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ALLEGATO 1 Programma CORSO OSS 1000 ore Il programma analitico è suddiviso in moduli ed unità didattiche secondo le UC di riferimento; ore di aula complessive 450. Per i soggetti che intendono erogare la formazione a distanza è stata riportata la suddivisione analitica dei moduli e delle unità didattiche nella seguente proporzione: ore 330 di aula e ore 120 di FAD. ORE TIROCINIO 450 ORE ESERCITAZIONI: 100 UNITA DI COMPETENZA UC 1 (100 ORE) PROMOZIONE BENESSERE PSICOLOGICO E RELAZIONALE DELLA PERSONA MODULI Unità didattiche DURATA CAPACITA CONOSCENZE UC 1 Modulo 1 Riferimenti normativi e legislativi in ambito socio sanitario 25 ore UC 1 Modulo 2 Organizzazione aziendale e dei servizi UC 1 UD 1/1 Elementi di legislazione nazionale e regionale in ambito sociale e sanitario. UC 1 UD 1/2 I principi che regolano il rapporto di dipendenza del lavoratore (doveri, responsabilità, diritti ). Il Profilo ed il ruolo dell'operatore Socio Sanitario. UC 1 UD 1 /3 Responsabilità civile, penale e amministrativa dell'operatore (anche in tema di contenzione e abuso). UC 1 UD 1/ 4 Elementi di etica e deontologia. Codice di comportamento del personale sanitario UC 1 UD 2/1 Organizzazione aziendale dei servizi: le principali figure di riferimento,la responsabilità, l'autonomia; UC 1 UD 2/2 Il lavoro di equipe mono ed interprofessionali presenti nelle strutture operative socio-assistenziali, socio-sanitarie e sanitarie. 15 ore Stimolare le capacità espressive e psico-motorie dell assistito attraverso attività ludico-ricreative e favorendo il mantenimento delle abilità residue Impostare l adeguata relazione di aiuto, adottando comportamenti in sintonia con i bisogni psicologici e relazionali dell assistito, compreso il sostegno affettivo ed emotivo. sostenere processi di socializzazione ed integrazione favorendo la partecipazione attiva ad iniziative in ambito residenziale e non incoraggiare il Principali tipologie di utenza e problematiche di servizio Tecniche comunicative e relazionali in rapporto alle diverse condizioni di malattia/disagio e dipendenza, con particolare riferimento alle situazioni di demenza Strumenti informativi per la registrazione e/o trasmissione di dati Tecniche e protocolli di intervento e di primo soccorso Strumenti e tecniche per l alzata, il trasferimento, la deambulazione Strumenti e tecniche per 1

UC 1 Modulo 3 La comunicazione e la relazione di gruppo, le attività di socializzazione di animazione CONTENUTI FAD Relativi all UC1 UC 1 UD 3/1 Elementi di Psicologia generale:definizione dei concetti di bisogno, salute, malattia/disagio, dipendenza, nelle attività di vita. Le funzioni psichiche: normalità e patologia. UC 1 UD 3/2 Elementi di base ed aspetti della comunicazione interpersonale e di gruppo. La comunicazione nella relazione di aiuto in rapporto al contesto di riferimento, agli obiettivi alle caratteristiche dei destinatari. UC 1 UD 3/3 Tecniche e strumenti per una comunicazione efficace. Sviluppare intelligenza emotiva attraverso la gestione delle emozioni e la capacità di ascolto. La comunicazione non verbale:come interpretare il linguaggio del corpo. UC 1 UD 3 /4 Programmazione ed attuazione di attività di socializzazione e animazione rivolte a singoli e/o a gruppi, con particolare riferimento a soggetti affetti da demenza, atte al mantenimento e lo sviluppo delle capacità cognitive (orientamento, memoria, ecc), delle capacità di relazione (collaborazione, organizzazione, gruppo, ecc), delle capacità operative e manuali. UC 1 UD 3/5 I bisogni dell'utente e della famiglia, all'interno dei diversi contesti di assistenza (ospedaliero, residenziali, semiresidenziali, domiciliari). La relazione d'aiuto alla persona con disturbi psichiatrici, alla persona anziana, al disabile, al malato terminale, ai minori e alle famiglie multiproblematiche. UC 1 UD 3/6 Comunicare efficacemente all'interno dei gruppi, riconoscere e risolvere problemi del singolo e del gruppo, adottando modalità cooperative e di solidarietà sociale. TOTALE ORE UC 1 - FRONTALI 60 ore 100 ore mantenimento ed il recupero dei rapporto parentali ed amicali l igiene personale e la vestizione Strumenti e tecniche per l assistenza nell assunzione dei cibi Principali protocolli e piani di assistenza, anche individualizzati, e loro utilizzo Caratteristiche e sintomi rilevanti delle principali patologie fisiche e neurologiche Principi di base della dietoterapia ed igiene degli alimenti Tecniche di igiene e sicurezza negli ambienti di vita e di cura dell assistito Procedure igienico-sanitarie per la composizione e il trasporto della persona in caso di decesso Tecniche e procedure per la sterilizzazione e decontaminazione degli strumentari e dei presidi sanitari Principali riferimenti legislativi e normativi per l attività di cura e di assistenza Principali tecniche di animazione individuale e di gruppo La sicurezza sul lavoro: principi generali, aspetti applicativi, 2

Modulo 1 FAD UC1 Riferimenti normativi e legislativi in ambito socio sanitario UC 1 UD 1/1 FAD Elementi di legislazione nazionale e regionale in ambito sociale e sanitario. U UC 1 D 1/ 2 FAD I principi che regolano il rapporto di dipendenza del lavoratore (doveri, responsabilità, diritti ). Il Profilo ed il ruolo dell'operatore Socio Sanitario. UC 1 UD 1 /3 FAD Responsabilità civile, penale e amministrativa dell'operatore (anche in tema di contenzione e abuso). UC 1 UD 1/ 4 FAD Elementi di etica e deontologia. Codice di comportamento del personale sanitario 30 ore regole e modalità di comportamento Modulo 2 FAD UC1 Organizzazione aziendale e dei servizi UC 1 UD 2/1 FAD Organizzazione aziendale dei servizi: le principali figure di riferimento,la responsabilità, l'autonomia; UC 1 UD 2/2 FAD Il lavoro di equipe mono ed interprofessionali presenti nelle strutture operative socio-assistenziali, socio-sanitarie e sanitarie. UC 1 UD 3/1 FAD Elementi di Psicologia generale:definizione dei concetti di bisogno, salute, malattia/disagio, dipendenza, nelle attività di vita. 25 ore Totale ORE FAD UC1 55 ore UC 2 (100 ORE) ADATTAMENTO DOMESTICO/AMBIENTALE UC 2 Modulo 1 Principi di igiene e sicurezza sul lavoro. UC 2 UD 1/1 Sicurezza negli ambienti di lavoro TUSL 81/08: il quadro 55 3

normativo in materia di igiene e sicurezza sul lavoro; la prevenzione collettiva ed individuale. U 2 UD 1/2 Infortunio e la malattia professionale, la movimentazione manuale dei carichi. UC 2 UD 1/ 3 Elementi di primo soccorso, gestione d'emergenza. UC 2 UD 1/ 4 Infortuni domestici, situazioni critiche e strumenti per la prevenzione per l'utente, per l'operatore, in riferimento all'ambiente di cura. UC 2 UD 1/ 5 I dispositivi di protezione individuale: conoscenza e corretto utilizzo. UC 2 Modulo 2 La cura e igiene degli ambienti, apparecchiature e strumenti UC 2 UD 2/1 Elementi di igiene, epidemiologia delle malattie infettive e delle infezioni ospedaliere. UC 2 D 2/2 La stanza di degenza, il microclima, lavaggio delle mani, uso dei guanti. 45 UC 2 UD 2/ 3 Pulizia e sanificazione degli ambienti; disinfezione, metodo e materiale. UC 2 UD 2/ 4 Decontaminazione e sterilizzazione degli strumenti e presidi sanitari. TOTALE ORE UC 2 - FRONTALI 100 CONTENUTI FAD Relativi all UC2 Modulo 1 FAD UC2 Principi di igiene e sicurezza sul lavoro. UC 2 UD 1/1 Sicurezza negli ambienti di lavoro TUSL 81/08: il quadro normativo in materia di igiene e sicurezza sul lavoro; la prevenzione collettiva ed individuale. utilizzo. 40 ore 4

Totale ORE FAD UC2 40 ore UC 3 (100 ORE) ASSISTENZA ALLA SALUTE DELLA PERSONA UC 3 Modulo 1 LA RACCOLTA DATI, I PIANI INTERVENTO ED I PIANI DI LAVORO UC 3 Modulo 2 LA REALIZZAZIONE DI SEMPLICI OPERAZIONI IN COLLABORAZIONE CON IL PERSONALE PREPOSTO UC 3 UD 1/1 Tipologia di utenti presi in carico, nei diversi contesti assistenziali. UC 3 UD 1/2 Principali patologie fisiche, psichiche e sociali dell'anziano, della persona diversamente abile, del paziente ospedalizzato e psichiatrico, dei minori e delle famiglie multiproblematiche; sintomi ed elementi rilevanti rispetto alle diverse patologie. UC 3 UD 1/3 Processo di osservazione. Modalità di rilevazione dati; schede di osservazione ed altri modelli in uso. UC 3 UD 1/ 4 Pianificazione del lavoro. Il processo per la definizione del PAI UC 3 UD 1/ 5 Il processo assistenziale: la raccolta dati, l'identificazione del problema e degli obiettivi, l'attuazione e la verifica del piano degli interventi. UC 3 UD 2/1 I bisogni della persona, l'osservazione dei bisogni, l'attuazione di attività assistenziali. UC 3 UD 2/ 2 Presa in carico e accoglienza della persona all'interno di una struttura (protocolli e procedure assistenziali). UC 3 UD 2/3 Elementi di fisiologia dell'apparato cardio-respiratorio: riconoscimento dei parametri vitali e loro rilevazione 40 60 5

UC 3 UD 2/ 4 Le diverse sintomatologie, riconoscimento di segni e sintomi di criticità ed adozione dei protocolli in caso di emergenza, elementi di primo soccorso. UC 3 UD 2/ 5 L'aiuto nell'effettuazione di semplici medicazioni, stomie, compresa la gestione delle lesioni da decubito, gestione di piccole ferite, abrasioni; utilizzo di adeguati presidi sanitari. UC 3 UD 2/6 La raccolta dei secreti ed escreti: elementi di anatomia e fisiologia dell'apparato genito - urinario. UC 3 UD 2/7 Principi generali e competenze riferite alla terapia, collaborazione all'assunzione dei farmaci ed all'utilizzo di apparecchi medicali di semplice uso, loro funzionamento, manutenzione ordinaria e pulizia. UC 3 UD 2/8 Protocollo di gestione nel controllo glicemico dal dito. UC 3 UD 2/9 Raccolta e trasporto smaltimento materiali biologici. UC 3 UD 2/10 La raccolta e lo stoccaggio dei rifiuti, tipologia degli stessi. TOTALE ORE UC 3 - FRONTALI 100 Contenuti FAD relativi all UC3 NESSUNO ZERO UC 4 (150 ore) CURA DEI BISOGNI PRIMARI DELLA PERSONA UC 4 MODULO 1 L assistenza dell utente nella mobilità UC 4 UD 1/1 Cenni di anatomia e fisiologia dell'apparato locomotorio (scheletrico e muscolare). UC 4 UD 1/ 2 Elementi di riabilitazione e mobilizzazione. UC 4 UD 1/ 3 Principi elementari di ortesi e ausilii di terapia riabilitativa indicazioni e utilizzo. UC 4 UD 1/ 4 La prevenzione delle sindromi da allettamento. UC 4 UD 1/5 Modalità e tecniche per favorire la mobilizzazione della 50 6

UC 4 MODULO 2 ASSISTERE NELLA PREPARAZIONE E NELL'ASSUNZIONE DEI CIBI persona allettata, strumenti e tecniche per l'alzata e il trasferimento su barelle, carrozzelle o sedia. UC 4 UD 1/ 6 L'aiuto alla deambulazione: tecniche per supportare movimenti e spostamenti. Trasporto dell'utente con letto, barella, carrozzina, deambulatore. UC 4 UD 2/ 1 Elementi di anatomia e fisiologia dell'apparato digerente e metabolismo. UC 4 UD 2/2 Principi nutritivi, classificazione e funzioni, il fabbisogno energetico, l'assunzione adeguata dei nutrienti. UC 4 UD 2/ 3 Elementi di conoscenza sulla terapia-nutrizionale riguardante la nutrizione artificiale in generale. UC 4 UD 2/ 4 Tecniche di preparazione dei cibi. prevenzione della contaminazione degli alimenti, aiuto alla somministrazione ed all'assunzione dei pasti. 45 UC 4 Modulo 3 ASSISTERE NELL IGIENE PERSONALE UC 4 UD 3/1 Assistenza alla persona nelle cure igieniche. Il significato della pulizia come bisogno della persona, prodotti e strumenti per la pulizia parziale e totale dell'utente. UC 4 UD 3/ 2 Tecniche per la pulizia parziale e totale dell'utente auto sufficiente, parzialmente o non autosufficiente, al letto o in bagno, in struttura o a domicilio. Conoscenza ed utilizzo degli ausili (bagno attrezzato, vasche attrezzate, barelle, doccia, etc.). UC 4 UD 3/3 La pulizia della cute in preparazione ad interventi operatori e/o invasivi. UC 4 UD 3/5 Il rifacimento dell'unità del paziente, letto vuoto e/o occupato,riordino,allontanamento della biancheria. 55 7

UC 4 UD 3/6 Tecniche e modalità di vestizione/svestizione in rapporto al grado di autosufficienza. UC 4 UD 3/7 Aiuto nella composizione della salma TOTALE ORE UC 4 - FRONTALI 150 Contenuti FAD relativi all UC4 L ASSISTENZA DELL UTENTE NELLA MOBILITÀ ASSISTERE NELLA PREPARAZIONE E NELL'ASSUNZIONE DEI CIBI UC 4 UD 1/1 FAD Cenni di anatomia e fisiologia dell'apparato locomotorio (scheletrico e muscolare). UC 4 UD 2/ 1 Elementi di anatomia e fisiologia dell'apparato digerente e metabolismo TOTALE ORE FAD UC 4 25 ORE 25 ore 8