Guida in linea IP Phone serie 1200 IP Phone serie 1200 Business Communications Manager Stato del documento: Standard Versione del documento: 01.01 Numero del documento: NN40050-111-IT Data: Maggio 2009
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Indice 3 Indice Informazioni sulla sicurezza e regolamentazione..................... 5 Informazioni sull'assistenza...................................... 9 Introduzione.................................................. 11 IP Phone 1210, 1220 e 1230............................................ 11 Funzioni di base.................................................. 11 Componenti del telefono............................................ 12 Tasti e descrizioni dei telefoni IP Phone 1210, 1220 e 1230................ 13 Display......................................................... 17 Moduli di espansione del telefono IP Phone serie 1200....................... 18 Funzioni di base.................................................. 19 Tasti e descrizioni dei moduli di espansione............................. 19 Opzioni di configurazione....................................... 21 Menu Local Tools (Strumenti locali)...................................... 21 Utilizzo del telefono IP.......................................... 23 Configurazione del tipo di suoneria, del registro chiamate e della differenza orario.. 23 Differenza orario.................................................. 23 Tasti funzione definiti dall'utente......................................... 24 Tasti memoria.................................................... 24 Esecuzione di una chiamata............................................ 25 Nuova chiamata..................................................... 26 Chiamata in attesa................................................... 26 Vivavoce........................................................... 27 Cuffia.............................................................. 27 Tasto Disattiva microfono.............................................. 27 Tasto Applications (Applicazioni)........................................ 27 Guida in linea IP Phone serie 1200
4 Indice NN40050-111-IT
5 Informazioni sulla sicurezza e regolamentazione Al collaudo, questo apparecchio è risultato conforme ai limiti relativi ai dispositivi digitali di Classe B, nel rispetto della Parte 15 della normativa FCC. Questi limiti hanno lo scopo di garantire una protezione adeguata dalle interferenze dannose quando il dispositivo è utilizzato in un ambiente residenziale. Questo apparecchio genera, usa e può irradiare energia a radiofrequenza e, se non installato o usato in conformità alle istruzioni, può interferire negativamente con le radiocomunicazioni. Non è comunque garantita l'assenza di interferenze in alcune installazioni. Qualora il dispositivo dovesse provocare interferenze nella ricezione radiotelevisiva, cosa che si può verificare spegnendo e riaccendendo l'apparecchio, si consiglia di eliminare l'interferenza in uno dei seguenti modi: Riorientare l'antenna ricevente o cambiarne la posizione. Aumentare la distanza tra il dispositivo e il ricevitore. Collegare l'apparecchio a una presa elettrica su un circuito differente da quello a cui è collegato il ricevitore. Richiedere ulteriori suggerimenti al rivenditore o a un tecnico radiotelevisivo esperto. Questa apparecchiatura digitale di Classe B è conforme allo standard canadese ICES-003. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Avvisi Questo è un prodotto di Classe B. In ambienti domestici questo prodotto può causare interferenze radio, in relazione alle quali l'utente deve adottare le misure adeguate. Il funzionamento è soggetto alle seguenti due condizioni: (1) il dispositivo non deve causare interferenze e (2) deve accettare qualsiasi interferenza, anche quelle che potrebbero causare un funzionamento erroneo del dispositivo stesso. この装置は 情報処理装置等電波障害自主規制協議会 (VCCI) の基準に基づくクラス B 情報技術装置です この装置は 家庭環境で使用することを目的としていますが この装置がラジオやテレビジョン受信機に近接して使用されると 受信障害を引き起こすことがあります 取扱説明書に従って正しい取り扱いをして下さい La tabella Tabella 1 contiene un elenco delle conformità EMC nelle varie giurisdizioni. Tabella 1 Conformità EMC (Foglio 1 di 2) Giurisdizione Standard Descrizione Stati Uniti FCC CFR 47 Parte 15 Emissioni di Classe B: Normativa FCC per dispositivi con frequenza radio Canada ICES-003 Emissioni di Classe B: Standard apparecchiature che causano interferenze: Apparecchiatura digitale Australia/ Nuova Zelanda CISPR 22 Emissioni di Classe B: Apparecchiature IT - Interferenze radio Guida in linea IP Phone serie 1200
6 Tabella 1 Conformità EMC (Foglio 2 di 2) Giurisdizione Standard Descrizione Comunità Europea EN 55022 EN 55024 EN 61000-3-2 EN 61000-3-3 Emissioni di Classe B: Apparecchiature IT - Interferenze radio Apparecchiature IT - Caratteristiche di immunità Limiti e metodi di misurazione Limiti per le emissioni armoniche di corrente (corrente di ingresso dell'apparecchiatura <= 16 A per fase) Limitazione di fluttuazioni e sbalzi di corrente nei sistemi di alimentazione a basso voltaggio per apparecchiature con corrente nominale <= 16 A Giappone VCCI Normative per misurazioni di controllo volontarie. La tabella Tabella 2 contiene un elenco delle misure di sicurezza conformi nelle varie Tabella 2 Conformità delle misure di sicurezza Giurisdizione Standard Descrizione Stati Uniti UL 60950-1 Sicurezza delle apparecchiature IT Canada CSA 60950-1-03 Sicurezza delle apparecchiature IT Comunità Europea EN 60950-1 Apparecchiatura ITE - Sicurezza - Parte 1: Requisiti generali Australia/ Nuova Zelanda AS/NZS 60950.1:2003 Sicurezza delle apparecchiature IT giurisdizioni. Altre approvazioni sulla sicurezza: IEC 60950-1: Apparecchiatura ITE - Sicurezza - Parte 1: Requisiti generali. Altro USA/Canada: Compatibilità con apparecchi acustici (HAC, Hearing Aid Compatibility) in conformità con FCC Parte 68 Questa apparecchiatura è conforme ai requisiti previsti dal contrassegno CE. Australia: AS/ACIF S004: Requisiti sulle prestazioni con frequenza vocale per apparecchiature di consumo Paesi UE: questo dispositivo è conforme ai requisiti fondamentali e alle altre disposizioni correlate previste dalla direttiva 1999/5/EC. È possibile ottenere una copia della Dichiarazione presso www.nortel.com o Nortel Networks GmbH all'indirizzo: Ingolstaedter Strasse 14-18, 80807 Munich Germania. NN40050-111-IT
7 Avviso sulla regolamentazione DenAn per il Giappone Connessione alimentazione Utilizzare solo con fonti di alimentazione 48Vdc 520mA approvati da Nortel (FSP Group Inc. Model: FSP025-1AD207A) Connessione alla rete LAN (Local Area Network) Se questo apparecchio viene collegato a una connessione ISDN, il telefono IP potrebbe subire gravi danni. Consultare l'amministratore di sistema per accertarsi che si stia collegando il telefono a una presa Ethernet 10/100 Base-T. Operazione L'area dell'auricolare/microfono del telefono può attirare e trattenere piccoli oggetti. Ubicazione Si consiglia di non esporre l'unità alla luce diretta del sole per un periodo di tempo prolungato. Guida in linea IP Phone serie 1200
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9 Informazioni sull'assistenza In questa sezione vengono fornite informazioni relative all'assistenza per i prodotti e i servizi Nortel. Assistenza tramite il sito Web Nortel Il modo migliore per ottenere assistenza per i prodotti Nortel consiste nel consultare il sito Web di assistenza tecnica Nortel: www.nortel.com/support Questo sito consente di accedere rapidamente a software, documentazione, bollettini e strumenti per la risoluzione dei problemi relativi ai prodotti Nortel. In particolare, il sito consente di: scaricare software, documentazione e bollettini relativi ai prodotti; cercare nel sito Web di assistenza tecnica e nella Knowledge Base di Nortel le risposte a problemi di natura tecnica; richiedere la notifica automatica degli aggiornamenti sui componenti software e la documentazione dei dispositivi Nortel; aprire e gestire le schede di assistenza tecnica. Assistenza telefonica tramite un Solutions Center di Nortel Se nel sito di assistenza tecnica Nortel non sono presenti le informazioni desiderate e si dispone di un contratto di assistenza, è possibile ricevere assistenza telefonica rivolgendosi a un Solutions Center di Nortel. Negli Stati Uniti, contattare il numero 1-800-4NORTEL (1-800-466-7835). Negli altri Paesi, visitare il sito Web indicato di seguito per cercare il numero appropriato per le diverse regioni: www.nortel.com/callus Assistenza specialistica mediante il codice di instradamento espresso Per accedere ad alcuni Solutions Centers, è possibile utilizzare un codice di instradamento espresso (ERC), che consente di instradare rapidamente la chiamata a un esperto del prodotto o del servizio Nortel in questione. Per conoscere il codice ERC di un prodotto o servizio specifico, visitare il sito Web: www.nortel.com/erc Assistenza tramite un distributore o un rivenditore Nortel Se si acquista un contratto di assistenza per un prodotto Nortel presso un distributore o un rivenditore autorizzato, contattare l'assistenza tecnica del distributore o del rivenditore stesso. Guida in linea IP Phone serie 1200
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11 Capitolo 1 Introduzione Questa sezione contiene i seguenti argomenti: IP Phone 1210, 1220 e 1230 (pagina 11) Moduli di espansione del telefono IP Phone serie 1200 (pagina 18) IP Phone 1210, 1220 e 1230 I telefoni Nortel IP Phone 1210, 1220 e 1230 consentono di gestire messaggi vocali e dati dal desktop connettendosi direttamente a una rete LAN (Local Area Network) tramite una connessione Ethernet. Nella presente guida, le etichette dei pulsanti programmabili sono visualizzate accanto ai tasti, mentre le etichette dei tasti di scelta sono visualizzate sopra ai tasti. Per informazioni sulle funzioni del telefono e al loro utilizzo, vedere la Guida per l'utente alle funzioni del telefono (NN40020-100). Funzioni di base I telefoni IP supportano le seguenti funzioni: Quattro tasti di scelta Tasti funzione dedicati Sei tasti fissi per la gestione delle chiamate Disattiva audio Vivavoce Termina Applicazioni Cuffia Attesa Tasti controllo volume per la regolazione della suoneria, dell'altoparlante, del telefono e delle cuffie Presa cuffie Presa telefono Altoparlante di alta qualità Compatibilità con apparecchi acustici Porta AEM (Accessory Expansion Module) Guida in linea IP Phone serie 1200
12 Capitolo 1 Porte Ethernet 10/100 Una porta Ethernet per la connessione LAN Una porta Ethernet per la connessione PC facoltativa Alimentazione tramite PoE (Power over Ethernet) o un adattatore CA supportato Montaggio a parete Inoltre, i modelli IP Phone 1220 e IP Phone 1230 dispongono delle seguenti funzioni: Tasti programmabili con etichette e indicatori Tasti funzione dedicati: Esci Elenco indirizzi Servizi Conferenze Messaggi Ricomp. AVVISO Rischio di danni all'apparecchiatura Non collegare i telefoni IP Phone 1210, 1220 o 1230 a una normale presa telefonica. Ciò potrebbe causare gravi danni al telefono IP. Consultare l'amministratore di sistema per accertarsi di aver collegato il telefono IP a una presa Ethernet 10/100 BaseT. AVVISO Rischio di danni all'apparecchiatura I telefoni IP Phone 1210, 1220 e 1230 sono concepiti esclusivamente per l'uso in interni. Componenti del telefono I telefoni IP Phone 1210, 1220 e 1230 vengono forniti con base di supporto ricevitore cavo del ricevitore cavo Ethernet CAT5 da 2,1 m etichetta numero NN40050-111-IT
Capitolo 1 13 Tasti e descrizioni dei telefoni IP Phone 1210, 1220 e 1230 Per scoprire l'ubicazione dei tasti e dei componenti sui telefoni IP Phone 1210, 1220 e 1230, vedere le seguenti figure. Per una descrizione dei tasti e dei componenti sui telefoni IP Phone 1210, 1220 e 1230, vedere la tabella Descrizioni dei tasti e dei componenti dei telefoni IP Phone 1210, 1220 e 1230 (pagina 16). Alcuni tasti o componenti non sono disponibili su tutti i modelli di IP Phone. Figura 1 IP Phone 1210 Indicatore messaggio in attesa/ Indicatore chiamata in entrata Display Tasti di scelta (4) Tasti programmabili (2) Tasti di spostamento Tasto Riaggancia Tasto Applications (Applicazioni) Tasto Cuffia Tasto Attesa Tasti controllo volume Tastiera Tasto Mute (Disattiva microfono) Tasto Handsfree (Vivavoce) Guida in linea IP Phone serie 1200
14 Capitolo 1 Figura 2 IP Phone 1220 Tasti funzione definiti dall'utente (4) Indicatore messaggio in attesa/ Indicatore chiamata in entrata Display Tasti di scelta (4) Tasti programmabili (6) Tasti di spostamento Tasto Riaggancia Tasto Applications (Applicazioni) Tasto Cuffia Tasto Attesa Tasti controllo volume Tastiera Tasto Mute (Disattiva microfono) Tasto Handsfree (Vivavoce) NN40050-111-IT
Capitolo 1 15 Figura 3 IP Phone 1230 Tasti funzione definiti dall'utente (10) Indicatore messaggio in attesa/ Indicatore chiamata in entrata Display Tasti di scelta (4) Tasti programmabili (6) Tasti di spostamento Tasto Riaggancia Tasto Applications (Applicazioni) Tasto Cuffia Tasto Attesa Tasti controllo volume Tastiera Tasto Mute (Disattiva microfono) Tasto Handsfree (Vivavoce) Guida in linea IP Phone serie 1200
16 Capitolo 1 Tabella 3 Descrizioni dei tasti e dei componenti dei telefoni IP Phone 1210, 1220 e 1230 (Foglio 1 di 2) Tasto o componente Indicatore messaggio in attesa/indicatore chiamata in entrata Tasti funzione definiti dall'utente (non disponibili sul telefono IP Phone 1210) Display Tasti di scelta Tasti programmabili Descrizione L'indicatore Messaggio in attesa lampeggia in rosso quando un messaggio è in attesa. L'indicatore lampeggia anche quando si attiva la suoneria. I tasti presenti su entrambi i lati del display sono tasti programmabili con etichette sul display LCD. L'amministratore di sistema programma questi tasti come tasti di memoria, linea o interfono. Una luce fissa sull'lcd accanto a un tasto di linea programmabile (o interfono) indica che la chiamata è attiva. Una luce lampeggiante sull'lcd indica che la linea o la chiamata all'interfono è in attesa o indica una chiamata in entrata. Per ulteriori informazioni sui tasti funzione definiti dall'utente, vedere Tasti funzione definiti dall'utente (pagina 24). Visualizza le informazioni sulla chiamata e le icone di stato del telefono, nonché le informazioni sull'utilizzo delle funzioni. I tasti di scelta si trovano sotto l'area del display. L'etichetta LCD sopra i tasti cambia a seconda della funzione attiva. Il tasto di scelta Funzione si trova nell'area inferiore del display e viene utilizzato per accedere a diverse opzioni del telefono, come ad esempio la modifica del tipo di suoneria (Funzione *6). I tasti presenti su entrambi i lati dei tasti di spostamento vengono definiti programmabili. Il telefono IP Phone 1210 dispone di due tasti, mentre i modelli IP Phone 1220 e 1230 ne prevedono sei. L'amministratore di sistema programma questi tasti con le seguenti funzioni: Conferenza: consente di accedere alle funzionalità per le conferenze. Esci: consente di chiudere un menu attivo o una finestra di dialogo. Il tasto Esci non influisce sullo stato delle chiamate attive. Messaggio: consente di aprire la cassetta postale CallPilot. Per ulteriori informazioni sulle opzioni della cassetta postale, consultare la Scheda di riferimento rapido di CallPilot. Richiama: consente di richiamare l'ultimo numero chiamato. Rubrica: consente di accedere alle chiamate veloci. Services (Servizi): consente di accedere al menu a scorrimento delle funzioni (FUNZIONE *900), tra cui Risposta Parch. chiamata Chiamata vocale Pagina Musica Sottofondo Invio messaggio Hot desking Deviazione Non disturbare Chiamata veloce Ripetizione ultimo numero Blocco del nome e/o numero in uscita Premere due volte il tasto Services (Servizi) per accedere al menu Local Tools (Strumenti locali) e utilizzare i tasti di spostamento per effettuare una selezione. Per i dettagli sul menu Local Tools (Strumenti locali), vedere Opzioni e descrizioni del menu Local Tools (Strumenti locali) (pagina 21). NN40050-111-IT
Capitolo 1 17 Tabella 3 Descrizioni dei tasti e dei componenti dei telefoni IP Phone 1210, 1220 e 1230 (Foglio 2 di 2) Tasto o componente Tasti di spostamento (con tasto di invio) Tasti controllo volume Tasto Mute (Disattiva microfono) Tasto Handsfree (Vivavoce) Tasto Riaggancia Tasto Applications (Applicazioni) Tasto Cuffia Tasto Attesa Descrizione Premere i tasti di Spostamento per scorrere i menu e gli elenchi visualizzati sul display. Premere la parte esterna di questo tasto per i movimenti in alto/basso e a sinistra/destra. Premere il tasto di invio al centro del tasto di spostamento per confermare la voce del menu selezionata. Nella maggior parte dei menu, è possibile premere il tasto di invio invece del tasto di scelta Seleziona. I tasti di controllo volume consentono di regolare il volume della suoneria, del telefono, delle cuffie, dell'altoparlante e della funzione Vivavoce. Premere il pulsante superiore per aumentare il volume, quello inferiore per abbassarlo. Il tasto Mute (Disattiva microfono) consente di ascoltare il destinatario escludendo la trasmissione. Premere di nuovo il tasto Mute (Disattiva microfono) per tornare a una conversazione bidirezionale. Quando lampeggia l'indicatore Mute (Disattiva microfono) del display LED, posto sul relativo tasto, il microfono è disattivato. Il tasto Mute (Disattiva microfono) è disponibile per il vivavoce, il telefono e i microfoni delle cuffie. Il microfono rimane disattivato per la chiamata corrente e per tutte le altre fino a che non si preme nuovamente il tasto Mute (Disattiva microfono). Premere il tasto Handsfree (Vivavoce) per attivare la relativa funzione. Quando si illumina l'indicatore LED del vivavoce, situato sul relativo tasto, il vivavoce è attivato. Il tasto Riaggancia consente di porre fine a una chiamata attiva. Il tasto Applications (Applicazioni) consente di accedere alle applicazioni esterne del server. Premere il tasto Cuffia per rispondere a una chiamata utilizzando la cuffia o per passare una chiamata dal telefono o dal vivavoce alla cuffia. Se si illumina l'indicatore LED della cuffia, situato sul tasto Headset (Cuffia), la cuffia è in uso. Premere il tasto Attesa per mettere in attesa una chiamata attiva. Premere il tasto di scelta della linea lampeggiante (NE) per tornare al chiamante in attesa. Premere il tasto Attesa anche per recuperare una chiamata quando sono attive funzioni quali Do Not Disturb (Blocca chiamate in entrata). Display I telefoni IP Phone 1210, 1220 e 1230 dispongono di due o tre aree del display: L'area superiore del display contiene le etichette dei tasti funzione definiti dall'utente (non disponibili sul modello IP Phone 1210). L'area intermedia del display contiene due righe: una riga di contesto e una riga contenente informazioni. La riga di contesto visualizza il NE del telefono IP. La riga di informazioni visualizza elementi come il numero e il nome del chiamante, le stringhe contenenti prompt di funzioni, numeri immessi dall'utente, informazioni su data e ora, nonché informazioni sul telefono. L'area inferiore del display visualizza le etichette dei quattro tasti di scelta. La figura riportata di seguito mostra un display inattivo del telefono IP Phone 1230. Guida in linea IP Phone serie 1200
18 Capitolo 1 Figura 4 Display di IP Phone 1210, 1220 e 1230 (modello IP Phone 1230 illustrato) Area superiore del display Etichette dei tasti funzione definiti dall'utente (non disponibili sul telefono IP 1210) Area intermedia del display Display con data e ora Informazioni sulla chiamata Informazioni sullo stato delle funzioni Informazioni sulle opzioni Informazioni sugli elenchi telefonici Area inferiore del display Tasti di scelta (tasto funzione) Moduli di espansione del telefono IP Phone serie 1200 In questa sezione vengono fornite informazioni su LCD modulo di espansione: 12 tasti con etichette individuali e LCD modulo di espansione: 18 tasti con etichette. I moduli di espansione sono accessori hardware collegabili a un telefono IP che forniscono segnalazioni di linea e tasti funzione. La figura riportata di seguito mostra un IP Phone 1230 con LCD modulo di espansione: 12 tasti con etichette individuali. Figura 5 IP Phone 1230 con LCD modulo di espansione: 12 tasti con etichette individuali NN40050-111-IT
Capitolo 1 19 Funzioni di base I moduli di espansione forniscono ulteriori 12 o 18 tasti funzione definiti dall'utente per il telefono IP. È possibile posizionare il telefono IP e i moduli di espansione sul desktop oppure montarli a parete. Un telefono IP supporta fino a sette LCD modulo di espansione: 12 tasti con etichette individuali o fino a due LCD modulo di espansione: 18 tasti con etichette. Un telefono IP non supporta due tipi di moduli di espansione sullo stesso IP Phone. I moduli di espansione sono supportati sui seguenti telefoni IP: IP Phone 1220 IP Phone 1230 Tasti e descrizioni dei moduli di espansione Per scoprire l'ubicazione dei tasti e dei componenti sui moduli di espansione, vedere le seguenti figure. Per una descrizione dei tasti e dei componenti sui moduli di espansione, vedere la tabella Tasti e descrizioni dei moduli di espansione (pagina 20). Alcuni tasti o componenti non sono disponibili su tutti i moduli di espansione. Figura 6 LCD modulo di espansione: 12 tasti con etichette individuali Display (LCD) Tasti funzione definiti dall'utente Guida in linea IP Phone serie 1200
20 Capitolo 1 Figura 7 LCD modulo di espansione: 18 tasti con etichette LED dei tasti funzione definiti dall'utente Nomi Tasti funzione definiti dall'utente Tabella 4 Tasti e descrizioni dei moduli di espansione Tasto o componente Tasti funzione definiti dall'utente Visualizz. LED dei tasti funzione definiti dall'utente Nomi Descrizione I tasti presenti sui moduli di espansione sono tasti programmabili con display LCD o etichette. L'amministratore di sistema programma questi tasti come tasti di memoria, linea o interfono. Una luce fissa sull'lcd accanto a un tasto di linea programmabile (o interfono) indica che la chiamata è attiva. Una luce lampeggiante sull'lcd indica che la linea o la chiamata all'interfono è in attesa o indica una chiamata in entrata. Per ulteriori informazioni sui tasti funzione definiti dall'utente, vedere Tasti funzione definiti dall'utente (pagina 24). Il display LCD fornisce etichette per le icone e i tasti programmati che mostrano lo stato della funzione. I LED mostrano lo stato della funzione per i tasti programmati. Creare etichette personalizzate per ciascun tasto. NN40050-111-IT
21 Capitolo 2 Opzioni di configurazione Molte delle opzioni descritte in questa sezione sono disponibili solo per l'amministratore di sistema. Non apportare alcuna modifica che non sia indicata dall'amministratore di sistema. Menu Local Tools (Strumenti locali) Il menu Local Tools (Strumenti locali) fornisce l'accesso a molte opzioni di configurazione. Tali impostazioni si rifletteranno anche sul modulo di espansione presente sul telefono IP. Sono disponibili due metodi per navigare nel menu Local Tools (Strumenti locali): Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Se una voce di menu è preceduta da un numero, è possibile selezionarla premendo il tasto corrispondente sulla tastiera. Ad esempio, dal menu Local Tools (Strumenti locali) è possibile accedere alla voce 2. Local Diagnostics (Diagnostica locale) premendo il tasto 2 della tastiera. Accesso al menu Local Tools (Strumenti locali) 1 Premere rapidamente due volte (Servizi) per aprire il menu Local Tools (Strumenti locali). Se quando si cerca di accedere al menu Local Tools (Strumenti locali) viene visualizzata una finestra di dialogo in cui è richiesta una password, contattare l'amministratore di sistema. 2 Dal menu Local Tools (Strumenti locali), premere il tasto sulla tastiera per aprire il menu desiderato. Per ulteriori informazioni su menu e sottomenu, vedere la tabella Opzioni e descrizioni del menu Local Tools (Strumenti locali) (pagina 21). 3 Dal menu Local Tools (Strumenti locali), premere il tasto sulla tastiera per aprire il sottomenu desiderato. 4 Per effettuare una selezione utilizzare i tasti di spostamento e il tasto Seleziona. 5 Premere il tasto di scelta Annulla per uscire dal menu o dal sottomenu. Tabella 5 Opzioni e descrizioni del menu Local Tools (Strumenti locali) Menu principale Sottomenu Descrizione 1. Preferenze Utilizzare il menu Preferences (Preferenze) per impostare o modificare le preferenze del telefono IP. 1. Contrasto Utilizzare lo strumento Contrast (Contrasto) per modificare le impostazioni del display. 2. Lingua Utilizzare lo strumento Language (Lingua) per selezionare la lingua del telefono. Guida in linea IP Phone serie 1200
22 Capitolo 2 Tabella 5 Opzioni e descrizioni del menu Local Tools (Strumenti locali) Menu principale Sottomenu Descrizione 2. Diagnostica locale -- L'amministratore di sistema utilizza il menu Local Diagnostics (Diagnostica locale) per eseguire operazioni di diagnostica sul telefono IP e sulla rete. Il menu Local Diagnostics (Diagnostica locale) è riservato esclusivamente agli amministratori di sistema. 1. IPSet and DHCP Info (Info Tel IP e DHCP) 2. Network Diagnostic Tools (Strumenti di diagnostica della rete) Utilizzare lo strumento IPSet and DHCP Info (Info Tel IP e DHCP) per visualizzare i rapporti sull'attività del telefono IP e sul funzionamento DHCP. Questo strumento è riservato esclusivamente agli amministratori di sistema. Il menu Network Diagnostic Tools (Strumenti di diagnostica della rete) contiene strumenti utilizzati per diagnosticare i problemi di rete. Questo menu è riservato esclusivamente agli amministratori di sistema. 3. Statistiche Ethernet Utilizzare lo strumento Ethernet statistics (Statistiche Ethernet) per visualizzare i rapporti sull'attività Ethernet. Questo menu è riservato esclusivamente agli amministratori di sistema. 4. Statistiche di rete IP Utilizzare lo strumento IP network statistics (Statistiche di rete IP) per visualizzare i rapporti sull'attività di rete. Questo menu è riservato esclusivamente agli amministratori di sistema. 3. Configurazione di rete -- Utilizzare lo strumento Network Configuration (Configurazione di rete) per visualizzare le informazioni sulla configurazione del telefono IP. Questo strumento è riservato esclusivamente agli amministratori di sistema. 4. Blocca menu -- L'amministratore di sistema utilizza lo strumento Lock Menu (Blocca menu) per proteggere le voci del menu Local Tools (Strumenti locali) da eventuali modifiche accidentali o non desiderate. Tale strumento non è disponibile per tutti i sistemi. Se la voce del menu non è attiva, la funzione corrispondente non è disponibile sul telefono. Per scoprire se questa funzione è disponibile, contattare l'amministratore di sistema. NN40050-111-IT
23 Capitolo 3 Utilizzo del telefono IP In questa sezione vengono fornite informazioni sui telefoni IP Phone 1210, 1220 e 1230, nonché sulle impostazioni, le funzioni e le funzionalità dei moduli di espansione. Per ulteriori informazioni sulle funzioni del telefono, vedere la Guida per l'utente alle funzioni del telefono. Configurazione del tipo di suoneria, del registro chiamate e della differenza orario Per configurare i telefoni, IP Phone 1210, 1220 e 1230 attenersi alle seguenti procedure. Selezione del tipo di suoneria 1 Premere il tasto funzione, quindi immettere *6. 2 Premere 1, 2, 3, 4 o Avanti per ascoltare i diversi tipi di suoneria. 3 Premere OK per memorizzare il tipo di suoneria desiderato. Modifica del registro chiamate L'amministratore di sistema deve attivare la funzione Registro chiamate prima di poterla modificare. 1 Premere il tasto Funzione, quindi immettere 812. Se il registro chiamate non è attivato, il display visualizza il messaggio No log assigned (Nessun registro assegnato). 2 I tasti di spostamento consentono di scorrere e modificare il registro chiamate. Differenza orario Quando il telefono IP si trova in un fuso orario diverso da quello del sistema, sul display viene visualizzata l'ora del sistema invece di quella locale. La funzione Time Offset (Differenza orario) consente di regolare l'orario visualizzato sul display. Innanzitutto, calcolare le ore di differenza tra l'orario del server e quello locale. Modifica della differenza orario 1 Premere Funzione *510. 2 Premere Change (Modifica). 3 Premere * per aumentare o diminuire l'orario. Guida in linea IP Phone serie 1200
24 Capitolo 3 4 Utilizzando la tastiera, immettere il numero di ore di differenza tra l'orario locale e quello del sistema. premere # per inserire incrementi di mezz'ora. 5 Premere OK. La visualizzazione del nuovo orario può richiedere fino a 1 minuto. Tasti funzione definiti dall'utente L'amministratore di sistema assegna i tasti funzione definiti dall'utente (sul telefono IP e sul modulo di espansione) come tasti di linea, interfono o memoria. L'etichetta di ciascun tasto viene visualizzata sul display accanto al tasto. L'amministratore di sistema programma le funzioni di linea e interfono. Tuttavia, è possibile programmare alcune funzioni sui tasti memoria. I tasti funzione definiti dall'utente non sono disponibili sul telefono IP Phone 1210. Tasti memoria L'amministratore di sistema assegna i tasti funzione definiti dall'utente come tasti memoria. I tasti memoria consentono di memorizzare numeri telefonici o codici funzione per la selezione rapida di un numero o di una funzione. Effettuare le seguenti procedure per programmare i tasti memoria sui moduli di espansione dei telefoni IP Phone 1210, 1220 e 1230. Programmazione della composizione automatica esterna 1 Premere il tasto Funzione, quindi *1. 2 Premere un tasto memoria. 3 Utilizzando la tastiera, immettere il numero esterno. 4 Premere OK per memorizzare il numero. Il numero telefonico programmato viene visualizzato sul display. Programmazione della composizione automatica interna 1 Premere il tasto Funzione, quindi *2. 2 Premere un tasto memoria. 3 Utilizzando la tastiera, immettere il numero dell'interno. 4 Premere OK per memorizzare il numero dell'interno. Il nome assegnato al numero viene visualizzato sul display con Ad, che sta ad indicare AutoDial (Composizione automatica). NN40050-111-IT
Capitolo 3 25 Programmazione di una funzione 1 Premere il tasto Funzione, quindi *3. 2 Premere un tasto memoria. 3 Premere il tasto Funzione, quindi immettere il codice funzione. 4 Premere OK per memorizzare il codice funzione. Cancellazione dei tasti memoria 1 Premere il tasto Funzione, quindi *1. 2 Premere un tasto memoria. 3 Premere OK per cancellare il numero telefonico o il codice funzione programmato sul tasto. Esecuzione di una chiamata Per eseguire una chiamata è possibile utilizzare diverse procedure, in base alla programmazione del telefono e al tipo di chiamata. esecuzione di una chiamata 1 Sollevare il microtelefono. 2 (Facoltativo) Per le chiamate esterne: Immettere il codice di accesso al pool di linee. Ad esempio, digitare 9 o 6 per numeri di linea esterna. 3 Utilizzare la tastiera per comporre il numero esterno o l'interno desiderato. Chiamate esterne tramite i tasti di linea 1 Sollevare il microtelefono. 2 Premere un tasto di linea. 3 Utilizzare la tastiera per comporre il numero esterno o l'interno desiderato. Chiamate esterne tramite i tasti di interfono 1 Sollevare il microtelefono. 2 (Facoltativo) Premere un tasto di interfono, se richiesto. Per impostazione predefinita, il sistema BCM seleziona un tasto di interfono. 3 Immettere il codice di accesso al pool di linee. Ad esempio, digitare 9 o 6 per numeri di linea esterna. 4 Quando viene emesso il segnale di linea esterna, comporre il numero telefonico esterno. Rivolgersi all'amministratore di sistema per ricevere l'elenco dei codici di accesso ai pool di linee. Guida in linea IP Phone serie 1200
26 Capitolo 3 Chiamate esterne tramite i tasti di interfono 1 Sollevare il microtelefono. 2 (Facoltativo) Premere un tasto di interfono, se richiesto. Per impostazione predefinita, il sistema BCM seleziona un tasto di interfono. 3 Comporre il numero dell'interno. contattare l'amministratore di sistema per ricevere l'elenco dei numeri interni. Nuova chiamata La presenza di una chiamata in entrata viene segnalata quando il telefono squilla e l'indicatore luminoso lampeggia oppure l'indicatore di un tasto di scelta interfono o di linea lampeggia. Risposta a una chiamata 1 In caso di chiamata in entrata, effettuare una delle seguenti operazioni: Sollevare il microtelefono. Premere il tasto di linea o interfono su cui lampeggia l'indicatore S, quindi sollevare il ricevitore. Per rispondere a una chiamata in entrata mentre sono attive funzioni quali Blocca chiamate in entrata, premere il tasto di attesa. Chiamata in attesa Quando si passa da una linea all'altra, le chiamate vengono messe in attesa automaticamente. Messa in attesa di una chiamata 1 Durante una chiamata, premere (Attesa). L'indicatore S della linea in attesa lampeggia. 2 Per tornare alla chiamata, premere il tasto di linea con l'indicatore S lampeggiante. NN40050-111-IT
Capitolo 3 27 Vivavoce Per utilizzare la funzione Vivavoce, effettuare una delle seguenti operazioni: Premere (Vivavoce) per eseguire o rispondere a una chiamata. Per passare alla modalità Vivavoce durante una chiamata, premere (Vivavoce) e riagganciare il ricevitore. Per disattivare la modalità, sollevare di nuovo il ricevitore. Per passare alla modalità Vivavoce durante una chiamata in cui è attiva la modalità Cuffia, premere (Vivavoce) Premere (Cuffia) per tornare alla modalità Cuffia. Cuffia Per utilizzare questa funzione è necessario che sul telefono sia installata una cuffia. Per utilizzare la funzione Cuffia, effettuare una delle seguenti operazioni: Premere (Cuffia) per attivare la modalità Cuffia. Quando l'indicatore LED della cuffia è acceso, premere il tasto di linea o interfono per eseguire una chiamata. Per passare alla modalità Cuffia durante una chiamata, premere (Cuffia) e riagganciare il ricevitore. Per disattivare la modalità, sollevare di nuovo il ricevitore. Per passare alla modalità Cuffia durante una chiamata in cui è attiva la modalità Vivavoce, premere (Cuffia). Premere (Vivavoce) per tornare alla modalità Vivavoce. Tasto Disattiva microfono È possibile utilizzare la funzione Disattiva microfono ( ) per chiamate al telefono, in modalità vivavoce o in cuffia. Durante una chiamata, premere (Disattiva microfono) per disattivare il microfono. Se lampeggia l'indicatore Mute (Disattiva microfono) del display LED lampeggia sta ad indicare che il microfono è disattivato. Premere nuovamente (Disattiva microfono) per attivare il microfono. Il microfono rimane disattivato per la chiamata corrente e per tutte le altre fino a che non si preme nuovamente (Disattiva microfono). Tasto Applications (Applicazioni) Utilizzare il tasto Applications (Applicazioni) per accedere a varie applicazioni direttamente dal telefono IP. Per individuare le applicazioni disponibili, contattare l'amministratore di sistema. Guida in linea IP Phone serie 1200