Regione del Veneto Direzione Sistemi Informativi U.C. e-government e Società dell Informazione Servizio di Posta Elettronica Certificata Caratteristiche e accesso alla casella Versione 1.0 Nome doc.: Infocert-PEC-ConfigurazioneClientDiPosta v1.0.doc Versione: 1 Pag 1/6 Data modifica: 08/09/2011 11.46.00 Uso: Pubblico Stato: Bozza
INDICE 1 APPROVAZIONI...3 2 STORIA DELLE MODIFICHE...3 3 RIFERIMENTI...3 4 SCOPO DEL DOCUMENTO...4 5 CARATTERISTICHE DELLA NUOVA CASELLA PEC...4 6 ACCESSO ALLA CASELLA...4 6.1 ACCESSO VIA WEB: WEBMAIL...4 6.2 CREDENZIALI DI ACCESSO...5 6.3 ACCESSO DA CLIENT DI POSTA...5 6.3.1 Configurazione client...5 6.4 DOCUMENTAZIONE E ASSISTENZA...6 Nome doc.: Infocert-PEC-ConfigurazioneClientDiPosta v1.0.doc Versione: 1.0 Pag 2/6
1 APPROVAZIONI Attività Nominativo Azienda Firma Redazione Verifica Approvazione 2 STORIA DELLE MODIFICHE Versione Data Descrizione 3 RIFERIMENTI N. Titolo Autore URL 1 Manuale Utente_Legalmail.pdf Infocert http://www.legalmail.it/upload/manualeutente_legalmail.pdf Nome doc.: Infocert-PEC-ConfigurazioneClientDiPosta v1.0.doc Versione: 1.0 Pag 3/6
4 SCOPO DEL DOCUMENTO Il documento descrive sommariamente le caratteristiche del servizio di Posta Elettronica Certificata e le modalità di accesso alla casella PEC. Per una dettagliata descrizione delle modalità di utilizzo sarà invece necessario fare riferimento al manuale utente reperibile al seguente indirizzo: http://www.legalmail.it/upload/manualeutente_legalmail.pdf 5 Caratteristiche della nuova casella PEC Di seguito riportiamo le caratteristiche della casella, i parametri necessari alla configurazione dei client di posta e le istruzioni per l'attivazione. Le caselle fornite hanno le seguenti caratteristiche: CARATTERISTICHE Spazio Casella Dimensione max messaggio Numero Max Destinatari per mail inviata Archivio di sicurezza Antivirus Antispam Ricezione mail non certificate Accesso Webmail Filtri e regole per i messaggi in arrivo 8 GB (2 di posta + 6 di archivio sicurezza) 50 MB 500 totali 6 GB Presente come da normativa Attivo e configurabile dall utente A scelta dell utente SI SI e configurabile dall utente 6 Accesso alla casella E possibile accedere alla casella PEC mediante due modalità: via Web oppure utilizzando un client di posta. 6.1 Accesso via Web: Webmail http://www.legalmail.it All interno della webmail è possibile modificare la password, impostare una serie di parametri quali le caratteristiche dell'archivio di sicurezza, i filtri sui messaggi in ingresso, attivare l antispam, guida all utilizzo, ecc. Nome doc.: Infocert-PEC-ConfigurazioneClientDiPosta v1.0.doc Versione: 1.0 Pag 4/6
6.2 Credenziali di accesso Modifica password Si consiglia di invitare i titolari delle caselle PEC a modificare la password; per farlo dovrà accedere a web mail http://www.legalmail.it, selezionare opzioni e poi cambio password 6.3 Accesso da client di posta Client utilizzabili: Outlook 5.50 oppure altri client con caratteristiche equivalenti o superiori Per i messaggi in ingresso è possibile utilizzare sia il server POP3 sia in alternativa il server IMAP Server di posta in arrivo: mbox.cert.legalmail.it Il server di posta in arrivo necessita di una connessione protetta ed utilizza la porta POP3S (995) o IMAPS (993). Server di posta in uscita: sendm.cert.legalmail.it Autenticarsi al server di posta in uscita (settando l'opportuno parametro) utilizzare il colloquio sicuro (SSL) anche per l'invio della posta (SMTPS porta 465 oppure SMTP START-TLS porta 25 in base al client). 6.3.1 Configurazione client La guida alla configurazione del client è disponibile su web: www.legalmail.it sia per il protocollo POP sia per il protocollo IMAP e per i più comuni Browser (Microsoft Outlook 2003/07/10, Mozilla Thunderbird, Apple Mail). Nome doc.: Infocert-PEC-ConfigurazioneClientDiPosta v1.0.doc Versione: 1.0 Pag 5/6
6.4 Documentazione e assistenza Sul sito sono disponibili la documentazione e le FAQ per i più comuni problemi ed i riferimenti per la richiesta di assistenza da web. In ogni caso è possibile contattare il servizio di assistenza Infocert: 800 905 707 Nome doc.: Infocert-PEC-ConfigurazioneClientDiPosta v1.0.doc Versione: 1.0 Pag 6/6