COSTRUISCI IL TUO NEGOZIO ONLINE PRIMA DI INIZIARE Per caricare il tuo negozio online devi accedere al sito www.makehandbuy.com/vp/: hai bisogno delle tue credenziali, che hai ricevuto via email. Se non trovi più la mail che ti è stata inviata nei mesi scorsi, puoi contattare il nostro support: support@makehandbuy.com Ricordati di usare google Chrome o Mozilla Firefox: solo questi browser sono supportati! COSTRUISCI IL TUO NEGOZIO ONLINE 1
IL MIO STORE STEP 1: STORE NAME Il primo passo è costruire il tuo negozio online: clicca su IL MIO STORE e seleziona STORE NAME. Dovrai inserire il nome del tuo negozio e il logo della tua attività. Ricordati che è il nome con cui ti cercano: sceglilo semplice, che sia facile da ricordare! Quando lo hai fatto clicca su SALVA. Hai fatto tutto? Sei pronto a procedere! STEP 2: RACCONTATI Dovrai inserire diverse informazioni relative alla tua attività: 1. Inserisci il tuo SLOGAN (breve frase che riassume la tua attività e i tuoi punti di forza) per esempio: Rossi Artigiano: marmellate e miele originali, dal produttore a casa tua! COSTRUISCI IL TUO NEGOZIO ONLINE 2
2. Presentati in modo chiaro e sintetico mettendo il luce gli aspetti della tua storia e della tua attività che ti caratterizzano e che ti rendono unico. Usa come traccia le 3 domande: chi sei? Cosa fai? Quali sono i tuoi punti di forza; ATTENZIONE: se vuoi vendere anche all estero è OBBLIGATORIO inserire anche il testo in inglese! Non utilizzare traduttori automatici! 3. Zona di appartenenza dei tuoi prodotti: Attenzione! Questo campo non chiede da dove vieni tu o dove hai la sede aziendale, ma da dove vengono i tuoi prodotti! 4. Categorie del tuo store: hai tanti prodotti e vuoi organizzare meglio il tuo negozio? Hai la possibilità di decidere alcune categorie a tuo piacere. Ad esempio: per la colazione, per il pranzo, per la cena ecc Ritroverai queste categorie quando caricherai i tuoi prodotti. Per il cliente sarà più facile trovare ciò che cerca nel tuo negozio e su Make Hand Buy. 5. Clicca su SALVA e procedi! STEP 3: ANAGRAFICA 1. Troverai i dati della tua Anagrafica Fiscale già precompilati e non modificabili. Sono stati presi direttamente dai dati della tua Domanda di Ammissione ad AF L Artigiano in Fiera. 2. Coordinate Bancarie: inserisci il tuo IBAN per ricevere i pagamenti. Ricordati di non mettere gli spazi! 3. Anagrafica Magazzino: Inserisci l indirizzo dove lo spedizioniere verrà a ritirare il tuo pacco. Ricordati di indicare l informazione PRESSO (citofono, insegna) e indicare nel civico eventuali informazioni aggiuntive ( interno, scala, piano). ATTENZIONE: Ricordati sempre di tenerlo aggiornato in caso di variazioni. 4. Anagrafica Contatto Referente Progetto: specifica chi gestisce gli ordini di vendita su Make Hand Buy. ATTENZIONE: inserire il numero di cellulare e l indirizzo email su cui possiamo contattarti e su cui possiamo inviarti un sms di notifica. Ricordati di inserire il numero di cellulare senza spazi! NB: ricordati che sei responsabile del tuo negozio. Per questo ti raccomandiamo di mantenere aggiornati tutti i dati di anagrafica! Hai scritto tutto? Clicca su SALVA e procedi! COSTRUISCI IL TUO NEGOZIO ONLINE 3
STEP 4: LE TUE FOTO 1. Mettici la faccia! Inserisci la tua foto in primo piano e una a figura intera. Ti consigliamo di utilizzare file in formato.jpeg 600x800. ATTENZIONE: nella foto in primo piano fai in modo che il tuo viso sia al centro dell immagine! 2. Inserisci fino a 4 foto del tuo staff. 3. Fotografa il tuo Dietro le quinte : il contesto in cui lavori, le tue lavorazioni, i materiali che utilizzi, i macchinari ecc 4. Ricordati di mettere una didascalia per ciascuna immagine: serviranno a contestualizzare ciò che stai facendo vedere! Dopo avere caricato correttamente tutte le foto, clicca su SALVA. Puoi finalmente caricare i tuoi prodotti!! COSTRUISCI IL TUO NEGOZIO ONLINE 4
PRODOTTI Per iniziare a vendere subito, carica i prodotti che vuoi mettere in vendita. Inizia cliccando sul pulsante Genera nuovo prodotto STEP 1: DESCRIVI IL TUO PRODOTTO 1. Cominciamo dal codice del prodotto. Utilizza quello che usi per il tuo magazzino. Una volta che viene inserito non potrai più cambiarlo! Ricordati: ogni prodotto deve avere un suo codice univoco. 2. Descrizione del prodotto: utilizza parole che potrebbero essere ricercate dai clienti per trovare il tuo prodotto con il motore di ricerca di Make Hand Buy e Google. Non essere troppo generico: per ottenere risultati migliori usa parole-chiave semplici, che tutti utilizzano nel linguaggio comune. Ad esempio: Birra bionda artigianale cassa da 6 bottiglie da 60 cl. 3. Racconta perché il prodotto è speciale: cosa bisogna sapere del tuo prodotto per comprarlo? Cosa lo rende unico? Includi informazioni di dimensione, taglia, materiale, colore e come è stato fatto (per esempio: ingredienti, componenti principali e materiali, COSTRUISCI IL TUO NEGOZIO ONLINE 5
vestibilità per gli indumenti, i cm corrispondenti delle taglie, durata e conservazione del prodotto una volta aperto, ). ATTENZIONE: ricordati di inserire la traduzione in inglese! 4. Le foto del tuo prodotto: puoi caricare massimo 6 foto che fanno conoscere il tuo prodotto. Presta la massima attenzione in particolare alla prima foto poiché sarà la copertina del prodotto. E fondamentale contestualizzare l articolo (per esempio: se vendi un sugo, prepara un piatto di pasta condito con il sugo che proponi). Nelle foto successive, mostra i dettagli dell articolo e le varianti che deciderai di proporre. Cerca di utilizzarle tutte: il cliente avrà più informazioni sul prodotto e sarà più invogliato all acquisto! 5. Descrivi le dimensioni dell imballo per la spedizione: indica le misure e il peso del tuo articolo imballato pronto per la spedizione (scatola, protezioni interne ). RICORDATI che il peso e il volume si riferiscono al prodotto caricato (singolo o confezione) Una volta che hai finito, clicca il pulsante NEXT in alto a destra. STEP 2: SCEGLI UNA CATEGORIA, IL PREZZO E I PAESI DOVE PUOI VENDERE IL TUO PRODOTTO 1. Categorizzazione del prodotto: inserisci la categoria del tuo prodotto. Ricordati che i clienti cercano anche per merceologia! Solo se necessario, inserisci anche una seconda categorizzazione per indicare una seconda funzione del prodotto. Ad esempio: una tazza decorativa in ceramica può essere inserita Arredamento/Articoli da Cucina/Tazze&Tazzine e, come seconda categoria, in Oggettistica/Arte e Antiquariato/Ceramiche. 2. Abilitazione delle vendite nelle nazioni europee: seleziona una o più nazioni in cui PUOI vendere il tuo prodotto. ATTENZIONE: devi essere sicuro che il Paese in cui vuoi vendere non abbia eventuali limitazioni o regole particolari che potrebbero limitare la vendita. Se non sei sicuro di questo puoi contattare l ICE Agenzia per la promozione all'estero e l'internazionalizzazione delle imprese italiane: http://www.ice.gov.it 3. Definisci il prezzo del tuo prodotto: inserisci il prezzo imponibile (IVA esclusa). Il sistema automaticamente calcolerà il prezzo di vendita e il tuo ricavo netto. FAI ATTENZIONE all arrotondamento dei decimali e all iva impostata! 4. Prezzo Scontato: se vuoi scontare il tuo prodotto inserisci il prezzo speciale e indica il periodo di validità! Per evidenziare la tua promozione, sul sito verrà barrato il prezzo intero e indicato il prezzo speciale Una volta che hai finito, clicca il pulsante NEXT in alto a destra. COSTRUISCI IL TUO NEGOZIO ONLINE 6
STEP 3: LE ULTIME INFORMAZIONI 1. Definizione prodotto: scrivi chi ha fatto il prodotto e quando è stato realizzato. 2. Disponibilità: è molto importante! Se hai già i prodotti in magazzino seleziona DISPONIBILE DA SUBITO. In alternativa scegli una delle opzioni proposte. Tieni conto che un tempo d attesa minore incentiva all acquisto! ATTENZIONE: non contare i tempi di spedizione, che verranno calcolati automaticamente. 3. Prodotto Stagionale: nel caso il tuo prodotto sia disponibile solamente in un particolare periodo dell anno, seleziona questa casella e indica l intervallo di tempo in cui il tuo prodotto sarà disponibile. 4. Proprietà: elenca le variazioni disponibili del prodotto che non fanno cambiare il prezzo (colori, taglia, aromi, misura, materiale, ). Fai attenzione quando selezioni la tipologia di variante perché una volta scelta non puoi modificarla o eliminarla successivamente (per esempio se scegli come tipologia di variante TAGLIA non puoi più modificarla in COLORE). Una volta selezionata, utilizza o crea la variante che ti serve, ad esempio le taglie XL, M, S ecc ATTENZIONE: devi indicare la disponibilità di ciascuna variante! Mantieni aggiornato questo dato. Ricordati che se hai messo Disponibile da subito, devi inserire un numero maggiore o uguale a 1 in almeno una delle varianti, altrimenti il tuo prodotto risulterà non acquistabile per il cliente. Potresti perdere opportunità di vendita! 5. Per incontrare il tuo pubblico: seleziona eventuali destinatari ed occasioni in cui si potrebbe proporre il tuo prodotto. Seleziona anche un eventuale stile con cui è fatto l oggetto. 6. Per il tuo store: ti ricordi le Categorie del tuo Store, che avevi caricato allo Step 2 del tuo Negozio Online (eventualmente torna a pagina 3 di questa guida)? Le ritroverai tutte qui! Scegline una per mantenere ordinato il tuo Store: i clienti potranno trovare più facilmente i tuoi prodotti. Hai finito di caricare tutti le informazioni sul tuo prodotto! Ricordati di tornare all inizio della pagina e cliccare su SALVA! ATTENZIONE: ricordati che per pubblicare il tuo prodotto nel negozio online devi mettere su ON nella lista dei tuoi prodotti, che trovi cliccando sul pulsante PRODOTTI! Adesso il tuo negozio aspetta solo l approvazione dello staff di Make Hand Buy. Non ti preoccupare: verrai avvisato via mail se sarà tutto a posto o su eventuali modifiche da fare. Lo staff di Make Hand Buy è a tua disposizione per qualsiasi dubbio (support@makehandbuy.com) COSTRUISCI IL TUO NEGOZIO ONLINE 7