Descrizione generale Xmobile è un software di tentata vendita e di raccolta ordini operante su piattaforma palmare Windows Mobile / Windows CE. Il programma prevede le seguenti funzioni: - Accesso protetto da password; - Ricezione dati da file di testo proveniente da gestionale; - Giri visita; - Vendite extragiri; - Gestione documenti e ordini; - Stampa documenti su moduli personalizzati; - Gestione assortimento clienti per consegne in nome e per conto; - Visualizzazione articoli e ricerca prezzi di vendita; - Incassi sospesi e gestione acconti ed assegni; - Fido su clienti - Gestione giacenze; - Gestione degli ordini di carico e stampa del DDT di affidamento; - Stampe di fine giornata personalizzate; - Invio dei dati caricati su dispositivo. Accesso protetto da password L accesso protetto da password permette la protezione e la riservatezza dei dati memorizzati sul dispositivo. L immissione della password consente l accesso al menù principale dell applicazione. Ricezione dati da file di testo proveniente da gestionale Xmobile riceve i dati (quali clienti, articoli, listini, giacenze, sospesi, ecc ) sotto forma di files di testo. La provenienza di tali archivi solitamente è il gestionale aziendale. Pagina2
Giri visita La gestione dei giri visita permette di indicare all agente quali clienti visitare in un determinato giorno. L agente può comunque gestire eventuali vendite extra-giro. Nell elenco delle visite da effettuare risulta possibile filtrare i giri per clienti fatti, da fare. Per ogni giro è possibile generare nuovi documenti e gestire documenti già inseriti, generare incassi a fronte di sospesi, generare messaggi per la sede riguardo al cliente, specificare l eventuale causale di mancata visita. Vendite extragiri La gestione delle vendita extragiri permette di ricercare un cliente, inserire un cliente nuovo, e gestire i documenti relativi. La ricerca del cliente avviene inserendo parte della ragione sociale. L anagrafica clienti contiene sia le anagrafiche dei clienti a cui è possibile vendere la merce, sia l anagrafica degli indirizzi di fatturazione per permettere, in fase di stampa del documento, di stampare eventuali ragioni sociali alternative. La vendita ovviamente è consentita solamente alle anagrafiche preposte. Gestione documenti Xmobile consente di inserire ordini e DDT di vario genere sulla base delle richieste del cliente (ad esempio: ordini di vendita, preordini, DDT di vendita, DDT di reso, ecc ). E possibile ricaricare il camion al termine dell immissione del DDT di reso qualora fosse richiesto. Le gestione documenti permette l inserimento, la modifica e la cancellazione di un documento. Se richiesto Xmobile, impedisce la cancellazione dei documenti già stampati. L immissione degli articoli avviene tramite l apposita ricerca: in base alla descrizione, al codice, al barcode, all elenco degli articoli che solitamente il cliente acquista oppure navigando tra le finestre delle categorie e sottocategorie con cui gli articoli sono stati classificati. Xmobile gestisce le campagne sconti e le campagne omaggi. Possono essere inserite campagne omaggi di differenti tipi: - con articoli preselezionati sia come codice che come quantità. Questa campagna non risulta modificabile dall agente; - con gli articoli omaggi prestabiliti e i restanti articoli selezionabili da una specifica categoria; Pagina3
- con articoli omaggi e gli articoli in vendita ad immissione libera ma appartenenti ad una specifica categoria. Per essere confermate, tutte le tipologie di campagne devono soddisfare le quantità minime che la campagna richiede (ad esempio: 4 articoli in vendita + 1 omaggio). Ogni campagna può essere applicata ad un singolo cliente oppure a tutti i clienti. Anche le campagne sconti possono essere applicate ad un solo cliente o a tutti i clienti. La gestione degli sconti predeterminati, a differenza delle campagne omaggio, sono differenziate articolo per articolo invece che per categoria. La finestra di conferma del documento visualizza i totali e permette di inserire la firma del cliente direttamente da palmare. Stampa documenti su moduli personalizzati E previsto l uso di stampanti termiche o ad aghi per la stampa dei documenti emessi durante la visita clienti. E possibile utilizzare e personalizzare i moduli già in possesso alla Vs. azienda. E possibile configurare più di una stampante per singolo terminale, ad esempio di sede e di giro, con possibilità da parte dell agente di scegliere quella predefinita a seconda dell esigenza: documenti di carico e stampe di fine giornata in sede, documenti di vendita durante il giro visita. Gestione Assortimento clienti per consegne in nome conto E possibile fornire in carico al terminale la lista degli articoli in assortimento ai clienti, per la gestione con multi bolla automatico delle consegne in nome conto di più case mandanti. Ove richiesto è prevista la stampa sui documenti di consegna delle informazioni necessarie per il riconoscimento e l archiviazione elettronica degli stessi. Gestione articolo 62, decreto liberalizzazioni Il software Xmobile è stato adeguato alla normativa in vigore dal 24 ottobre 2012 che prevede l emissione di documenti con pagamenti diversi in funzione della tipologia di prodotti ( deperibilità e conservazione nel settore agroalimentare ). Il calcolo degli interessi passivi viene invece demandato al gestionale di sede. Pagina4
Visualizzazione articoli e ricerca prezzi di vendita Questa funzione permette di ricercare un articolo per descrizione e per codice a barre. La ricerca per codice a barre avviene leggendo il barcode con un eventuale scanner montato sul palmare o semplicemente digitando il barcode sulla tastiera. Selezionando l articolo è possibile visualizzare alcune informazioni quali il prezzo di vendita e la disponibilità. Il software gestisce due quantità ed il lotto. Sulla base della tipologia dell articolo il programma richiede una o entrambe le quantità. Anche il prezzo di vendita può essere calcolato in base alla tipologia dell articolo (ad esempio: sul peso o sul numero di pezzi). Qualora gli articoli in vendita fossero in un numero elevato, Xmobile permette la ricerca per categoria e sottocategoria per facilitare l immissione dei documenti. Inoltre è anche possibile ricercare gli articoli che solitamente un cliente acquista per velocizzare l immissione dei documenti. Sempre in fase di immissione del documento è possibile impedire la vendita di un articolo ad un particolare cliente tramite l archivio degli assortimenti. Incassi sospesi e gestione acconti ed assegni La gestione dei sospesi può vincolare l immissione di documenti. Qualora richiesto, infatti, è possibile impedire l immissione di documenti se determinati sospesi non vengono incassati, tramite un valore limite di fido assegnato al cliente da sede. L elenco dei sospesi è dettagliato per cliente e può contenere sospesi derivanti da fatture, bolle, insoluti ecc Ogni singolo sospeso può essere incassato a saldo o in acconto. E possibile incassare contemporaneamente più sospesi, prima, durante o dopo l inserimento di un nuovo documento. E possibile acquisire dal gestionale l informazione relativa ad un importo minimo di incasso al di sotto del quale non è possibile riscuotere acconti. Al termine della fase di inserimento degli incassi o al termine dell immissione dei documenti con pagamento immediato, il programma richiede eventuali assegni riscossi dall agente. Tutto ciò che non viene riscosso come assegno normalmente viene considerato contante. Il programma permette di inserire più assegni a fronte anche di un unico pagamento. In ultimo possono essere gestiti i pagamenti di eventuali note credito clienti. La situazione contabile del clienti può essere stampata in ogni momento dall agente stesso. Gestione giacenze Xmobile opportunamente configurato permette di gestire le giacenze degli articoli qualora disponibili. Tale implementazione consente di impedire la vendita di articoli non presenti sul camion del venditore. Pagina5
Gestione degli ordini di carico e stampa del DDT di affidamento L agente di tentata vendita può caricare direttamente su palmare gli ordini di carico merce. È possibile gestire dei criteri di ricarico propositivi sulla base degli articoli venduti dal precedente carico. Al termine dell immissione dell ordine di carico, Xmobile permette la stampa del documento di affidamento della merce presente sul camion. Stampe di fine giornata personalizzate Sono previste diverse stampe di fine giornata, personalizzabili per azienda qualora sia necessario. Le stampe possono o meno essere obbligatorie al fine della chiusura del giro visita, prima della trasmissione dei dati alla sede. Altre caratteristiche - Xmobile viene configurato tramite un file di impostazione che ne determina il funzionamento, ad esempio: tentata vendita o prevendita; - L archivio può essere installato in posizioni differenti. Questa funzionalità permette di memorizzare l archivio in memorie removibili, recuperabili anche in caso di rottura del palmare o di termine della carica della batteria; - Il software è auto-installante, pertanto risulta possibile ripristinare automaticamente i programmi nel caso di esaurimento della batteria; - L invio e la ricezione dei dati può avvenire in differenti modalità adattandosi alle caratteristiche dell hardware: GSM/GPRS ( compressi e criptati ), Wi-Fi, Bluetooth; - Funzionamento completo tramite tastiera senza l uso del pennino; - Italsoluzioni ha realizzato la completa integrazione con Business Linea NET di NTS Informatica di Rimini. Pagina6
Concessionari Nestlè Per i soli concessionari Nestlè, Italsoluzioni ha sviluppato un modulo specifico di Xmobile che permette alle aziende utenti di adeguarsi alle richieste gestionali della casa mandante. In particolare le funzionalità introdotte sono : Raccolta ordini Terminali 1. Gestione Assortimento ordini in nome/conto, anche di case mandanti diverse rispetto a Nestlè: dato un assortimento di prodotti ordinabili da un determinato cliente, il programma genera in automatico tanti ordini diversi in nome/conto quante sono le case mandanti dei prodotti selezionati. 2. Gestione data consegna ordine tipo AxB o AxC 3. Possibilità di selezionare il consegnatario. 4. Possibilità di stampa copia ordine a cliente. 5. Visibilità disponibilità della cella, dato indicativo. Gestionale Business 1. Ricevimento ordini con stampa dei prodotti non disponibili in cella centrale; possibilità di eliminazione automatica degli articoli non disponibili sull ordine ricevuto. 2. Gestione zone di consegna sugli ordini scaricati dal terminale: l utente tramite maschera riassuntiva modifica le zone di consegna prefissate, in caso di necessità. 3. Stampa ordinato per magazziniere diviso per zone di consegna 4. Stampa Lettera di vettura per il consegnatario, come riepilogo clienti da visitare e documenti relativi. 5. Evasione in blocco degli ordini nome/conto o seguenti fattura, in base alle zone di consegna, con generazione diretta dei documenti nome/conto CP, oppure valorizzati (bolle/fatture) su vendita diretta. 6. Stampe documenti nome/conto secondo modello indicato da Nestlè: stringa ocr, dati Nestlè, natura del bene, dati anagrafici, ecc. Pagina7
Tentata vendita Terminali 1. Gestione Assortimento clienti automatica per clienti nome/conto, anche per concessionari diversi da Nestlè. L utente indica tutti i prodotti in consegna in base all assortimento; il sistema provvede a generare automaticamente tanti documenti nome/conto separati, quanti sono i concessionari dei prodotti selezionati (analogo della raccolta ordini) 2. Stampa dei documenti nome/conto Nestlè con diciture richieste dalla casa ed in particolare stampa della stringa ocr, sia su modulo continuo (stampa termica), sia su modulo a lunghezza fissa (stampa ad aghi) 3. Gestione beni in comodato da terminale portatile dedicato. Bolle di consegna / ritiro banchi. 4. Su tutti i terminali di tentata vendita, possibilità di visualizzare i beni in comodato di un cliente. Gestionale Business 1. Gestione codifiche aggiuntive Nestlè su anagrafiche clienti e articoli, con distinzione prodotti e clienti in base alle diverse linee di vendita IT7101 alimento, IT7102 bar, IT5001 freschi. Distinzione anagrafiche Buitoni e Nestlè. Cessazione clienti per subentri o cessata attività. 2. Gestione clienti diretti/indiretti: distinzione della consegna merce nome/conto, a cui seguono Bolle CP, dalla vendita e fatturazione del concessionario a cui segue la gestione di premi e sconti,invio dati di sell-out, ecc. 3. Tabella Assortimento clienti, in cui si indicano i prodotti che il cliente finale può ordinare/acquistare in base all indicazione della casa mandante. 4. Stampa documenti nome/conto da gestionale, secondo parametri Nestlè. 5. Gestione premi di fine anno, anticipi e sconti per categoria merceologica. Indicazione di percentuali per calcolo premi per categoria merceologica in anagrafica clienti. Calcolo dei premi in base al fatturato per categoria o altri criteri richiesti. Creazione automatica note credito clienti per anticipi o premi di fine anno. Gestione storico premi. Possibilità di calcolo premi/sconti secondo listino ufficiale Nestlè e listino interno del Concessionario. 6. Gestione beni in comodato, bolle consegna e ritiro beni, con controllo coerenza operazioni automatica: non si consegna un banco non presente in magazzino Pagina8
centrale, non si ritira un banco se il cliente intestatario non lo possiede. Gestione inventario banchi presso sede e presso clienti. 7. Gestione esportazione dati verso piattaforma Globe per: a. Anagrafica clienti, diretti/indiretti b. Dati di Sell-out c. Movimentazione Banchi d. Inventario Banchi e. Sconti contrattuali f. Premi di fine anno g. Bolle da concessionario (bolle CP) 8. Possibilità di importazione codifiche Nestlè per anagrafiche clienti/articoli/beni in comodato ove richiesto, da Globe a gestionale Business. Pagina9