OSSERVATORIO IPSOS per conto di
DIFFUSIONE di COMPUTER e INTERNET tra le famiglie italiane Base: Totale famiglie Possesso di un computer Connessione a Internet TOTALE famiglie italiane 57 68 Famiglie monocomponente 45 Famiglie monocomponente di 60 anni o più 18 21 Fonte: speciale Eurobarometro Luglio 2013 2
UTILIZZATORI DI INTERNET negli ultimi 12 mesi tra i pensionati + 10% in 7 anni Base: Totale popolazione Pensionati TOTALE Italia (popolazione 18+) 60 50 47 50 51 43 40 33 36 39 30 20 10 6 7 8 9 11 13 15 16 La quasi totalità (97%) si connette più di una volta al mese 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Fonte: Istat Cittadini e nuove tecnologie 3
MEZZO DI INFORMAZIONE PREVALENTE tra i pensionati: pressoché stabile la composizione, Internet non supera il 3% 3 2 2 3 2 6 6 5 5 6 1 2 2 2 3 33 36 39 37 32 Tra la popolazione italiana maggiorenne è il 14% nel 2013 nessun mezzo di informazione radio prevalente internet prevalente 34 33 32 33 quotidiano prevalente TV prevalente 23 21 20 22 24 solo TV 2009 2010 2011 2012 2013 Fonte: banca dati Ipsos 4
COMUNICAZIONE VIA WEB: lo scambio di email è l attività più comune tra chi si connette a Internet Base: User internet negli ultimi 3 mesi Pensionati TOTALE Italia (Popolazione 15+) Spedire o ricevere email 79 86 Leggere e postare opinioni su problemi sociali o politici su web (es. tramite blog, social network ecc.) 28 34 Telefonare via Internet/ effettuare videochiamate (via webcam) 25 33 Postare messaggi su chat, social network, blog, newsgroup o forum di discussione online, usare servizi di messaggeria istantanea 21 52 Caricare contenuti di propria creazione (testi, fotografie, musica, video, software, ecc.) su siti web per condividerli 17 32 Partecipazione online a consultazioni o votazioni su problemi sociali (civici) o politici (es. pianificazione urbana, firmare una petizione) 12 12 Creare siti web o blog 3 6 Fonte: Istat Cittadini e nuove tecnologie 2012 5
FRUIZIONE DEI MEDIA VIA WEB: la lettura online è più diffusa tra i pensionati rispetto al resto della popolazione internauta Base: User internet negli ultimi 3 mesi Pensionati TOTALE (Popolazione 15+) Leggere o scaricare giornali, news, riviste 54 60 Guardare programmi televisivi su web 16 26 Guardare video in streaming 13 22 Ascoltare la radio su web 10 27 Guardare film in streaming 8 Fonte: Istat Cittadini e nuove tecnologie 2012 6
Connessione ad internet attraverso DISPOSITIVI PORTATILI non molto diffusa tra i più anziani Base: User internet negli ultimi 3 mesi 25 20 20 20 18 14 10 7 14 13 10 10 6 Smartphone Laptop, notebook, netbook 5 6 5 6 4 3 2 3 4 3 3 2 2 1 Tablet touchscreen Altro dispositivo (es. palmare, PDA, lettore MP3, etc) Fonte: Istat Cittadini e nuove tecnologie 2012 7
Internet e la comunicazione digitale in Italia Il computer e Internet sono ormai strumenti indispensabili nella vita quotidiana degli Italiani: nel 2012 circa il 70% delle famiglie possedeva un computer, utilizzato per la connessione alla rete nel 60% dei casi. Tali percentuali sono ancora più elevate nei nuclei famigliari più numerosi e con figli minorenni. È questo il quadro delineato dalle rilevazioni Istat ed Eurobarometro per il 2012. Il web è oggi per la popolazione italiana un comune mezzo di comunicazione - l 86% riceve e invia posta elettronica, il 52% scambia messaggi via chat, blog e utilizza servizi di messaggistica istantanea. E inoltre un importante fonte di informazione attraverso la lettura di giornali e notizie online (54%). I blog, i social network, i forum permettono ad un terzo degli italiani di esprimere le proprie opinioni anche su tematiche politiche o sociali e di leggere le opinioni altrui. È ancora un terzo degli internauti a condividere contenuti di propria creazione o interesse: foto, video, musica, testi, poesie sono a disposizione non solo di amici e conoscenti, ma anche di tante altre persone che altrimenti non avrebbero avuto accesso a tale materiale. Internet, pur essendo ancora il mezzo di comunicazione prevalente solo per il 14% della popolazione italiana (nel 2009 si parlava di una percentuale pari all 8%), sta modificando anche le modalità di fruizione dei media tradizionali quali tv, radio, cinema: quasi un terzo degli italiani guarda film in streaming (%); oltre un quarto ascolta la radio (27%) o guarda programmi tv (26%) direttamente sul web. Questo macro fenomeno non potrà che affermarsi in maniera sempre più massiccia tenuto conto della diffusione dei nuovi device, quali smartphone e tablet tra le nuove generazioni, sempre più avvezze alla connessione in mobilità. 8
Internet e la comunicazione digitale in Italia Seppur con percentuali molto più contenute, anche tra i cittadini italiani più maturi l utilizzo di internet sta aumentando: poco meno del 16% dei pensionati si connette almeno una volta al mese. In sette anni l accesso a internet da parte di questa fetta della popolazione è aumentato del 10%: infatti nel 2005 solo il 6% dei pensionati in Italia ha utilizzato questo strumento almeno una volta all anno. Anche per i pensionati internauti, che rappresentano ancora una nicchia, qualcosa è cambiato nel rapporto con i mezzi di comunicazione e l informazione: leggere e scrivere email è un attività comune al 79% di loro; il 60% legge giornali e notizie su internet. Oltre alle email e alla lettura di notizie, quella che maggiormente impegna i pensionati internauti è lo scambio di opinioni su tematiche politiche e sociali, coinvolgendone comunque meno di un terzo (28%). Tuttavia sono ancora una esigua minoranza coloro che si cimentano in altre attività, che evidentemente esulano dai loro interessi, quali chat e messaggistica istantanea, comunicazione attraverso blog e social network (21% dei pensionati internauti), condivisione di contenuti propri sul web (17%). L utilizzo del web per guardare film, programmi tv, video o ascoltare la radio è ancora piuttosto limitato tra i pensionati che comunque preferiscono fruire di media più tradizionali ed affini alle loro abitudini. Infatti, la bassa diffusione di internet in questo segmento di popolazione, unita ad abitudini sedimentate fanno si che la TV non ceda terreno, tanto che oltre la metà degli intervistati negli ultimi 5 anni continua a dichiarare di informarsi ed intrattenersi esclusivamente o prevalentemente attraverso la televisione. Un terzo privilegia la carta stampata come fonte informativa principale e solo il 3% di loro considera ad oggi internet il proprio mezzo di informazione prevalente. 9