Portale Business Community Confindustria per le Associazioni come assistere le aziende 1
per le Associazioni Confindustria Il portale BCC è un portale di business e, come tale, accessibile solo da utenti potenziali acquirenti e venditori. Questo manuale ha l obiettivo descrivere alle Associazioni, che promuovono il servizio e seguono l impresa associata nella prima fase di registrazione, i passaggi necessari all azienda per entrare e abilitarsi all acquisto e alla vendita. Il primo passaggio: la registrazione L azienda accede al sito www.bcc-bs.it Nel Box Registrati in BCC, clicca su Sei un Azienda Italiana Fig. 1 2
Inserisce la P.IVA Fig. 2 Il sistema automaticamente riconosce se è un azienda associata oppure no. Azienda associata Se l azienda è associata, entra in una pagina dove gli verrà chiesto di integrare i dati della registrazione per consentire al sistema di generare automaticamente le password utili a navigare nelle due distinte sezioni: Ricerca/Compra e Profilati/Vendi. In particolare (vedi figura successiva), l azienda sceglierà, flaggando una delle due o entrambe le opzioni, di richiedere l accesso come acquirente o come venditore. In entrambi i casi, potrà: o scaricare e leggere il Regolamento di Partecipazione o scaricare le condizioni generali di utilizzo del portale (Acquirente e/o Venditore) e nei box blu dovrà: o Inserire on line i dati integrativi di registrazione (Cognome, Nome, Telefono, e_mail; Username Acquirente e/o Venditore) (N.B. la Username sarà scelta dall associato che riceverà successivamente sulla e- mail indicata nel box blu la password generata automaticamente dal sistema) 3
Fig. 3 flag 4
Sezione Ricerca e Compra In seguito alla compilazione del form on-line (box blu) l azienda può ricercare le imprese profilate all interno del portale BCC. Per poter avviare un acquisto on-line è, inoltre, necessario inviare via fax, debitamente sottoscritte, le Condizioni generali del portale che rappresentano l abilitazione formale all eventuale acquisto. Fig. 4 5
Utenza acquirente e ricerca aziende in Business Community Ricerca semplice La ricerca di imprese (partner di business e potenziali fornitori) già profilate nella Community può essere effettuata dagli Associati registrati (anche se non abilitati come acquirenti). Con la password ricevuta via e-mail in fase di registrazione (che, per questioni di sicurezza, viene richiesto di modificare al momento del primo accesso) l azienda associata può: 1. accedere all area personale riservata agli associati attraverso il box Ricerca e Compra (Figura 5); Figura 5: Accesso alle funzionalità di Ricerca Aziende in BCC per Associati (home page) 6
2. inserire User ID e password all interno dell Area riservata e successivamente cliccare sul tasto Entra (Figura 6). Fig. 6 In tale area ogni Associato registrato come Acquirente potrà selezionare il link Ricerca Aziende nell Area Ricerca in Business Community, come indicato in Figura 7, accedendo alla pagina di Ricerca semplice (Figura 8). Figura 7: Visualizzazione pagina principale area riservata (lato Acquirente) 7
Figura 8: Pagina di Ricerca semplice In tale pagina è possibile inserire parole chiave da ricercare (come nei più diffusi motori di ricerca), che restituiscono come risultato un elenco di imprese registrate in Business Community con evidenza delle seguenti informazioni principali (Figura 9): Parola chiave ricercata; Dati delle imprese trovate: o Ragione Sociale; o Utente Portale Business Community; o E-mail; o Città; o Nazione; o Allegati (eventuale). Figura 9: Risultato Ricerca semplice 8
Per ogni azienda trovata mediante la ricerca, il Portale consente inoltre di accedere ad ulteriori informazioni di dettaglio, cliccando sulla Ragione Sociale di ogni Venditore trovato, tra cui: principali dati di registrazione; lista dei contatti; tutte le informazioni di profilazione inserite dal Venditore (con indicazione, tra l altro, della data di ultima modifica, che indica quanto sono aggiornate tali informazioni); stato dell azienda in Business Community. L elenco dei Venditori trovati con le relative informazioni (dati di registrazione e di profilazione) sono inoltre esportabili in formato excel. Per qualsiasi problema tecnico in fase di registrazione e ricerca è possibile inviare una e-mail a: infobusinesscommunity@confindustria.it 9
Sezione Profilati e Vendi Con la compilazione del form on-line (box blu) l azienda si può profilare per essere trovata da altre imprese associate presenti in BCC. Per essere formalmente invitato come venditore a partecipare alle negoziazioni on-line, è, inoltre, necessario inviare via fax, debitamente sottoscritte, le Condizioni generali del portale. Fig. 10 10
Utenza venditore e profilazione in Business Community Creazione del profilo aziendale in Business Community per utenti registrati Con la password ricevuta via e-mail indicata in fase di registrazione (che, per questioni di sicurezza, viene richiesto di modificare al momento del primo accesso) l azienda associata può: 1. accedere all area personale riservata agli utenti abilitati attraverso il box Profilati e Vendi (Figura 11); Figura 11: Accesso alle funzionalità di Profilazione per Associati (home page) 11
2. inserire User ID e password all interno dell Area riservata e successivamente cliccare sul tasto Entra (Figura 12); Figura 12: Accesso alle funzionalità di Profilazione per Associati (inserimento User ID e Password) In tale area ogni Associato registrato come Venditore potrà selezionare i seguenti link in Area Profilati: Dati di registrazione: consente di gestire/aggiornare i dati di registrazione al Portale Business Community; Profilo per la Community: consente di gestire/aggiornare il proprio profilo all interno della Community. come indicato in Figura 13. 12
Figura 13: Visualizzazione pagina principale area riservata (lato Venditore) Accedendo al link Dati di registrazione è possibile modificare/aggiornare le seguenti informazioni anagrafiche inserite in fase di registrazione: Informazioni sull Azienda: o Ragione sociale *; o Forma giuridica *; o Codice Fiscale *; o Partita IVA *; o E-mail aziendale; o Indirizzo; o Telefono (centralino aziendale); o CAP; o Comune; o Provincia; o Nazione; o Sito web; Informazioni Utente Portale : o Titolo; o Cognome; o Nome; o E-mail; o Telefono; o Fax; o Ruolo aziendale; o Username *; o Modalità preferita di comunicazione; 13
o Lingua preferita; o Fuso orario. *: informazioni modificabili off-line, in quanto essenziali per l identificazione univoca dell azienda in Business Community, mediante comunicazione formale da parte del Legale Rappresentante al Centro Operativo BCC. Il link Profilo per la Community, invece, consente di compilare e, successivamente, aggiornare direttamente on-line i seguenti dati di profilazione: Riferimenti per la Business Community: o Referente Business Community (nome, cognome e ruolo aziendale); o Telefono; o Email; Informazioni di business: o Breve presentazione aziendale (Principali informazioni commerciali per la Business Community); o Principali prodotti e/o servizi; o Principali clienti; o Operatività geografica (Principali regioni/stati in cui l'azienda svolge il proprio business) o Fatturato; o Dipendenti; o Partner di business; o Certificazioni (principali certificazioni possedute); o Allegati (Eventuale documentazione commerciale); Blog Business Community: o Messaggio alla Community (Messaggio distintivo che sarà visibile da tutti i membri della Business Community). NOTA: E necessario che tutte le sezioni del form di profilazione, vengano compilate dagli associati con il maggior numero possibile di informazioni, inserendo anche allegati di dettaglio (es. presentazione aziendale e dei prodotti/servizi offerti ), in modo tale che gli stessi possano essere facilmente ricercabili all interno della Business Community. I dati di profilazione possono essere modificati o integrati in qualsiasi momento da parte del venditore. Per qualsiasi problema tecnico in fase di registrazione e ricerca è possibile inviare una e-mail a: infobusinesscommunity@confindustria.it 14
Azienda non associata L impresa NON associata può accedere ai servizi BCC solo lato Venditore, con un abilitazione a tempo (6 mesi). L azienda non associata può creare il proprio profilo per essere trovata da eventuali potenziali acquirenti. Inoltre, può scaricare, sottoscrivere e inviare via fax le Condizioni generali di utilizzo del Portale BCC per il Venditore, procedura necessaria per essere formalmente invitata a partecipare alle negoziazioni on-line. Fig. 14 15
Sempre all interno della medesima schermata si può accedere direttamente alla creazione del proprio profilo Fig. 15 Fig. 16 cliccando su crea il tuo profilo si accede al form online da compilare per la profilazione della propria Impresa. Tutti gli spazi indicati con un asterisco sono da intendersi obbligatori. Qualora non venissero compilati tutti correttamente, il sistema non permetterà di proseguire con gli altri dati di profilazione. 16
Una volta completata la compilazione del form, cliccare su Salva La compilazione di questo form (che equivale al box blu delle imprese associate), con l indicazione della e-mail e l individuazione da parte dell utente della Username, e il successivo salvataggio, permettono al sistema di generare la password che viene inviata all indirizzo e-mail indicato. Una volta salvato il form, si potrà accedere ad una schermata sulla quale si potranno inserire tutte le informazioni di dettaglio della propria attività e dei referenti da contattare. Fig. 17 Una volta completato il form, si dovrà proseguire cliccando sui tasti Salva e continua o Salva ed esci. Il sistema manderà in automatico una PSW con le quale accedere al portale. Per accedere nuovamente al portale per poter cambiare il proprio profilo bisognerà accedere con la user ID precedentemente scelta (primo foglio del form online da compilare) e la PSW generata automaticamente dal sistema e inviata via mail all indirizzo mail segnato. In seguito al primo accesso il sistema chiederà di cambiare la psw per accedere le volte successive. Una volta modificata la password il sistema genererà in automatico una mail di avviso di avvenuto cambiamento della password. Solo dopo aver inviato via fax le Condizioni generali di utilizzo del Portale BCC per il Venditore l impresa potrà essere invitata a prendere parte a negoziazioni online (sempre e solo lato venditore). 17
User ID e Password Oltre al manuale cartaceo, con l obiettivo di fornire alle Associazioni le principali informazioni sulle funzionalità di ricerca e profilazione offerte da BCC, da utilizzare sostanzialmente per: creare e aggiornare il proprio profilo aziendale all interno della Business Community (sulla base delle informazioni già dettagliate nel paragrafo Profilazione in Business Community ); visualizzare i profili degli altri Associati presenti in Community (attraverso i campi di ricerca di cui al paragrafo Ricerca aziende in Business Community ) sono state predisposte 10 utenze di prova (acquirente, venditore) in modo che ogni associazione abbia l accesso al sito in pre-produzione raggiungibile al link http://www.prep.confindustria.bravosolution.com. Pur restando fuori dal portale, nel quale entrano solo le aziende che comprano e vendono, le Associazioni per assistere al meglio le imprese associate, possono navigare in questo sito uguale a quello operativo. Sia le 10 utenze acquirente che le 10 utenze venditore, sono identiche ed interscambiabili tra loro. Ogni utenza può essere utilizzata da un solo utente per volta. In caso, quindi, di accesso negato si può provare con un altra delle 10 User ID. Nelle tabelle seguenti le utenze messe a disposizione sul portale parallelo : Tab. A Utenze di prova acquirente Tab. B Utenze di prova venditore UserID Password UserID Password associazione_b1 bcc associazione_s1 bcc associazione_b2 bcc associazione_s2 bcc associazione_b3 bcc associazione_s3 bcc associazione_b4 bcc associazione_s4 bcc associazione_b5 bcc associazione_s5 bcc associazione_b6 bcc associazione_s6 bcc associazione_b7 bcc associazione_s7 bcc associazione_b8 bcc associazione_s8 bcc associazione_b9 bcc associazione_s9 bcc associazione_b10 bcc associazione_s10 bcc 18