INDAGINE CNA LE PREVISIONI OCCUPAZIONALI PER IL 2011 ED I FABBISOGNI FORMATIVI NELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE DELL UMBRIA IL CAMPIONE Nel mese di gennaio 2011 la CNA ha condotto un indagine sulle previsioni occupazionali e sui fabbisogni formativi nelle aziende umbre. L indagine ha coinvolto un campione di 600 aziende collocate nei diversi territori della regione dell Umbria. Le aziende sono state raggruppate in base ai settori in tre macro aree: MANIFATTURIERO, SERVIZI e COSTRUZIONI. Nella costruzione del campione si è tenuto conto anche delle dimensioni delle imprese in relazione al numero di addetti. In base al settore produttivo la composizione del campione è la seguente: Distribuzione per settore Settore N % Manifatturiero Meccanica 93 15,50% Tessile 66 11,00% Legno 54 9,00% Tessile 66 11,00% Agroalimentare 36 6,00% Ceramica e artigianato artistico 31 5,17% Orafi 10 1,67% Servizi Acconciatori ed estetica 36 6,00% Trasporto merci 32 5,33% Autoriparatori 24 4,00% Pizzerie e forni 19 3,17% Restauratori 17 2,83% Trasporto persone 9 1,50% Fotografi 8 1,33% Grafici pubblicitari e web 5 0,83% Edilizia Edilizia 66 11,00% Impiantisti 59 9,83% Totale campione 600 100,00%
In base alla distribuzione territoriale la composizione del campione è la seguente: Distribuzione territoriale Territorio N % Perugia/Bastia Umbra 170 28,33% Spoleto/Foligno 86 14,33% Città di Castello/Umbertide 77 12,83% Lago Trasimeno 70 11,67% Todi/Marsciano/Deruta 69 11,50% Gualdo Tadino/Gubbio 65 10,83% Terni 38 6,33% Orvieto 25 4,17% Totale campione 600 100,00% In base alla dimensione aziendale la composizione del campione è la seguente: Distribuzione per dimensione aziendale Dati Infocamere N dipendenti Addetti attuali Classi N % N % N % Var % addetti 0-9 339 56,50% 393 65,50% 358 59,67% 3,17% 10-20 163 27,17% 125 20,83% 149 24,83% -2,33% 21-49 79 13,17% 63 10,50% 75 12,50% -0,67% Oltre 50 19 3,17% 19 3,17% 18 3,00% -0,17% Totale campione 600 100,00% 600 100,00% 600 100,00% 0,00%
Nella tabella seguente viene riportata la distribuzione territoriale delle imprese incrociata con i settori di attività e con le diverse dimensioni aziendali: Territorio Settore Classe di Perugia/Bastia Lago Gualdo Tadino/ Todi/Marsciano/ Città di Spoleto/ Tot parz per Tot per addetti Umbra Trasimeno Gubbio Deruta Castello/Umbertide Foligno Terni Orvieto ter territorio territorio 0-9 3,4% 0,8% 0,8% 0,8% 0,4% 1,0% 0,6% 0,2% 8,1% Meccanica 10-20 0,6% 0,6% 0,6% 0,4% 0,8% 0,2% 0,4% 0,2% 3,8% 21-49 0,8% 0,4% 0,2% 0,2% 0,4% 0,8% 0,2% 0,0% 3,0% 15,5% Oltre 50 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,4% 0,0% 0,0% 0,6% 0-9 1,6% 0,6% 0,4% 0,2% 0,6% 0,2% 0,2% 0,2% 4,0% Grafica 10-20 0,2% 0,0% 0,0% 0,2% 0,4% 0,2% 0,2% 0,0% 1,2% 21-49 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,4% 5,8% Oltre 50 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,2% 0-9 3,0% 0,2% 0,6% 0,8% 1,0% 0,4% 0,2% 0,2% 6,5% Legno 10-20 0,0% 0,4% 0,2% 0,2% 0,2% 0,4% 0,2% 0,0% 1,6% 21-49 0,4% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,0% 0,2% 0,0% 0,8% 9,0% 0-9 1,2% 0,4% 0,4% 0,8% 0,8% 0,8% 0,2% 0,4% 5,1% Tessile 10-20 0,4% 1,0% 0,6% 0,0% 0,4% 0,6% 0,2% 0,2% 3,4% 21-49 0,4% 0,4% 0,0% 0,0% 0,4% 0,2% 0,0% 0,0% 1,4% 11,0% Oltre 50 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,4% 0,2% 0,0% 1,0% 0-9 0,0% 0,6% 0,2% 0,6% 0,4% 0,4% 0,0% 0,2% 2,4% Agroalimentare 10-20 0,4% 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,4% 0,0% 0,0% 1,0% 21-49 0,6% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 1,0% 0,4% 0,0% 2,2% 6,0% Oltre 50 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,2% 0,0% 0,0% 0,4% 0-9 0,2% 0,0% 1,4% 2,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 3,8% Ceramica e 10-20 0,2% 0,0% 0,2% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,6% artigianato artistico 21-49 0,0% 0,0% 0,6% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,8% 5,1% 0-9 1,0% 0,4% 0,4% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,0% 2,6% Autoriparatori 10-20 0,4% 0,2% 0,0% 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,2% 1,0% 21-49 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 4,0% 0-9 0,8% 0,4% 0,2% 0,0% 0,4% 0,2% 0,0% 0,2% 2,2% Trasporto merci 10-20 0,4% 0,2% 0,0% 0,2% 0,4% 0,6% 0,2% 0,0% 2,0% 21-49 0,2% 0,2% 0,4% 0,0% 0,0% 0,2% 0,2% 0,0% 1,2% 5,3% 0-9 0,4% 0,0% 0,0% 0,2% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,8% Trasporto 10-20 0,2% 0,0% 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,4% persone 21-49 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 1,5% 0-9 2,6% 0,6% 0,4% 0,4% 0,2% 0,4% 0,8% 0,6% 6,1% Acconciatori ed 10-20 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% estetica 21-49 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,2% 6,0% 0-9 0,0% 0,6% 0,4% 0,0% 0,2% 0,6% 0,4% 0,0% 2,2% Pizzerie e forni 10-20 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,4% 0,0% 0,2% 0,8% 21-49 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 3,1% 0-9 0,6% 0,4% 0,0% 0,0% 0,6% 0,0% 0,0% 0,2% 1,8% Restauratori 10-20 0,0% 0,2% 0,4% 0,0% 0,0% 0,2% 0,2% 0,0% 1,0% 21-49 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 2,8% 0-9 1,2% 0,6% 0,8% 0,8% 1,4% 1,2% 0,2% 0,0% 6,3% Edilizia 10-20 1,0% 0,6% 0,2% 0,6% 0,0% 0,4% 0,4% 0,0% 3,2% 21-49 0,6% 0,0% 0,4% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,2% 1,4% 11,0% Oltre 50 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,4% 0-9 2,0% 0,6% 0,0% 1,2% 0,6% 0,0% 0,0% 0,4% 4,9% Impiantisti 10-20 0,8% 0,4% 0,6% 0,6% 0,4% 1,0% 0,2% 0,2% 4,3% 21-49 0,2% 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,0% 0,6% 9,8% Oltre 50 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0-9 0,4% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,4% Grafici 10-20 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% pubblicitari e web 21-49 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,8% 0-9 0,0% 0,2% 0,0% 0,4% 0,2% 0,4% 0,2% 0,0% 1,4% Orafi 10-20 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 21-49 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 1,6% 0-9 0,6% 0,4% 0,0% 0,0% 0,0% 0,2% 0,0% 0,0% 1,2% Fotografi 10-20 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 21-49 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 1,3% Totale Per settore 28,3% 11,6% 10,8% 11,5% 18,8% 14,3% 6,3% 4,1% 100,0% 100,0%
ANDAMENTO DELL'OCCUPAZIONE Un primo ambito di indagine è stato quello relativo all'andamento dell'occupazione nel 2010 e alle prospettive che le aziende hanno per il 2011. Emerge in maniera chiara che la maggioranza delle aziende sta subendo tutte le conseguenze della crisi ma ha cercato, pur con molte difficoltà, di mantenere inalterata la struttura del personale. Sintetizzando i dati emerge che: l 8% delle aziende è stato costretto a licenziare; il 24,33% ha fatto ricorso agli ammortizzatori sociali; l 11,3% prevede di dover licenziare nei primi mesi del 2011; il 3% forse licenzierà nel corso del 2011. PREVISIONI DI ASSUNZIONE Si è cercato poi di capire le aziende umbre che potrebbero assumere. I dati ci mostrano che: l 11,67% dichiara che assumerà nel 2011; il 18,33% che forse assumerà nel 2011, previa verifica dell'andamento del mercato nei prossimi mesi. pertanto il 70% dichiara con certezza che non intende assumere nuovo personale. Lavorando sui dati si è andati inoltre a verificare la distribuzione territoriale e per settore delle aziende che prevedono di assumere nel 2011. Rispetto alla distribuzione territoriale i dati sono riportati nella seguente tabella: Distribuzione territoriale Assunzioni per territorio N % Spoleto/Foligno 30 22,39% Perugia/Bastia Umbra 24 17,91% Città di Castello/Umbertide 24 17,91% Lago Trasimeno 19 14,18% Terni 15 11,19% Gualdo Tadino/Gubbio 13 9,70% Todi/Marsciano/Deruta 8 5,97% Orvieto 1 0,75% Totale campione 134 100,00%
Rispetto alla distribuzione delle aziende per settore si ha: Distribuzione per settore Assunzioni per settore N % Meccanica 30 22,39% Tessile 15 11,19% Edilizia 15 11,19% Agroalimentare 14 10,45% Impiantisti 14 10,45% Legno 13 9,70% Pizzerie e forni 7 5,22% Trasporto merci 6 4,48% Autoriparatori 4 2,99% Acconciatori ed estetica 4 2,99% Restauratori 4 2,99% Ceramica e artigianato artistico 3 2,24% Grafica 2 1,49% Grafici pubblicitari e web 2 1,49% Orafi 1 0,75% Trasporto persone 0 0,00% Fotografi 0 0,00% Totale campione 134 100,00% Incrociando i dati delle previsioni di assunzione rispetto sia al territorio che al settore si ottengono le seguenti distribuzioni congiunte per territorio. Per il territorio di Perugia/Bastia Umbra si ha: Previsioni di assunzione nel territorio Perugia/ Bastia Umbra Meccanica 20,83% Grafica 0,00% Legno 16,67% Tessile 4,17% Agroalimentare 8,33% Ceramica e artigianato artistico 0,00% Autoriparatori 8,33% Trasporto merci 0,00% Acconciatori ed estetica 4,17% Pizzerie e forni 0,00% Restauratori 0,00% Edilizia 4,17% Impiantisti 25,00% Grafici pubblicitari e web 8,33%
Per il territorio del Lago Trasimeno si ha: Previsioni di assunzione nel territorio del Lago Trasimeno Meccanica 26,32% Grafica 0,00% Legno 5,26% Tessile 15,79% Agroalimentare 0,00% Ceramica e artigianato artistico 0,00% Autoriparatori 0,00% Trasporto merci 10,53% Acconciatori ed estetica 5,26% Pizzerie e forni 5,26% Restauratori 5,26% Edilizia 15,79% Impiantisti 10,53% Per il territorio di Gualdo Tadino/Gubbio si ha: Previsioni di assunzione nel territorio di Gualdo Tadino/Gubbio Meccanica 30,77% Grafica 0,00% Legno 7,69% Tessile 7,69% Agroalimentare 0,00% Ceramica e artigianato artistico 7,69% Autoriparatori 0,00% Trasporto merci 0,00% Acconciatori ed estetica 0,00% Pizzerie e forni 0,00% Restauratori 7,69% Edilizia 30,77% Impiantisti 7,69%
Per il territorio di Todi/Marsciano/Deruta si ha: Previsioni di assunzione nel territorio di Todi/Marsciano/Deruta Meccanica 50,00% Grafica 0,00% Legno 12,50% Tessile 0,00% Agroalimentare 0,00% Ceramica e artigianato artistico 25,00% Autoriparatori 0,00% Trasporto merci 0,00% Acconciatori ed estetica 0,00% Pizzerie e forni 0,00% Restauratori 0,00% Edilizia 0,00% Impiantisti 12,50% Per il territorio di Città di Castello/Umbertide si ha: Previsioni di assunzione nel territorio Città di Castello/Umbertide Meccanica 12,50% Grafica 4,17% Legno 12,50% Tessile 8,33% Agroalimentare 12,50% Ceramica e artigianato artistico 0,00% Autoriparatori 4,17% Trasporto merci 4,17% Acconciatori ed estetica 0,00% Pizzerie e forni 4,17% Restauratori 4,17% Edilizia 20,83% Impiantisti 12,50%
Per il territorio di Spoleto/Foligno si ha: Previsioni di assunzione nel territorio di Spoleto/Foligno Meccanica 20,00% Grafica 0,00% Legno 6,67% Tessile 16,67% Agroalimentare 23,33% Ceramica e artigianato artistico 0,00% Autoriparatori 0,00% Trasporto merci 6,67% Acconciatori ed estetica 6,67% Pizzerie e forni 10,00% Restauratori 3,33% Edilizia 3,33% Impiantisti 0,00% Orafi 3,33% Per il territorio di Terni si ha: Previsioni di assunzione nel territorio di Terni Meccanica 20,00% Grafica 6,67% Legno 6,67% Tessile 20,00% Agroalimentare 13,33% Ceramica e artigianato artistico 0,00% Autoriparatori 6,67% Trasporto merci 6,67% Acconciatori ed estetica 0,00% Pizzerie e forni 6,67% Restauratori 0,00% Edilizia 6,67% Impiantisti 6,67%
Per il territorio di Orvieto si ha: Previsioni di assunzione nel territorio di Orvieto Meccanica 0,00% Grafica 0,00% Legno 0,00% Tessile 0,00% Agroalimentare 0,00% Ceramica e artigianato artistico 0,00% Autoriparatori 0,00% Trasporto merci 0,00% Acconciatori ed estetica 0,00% Pizzerie e forni 100,00% Restauratori 0,00% Edilizia 0,00% Impiantisti 0,00% FORME CONTRATTUALI DI ASSUNZIONE UTILIZZATE DALLE AZIENDE Le forme contrattuali utilizzate nel campione di aziende umbre sono: il tempo indeterminato viene utilizzato nel 54% dei casi; l apprendistato viene utilizzato per il 34, 83%; il tempo determinato per il 33, 33%; infine il contratto a progetto solo per il 2%. LIVELLI DI ISTRUZIONE DEL PERSONALE Riguardo al livello di istruzione dei dipendenti delle aziende umbre emerge che: il 46,33% del personale è in possesso solo del diploma di scuola media inferiore; il 38,67% detiene il diploma di scuola media superiore; il 12,50% ha frequentato scuole di specializzazione del settore; infine solo il 2% è in possesso di un diploma di laurea.
Con riferimento alla quota di dipendenti che possiedono un diploma di scuola media superiore alcuni indirizzi in particolare sono stati citati: economico (24,88%), perito industriale (20,28%), artistico (5,45%), geometra (5,99%), Ipsia (1,84%) e agrario (0,92%). Tra le scuole di specializzazione menzionate ci sono quella per parrucchieri, orafi, restauratori e grafici. FIGURE PROFESSIONALI RICHIESTE E MODALITA DI SELEZIONE DEL PERSONALE Le figure professionali ricercate dalle aziende si caratterizzano per essere specifiche del settore in cui l azienda opera, in particolare la tabella sotto ci mostra il dettaglio di quelle più citate per ogni settore. Figure professionali utili alle aziende umbre Settori Addetti Totale Commerciali Informatici Ingegneri Operai Amministrativi Periti marketing Autisti Meccanica 0,58% 0,58% 1,45% 11,01% 0,29% 3,19% 0,00% 0,00% 17,10% Grafica 0,00% 0,58% 0,00% 4,64% 0,87% 0,00% 0,29% 0,00% 6,38% Legno 0,00% 0,00% 0,00% 6,96% 0,29% 0,29% 0,00% 0,00% 7,54% Tessile 0,29% 0,00% 0,00% 10,14% 0,58% 0,00% 0,00% 0,00% 11,01% Agroalimentare 0,87% 0,00% 0,00% 5,22% 0,29% 0,00% 0,00% 0,58% 6,96% Ceramica e artigianato artistico 0,00% 0,00% 0,00% 3,77% 0,00% 0,00% 0,29% 0,00% 4,06% Autoriparatori 0,58% 0,00% 0,00% 3,48% 0,87% 0,00% 0,00% 0,00% 4,93% Trasporto merci 0,00% 0,29% 0,00% 0,00% 0,29% 0,00% 0,00% 4,35% 4,93% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,58% 0,58% Acconciatori ed estetica 0,00% 0,00% 0,00% 3,48% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 3,48% Pizzerie e forni 0,00% 0,00% 0,00% 3,77% 0,29% 0,00% 0,00% 0,00% 4,06% Restauratori 0,00% 0,00% 0,00% 3,77% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 3,77% Edilizia 0,00% 0,00% 0,00% 9,86% 0,58% 0,29% 0,00% 0,58% 11,30% Impiantisti 0,29% 0,00% 0,29% 6,67% 0,58% 4,06% 0,00% 0,00% 11,88% 0,29% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,29% 0,00% 0,58% Orafi 0,29% 0,00% 0,00% 0,87% 0,29% 0,00% 0,00% 0,00% 1,45% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Totale 2,90% 1,74% 1,74% 73,62% 5,22% 7,83% 0,87% 6,09% 100,00%
La seguente tabella invece mostra il dettaglio delle figure professionali più citate per ogni territorio coperto dall indagine: Figure professionali utili alle aziende umbre Territori Addetti Totale Commerciali Informatici Ingegneri Operai Amministrativi Periti marketing Autisti Perugia/Bastia Umbra 0,29% 0,58% 0,29% 15,85% 1,15% 2,59% 0,29% 0,86% 21,90% Lago Trasimeno 0,00% 0,00% 0,29% 10,95% 0,58% 0,58% 0,00% 0,58% 12,97% Gualdo Tadino/Gubbio 1,15% 0,29% 0,00% 10,66% 0,58% 0,86% 0,58% 1,44% 15,56% Todi/Marsciano/Deruta 0,00% 0,00% 0,29% 3,17% 0,29% 2,02% 0,29% 0,00% 6,05% Città di Castello/Umbertide 0,86% 0,00% 0,00% 14,12% 0,29% 0,58% 0,00% 1,44% 17,29% Spoleto/Foligno 0,58% 0,58% 0,86% 12,68% 1,73% 0,58% 0,00% 1,73% 18,73% Terni 0,00% 0,29% 0,00% 5,19% 0,58% 0,00% 0,00% 0,29% 6,34% Orvieto 0,00% 0,00% 0,00% 0,58% 0,00% 0,58% 0,00% 0,00% 1,15% Totale 2,88% 1,73% 1,73% 73,20% 5,19% 7,78% 1,15% 6,34% 100,00% Per ciò che concerne le modalità di selezione del personale utilizzate dalle aziende è emerso che: nell 87,5% delle aziende il personale viene selezionato per conoscenza diretta; nel 9,33% come canale di selezione viene utilizzato il Centro per l impiego; nel 4,17% dei casi si ricorre alle agenzie di lavoro interinale; infine il 13,83% delle aziende dichiara di fare selezione in maniera indipendente, magari facendo uno screening dei curricula pervenuti in azienda, fatto seguire da colloqui diretti con i candidati. CORSI DI FORMAZIONE FATTI NEGLI ULTIMI TRE ANNI Proseguendo con l indagine si è indagato sulla formazione effettuata dal personale delle aziende negli ultimi tre anni ed è risultato che: il 58,33% dei dipendenti ha frequentato corsi di formazione; Il restante 41,67% non ha seguito formazione di nessun tipo. Per le aziende dove è stata fatta formazione risulta che: il 33,68% dei corsi frequentati erano gratuiti per l azienda; l 81,94% dei corsi sono risultati a pagamento.
La formazione è stata fatta in diversi ambiti: sicurezza (59,44%), nuovi prodotti e aggiornamenti di settore (13,99%), corso ponteggi (6,64%), lingue (4,20%), hccp (3,50%), corsi in ambito agrario (0,70%) e altri tipi di corsi non specificati (16,43%). ESIGENZE FORMATIVE FUTURE In seguito si è chiesto alle unità del campione le previsioni sulle esigenze formative con riferimento all anno 2011, sia riferite ai dipendenti dell azienda sia ai titolari della stessa, quello che risulta dai dati è che: nel 46% dei casi non ci sono previsioni di far fare formazione ai propri dipendenti; nel 42% c è interesse alla formazione per il 2011; per il restante 12% c è ancora insicurezza sull effettiva esigenza per l anno che viene. Riguardo a percorsi formativi personali per i titolari delle aziende: il 62,50% dichiara di non essere interessato a fare formazione; il 29,17% dimostra interesse; il restante 8,33% dichiara che sta ancora pensando se e quali percorsi formativi intraprendere. Scorrendo la lista delle risposte aperte che le aziende ci hanno dato rispetto ai corsi di formazione effettuati e a quelli che sono per loro interessanti per il futuro si evidenziano due macroclassi, una che riguarda la formazione obbligatoria per le aziende e l altra che riguarda la formazione più specifica con riferimento al tipo di attività svolta dall impresa. Di seguito è riportata una tabella con l elenco dei corsi specifici di settore citati dalle aziende, uno sguardo a questo elenco offre spunti di riflessione rispetto alle esigenze formative delle aziende umbre.
CORSI DI FORMAZIONE PER SETTORE MECCANICA GRAFICA LEGNO TESSILE AGROALIMENTARE CERAMICA E ARTIGIANATO ARTISTICO AUTORIPARATORI ACCONCIATORI ED ESTETICA IMPIANTISTI Aggiornamenti tecnico meccanici; Corso da saldatore; Manutenzione impianti; Controllo di gestione; Informatica base; Corso di lingue; Corso CAD/CAM; Corso per operatori di macchine a controllo numerico. Stampa digitale; Corso di grafica e comunicazione; Corso in ambito commerciale; Corso per operatore di business intelligence; Corso di marketing e comunicazione. Corso di restauro; Lavorazione e arte dell'intaglio del legno. Modellista/Designer; Cucitrice a macchina; Operatori di programmi applicativi per disegno stilistico; Corso di disegno stilistico; Ricerca nel campo della moda; Produzione calzaturiera; Riqualificazione di tecniche e nuove tecnologie della confezione; Controllo di gestione; Corso in ambito commerciale; Corso di marketing e comunicazione. Corso di amministrazione generale; Corso in ambito commerciale; Corso per la produzione; Corso di informatica base; Corso di marketing e comunicazione; Corso di qualità. Corso di pittura e decoro; Corso di marketing e comunicazione; Designer; Corso per fabbro; Nuove tecnologie in campo artistico. Corso sugli impianti diesel; Corso di marketing e comunicazione. Corso di taglio e colore; Nuovi prodotti e nuovi metodi; Nuove tecniche di massaggio; Accademia dei parrucchieri. Manutenzione impianti aerodinamici; Installazione e manutenzione caldaie e climatizzatori; Installazione e manutenzione condizionatori e frigo; Energie rinnovabili; Controllo di gestione;