR o percorsi di formazione di professionalità legate alla responsabilità sociale