Canvass Settembre 2015

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Transcript:

Canvass Settembre 2015 Vodafone Shake CANVASS MAGGIO 2016

INDICE VODAFONE RED PROMO SMARTPHONE CON FAMILY NEW SMARTPHONE VODAFONE SHAKE IN NEGOZIO NUOVE CONDIZIONI DI RINNOVO OFFERTE VODAFONE FLEXI DIGITAL COSTUMER BASE

VODAFONE RED Vodafone Shake

Vodafone RED OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 9 Maggio Vodafone RED Con Vodafone RED hai tutto incluso, anche il roaming Per i clienti che vogliono sempre sentirsi liberi, che vogliono utilizzare il telefono senza pensieri, quando sono in Italia o per i loro viaggi Nasce: Vodafone RED elimina il roaming in Europa e USA con chiamate, SMS e Giga inclusi, anche all estero

Vodafone RED OFFERTA COMMERCIALE Chiamate e SMS Giga ad alta velocità Roaming Smartphone incluso Entertainment Prezzo RED Start Anche NO TAX con cdc illimitati 4GB Incluso in Europa e USA Vodafone Smart prime (2016) 39 / 4 settimane RED Maxi illimitati 8GB Incluso in Europa e USA Huawei P9 x 6 mesi 49 /4 settimane E con tutti gli smartphone (inclusi o a rate) +1GB Ogni 4 settimane per tutta la durata del vincolo

Vodafone RED DISCO DI VENDITA E con i telefoni top o elite è ancora più facile vendere il piano alto RED Start Min-SMS illimitati 4GB 39 + 10 Con soli 5 raddoppi i Giga e hai NETFLIX = 49 RED Maxi RED Maxi Min-SMS illimitati 8GB + Netflix 49 + 5 = 54 iphone SE + 5 39 + 10 = 49 49 + 5 = 54 Promo Fino al 31/05 + 5 Galaxy S7 Edge

Vodafone RED TARGET Clienti alto utilizzatori che fanno tante chiamate, SMS e internet Clienti che vogliono sentirsi liberi, senza pensieri, senza preoccupazioni A CHI è RIVOLTO Clienti che viaggiano - 80% dei clienti RELAX va all estero almeno una volta l anno - 60% dei clienti RELAX viaggia in Europa e USA più volte l anno Clienti che sono disposti a pagare di più per sentirsi clienti TOP

Vodafone RED VANTAGGI I VANTAGGI PER I CLIENTI Tutti i Vantaggi di essere Cliente RED Minuti e SMS illimitati e Giga ad alta velocità Il cliente ha il massimo della libertà grazie a minuti e SMS nazionali illimitati e il massimo della velocità, navigando sulla rete 4G N 1 in Italia I migliori smartphone con 1GB in 4G in più Con le offerte RED il cliente ha sempre uno smartphone incluso. Vuole un modello diverso? Può scegliere quello che preferisce a condizioni davvero speciali. Con tutti gli smartphone ha1gb in 4G in più! Roaming incluso per i viaggi Finalmente minuti, SMS e Giga inclusi anche in Europa e USA. Il massimo della libertà anche in viaggio! Servizio Clienti TOP Tutta la competenza del nostro team di operatori specializzati pronti a gestire ogni richiesta. Il cliente avrà la garanzia di risolvere il suo problema in una volta sola e di avere un supporto unico per tutte le offerte Sconti Esclusivi Il cliente vuole un piano illimitato anche per la sua famiglia? Gli piacerebbe navigare in 4G ad alta velocità anche su tablet? Può abbinare una seconda SIM alla sua offerta a un prezzo esclusivo!

Vodafone RED DETTAGLI COME SI ATTIVA? ATTIVAZIONE OFFERTA ( da SMART SALES) Gestione dell'attivazione della SIM o, in caso di MNP, della portabilità come da processo standard. 1. Per attivare uno dei piani abbonamento: Selezionare «RED» dalla sezione «Pacchetti Abbonamenti». Cliccare «RED Start» oppure «RED Maxi» e procedere con l attivazione come da processo standard. 2.Per attivare RED Start in versione ricaricabile: Selezionare «RED» dalla sezione «Pacchetti Ricaricabili». Cliccare «RED Start» e procedere con l attivazione come da processo standard CAMBIO PIANO/ CONVERSIONE (DEALER STATION) Gestione del Cambio Piano o della conversione da ricaricabile ad abbonamento come previsto da processo standard. Accedere alla funzionalita di "Attivazione Servizi e Promozioni" dalla Post Attivazione selezionando l offerta desiderata. COMPATIBILITÀ Sono compatibili con le offerte RED Opzioni Giga (Extra 1GB 4G, Extra 2GB 4G, Extra5GB 4G) SOS Internet (valida solo in territorio nazionale) Seconde SIM Scontate: Giga Extra a 10 Family New a 24 (soltanto con le offerte abbonamento) Sconto Fibra/ADSL per i Clienti Vodafone TNP L offerta RED ricaricabile non è disponibile per i clienti PIVA, sim bis e Alterego. ALTRI CANALI DA CUI ATTIVARE Sito web, App MyVodafone, OCA COSTI E VINCOLI RED Start in versione ricaricabile prevede un contributo di attivazione di 100 euro scontato del 100% in caso di permanenza sull offerta per almeno 24 rinnovi RED in versione abbonamento prevede una durata minima contrattuale di 24 rinnovi con corrispettivo di recesso anticipato di 100 euro. E previsto un costo di 29 per i passaggio a RED per i già clienti Vodafone sia ricaricabile che abbonamento ad eccezione delle conversioni da abbonamento a ricaricabile. Il costo viene addebitato in conto telefonico se il cliente sottoscrive un RED abbonamento mentre viene addebitato sulla carta di credito se il cliente sottoscrive un RED ricaricabile COMUNICAZIONE ATL e BTL

Vodafone RED DETTAGLI ALTRI SERVIZI INCLUSI Il piano della SIM fa parte della linea Vodafone Exclusive a 1,90 euro al mese (gratis il primo mese per i nuovi Clienti) Rete Sicura per proteggere la navigazione gratis i primi 12 rinnovi, poi 1 euro ogni 4 settimane Smart Passport Resto del Mondo con 30 minuti (15 in entrata e 15 in uscita), 30 SMS e 30MB a 6 euro al giorno solo in caso di utilizzo METODO DI PAGAMENTO Le offerte abbonamento sono sottoscrivibili con CDC o RID, RED Start in versione ricaricabile invece solo con CDC.

Vodafone RED PUNTI DI ATTENZIONE 1 UTILIZZO ALL ESTERO Con le offerte è previsto un massimo di traffico in roaming di 100 minuti, 100 SMS e 100MB al giorno. Superati i 100 minuti e 100 SMS vengono Superati i 100MB il costo è di 2 ogni 100MB. A 4.5GB al giorno la navigazione è bloccata fino alla mezzanotte ora italiana 2 2 NO TAX RED Start è disponibile sia in versione abbonamento sia in versione ricaricabile, senza Tassa di Concessione Governativa, con carta di credito SECONDE SIM Le seconde SIM scontate: Family New (min, SMS illimitati e 3GB a 24 euro) 3 42 Giga Extra (10GB in 4G a 10 euro) Possono essere aggiunte alle offerte RED, RELAX e Casa Edition. Family New soltanto alle offerte in versione abbonamento PIÚ GIGA Terminati i Giga il Cliente puoi scegliere di: continuare a navigare con SOS Internet (500MB a 1,50 euro al giorno), solo sul territorio nazionale aggiungere più Giga con le opzioni Extra 1GB 4G, Extra 2GB 4G o Extra 5GB 4G far ripartire l eventuale opzione Giga con il Riparti Le opzioni Giga e il Riparti sono validi sia in territorio nazionale che in roaming 5 DURATA RINNOVI Tutte le offerte si rinnovano ogni 4 settimane. Nota: per le offerte in versione abbonamento è previsto il rinnovo ogni 30gg fino al 27 maggio. 6 Per TCG e Exclusive il rinnovo rimane ogni 30 giorni CONTENUTI 6 mesi di NETFLIX inclusi con RED Maxi, poi a 9,99 euro al mese Con NETFLIX, il Cliente può guardare le serie TV più attese e i grandi film, visibili su 2 dispositivi in contemporanea, con tutta la qualità dell HD

Vodafone RED FOCUS UTILIZZO DATI Cosa posso fare con 100 MB al giorno? Mandare / Ricevere 200 Mail Mandare / Ricevere 1000 messaggi su Whatsapp Navigare su internet (utilizzo medio giornaliero: 1h) Navigare su Facebook (utilizzo medio giornaliero : 10 sessioni) 1h di utilizzo di mappe 8MB 4MB 15MB 20MB 18MB E tanto altro ancora Caricare 10 foto su internet 67MB 2MB *10 MINUTI di video straming da smartphone consumano 40MB in SD e 100MB in HD E se il Cliente supera i 100MB al giorno inclusi di traffico dati in roaming? Può continuare a navigare pagando solo 2 per altri 100 MB

Vodafone RED APPROFONDIMENTI Traffico roaming e contatori dati E previsto un contatore unico per il traffico delle offerte RED, degli EXTRA GB e di RIPARTI. Il traffico dati in roaming (gratuito o a pagamento oltre la soglia dei 100MB/giorno) concorre insieme a quello nazionale al raggiungimento della soglia dati complessiva. SOS Internet e le opzioni Giga gratis attivate con lo smartphone sono valide solo per il traffico nazionale e hanno un contatore separato Servizi inclusi, non inclusi o non disponibili Sono inclusi e gratuiti: Chiamate alla segreteria telefonica Chiamami, Richiamami, Recall Sono esclusi e a pagamento: chiamate a servizi a sovrapprezzo (899-892-ecc) chiamate o SMS a numeri forniti da società che pubblicizzano concorsi e/o comunicate nell ambito di trasmissioni radiotelevisive; SMS a numeri che iniziano per 3424, 34043 e 342311 chiamate o SMS a numeri utili, a servizi Vodafone, MMS, trasferimenti di chiamate, videochiamate e SMS a numeri brevi Il traffico aereo, marittimo e satellitare. Sono esclusi dall'offerta e non disponibili: il servizio di call conference

Vodafone RED APPROFONDIMENTI TCG Le offerte abbonamento prevedono la Tassa di Concessione Governativa da 5,16 euro al mese per uso privato e 12,91 euro al mese per uso affari. Hotspot all estero Se il Cliente fa hotspot in roaming viene applicata la tariffa giornaliera di 6 più la tariffa di roaming prevista dal paese in cui si trova il Cliente ( anche se il Cliente ha attiva Vodafone Exclusive, perchè l hotspot incluso con Exclusive è valido solo sul territorio nazionale) Offerta RED Start in versione ricaricabile Sulla carta di credito vengono addebitati costo dell offerta opzioni Giga Vodafone Exclusive Sul credito residuo viene addebitato tutto il resto dei servizi utilizzati, sempre se il Cliente ha credito sufficiente. La SIM del Cliente non va mai in credito negativo. Infatti tutto quello che non è incluso nel bundle viene pagato con borsellino solo fino a quando c'è credito sulla SIM. Come Funziona l addebito Su Carta Di Credito il costo dell offerta viene addebitato sulla carta di credito. In caso di problemi sulla carta, viene effettuato un tentativo di addebito sul credito della SIM. In caso di mancanza di credito sulla SIM, viene effettuato un primo rinnovo con debito, ma la SIM viene bloccata per credito insufficiente fino a nuova ricarica. Al secondo rinnovo consecutivo con debito Il bundle viene disattivato e viene applicato il costo di 100 euro previsto se l offerta è attiva da meno di 24 rinnovi

Vodafone RED APPROFONDIMENTI PAESI INCLUSI Austria Belgio Bulgaria Cipro Croazia Danimarca Estonia Finlandia Francia Germania Grecia Irlanda Italia Lettonia Lituania Lussemburgo Malta Guadalupa Paesi Bassi Saint Martin Polonia Guiana Francese Portogallo Martinica Regno Unito Mayotte Repubblica Ceca Reunion Repubblica Slovacca Azzorre Romania Madeira Slovenia Gibilterra Spagna Isole Canarie Svezia Ceuta Ungheria Melilla Islanda Albania Lichtestain Svizzera Norvegia Turchia Isole Ahlands USA Principato di Monaco > Special promo fino al 31/05 E PER GLI ALTRI PAESI? Anche sulle offerte RED è già attiva Smart Passport Resto del Mondo con 30 minuti (15 in entrata e 15 in uscita), 30 SMS e 30MB a 6 euro al giorno solo in caso di utilizzo Tutti i paesi non inclusi nella Smart Passport Resto del Mondo sono tariffati a consumo Il Cliente vuole avere informazioni di dettaglio sul singolo paese? E facile! Basta andare sulla pagina web voda.it/estero ed inserire il paese che stai cercando per avere tutti i dettagli

Vodafone RED COMPARATIVA 1/2 RED Start TIM Large Magnum 4GB + opzione roaming Free/ Full Unl. Min-SMS Min-SMS ill.ti 3.000 minuti Min-SMS ill.ti Min-SMS ill.ti Internet Roaming 4GB* Roaming in EU- USA 100min/100SMS/100MB al giorno *+1GB per smartphone 3GB* *+2GB RID/CDC *+1GB per smartphone 4GB Roaming EU+USA 1000 min-sms e 3GB al mese +1000 min di traffico internaz 39 30 35 20 4GB Samsung S7 Edge +10 PROMO Contributo 139,99 49 +23 Contributo 39 53 +12 Contributo 189,90 47 Contributo 100 30 iphone 6S 16GB +16 Contributo 99,99 55 +23 Contributo 99 53 +18 Contributo 199,90 53 Contributo 100 30 Perchè VODAFONE? Il traffico roaming in Europa e USA e incluso nell offerta. Navighi sulla rete 4G N.1 in Italia (Con il 4G Vodafone puoi raggiungere una velocità fino a 225mbps) con la migliore esperienza cliente Hai 1GB in 4G in piu per tutta la durata del vincolo qualsiasi smartphone scegli, incluso o a rate Servizio clienti TOP e sconti esclusivi sulle seconde SIM Anche con Vodafone puoi avere la NO TAX con RED Start in versione ricaricabile

Vodafone RED COMPARATIVA 1/2 RED Maxi TIM Special Unlimited Magnum 10GB + opzione roaming Free/ Full Unl. Plus Min-SMS Min-SMS ill.ti Min-SMS ill.ti Min-SMS ill.ti Min-SMS ill.ti Internet Roaming 8GB* Roaming in EU- USA 100min/100SMS/100MB al giorno *+1GB per smartphone 4GB* Roaming Eu-USA 500 min/sms+500mb al mese +250 min di traffico internaz. *+1GB per smartphone 10GB Roaming EU+USA 1000 min-sms e 3GB al mese +1000 min di traffico internaz 49 40 45 25 8GB Roaming EU-USA- CANADA CINA HK Scatto alla risposta 30 cent Samsung S7 Edge +5 PROMO Contributo 139,99 54 +10 Contributo 99 50 +12 Contributo 189,90 57 Contributo 100 35 iphone 6S 16GB +10 Contributo 99,99 59 +15 Contributo 49 55 +18 Contributo 199,90 63 Contributo 100 35 Perchè VODAFONE? Il traffico roaming in Europa e USA incluso senza pensieri Navighi sulla rete 4G N.1 in Italia (Con il 4G Vodafone puoi raggiungere una velocità fino a 225mbps) con la migliore esperienza cliente Solo con Vodafone hai Netlfix incluso per 6 mesi Hai 1GB in 4G in piu per tutta la durata del vincolo qualsiasi smartphone scegli, incluso o a rate Servizio clienti TOP e sconti esclusivi sulle seconde SIM

Promo Smartphone Con Family New 18

PROMO SMARTPHONE CON FAMILY NEW OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 9 Maggio Promo smartphone con Family New Promozione speciale su Vodafone smart prime (2016) e Huawei P9 in abbinata alla seconda SIM Family New con minuti e SMS illimitati e 3GB in 4G a soli 24 A partire dal 9 Maggio, sara ancora piu facile vendere la seconda SIM Family New con minuti, SMS illimitati e 3GB a soli 24. Il cliente potra abbinare, infatti Vodafone Smart Prime (2016) a rata zero (anziche 3 ) e Huawei P9 a rata 10 (anziche 15 ) Promo fino al 31/05

NUOVO SMARTPHONE VODAFONE

NUOVO SMARTPHONE VODAFONE OFFERTA COMMERCIALE Nuovo Smartphone Vodafone É arrivato il nuovo Vodafone Smart prime (2016) Descrizione prodotto Il nuovo Vodafone Smart prime (2016) rappresenta un evoluzione rispetto al suo predecessore. Nuova fotocamera frontale per selfie sempre perfetti, design moderno e accattivante. Il tutto ad un prezzo imbattibile

NUOVO SMARTPHONE VODAFONE OFFERTA COMMERCIALE Nuovo Smartphone Vodafone É arrivato nuovo Vodafone Smart prime (2016). CARATTERISTICHE TECNICHE PRINCIPALI Vodafone Smart prime (2016) Selfie sempre perfetti grazie alla fotocamera frontale da 5MP Design moderno, stilosi bordi in metallo in soli 7,9 mm di spessore Display IPS HD da 5 per foto e video in alta qualitá,. Performance al massimo con Android 6.0 Tutto questo a soli

Nuovi Vodafone Devices TARGET Clienti che cercano uno smartphone semplice da usare, con ottime caratteristiche ad un prezzo imbattibile A CHI è RIVOLTO

Nuovi Vodafone Devices PUNTI DI ATTENZIONE Apps on board al lancio: Contenuto della confezione: Compatibile con Vodafone Pay Smartphone 1 Google: pacchetto base Android Vodafone: My Vodafone, Start 2 Cavo USB + caricabatteria Auricolari QSG Info Aggiuntive: Colori: White/Black 3 Canali distributivi: Consumer/Business

SMARTPHONE PROMO 36GB SUI MIGLIORI TOP DI GAMMA

SMARTPHONE PROMO 3GB SUI MIGLIORI TOP DI GAMMA OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 7 Maggio Smartphone Promo 3GB sui migliori Top di gamma Nuova promozione sui migliori smartphone 3GB in 4G ogni 4 settimane per 12 rinnovi Vivi al meglio la rete numero 1 in Europa A partire dal 7 Maggio, acquistando in un unica soluzione i migliori Smartphone dei più importanti brand, 3GB in 4G inclusi ogni 4 settimane per 12 rinnovi

SMARTPHONE PROMO 3GB SUI MIGLIORI TOP DI GAMMA TARGET E VANTAGGI A CHI É RIVOLTO Per tutti i nostri Clienti e nuovi Clienti che acquisteranno in un unica soluzione gli Smartphone aderenti alla promozione Clienti advanced, che navigano molto su rete mobile 4G I VANTAGGI PER I CLIENTI Giga in più 3GB in 4G in piu ogni 4 settimane per 12 rinnovi, in aggiunta al piano base del Cliente.

SMARTPHONE PROMO 3GB SUI MIGLIORI TOP DI GAMMA Vodafone Shake DETTAGLI COME SI ATTIVA? ATTIVAZIONE OFFERTA per NUOVE SIM ( da SMART SALES) Gestione dell'attivazione della SIM o, in caso di MNP, della portabilità come da processo standard. Seguire il processo descritto nel tab device del contenuto Arriva Smart Sales, la nuova Dealer Station! Il Pack12 da 3GB verra automaticamente attivato al termine dell associazione del device. ATTIVAZIONE OFFERTA per GIA CLIENTI ( da Dealer Station) Accedere a Nuovi Servizi Internet da Cellulare presente in servizi di post attivazione su dealer station. inserire numero del cliente pistolettare IMEI del device e cliccare su «successivo» selezionare l etichetta Promo 3G x 12 clicca su Invia il Pack 12 da 3GB verra automaticamente attivato al termine dell associazione del device. COMPATIBILITÀ COSTI E VINCOLI A tutti i clienti Vodafone e nuovi clienti che acquisteranno uno smartphone in un unica soluzione (no RED Start e Maxi, no RED Start Ric, no Special) Il prodotto Pack12 Smartphone 3GB non e compatibile con il Pack 30 Smartphone. Al termine dei 12 rinnovi, il prodotto Pack12 Smartphone 3GB si rinnova automaticamente al costo di 14 /4 settimane. Per usufruire dell offerta e necessario acquistare uno smartphone 4G in un unica soluzione (per Pack12 Smartphone 3GB ) ALTRI CANALI DA CUI ATTIVARE COMUNICAZIONE Web/Canali remoti BTL in store E-shop

SMARTPHONE PROMO 3GB SUI MIGLIORI TOP DI GAMMA PUNTI DI ATTENZIONE 1 Il Cliente consumerà i 3GB in 4G del Pack Smartphone prima dei Giga di cui già eventualmente dispone. Il servizio è attivabile da store, o da Web/Canali remoti 2 In caso il Cliente dovesse esaurire i 3GB in 4G del Pack Smartphone, potrà attivare la navigazione a consumo, oppure attivare un altro add-on (in questo caso, i Clienti con tariffazione sono esclusi). No Riparti. 3 Pack12 Smartphone 3GB resterà attivo per 12 rinnovi 4 Al termine del periodo promozionale (dopo i 12 rinnovi), il prodotto Pack12 Smartphone 3GB si rinnova automaticamente a 14 ogni 4 settimane

VODAFONE SHAKE IN NEGOZIO

VODAFONE SHAKE IN NEGOZIO OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 18 Aprile Vodafone Shake arriva in negozio! Finalmente Vodafone Shake sarà aperto su Smart Sales per attivarlo subito sulle nuove sim dei Clienti! Si potranno quindi realizzare fin da subito dei pacchetti di offerte per giovani: Vodafone Under 30 200 minuti 100 sms 1 anno di Spotify Premium 2.5 GB a13 1 in Negozio (con 2 Shake il Cliente può avere 3GB a 15!) Vodafone Junior 100 minuti chiamate illimitate verso 2 numeri Vodafone 50 sms Protezione Bambino 1GB a10 1 in Negozio Dopo la prima attivazione Vodafone Shake è attivabile solo tramite App My Vodafone

VODAFONE SHAKE IN NEGOZIO DETTAGLI COME SI ATTIVA? Smart Sales Vodafone Shake è disponibile tra le opzioni di smart sales ed è quindi attivabile solo contestualmente all attivazione della SIM. Il Cliente potrà poi, come oggi, attivare Vodafone Shake tutte le volte che vuole tramite App My Vodafone, anche successivamente all attivazione della SIM. COMPATIBILITÀ Vodafone Under 30 Vodafone Junior COSTI E VINCOLI 1 euro per la prima attivazione. Non si rinnova automaticamente. 2 euro con Riparti, dalla seconda attivazione nei 30 giorni Attivando Vodafone shake in negozio il Cliente avrà subito 500 MB in piu a solo 1 euro in piu rispetto all offerta base compatibile.

VODAFONE SHAKE IN NEGOZIO PUNTI DI ATTENZIONE 1 Vodafone Shake è attivabile, solo per la prima volta, anche in negozio. Nel caso in cui il Cliente voglia attivare Vodafone Shake dopo l attivazione della sim potrà farlo tramite App My Vodafone. 2 Il Cliente potrà comunque continuare ad attivare Vodafone Shake su App My Vodafone 3 I costi di Vodafone Shake non cambiano: 1 per la prima attivazione (anche in negozio) 2 con Riparti 4 Il Cliente può attivare Vodafone Shake anche se ha un'altra opzione Giga: la stessa cosa può essere fatta in negozio Vodafone Shake si disattiva automaticamente al termine dei 30 giorni 5 6 Vodafone Shake è compatibile solo con Vodafone Under30 e Vodafone Junior

SHAKE TI REGALA 3 SU GOOGLE PLAY OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 24 Maggio Vodafone Shake diventa sempre piu ricca! Shakera e ottieni 3 da usare su Google play Tutti i clienti Android che faranno la prima Shakerata avranno un rimborso di 3 su Google play +500 MB a 1 L offerta e disponibile solo per I clienti Vodafone Junior e Under30 con dispositivi Android

RIMBORSO di 3 su Google Play COME FUNZIONA? ATTIVABILE dal CLIENTE In autonomia il cliente puo seguire la procedura guidata che ricevera via sms per ottenere il rimborso. Dopo la prima attivazione di Shake, il cliente ricevera un SMS con un link su cui cliccare per ottenere il rimborso ( scegliendo come metodo di pagamento Vodafone su Play Store). DETTAGLI Se il cliente entro 30 gg dalla prima attivazione di Shake fa un acquisto su Play Store inferiore a 3 euro, l importo gli viene rimborsato. Appena fatto il rimborso, il cliente riceve un SMS informativo. Se invece l acquisto e superiore a 3 euro, gli verra addebitato la differenza non rimborsabile ( addebito di 2 euro se l acquisto era di 5 euro). Appena fatto l addebito, il cliente riceve un SMS informativo

NUOVE CONDIZIONI DI RINNOVO OFFERTE

NUOVO RINNOVO 4 SETTIMANE Offerte incluse Tutte le offerte abbonamento voce e fisso: piani, promozioni, add on, servizi (MBB già a 4 settimane da canvass febbraio) Tutti i bundle Relax RIC Rate device (es. smartphone, mobile Wi-Fi e tablet) Contributo attivazione rete fissa Offerte escluse Vodafone Exclusive Servizi digitali (eg. Spotify) e contenuti terze parti Single play Prepaid Internet 1 anno TCG Come vendiamo MESE = 4 SETTIMANE Durata del contratto 24 MESI = Durata del contratto 24 RINNOVI Fattura BIMESTRALE = Fattura OGNI 8 SETTIMANE

Vodafone Shake VODAFONE FLEXI DIGITAL

FLEXI DIGITAL OFFERTA COMMERCIALE Flexi digital Un offerta esclusiva dedicata ai nuovi Clienti VODAFONE FLEXI DIGITAL Un offerta esclusiva dedicata ai nuovi Clienti che attivano una nuova SIM oppure che decidono di portare il loro numero in Vodafone 400 minuti + 100SMS + 2GB in 4G 15 I Giga non sono tutti uguali, quelli di Vodafone vanno ad Alta Velocità!