Consultazione Documenti 1
SOMMARIO Accesso alla Procedura Lato azienda...3 Caratteristiche dell Applicazione dialogo-web...3 Modifica Password...6 Accesso negato ai servizi On line di Nuova Informatica...7 consultazione... 12 Archivio Documenti... 12 I capitoli del manuale sono presenti nel nostro Blog Paghe, all interno della categoria Dialogo Web 2
ACCESSO ALLA PROCEDURA LATO AZIENDA CARATTERISTICHE DELL APPLICAZIONE DIALOGO-WEB Risparmio dei Costi L utente fornisce e riceve le informazioni direttamente dalla sua sede senza bisogno di spostarsi per recarsi negli uffici dell Associazione Verifica e consapevolezza immediata dei risultati Consultazione, anche storica, della situazione del rapporto di lavoro relativamente al TFR, alle ferie e permessi, alle addizionali regionali e comunali, agli assegni familiari, alle detrazioni.; Immissione del foglio presenza automatica, variata per le sole eccezioni, semplice e completa, anche senza l esigenza di alcuna specifica competenza nella materia ed analisi preventiva del lavoro svolto dal dipendente; E possibile visualizzare immediatamente il cedolino paga, in via preventiva, durante la predisposizione del foglio presenza, potendo verificare direttamente i diversi risultati in base alle variazioni apportate al momento; Sicurezza sulla corretta applicazione delle leggi normative del lavoro Gli automatismi ed il funzionamento della procedura sono predisposti dal personale dell Assocazione/Studio con le sue specifiche competenze. Nuova Informatica fornisce l indirizzo internet del portale e utente e password che la ditta deve utilizzare, per poter accedere al servizio dialogo-web, nel caso in cui entrando nella procedura viene negato l accesso ai servizi di Nuova Informatica per dettaglio clicca qui.. Vi consigliamo di inserire il sito internet tra i siti attendibili, aggiungendo l indirizzo della procedura web in Strumenti- Opzioni Internet (nelle protezioni e nella privacy). E importante che il blocco dei popup sia disabilitato per gli indirizzi: www.dialogo-web.it ed anche 88.86.180.216. Si intende precisare che su alcuni computer, specialmente utilizzando Internet explorer, un documento potrebbe venire aperto in secondo piano rispetto all applicazione e quindi sembra non essere visibile, mentre invece è sufficiente ridurre a icona internet Explorer, per vedere comparire il documento. 3
pw_ditta1 Browsers utilizzati dalla procedura: La pagina di accesso alla procedura evidenzia, in calce, i browsers abilitati all utilizzo dell applicativo: versione 7 di Internet Explorer e 3 di Mozilla FireFox e superiori: pw_browser.png Inserendo Utente e Password si apre la seguente videata: la ditta al primo accesso, può visualizzare, in calce alla videata, i documenti che l Associazione ha pubblicato e che non sono ancora stati consultati: 4
pw_accesso Le operazioni possibili indicate nel menù a sinistra sono: Servizio Paghe; Consultazione; Utilità cui è possibile accedere cliccando con il cursore in corrispondenza della funzione che si intende gestire. N.B:Nel caso di utilizzo del servizio solamente per la consultazione dei documenti pubblicati, non verrà visualizzata l opzione Servizio Paghe. 5
Il segnale consente di indicare alla ditta se il sistema dell Associazione è attivo: la ditta può quindi eseguire tutte le funzioni della procedura. Nel caso in cui il semaforo fosse rosso la ditta non potrebbe inviare all Associazione il foglio del mese compilato, perchè il sistema operativo dell Associazione risulta spento. Al primo collegamento della ditta, la procedura propone di modificare o di confermare la Password. MODIFICA PASSWORD La procedura, al primo collegamento della ditta al servizio dialogo-web, chiede alla ditta stessa di modificare la password che l Associazione le ha comunicato. La funzione consente quindi alla ditta di modificare la password che il sistema ha stabilito per la stessa. La ditta, per garantire la riservatezza dei propri dati dovrebbe modificare la password. 6
ACCESSO NEGATO AI SERVIZI ON LINE DI NUOVA INFORMATICA Accesso negato ai servizi On line di Nuova Informatica dialogoweb_acc_non_aut 7
Se accedendo al servizio Dialogo Web, dopo aver digitato l utente e la password, si presenta questa anomalia la stessa dipende dal browser che si utilizza: a volte viene memorizzata la prima password digitata e, anche se l operatore la corregge nei successivi tentativi, comunque il browser propone l errore perchè non sente la nuova password corretta, ma tiene sempre in memoria la prima digitata, che è errata. Rammentiamo inoltre che è importante poi che l operatore non scriva la password, ma che faccia un copia e incolla della password scritta correttamente..con le maiuscole o minuscole impostate correttamente, in questo modo si eliminerebbe il primo errore di accesso. Quando è stata digitata una password errata (questa viene memorizzata) per cui non è sufficiente lo svuotamento dei file temporanei e dei cookies ma biosgna intervenire sulla cronologia delle password come di seguito illustrato : Browser Firefox Con Firefox bisogna andare nel menù Opzioni e selezionare la tab Sicurezza e da qui utilizzare il pulsante Password Salvate per cancellare la cronologia delle password memorizzate. Inoltre quando si reinserisce per la prima volta la password provvisoria, è necessario rispondere Non Adesso nel momento in cui Firefox chiede di salvare la password, altrimenti si torna a memorizzare quella sbagliata. 8
dialogoweb-pass_salv 9
Browser Chrome 10: Strumenti (icona con chiave inglese) -> opzioni -> Impostazioni Personali -> Pulsante Gestisci Password Salvate; Da qui è possibile visualizzare in chiaro la password e/o cancellarla. dialogoweb-chrome Con Explorer (9 e 8): Strumenti (Icona con Ingranaggio) -> Opzioni Internet -> Contenuto -> Pulsante Elimina Barrare la casella Password e premere ancora il pulsante Elimina 10
Non esiste una funzione interna di gestione analoga a quella di Chrome e Firefox dialogoweb_explorer 11
CONSULTAZIONE ARCHIVIO DOCUMENTI La sezione contiene i documenti pubblicati dall Assocazione / Studio. I documenti pubblicati possono essere relativi ai risultati delle elaborazioni paghe,ma anche possono essere relativi ai diversi servizi offeti (contabilità, versamenti ). La sezione Archivio Documenti contiene tutti i documenti che l Associazione / lo Studio ha messo a disposizione della ditta: nel caso in cui i documenti non siano mai stati consultati dalla ditta, la procedura li presenterà evidenziati in rosso. la ditta può stampare, salvare in altre cartelle, consultare, i documenti messi a disposizione dall Associazione. La procedura dialogo-web può essere utilizzata anche come archivio documentale: i documenti risultano salvati e ordinati per tipologia di servizio e anno di pubblicazione. pw_documenti I documenti pubblicati e non ancora consultati vengono visualizzati anche nella seguente pagina web che si presenta accedendo al servizio: 12
Dopo aver consulatato i documenti, la proceura li sposta da questo archivio e li inserisce nell Archivio Documenti NEW: La versione 2.3.0 di Paghe Via Internet consente di proteggere i documenti che l Associazione pubblica e rende disponibile alla ditta. La protezione consente di accedere ai documenti pubblicati solamente digitando un PIN CODE che verrà fornito dall Associazione stessa, questo servizio verrà attivato su richiesta delle ditte. I documenti protetti sono segnalati con una nuova icona che evidenzia un lucchetto. Se l utente cerca di aprire un documento protetto, la procedura apre una nuova finestrella, in cui è obbligatorio digitare il PIN CODE per poterlo aprire. Se il PIN CODE è corretto il documento può essere aperto, altrimenti l apertura viene inibita. L icona viene visualizzata in questo modo: Nuova finestrella: 13
Se il PIN CODE digitato non è corretto, la procedura avvisa l utente: 14