Cos è la Digital Concert Hall? La Digital Concert Hall è la sala da concerti virtuale dei Berliner Philharmoniker. Attraverso il nostro sito internet e le applicazioni (app) potrete seguire, dopo l acquisto di un biglietto, oltre 40 concerti dal vivo all anno. Inoltre, con lo stesso biglietto, avrete accesso all archivio dei concerti oltre che alle interviste e ai documentari disponibili gratuitamente. In questa introduzione troverete le informazioni per l utilizzo della Digital Concert Hall. Il punto di partenza è la nostra homepage. -1 -
Come e dove posso utilizzare la Digital Concert Hall? Potrete avere accesso a tutti i contenuti della Digital Concert Hall dove e quando desiderate grazie alle nostre applicazioni per smartphone, tablet, computer, tv e lettori blu-ray. Le applicazioni si possono scaricare gratuitamente nei rispettivi appstore. Pagina del concerto su www.digitalconcerthall.com Computer Tutti i contenuti della Digital Concert Hall sono disponibili per Mac o PC nel web. È necessario il plug-in flash (Adobe) dalla versione 11. Pagina di partenza dell applicazione per TV Tv e lettori Blu-Ray Ad oggi l applicazione della Digital Concert Hall è supportata dalle SMART TV della Sony, Samsung, LG, Panasonic e dai lettori BluRay della Sony, Samsung e Oppo. La Digital Concert Hall è anche disponibile come applicazione dei Berliner Philharmoniker per i computer e i tablet che utilizzano Windows 8 nel Windows store. Grazie all applicazione ottimizzata per il touchscreen, la navigazione è più veloce e offre un immagine più nitida a schermo pieno. Nel caso in cui l applicazione non dovesse essere già installata sul vostro dispositivo, potrete scaricarla nello store del singolo produttore. -2-
Pagina di partenza delle applicazioni per Android e Kindle Android & Kindle Fire Pagina di partenza dell applicazione ios Per gli smartphone e i tablet Android dalla versione 4.0 l'applicazione è disponibile nel Google Store Google Play ios L applicazione della Digital Concert Hall disponibile nell'apple Store può essere installata sull'ipad, ipod touch (dalla terza generazione) e sull'iphone (dalla versione 4) Apple Store L applicazione è disponibile nell'appstore di Amazon anche per gli utenti di Kindle Fire. Potete collegarvi alla Digital Concert Hall da apparecchi diversi, ma non è possibile seguire un concerto contemporaneamente su più dispositivi. Avete la possibilità di gestire i vostri dispositivi TV e Blu-Ray nel vostro conto personale, nella sezione My Devices (I miei dispositivi) Per una ricezione ottimale della DCH vi consigliamo una connessione internet a banda larga (ADSL) con non meno di 2000 kbit/s (sono consigliati 6000 kbit/s o anche più). Potete testare qui la vostra velocità di navigazione: http://www.digitalconcerthall.com/en/ help/bandwidth -3-
Come posso registrarmi? Per visualizzare i nostri contenuti è necessario possedere un account. La registrazione alla Digital Concert Hall è semplice e necessita di pochi passaggi. Basta collegarsi a questo link: http://www.digitalconcerthall.com/register Come mi registro alle applicazioni del mio ipad, iphone, Android o Windows 8 Non è possibile registrarsi attraverso l applicazione. Per la registrazione si deve usare la nostra pagina internet. Come mi registro sulla Smart TV Apra l applicazione della Digital Concert Hall sul suo dispositivo e scelga l opzione collegamenti sulla pagina iniziale. Le apparirà un PIN a sette cifre. Si colleghi poi da un altro dispositivo (computer, ipad, ecc.) alla pagina www.digitalconcerthall.com/pin e inserisca il PIN che le appare sulla TV. Dopo l inserimento dei suoi dati, il suo account sarà pronto e potrà collegarsi con la sua TV. -4-
Quanto costa la Digital Concert Hall? La maggior parte dei nostri contenuti sono a pagamento. I biglietti per i concerti della Digital Concert Hall si possono acquistare facilmente sulla nostra pagina internet. 7 giorni: 9,90 30 giorni: 24,90 12 mesi: 1 49 *Abbonamento: 1 4,90 Nella sezione My account (il mio account) può visualizzare il suo biglietto e controllare la sua validità. Un biglietto è valido non appena segue un concerto a pagamento. La validità del biglietto non viene prolungata automaticamente. * Abbonamento: un abbonamento mensile si rinnova automaticamente ogni mese. Il possessore può decidere di chiuderlo in ogni momento e per farlo basta andare nella sezione My account (Il mio account) Possibilità di pagamento: Accettiamo pagamenti con tutte le carte di credito (Mastercard, Visa, American Express e JCB), paypal e bonifici (online banking con Pin e TAN) L abbonamento mensile può esser pagato con carta di credito o addebito. Ci scusiamo, ma altri tipi di pagamento non sono possibili per motivi tecnici. -5-
Il pagamento -6-
Il mio account Imprint Berlin Phil Media GmbH represented by directors Olaf Maninger and Robert Zimmermann Berlin Phil Media GmbH Leipziger Platz 1 1 011 7 Berlin Germany Commercial Registry Number: HRB 11 3690 Registered in: Berlin Charlottenburg -7-