SETTORE DIVISIONE LOGISTICA TRASPORTI OGGETTO STRATEGIE LOGISTICHE
Strategie di logistica e trasporti nazionali e internazionali La seguente presentazione ha lo scopo di illustrare le procedure di gestione di Logistica e Trasporti all interno della Società Xpres Srl.
Logistica E la scienza di trasportare i prodotti da un luogo all altro nei tempi previsti, in modo efficiente e al minor costo possibile. L obiettivo principale è assicurare l assoluta soddisfazione del cliente nella corretta e tempestiva evasione degli ordini.
Impegno della Logistica verso il clienti: Ordini Italia Evadere il giorno stesso tutti gli ordini che risultino evadibili (disponibili e sbloccati) alle ore 14:00. Spedire la merce la sera stessa dell evasione, affidandola ai migliori corrieri nazionali e internazionali. Garantire la ricezione della merce entro i tempi stabiliti.
Logistica ingresso merce: Tutti gli ordini a fornitore di volume superiore a 10 mc o superiori a 1.000 Kg, devono essere autorizzati dal responsabile della logistica che definirà: Modalità di trasporto Costo trasporto Data di accettazione merce Deposito da utilizzare per la ricezione della merce.
Logistica resi merce: Tutti i resi da clienti, vengono autorizzati dal responsabile della logistica sulla base della valutazione delle pratiche di reso inserite che definirà: Modalità di trasporto Data di ritiro merce se di nostra competenza
Logistica ship-to da fornitore a cliente: Le spedizioni effettuate da fornitori e destinate a clienti, vengono gestite dal buyer che ha inserito l ordine (gestione giacenza, gestione risarcimenti, gestione contestazioni a fornitori, ecc.) La logistica ha come compito: Controllo processi automatici di emissione dei documenti fiscali Emissione manuale dei documenti in caso di fornitori non EDI Controllo quadrature dei depositi specifici
Processo di Logistica evasione merci: Assegnazione: effettuata automaticamente sulla base degli ordini sbloccati e della merce disponibile, tale processo avviene alle ore 7:00, 10:00, 12:00, 14:00, 16:00 picking & packing: al momento del salvataggio della packing viene inviata mail al cliente con dettaglio della merce in partenza Emissione documenti: la sera vengono emessi in maniera massiva i documenti di vendita relativi alla merce spedita e inviati via e-mail ai clienti. I documenti sono scaricabili da sito il giorno successivo all emissione.
Processo di fatturazione: Le fatture accompagnatorie vengono emesse giornalmente Le fatture differite vengono emesse: Il 15 del mese per fatture di importo superiore a 2.000 L ultimo giorno del mese vengono emesse massivamente tutte le fatture rimanenti, il giorno successivo vengono inviati via e-mail. I documenti sono scaricabili da sito il giorno successivo all emissione.
Assistenza ai clienti Tutti i disservizi, anomalie, danneggiamenti o ritardi di consegna sono seguiti direttamente da Onori Alessandro. Ogni comunicazione deve essere inviata all indirizzo logistica@xpres.it i clienti riceveranno supporto logistico per tutte le problematiche.
Assistenza ai clienti Tutti i disservizi, anomalie, danneggiamenti o ritardi di consegna devono essere segnalati all indirizzo e-mail logistica@xpres.it. Il responsabile dei processi è Onori Alessandro che interverrà per tutte le problematiche. Ogni necessità di interloquire con la logistica, oltre ad indirizzarla al diretto interessato, dovrà essere messo in copia l indirizzo logistica@xpres.it, va assolutamente evitato l utilizzo del telefono.
ORGANIZZAZIONE LOGISTICA Responsabile: Onori Alessandro Gestione uscita merce: Romaggioli Davide Gestione entrata merce: Maffione Ruggero Gestione contabilità di magazzino e relativi documenti: Marsili Emiliano Gestione corrieri: Marsili Emiliano Gestione non conformità clienti: Onori Alessandro Gestione non conformità fornitori: Marsili Emiliano Gestione Cash & Carry: Romaggioli Davide
Assicurazione merci Spedizioni di valore compreso tra 10.000 ed 100.000 sono coperte da polizza Unipol con franchigia di 1.000, pertanto non vanno inseriti ordini di importo superiore a 100.000 Spedizioni Italia di importi non coperti, hanno un risarcimento legale di 1,00 ogni Kg Spedizioni estere di importi non coperti, hanno un risarcimento legale pari a 8,33 ogni Kg Tali risarcimenti sono vincolati all apposizione di una riserva specifica in caso di danneggiamento o mancanza. In caso di mancata copertura da parte dell assicurazione o del corriere, Xpres è disponibile a riconoscere su richiesta specifica della Direzione Commerciale max il 50% del valore del danno.
Varie tipologie di spedizioni Parcel - spedizione costituita da collo singolo piccolo e leggero max 3 Kg; Collo standard spedizione costituita da collo singolo con peso non superiore a 25 Kg; Multicollo spedizione composta da più colli; Pallet spedizione voluminosa pallettizzata.
TRAFFICO PARCEL FRANCO ITALIA I colli piccoli e leggeri max 3 Kg o buste, vengono affidati a corrieri che consegnano rapidamente a rivenditori, e privati, con tutte le esigenze di cui necessitano queste tipologie di clienti. Servizi specifici: Preavviso di consegna tramite e-mail se inserito in anagrafica Consegna in 24 h salvo località disagiate, isole e Calabria
Spedizioni Pubblica Amministrazione BRT è il corriere a cui affidiamo tutte le spedizione destinate alla Pubblica Amministrazione. Servizi specifici: Stampa DDT in partenza dal nostro magazzino se richiesto nella sede di spedizione. Stampa packing list a destino da parte di BRT sempre. Consegna in 24 h salvo località disagiate, isole e Calabria
Spedizioni E-Commerce BRT è il corriere a cui affidiamo tutte le spedizione destinate ai clienti E- commerce Servizi specifici: Preavviso di consegna tramite e-mail o SMS se inserito in anagrafica Consegna in 24 h salvo località disagiate, isole e Calabria
Spedizioni standard a collo BRT è il corriere a cui affidiamo le spedizioni a collo Servizi aggiuntivi. Raggruppamento ordini che permette di raggruppare più ordini in un unica spedizione Preavviso di consegna tramite e-mail o SMS se inserito in anagrafica Stampa packing list a destino da parte di BRT se richiesto. Consegna in 24 h salvo località disagiate, isole e Calabria
Spedizioni a pallet Franco Italia Per le spedizioni voluminose superiori ad 1,7 mc o 170 Kg, forniamo servizi rapidi e affidabili sia con servizio espresso che standard, con possibilità di carichi completi o parziali, consegna in 24 h salvo località disagiate, isole e Calabria
Spedizioni internazionali Parcel 1 collo per spedizione 31,5 kg di peso massimo 300 cm di dimensione massima (il perimetro della base più piccola del collo, sommato all'altezza, non deve superare i 300 cm) Consegne espresse a seconda dei paesi
Spedizioni internazionali modalità pallet o carichi completi Gestiamo spedizioni da uno o più pallet senza limiti di peso o misure. Carichi completi o groupage verso clienti europei di primaria importanza Consegne standard a seconda dei paesi.
Tipi di imballo utilizzati I tipi di imballo utilizzati sono delle seguenti misure: 39 x 18 x 15 sped. parcel 5x20x10 sped. parcel 80 x 40 x 50 12 Pezzi ogni pallet 80 x 60 x 50 8 Pezzi ogni pallet 80 x 120 x 100 2 Pezzi ogni pallet Sono stati creati imballi di queste misure poiché in questo modo è possibile realizzare pallet di misura 80 x 120 ed aderire perfettamente agli standard europallet ed evitare rischi per la sicurezza delle merci e degli operatori.
Addebiti spese trasporto Italia standard I parametri di addebito delle spese da impostare in anagrafica sono: Spedizione Base: 4,00 forfettarie a spedizione + 1% del valore della merce in evasione Spedizione a collo: 6,50 ogni collo della spedizione, dimensione max collo 80x60x50, per spedizioni superiori a 1,3 mc viene applicata la tariffa base Spedizione con costo minimo: 1% minimo 6,5 Soglia di porto franco: le soglie attivabili sono di 400,00 ed 1.000,00 i clienti che hanno queste soglie non avranno addebiti di trasporto in caso di emissione documenti di vendita che le superano. V.D.M. Valore ddt minimo: E il valore minimo di spedizione impostabile tramite la priorità: Priorità 1 400,00 Priorità 2 1.000,00
Addebiti spese di trasporto particolari Condizioni particolari di addebito spese di trasporto: Spedizioni da depositi: 2 Roma e Toshiba Addebito pari al 1,70 % dell imponibile Spedizioni con pagamenti speciali: Rid30fm Ri.ba.30fm Carta di credito Porto franco senza addebito per spedizioni superiori ad 400,00 di imponibile Addebiti personalizzati: Gli ordini devono essere inseriti con fattura accompagnatoria e le spese concordate devono essere inserite nell apposito campo in modalità manuale o dalla direzione commerciale o dal responsabile della logistica, con il costo minimo di 0,10 Addebiti Ship-to: Minimo spedizione 100,00, non saranno applicate spese fisse ma solo quelle in percentuale salvo in caso di impostazione con addebito a collo. Addebiti packing personalizzata: è possibile stampare ed allegare al collo la packing personalizzata del cliente o neutra, al costo di 1,50 a spedizione, se attivo in anagrafica.
Addebiti spese di trasporto voluminosi Italia I parametri di addebito delle spese sono i seguenti: Spedizioni voluminose da 1 a 10 pallet: Italia addebito pari a 50,00 per pallet da 1,7 metri cubi o 170 Kg o multipli, la stima va effettuata sulla base del volume proposto nell ordine cliente; Roma e provincia addebito pari a 20,00 per pallet da 1,7 metri cubi o 170 Kg o multipli, la stima va effettuata sulla base del volume proposto nell ordine cliente; Spedizioni voluminose Italia oltre 10 pallet: Occorre sempre preventivo per stabilire i costi, il costo dipende dalla zona dove viene spedita la merce, costo stimato 1,50 a Km a bilico Max 60 mc
Addebiti spese trasporto EU Centrale Paesi: Austria, Germania, Polonia, Slovacchia, Belgio, Olanda, Francia e Svizzera, Spagna: Tariffa a pallet: Spedizioni da 1 a 2 pallet: 140,00 a pallet Spedizioni da 2 a 6 pallet: 130,00 a pallet Spedizioni da 6 a 10 pallet: 120,00 a pallet Spedizioni voluminose EU oltre 10 pallet, occorre sempre preventivo. Il costo dipende dalla zona dove viene spedita la merce, costo stimato 1,50 a Km a bilico Max 60 mc Tariffa a collo DPD 1 collo fino a 20 Kg 24,00 1 collo da 20 Kg a 30 Kg 30
Calcolo dei costi di trasporto Ricalcolo delle spese di trasporto sulla base di documenti di vendita viene effettuato in maniera massiva alle ore 24:00, per cui il valore definitivo del trasporto può essere visualizzato il giorno successivo DDT: sarà calcolato sulla base dei parametri posti in anagrafica salvo condizioni particolari. Fattura accompagnatoria: potranno essere inserite le eccezioni con trasporti personalizzati per il singolo ordine.
Depositi attivi Xpres La Xpres si avvale di più depositi situati sul territorio per soddisfare più velocemente le esigenze dei clienti. Le giacenze sono visibili sul sito come Roma 2 e sono la somma delle giacenze di tutti i depositi escluso quelle della sede centrale. 1. Sede Centrale Via Grotte Portella 6 Frascati (RM) 2. Roma 2 Via Grotte Portella 6 Frascati (RM) 3. Tragrand Via Grotte Portella 6 Frascati (RM) 4. Dep. Mag.Di Via Grotte Portella 2 Frascati (RM) 5. Dep. Toshiba Via Castiglioni 20 Arluno (MI) 6. Dep. ICT Via del Pino 1 Empoli (FI) 7. Dep. Esprinet Via Brianza 25 Cambiago (MI) 8. Dep Triangolo Via Licoride Roma (RM) 9. Dep. Gruppo SD Via Pontina Vecchia Pomezia (RM)
Utilizzo depositi centrali Xpres Ogni deposito ha una funzione diversa per lo stoccaggio delle merci. 1. Sede centrale: consumabili, stampanti e materiale informatico ad alta rotazione di piccole e medie dimensioni 2. Roma 2: Stampanti e accessori a grandi volumi ed OKI stampanti non scaricate. 3. Tragrand: Deposito utilizzato per merci grandi volumi, almeno 10 mc e destinato a clienti. Ogni ordine cliente deve avere associato un identico ordine a fornitore 4. Dep. Mag.Di: Grandi volumi con materiale a bassa rotazione in caso di eccesso di stock del nostro magazzino 5. Dep. Gruppo SD: Grandi volumi con materiale spedito direttamente
Utilizzo depositi periferici Xpres 1. Dep. Toshiba: unicamente per stampanti e consumabile Toshiba 2. Dep. ICT: merce voluminosa acquistata da Computer Gross 3. Dep. Esprinet: merce voluminosa acquistata da Esprinet 4. Dep. Triangolo: merce voluminosa acquistata da Il Triangolo