R e s p o n s a b i l i t à S o c i a l e
Carimali e la Responsabilità Sociale Non solo soddisfare pienamente gli obblighi giuridici applicabili ma anche andare al di là, investendo sempre di più nel capitale umano, nell ambiente e nei rapporti con le parti interessate. Per Carimali è questo il significato più profondo e concreto di essere un azienda socialmente responsabile. Nel 2013 l azienda ha deciso di intraprendere l ambizioso cammino di certificazione del proprio Sistema di Responsabilità Sociale seguendo lo standard di riferimento SA 8000 e da allora adotta un comportamento socialmente responsabile, monitorando e rispondendo alle aspettative economiche, ambientali e sociali di tutti i suoi portatori di interesse. Con l ottenimento della certificazione rilasciata da Bureau Veritas, Carimali è in grado di soddisfare i propri clienti sotto molteplici aspetti. Negli ultimi anni il target con cui l azienda si confronta quotidianamente è maturato, non si ferma alla prima offerta, vuole conoscere a fondo il prodotto, il produttore e chiede delle garanzie. E un target che attribuisce grande importanza alle iniziative di carattere sociale ed ambientale portate avanti dal Gruppo. Questa crescita culturale ha spinto Carimali a considerare in modo diverso e con più attenzione il mercato e la cultura del consumo, sempre più rispettosa dell ambiente; questo consumo intelligente è consapevole dei rischi ambientali e sociali ed ha proiettato l azienda verso un utilizzo più efficiente e consapevole delle risorse, al fine di salvaguardare nel suo operare, la natura e l ambiente che la circondano. Risulta evidente come l impegno etico di Carimali sia entrato direttamente nella cosiddetta catena del valore, prospettando così l utilizzo di nuovi percorsi e leve competitive coerenti con uno sviluppo sostenibile per la collettività. L intero parco fornitori Carimali viene certificato secondo la normativa di qualità ISO 9001:2008 da svariati anni. Sempre in quest ottica, nel 2014 è stato definito un piano audit che prevede la loro certificazione anche per la normativa ambientale ISO 14001:2004 e quella etico-sociale SA 8000:2014. Si tratta di un progetto ambizioso, che permetterà all azienda di garantire il pieno rispetto dei requisiti richiesti da queste normative da parte di tutti gli attori che contribuiscono alla realizzazione ed alla commercializzazione sul mercato delle macchine Carimali. 16
Assenza di lavoro minorile Rispetto delle condizioni di lavoro Assenza di inquinamento Impatto sociale e ambientale positivo Preferenza per i prodotti artigianali e di lunga durata Basso consumo di energia Utilizzo di materiali riciclabili 17
Le Risorse umane Il capitale umano in Carimali è considerato una risorsa preziosa e indispensabile. Rispetto, apertura al dialogo e trasparenza nei rapporti interpersonali sono valori in cui l azienda crede da sempre. L attenzione e la tutela della sicurezza e della salute sul lavoro sono tematiche importanti all interno dell azienda. Carimali si impegna ad assicurare un ambiente di lavoro sereno, in cui sia garantito il rispetto di ogni singola persona e di ogni lavoratore. Le persone rappresentano il motore di crescita dell azienda: dal 2011 si è registrato un aumento del personale, in linea con il significativo incremento di fatturato raggiunto nel corso degli ultimi anni. A fine 2014 i dipendenti in organico risultano essere 87, di cui 38 donne e 49 uomini. Dipendenti in organico 2011 2012 2013 2014 N. Dipendenti 73 79 79 87 Uomini 40 43 43 49 Donne 33 36 36 38 18
Composizione del personale per genere 2011 2012 e 2013 2014 Uomini Uomini Uomini 55% 54% 56% 45% 46% 44% Donne Donne Donne Tra i principi fondamentali all interno dell azienda vi è quello di assicurare gli stessi diritti e opportunità a uomini e donne sul luogo di lavoro. Nel 2014 la percentuale di donne in Carimali rappresenta il 44%. Il reparto che registra la maggior presenza femminile è l area montaggio macchine, con l impiego di 10 lavoratrici, seguita dall area magazzino con 7 dipendenti. L azienda respinge ogni forma di discriminazione che riguardi razza, genere, orientamento sessuale, condizioni fisiche e di salute, disabilità, età, nazionalità e religione. Nel 2014 i lavoratori diversamente abili presenti all interno dell azienda sono 4. Dipendenti suddivisi per fascia d età Anno 18<20 20<30 30<40 40<50 50<60 >60 2014 0 9 40 28 9 1 La fascia di età che accoglie la maggiore concentrazione di collaboratori è quella compresa tra i 30 e i 40 anni, che rappresenta il 47% del totale dei lavoratori, seguita dalla fascia 40-50 anni che conta 28 dipendenti. Nel pieno rispetto degli articoli che tutelano i lavoratori minorenni, in azienda non sono impiegati lavoratori con meno di 18 anni. 50<60 >60 1% 10% 10% 20<30 30<40 47% 40<50 32% 19
20
Composizione del personale per aree Il personale impiegato in produzione nel 2014 è composto da 38 persone mentre gli uffici contano 49 persone. L età media all interno dell azienda è di 39,6 anni, mentre si registra un anzianità media che supera i 9 anni. Aree 2014 Uffici 38 Produzione 49 Età e anzianità media 2014 Età media 39,6 anni Anzianità media 9,94 anni Un basso turnover evidenzia un senso di appartenenza aziendale molto marcato tra i dipendenti. Le varie fasi di selezione dei collaboratori vengono seguite con particolare attenzione all interno dell azienda. In Carimali vi è la consapevolezza che la qualità delle persone fa la differenza ed è determinante per il raggiungimento degli obiettivi e dei successi aziendali. Turnover del personale 2014 Dimissioni Assunzioni Operai 4 5 Impiegati 1 7 Quadri 1 1 Dirigenti 0 1 21
Politiche occupazionali Le politiche occupazionali in Carimali prevedono l assunzione dei dipendenti con un contratto a tempo determinato della durata generalmente di un anno. Successivamente l azienda può scegliere se proseguire il rapporto di lavoro con un contratto a tempo indeterminato o interrompere la collaborazione. Nel 2014 l 83% dei dipendenti sono assunti in azienda con un contratto a tempo indeterminato. I contratti part-time che coinvolgono i dipendenti sono 12 mentre i full-time 75. 2014 17% Tempo determinato Tempo indeterminato 83% 14% Part-time Full-time 86% 22
Livelli contrattuali Il livello contrattuale offerto ai futuri dipendenti al momento dell assunzione è commisurato all esperienza maturata unitamente al titolo di studio in possesso. Il 24% dei lavoratori appartiene al 6 livello del contratto metalmeccanico. Le categorie maggiormente presenti in azienda sono quelle degli operai e degli impiegati (45%). Livelli contrattuali Dirigenti 2 livello Livello 2014 2 livello 2 3 livello 20 4 livello 15 5 livello 11 5 livello super 6 6 livello 21 7 livello 3 Quadri 6 Quadri 7 livello 7% 3% 6 livello 24% 7% 5 livello super 2% 14% 3 livello 23% 17% 4 livello 5 livello Dirigenti 3 Composizione del personale per categorie categorie personale 2014 Uomini Donne Dirigenti 2 1 Quadri 6 0 Impiegati 21 18 Operai 45% 3% Dirigenti Quadri 7% Impiegati 45% Operai 20 19 23
Laurea 12% % Titoli di studio personale Licenza media 33% 55% Diploma Il 67% dei dipendenti è in possesso di una laurea o di un diploma di scuola media superiore. Il restante 33% ha portato a termine la scuola media inferiore. Titoli di studio dirigenti Titoli di studio quadri Laurea 50% Diploma 33% 67% Laurea Diploma 50% Titoli di studio impiegati Titoli di studio operai Licenza media 8% 13% Laurea Diploma 33% 79% Licenza media Diploma 67% 24
Agevolazioni per i dipendenti Da svariati anni l azienda distribuisce a tutti i dipendenti una tessera prepagata spendibile in qualsiasi supermercato Esselunga. Carimali mette a disposizione di tutti i suo collaboratori una mensa aziendale e contribuisce a coprire una parte delle spesa giornaliera del servizio di catering che viene effettuato da un fornitore esterno. In caso di raggiungimento degli obiettivi prefissati durante l anno, a tutti i dipendenti viene elargito un premio aziendale proposto dalla Direzione e successivamente approvato dalle RSU all inizio dell anno. Sono infine previsti altri fringe benefit ad personam come l utilizzo di auto e telefoni aziendali. Comunicazione interna ed esterna In diversi punti comuni all interno dell azienda sono presenti delle bacheche, strumenti attraverso i quali l ufficio del personale diffonde informazioni di carattere generale e i dipendenti possono così essere sempre aggiornati in merito a tutte le comunicazioni ufficiali. Un altro strumento utilizzato per le comunicazioni è costituito ovviamente dalla mail interna; tutti i dipendenti all interno degli uffici dispongono di una casella di posta personale; anche in produzione per ogni reparto è prevista una postazione con la email di riferimento. Su tutta l area è a disposizione del personale una rete wi-fi accessibile durante l orario di pranzo e le pause. Esternamente l azienda comunica con i propri interlocutori attraverso una newsletter che viene generalmente inviata per condividere qualsiasi genere di attività, nuovi progetti o informazioni relative a nuovi prodotti. Carimali è attiva e può essere seguita anche nel mondo dei social network attraverso le sue pagine istituzionali. 25
Orari di lavoro Gli orari di apertura aziendale sono dalle ore 8.00 alle 17.00. Nel reparto produttivo non sono previsti turni e lavori da svolgere in orario notturno. Dal 2012 al 2014 c è stato un incremento sensibile delle ore ordinarie e straordinarie, diretta conseguenza dell aumento di ordini registrato nel corso degli anni. 2012 2013 2014 Ore Ordinarie 113.242,25 114.001,10 133.929,50 Ore Straordinarie 1.835,00 1.912,00 2.132,00 Infortuni 2012 2013 2014 N di infortuni 0 1 1 N di giornate lavorative perse 0 7 6 Attenzione alla sicurezza La percentuale di infortuni in azienda è quasi nulla e rappresenta il risultato di una politica di messa in sicurezza di tutto il magazzino tramite l ausilio di ferma pallet, reti di protezione anticaduta, angolari e traverse antisfondamento. Per il futuro l azienda sta valutando nuovi dispositivi di sicurezza, tra i quali l installazione di luci proiettate a terra sui carrelli elevatori, l installazione di allerta sonori e luminosi unitamente all installazione di software che consentano di controllare l accesso ai carrelli elevatori in determinate zone con la possibilità di ridurne la velocità per evitare possibili incidenti. Provvedimenti disciplinari Nel 2014 sono stati erogati 2 provvedimenti disciplinari. Vengono generalmente disposti solo in presenza di situazioni estreme e sempre con l intento di sensibilizzare il personale al rispetto delle regole previste dal contratto nazionale. 2012 2013 2014 N di rimproveri 2 2 2 Motivazione Il lavoro non viene eseguito secondo le istruzioni ricevute - Il lavoro non viene eseguito secondo le istruzioni ricevute - Trasgressione delle disposizioni del contratto o commette mancanze che pregiudichino la disciplina dell azienda Trasgressione delle disposizioni del contratto o commette mancanze che pregiudichino la disciplina dell azienda 26