Associazione Dives in Misericordia ASILO NIDO SANTA FAUSTINA KOWALSKA CARTA DEI SERVIZI La seguente CARTA DEI SERVIZI è stata redatta facendo riferimento alla delibera della Giunta Regionale della Campania del 20. 11. 08 n. 1835.
PRINCIPI ISPIRATORI La carta del servizio trova fondamento sui principi di: Uguaglianza dei diritti dei bambini e delle loro famiglie. Tale uguaglianza si fonda sulla diversità considerata ricchezza per tutti. Nessuna discriminazione all interno del servizio può essere compiuta per motivi riguardanti sesso, razza, etnia, lingua, religione, condizioni di disabilità, e per qualsiasi altro motivo di disparità. Imparzialità nei confronti di tutti i cittadini verso i quali vengono adottati criteri di obiettività, giustizia ed imparzialità. Accoglienza ed integrazione attraverso un impegno nel promuovere concreti atteggiamenti di accoglienza nei confronti di tutti i bambini e delle loro famiglie; nell attivare strategie di integrazione relativamente a situazioni di disagio, situazioni di svantaggio, situazioni di disabilità. IL PROGETTO Il progetto Famiglie in... culla propone la realizzazione di un asilo nido, per un massimo di 23 bambini, a sostegno dei nuclei familiari, italiani ed immigrati, portatori di un disagio economico e sociale, residenti nel Centro Storico della città di Salerno. Le azioni messe in atto dalla rete di volontari e operatori, mettono al centro dell intervento la famiglia e sviluppano un percorso educativo per i genitori aiutandoli a stabilire relazioni significative nel contesto
socio-territoriale a cui appartengono, sostenendoli nel- l affrontare le difficoltà che si ripercuotono soprattutto sui minori. ASILO NIDO SANTA FAUSTINA KOWALSKA L asilo nido si propone un servizio educativo e sociale di interesse pubblico aperto a bambini di età compresa tra 0 e 3 anni, garantendo servizio di mensa e riposo pomeridiano. Troveranno accesso a pieno diritto tutti i bambini, italiani e stranieri, anche con situazioni di disabilità. E luogo di vita quotidiana, di gioco, di esperienze e relazioni che con le famiglie concorre alla formazione dei bambini favorendone il benessere e l armonico sviluppo psico-fisico, sollecitando l apprendimento di competenze nel rispetto dei tempi individuali ed il raggiungimento dell autonomia in una dimensione di gioco e di ascolto dei bisogni. L asilo è gestito dal Consiglio direttivo dell Associazione Dives in Misericordia che ha sede presso la Cattedrale Primaziale di Salerno. FINALITA PEDAGOGICHE Nel nostro nido i bambini devono trovare il clima d'amore, d'accettazione e di rispetto. I bambini sono considerati come membri della nostra comunità e sono attesi e curati con gioia come lo farebbero le loro madri. La gioia è uno dei mezzi migliori in campo educativo. Infatti, è attraverso
la gioia che si possono sviluppare sentimenti positivi, di serenità e di attitudine alle buone azioni. OBIETTIVI DEL PROGETTO EDUCATIVO Creazione di un ambiente scolastico caldo e rassicurante per l acquisizione di tutte le competenze motorie, cognitive e relazionali verso la conquista della sicurezza che consentirà ai piccoli di vivere pienamente qualsiasi esperienza. Accoglienza dei bambini in un contesto educativo familiare di stabilità affettiva e pedagogicamente indirizzato. Tutela dello sviluppo psico-fisico dei bambini sostenuta dalla consulenza di un pediatra e dalla partecipazione della psicologa all equipe educativa che si svolge settimanalmente. Realizzazione di percorsi di sostegno alla genitorialità. Per i genitori immigrati è prevista la collaborazione di mediatori culturali volontari della Caritas. Counseling e accompagnamento educativo all interno dei nuclei familiari portatori di particolari disagi sociosanitari. Costruzione di percorsi individualizzati, in collaborazione con le ACLI per l orientamento e l accompagnamento al lavoro rivolti ai genitori.
ORARIO E CALENDARI L Asilo Nido è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00. Nell asilo le attività inizieranno nel mese di settembre e termineranno nel mese di luglio con interruzione nelle feste di Natale e Pasqua ed in tutte le altre festività con un adattamento al calendario scolastico, salvo eventuali diverse disposizioni che saranno comunicate tempestivamente alle famiglie. Su richiesta di una mamma o del Segretariato Sociale di zona, l equipe educativa, valutandone la necessità, potrà inserire in ogni periodo dell anno nuovi bambini. SPAZI E TEMPI L asilo è diviso in due fasce di età omogenee, composte da bambini di 0-18 mesi e di 18-36 mesi. Gli spazi educativi interni ed esterni sono stati pensati e realizzati in modo da permettere al bambino di esprimere e sperimentare tutte le sue capacità e potenzialità. Essi sono: angolo morbido angolo lettura angolo attività angolo travestimenti angolo gioco
laboratorio di attività motoria, pittorica, travasi cucina e bagni mensa stanza della nanna allestita con lettini ad incasso e culle giardino attrezzato con giochi all aperto. Nell organizzazione del tempo quotidiano, i momenti riservati all igiene, al pranzo e al riposo, secondo l età dei bambini, si svolgeranno con sequenza regolare per aiutarli a comprendere il trascorrere della giornata: accoglienza, con particolare cura al rituale del distacco spuntino proposte di attività strutturate e gioco libero pranzo cambio momento del sonno merenda ricongiungimento con i genitori
RETTA DI FREQUENZA Per le famiglie che versano in una particolare difficoltà economica: Retta ordinaria 60 euro mensili Contributo mensa 10 euro mensili INSERIMENTO DEI BAMBINI Gli inserimenti avvengono attraverso valutazioni multiprofessionali ad opera del Centro di Ascolto zonale della Caritas, in sinergia con il Segretariato sociale di zona del Comune di Salerno, i Servizi Sociali del Tribunale per i minorenni e la Struttura per l Integrazione socio-sanitaria dell Asl Salerno 2. Gli inserimenti saranno preceduti da incontri con i genitori in cui viene fornita un informazione dettagliata sul funzionamento del servizio e sulle finalità del progetto educativo. Gli incontri sono finalizzati anche alla conoscenza reciproca e alla raccolta di informazioni sulle abitudini del bambino. Sono inoltre concordati tempi di permanenza graduali e modalità di inserimento personalizzate. Durante l inserimento del bambino si effettuerà un allontanamento graduale dall adulto di riferimento che resta all interno del nido. Tale periodo potrà subire variazioni in relazione alla risposta del piccolo al nuovo ambiente e verrà concordato tra l educatrice ed i genitori in base alle esigenze del bambino.
FIGURE PROFESSIONALI Sarà presente una figura professionale ogni sei bambini di età inferiore ad un anno ed una ogni dieci bambini di età superiore. Le figure professionali sono: il coordinatore laureato in Scienze dell educazione, l educatore professionale, l operatore d infanzia e poi, tra i volontari, lo psicologo, l assistente sociale, il pediatra, il pedagogista, il cuoco. PARTECIPAZIONE E COINVOLGIMENTO DELLE FAMIGLIE Per il benessere del bambino è importante che i genitori partecipino alla vita dell asilo nido, instaurando con il personale un rapporto di fiducia e di collaborazione. La partecipazione degli utenti alle scelte educative e la comunicazione tra famiglie e servizio viene promossa mediante momenti d incontro adeguati.
POLITICA DELLA QUALITA Il principale obiettivo che l Asilo Nido Santa Faustina Kowalska intende perseguire e garantire nel tempo è la sempre maggiore soddisfazione delle esigenze della famiglia e dei bambini accolti nel Nido. Il Nido al fine di raggiungere tali obiettivi si prefigge di: perseguire un approccio al miglioramento continuo dei propri processi delle proprie prestazioni (sia interne che verso l esterno) perseguire il raggiungimento della soddisfazione delle famiglie e dei bambini come obiettivo di miglioramento continuo coinvolgere e motivare il personale addetto verso l attenzione ai bambini e alla famiglia. MECCANISMI DI TUTELA Eventuali reclami o osservazioni potranno essere presentati, anche per iscritto, al Presidente dell Associazione Dives in Misericordia che ha sede presso la Cattedrale di Salerno, il martedì dalle 17.00 alle 18.30 oppure via mail a : info@divinamisericordia.biz. COME ISCRIVERSI L iscrizione si effettua presso la Segreteria situata all ingresso dell asilo nido Santa Faustina Kowalska in via Salita dei Genovesi n. 5.
DATI ANAGRAFICI Denominazione Ente: Associazione Dives in Misericordia c/o Cattedrale di Salerno Piazza Alfano I, n.1 84125 Salerno Asilo Nido Santa Faustina Kowalska Via Salita dei Genovesi 5-84125 Salerno Cell: 329 0059687 Mail: info@divinamisericordia.biz