Relazione Finanziaria Semestrale al 30 giugno 2015



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Relazione Finanziaria Semestrale al 30 giugno 2015 Retelit S.p.A. Sede Legale in Viale Francesco Restelli 3/7-20124 Milano Capitale Sociale Euro 144.208.618,73 i.v. Registro delle Imprese di Milano, Codice Fiscale e P. Iva n. 12897160151 Tribunale di Milano, REA n. 1595443 1

Sommario Le cariche sociali... 4 Lettera agli azionisti... 5 1 Relazione intermedia sulla gestione 2015... 7 1.1 La struttura del gruppo e area di consolidamento... 7 1.2 Fattori chiave che hanno influito sulla gestione di periodo... 7 1.3 Andamento dell attività operativa... 9 1.3.1 Strategia... 9 1.3.2 I Servizi... 15 1.3.3 Attività di vendita... 21 1.3.4 Attività di investimento... 21 1.3.5 Progetto AAE-1... 22 1.4 L evoluzione del quadro regolamentare nel semestre... 24 1.5 Governo Societario... 25 1.6 Analisi della gestione economica, patrimoniale e finanziaria... 27 1.6.1 Dati di sintesi... 27 1.6.2 Analisi reddituale... 28 1.6.3 Patrimonio netto e indebitamento... 32 1.6.4 Flussi finanziari... 33 1.7 Eventi rilevanti successivi alla chiusura del periodo... 33 1.8 Attività di ricerca e sviluppo... 34 1.9 Evoluzione prevedibile della gestione... 34 1.10 Azioni proprie... 35 BILANCIO CONSOLIDATO SEMESTRALE ABBREVIATO... 36 2 Prospetti contabili consolidati... 37 2.1 Prospetto della situazione patrimoniale finanziaria consolidata al 30 giugno 2015... 37 2.2 Conto economico complessivo consolidato al 30 giugno 2015... 38 2.3 Prospetto delle variazioni del patrimonio netto consolidato al 30 giugno 2015... 39 2.4 Rendiconto finanziario consolidato al 30 giugno 2015... 40 3 Note esplicative al Bilancio Consolidato Semestrale Abbreviato... 41 3.1 Informazioni generali... 41 3.2 Continuità aziendale... 41 3.3 Criteri di redazione e principi contabili... 45 3.4 Stagionalità dell attività... 52 2

3.5 Note al prospetto della situazione patrimoniale finanziaria consolidata intermedia... 52 3.6 Note al conto economico complessivo consolidato intermedio... 53 3.7 Imposte... 54 3.8 Impegni e rischi... 54 3.9 Informativa di settore... 55 3.10 Posizione finanziaria netta... 55 3.11 Dati sull occupazione... 56 3.12 Aggiornamento dei principali contenziosi... 56 3.13 Rapporti con parti correlate... 57 4 Attestazione del Bilancio semestrale abbreviato ai sensi dell art.154 bis del D. Lgs. 58/98... 58 3

Le cariche sociali CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE Dario Pardi Presidente Federico Protto Amministratore Delegato Stefano Borghi Nicolò Locatelli Valentino Bravi Laura Guazzoni Carla Sora Laura Rovizzi Annunziata Magnotti COLLEGIO SINDACALE Fabio Monti Presidente Paolo Mandelli Sindaco effettivo Valentina Lamanna Sindaco Effettivo Luca Zoani Sindaco supplente Pietro Biagio Monterisi Sindaco supplente COMITATO PER LE NOMINE E LE REMUNERAZIONI Valentino Bravi (Presidente) Stefano Borghi Laura Rovizzi COMITATO CONTROLLO RISCHI E PARTI CORRELATE Laura Guazzoni (Presidente) Carla Sora Annunziata Magnotti Nicolò Locatelli SOCIETA DI REVISIONE Deloitte & Touche S.p.A Note: Il Consiglio di Amministrazione è stato nominato dall'assemblea degli azionisti in data 07 gennaio 2015 e resterà in carica fino alla data dell'assemblea che approverà il bilancio al 31 dicembre 2017. Il Collegio Sindacale è stato nominato dall'assemblea degli azionisti in data 29 giugno 2015, per il triennio 2015-2016-2017 e resterà in carica fino alla data dell'assemblea che approverà il bilancio al 31 dicembre 2017. La società di revisione è stata nominata dall'assemblea degli azionisti in data 3 maggio 2012, per gli esercizi che chiuderanno dal 31.12.2012 al 31.12.2020. i. Amministratori indipendenti: Valentino Bravi, Laura Guazzoni, Carla Sora, Laura Rovizzi, Annunziata Magnotti. 4

Lettera agli azionisti Gentilissimi azionisti, Il Gruppo Retelit sta dando seguito alle attività operative previste dal Piano Industriale 2015-2019 che prevedono lo sviluppo del business attraverso una continua crescita dei servizi di telecomunicazione nel mercato Wholesale e una sua espansione geografica attraverso l investimento del cavo sottomarino AAE-1 unitamente ad una forte integrazione dell offerta di servizi di Data Center e Cloud, dei servizi di connettività e dei servizi a valore aggiunto (VAS) destinati ad aziende private e alle pubbliche amministrazioni (Business). I risultati consolidati del primo semestre del 2015 sono in netto miglioramento rispetto al corrispondente periodo dell esercizio precedente. Un leggero miglioramento si registra anche rispetto al Piano Industriale 2015-2019 in particolare a seguito delle buone performance del mercato Wholesale. Le linee guida dettate dal piano industriale sul mercato business hanno prodotto risultati in linea con il budget e per il secondo semestre si prevede l implementazione di ulteriori azioni strategiche atte allo sviluppo del portafoglio servizi a valore aggiunto e della penetrazione nel mercato delle aziende con sede principale situata nelle adiacenze della rete del Gruppo. Nel dettaglio il primo semestre del 2015 evidenzia: fatturato complessivo pari 19,7 milioni di Euro, in crescita (+8,9%) rispetto al primo semestre 2014 (18,1 milioni di Euro); risultato operativo lordo (EBITDA) pari a 4,8 milioni di Euro, migliorativo (+9,4%) rispetto ai 4,4 milioni di Euro del primo semestre 2014; risultato operativo consolidato (EBIT) negativo per 1,1 milioni di Euro, in miglioramento rispetto al al primo semestre 2014 per Euro 87 migliaia ; utile del periodo pari a 2,2 milioni di Euro rispetto ad una perdita di 0,4 milioni di Euro nel primo semestre 2014. Il risultato del periodo beneficia per 2,7 milioni di Euro dell iscrizione al fair value degli strumenti valutari derivati a termine per complessivi USD 35.660. Ulteriori segnali positivi, soprattutto per il medio termine, provengono dal processo di acquisizione degli ordini: nel primo semestre dell anno l attività commerciale ha generato nuovi ordini per un valore complessivo (misurato nei primi 12 mesi di contratto) di 6,8 milioni euro superiore sia ai dati di piano che ai dati del corrispondente periodo 2014 in cui si erano attestati a 5,2 milioni euro. Inoltre si rileva che anche il tasso di abbandono da parte dei clienti (churn) risulta inferiore sia ai dati di piano che ai dati storici. Nel corso del semestre sono state corrisposti ulteriori pagamenti a favore del consorzio AAE-1 per un importo pari a USD 8.274 migliaia (Euro 7.471 migliaia). L importo complessivo del contributo corrisposto al 30 giugno 2015 ammonta a USD 17.819 migliaia (Euro 15.158 migliaia). La posizione finanziaria netta consolidata al 30 giungo 2015 è positiva per 11,8 milioni di Euro, in diminuzione rispetto alla fine del 2014 quando era pari a 15,7 milioni di Euro, e le disponibilità liquide ammontano a 12,4 milioni euro, in diminuzione rispetto ai 15,6 milioni euro al 31 dicembre 2014. 5

Nell ottica di dotare il Gruppo della liquidità necessaria per far fronte agli impegni legati agli investimenti programmati un primo finanziamento di Euro 2,0 milioni è stato erogato da Banco Popolare Soc. Coop. a favore della controllata e-via. Ulteriori finanziamenti, per complessivi Euro 16,0 milioni, sono in corso di finalizzazione con un pool di banche di rilevanza nazionale. Milano, 28 agosto 2015 Retelit S.p.A. L Amministratore Delegato Federico Protto 6

1 Relazione intermedia sulla gestione 2015 1.1 La struttura del gruppo e area di consolidamento Retelit S.p.A. ( Retelit o la Società ) costituita il 31 agosto 1999, con sede legale in Milano (MI) Viale Francesco Restelli, 3/7, ha un capitale sociale di Euro 144.208.618,73 interamente versato, ed è quotata al MTA organizzato e gestito da Borsa Italiana S.p.A.. Retelit controlla il 100% di e-via S.p.A. ( e-via ), costituita il 29 giugno 1999, con sede legale in Milano (MI) Viale Francesco Restelli, 3/7, ed un capitale sociale di Euro 109.173.233,00 interamente versato. Retelit controlla il 100% di Retelit USA LLC, costituita nel corso del 2014, con capitale sociale di US dollari 1,00 registrata nello stato del Delaware (USA). In data 20 aprile 2015 il socio unico Retelit S.p.A. ha deliberato di procedere alla liquidazione della controllata americana e nei mesi successivi sono state intraprese le azioni per dar seguito alla delibera avvalendosi di uno studio legale americano. Come descritto nel bilancio al 31 dicembre 2014 il Gruppo ha deciso di escludere tale partecipazione dall area di consolidamento al 30.06.2015 che pertanto risulta costituita da Retelit S.p.A. e e-via S.p.A (il Gruppo o il Gruppo Retelit ). Retelit S.p.A. esercita il controllo su entrambe le società secondo la definizione del nuovo IFRS 10 in quanto ha il potere di svolgere ed implementare azioni che influenzano direttamente la determinazione dei risultati delle controllate. Il possesso delle partecipazioni non implica l esistenza di rischi diversi rispetto a quelli individuati nel bilancio consolidato al 31.12.2014. 1.2 Fattori chiave che hanno influito sulla gestione di periodo Relativamente ai fatti più rilevanti accaduti nel semestre, si segnala quanto segue. L assemblea ordinaria degli azionisti del 7 gennaio 2015 ha nominato il nuovo Consiglio di Amministrazione della Società. Il Consiglio di Amministrazione, formato da nove membri, resterà in carica per tre esercizi sino alla data dell assemblea convocata per approvare il bilancio al 31 dicembre 2017. In data 12 gennaio 2015, il Consiglio di Amministrazione della Società ha verificato i requisiti di indipendenza dei Consiglieri indipendenti ed ha costituito il Comitato per le nomine e le remunerazioni ed il Comitato per il controllo e i rischi, al quale sono state altresì attribuite le funzioni di Comitato Parti Correlate. In data 19 gennaio 2015, il Consiglio di Amministrazione della Società ha nominato l Ing. Federico Protto Amministratore Delegato e Direttore Generale. L assemblea degli azionisti del 29 gennaio 2015 ha deliberato in senso contrario alle proposte del precedente Consiglio di Amministrazione in merito: - conferimento di delega al Consiglio di Amministrazione di aumentare il capitale sociale per l ammontare di massimi 25 milioni da offrire in sottoscrizione, ai sensi dell art. 2441, comma 5, cod. civ., all investitore qualificato estero GEM Global YieldFund LLC SCS nonché di assegnare gratuitamente al medesimo 7

investitore, con esclusione del diritto di opzione di cui all art. 2441, comma 1, cod. civ., warrant contenenti il diritto di sottoscrivere azioni ordinarie Retelit S.p.A. per l ammontare di massimi euro 5.000.000; - conferimento al Consiglio di Amministrazione dell autorizzazione all acquisto di azioni proprie; - conferimento di delega al Consiglio di Amministrazione (i) per l emissione di massime n. 20.000.000 obbligazioni convertibili in azioni ordinarie Retelit S.p.A. abbinate a warrant, da offrire alla sottoscrizione, ai sensi dell art. 2441, comma 5, c.c., dell investitore qualificato estero "KBC Telco Infrastructure Pty Ltd e, pertanto, con esclusione del diritto di opzione di cui all art. 2441, comma 1, cod. civ. (ii) per l aumento del capitale sociale per l ammontare di massimi euro 10.000.000 a servizio della eventuale conversione delle obbligazioni convertibili in azioni ordinarie Retelit S.p.A.; (iii) per l aumento del capitale sociale per l ammontare di massimi euro 20.000.000 a servizio dell eventuale esercizio dei predetti warrant recanti diritto a sottoscrivere azioni ordinarie Retelit S.p.A. Conseguentemente nei mesi scorsi il Consiglio di Amministrazione ha avviato trattative con alcuni istituti di credito al fine di reperire le risorse finanziarie necessarie per coprire il fabbisogno derivante dal progetto AAE-1 e dalla realizzazione degli investimenti previsti sull infrastruttura proprietaria in Italia e all estero. Alla fine del mese di maggio 2015 è stato erogato un finanziamento alla controllata e-via S.p.A. da parte di Banco Popolare Soc. Coop. per complessivi 2.000 migliaia di Euro della durata di 49 mesi, da rimborsarsi in 14 rate trimestrali posticipate, decorso un periodo di preammortamento di 7 mesi, e altre linee di credito a breve termine. Per maggiori approfondimenti circa il finanziamento del progetto AAE-1 si rimanda al successivo paragrafo Progetto AAE-1. Il Consiglio di Amministrazione della Società in data 30 marzo 2015 ha approvato il Piano Industriale 2015-2019 che prevede durante il quinquennio l implementazione di quattro aree: Consolidamento e sviluppo del Mercato Wholesale di servizi di telecomunicazioni; Sviluppo dei servizi di connettività e a valore aggiunto (VAS) per il mercato Corporate e per la Pubblica Amministrazione Sviluppo dei servizi Data Center e Cloud Continuità sul progetto di cavo sottomarino AAE-1. Gli obiettivi di Piano del Gruppo Retelit prevedono nel 2019: Fatturato pari a c.a. 70 milioni con un CAGR di c.a. il 14% EBITDA pari a c.a. 25 milioni e un EBITDA Margin pari a c.a. il 36% Investimenti cumulati nei 5 anni pari a c.a. 114 milioni Posizione finanziaria netta positiva per c.a. 25 milioni Più specificatamente il Piano per il 2015 prevede: Fatturato tra i 39 e 41 milioni; EBITDA tra i 9 e 10 milioni. Il Piano Industriale è espressione della direzione strategica del nuovo Management focalizzata: sulla valorizzazione delle aree di presidio storico del Gruppo; sul consolidamento e sviluppo del mercato wholesale dei servizi di telecomunicazioni con i circa 8.800 chilometri di fibra ottica, 9 reti metropolitane e 18 Data Center; sullo sviluppo di nuove attività a maggiore potenzialità di crescita quali la connettività e VAS per il mercato Corporate e Pubblica Amministrazione; 8

sull espansione del Data Center e del Cloud. Il piano industriale prevede, inoltre, la continuità della partecipazione nel consorzio per la costruzione del cavo sottomarino AAE-1, approvata dal precedente Consiglio di Amministrazione. In data 30 marzo 2015 il Consiglio di Amministrazione ha conferito al Presidente del Consiglio di Amministrazione Dario Pardi deleghe operative per lo sviluppo della strategia e dell offerta dei servizi Cloud previsti dal piano industriale 2015 2019. In data 31 marzo 2015, il Gruppo - tramite la controllata e-via S.p.A. ha manifestato il proprio interesse a partecipare attivamente alla strategia italiana per la banda ultralarga descritta nel documento della Presidenza del Consiglio dei Ministri del 3 marzo 2015. L adesione alla strategia italiana per la banda ultralarga consentirebbe al Gruppo di beneficiare di eventuali agevolazioni che dovessero essere previste dalla normativa. In data 20 aprile 2015 il Consiglio di Retelit S.p.A. ha deliberato di procedere alla liquidazione della controllata americana Retelit USA LLC e nei mesi successivi sono state intraprese le azioni per dar seguito alla delibera avvalendosi di uno studio legale americano. Nell corso del mese maggio 2015 i signori Mauro Tosi e Johan Anders Leideman hanno convenuto in giudizio Retelit S.p.A. chiedendone la condanna al risarcimento di un danno pari a complessivi Euro 1,1 milioni, asseritamente dovuto a fronte (i) della revoca senza giusta causa dalla carica di amministratori di Retelit da essi ricoperta sino al 5 dicembre 2014 e (ii) dallo scioglimento del comitato esecutivo di Retelit di cui facevano parte e dalla loro revoca dalla carica di amministratori di Retelit US, decisioni entrambe fondate sul venir meno del pactum fiduciae intercorrente tra la Società e gli attori. Il giudizio è chiamato per la prima comparizione delle parti all udienza del 18 settembre 2015. Il 29 giugno 2015 l assemblea ha nominato il nuovo collegio sindacale di Retelit S.p.A. che risulta composto da Fabio Monti (Presidente) da Paolo Lorenzo Mandelli e da Valentina Lamanna. Nel corso del semestre è proseguito lo scambio di corrispondenza con KBC in cui le parti hanno ribadito le rispettive posizioni, con l intenzione comunque di addivenire ad un accordo nel più breve tempo possibile. In particolare, KBC aveva mosso alla Società contestazioni secondo cui, tra l altro, la Società avrebbe avuto l obbligo di sottoscrivere il c.d. Bridge Loan, ovvero un finanziamento ponte preliminare all emissione delle obbligazioni convertibili ed avrebbe contravvenuto alle disposizioni contrattuali sottoscrivendo l accordo con GEM Global Yield Fund LLC SCS. 1.3 Andamento dell attività operativa 1.3.1 Strategia Il Gruppo Retelit continua a concentrare i propri sforzi nel potenziamento della rete in fibra ottica tramite integrazioni infrastrutturali ed innovazione tecnologica. Infatti la crescente domanda dei servizi a larga banda da parte degli operatori di telecomunicazioni e dei service provider ICT (Information and Communication Technology) dovrà essere sostenuta dagli investimenti in fibra necessari a far fronte all esplosione della domanda di traffico dati e dalle necessità di collegamento delle reti di prossima generazione (NGN Next Generation Networks). Gli investimenti in infrastrutture ed innovazione tecnologica sono accompagnati dalle certificazioni di qualità (ISO), dalle certificazioni sulle specifiche tecnologie, quali ad esempio la certificazione 9

MEF (Metro Ethernet Forum) 2.0 per i propri servizi Carrier Ethernet, e da un costante focus della propria organizzazione sulla qualità del servizio, fattore distintivo che ha reso possibile la crescita del Gruppo in un mercato altamente competitivo. I piani di Retelit sono volti alla valorizzazione delle infrastrutture proprietarie del Gruppo che, oltre alla rete ottica, comprendono anche i data center distribuiti sul territorio italiano e, al suo completamento, la quota di proprietà della capacità del cavo AAE-1. Gli elementi caratteristici dell offerta sono: i) un eccellente rete di proprietà che serve le principali aree urbane e industrializzate del Paese; ii) una piattaforma di servizi innovativa, che conferisce modularità, scalabilità e flessibilità al portafoglio d offerta; iii) un organizzazione snella e proattiva, che permette risposte tempestive ed efficienti alle esigenze del mercato. Mercati Il Gruppo Retelit si è posizionato storicamente sul mercato intermedio italiano delle telecomunicazioni all ingrosso, generalmente indicato come mercato Wholesale, delle infrastrutture di telecomunicazione e dei servizi di trasmissione dati. In questo ambito, la Società si è focalizzata sull offerta di servizi di trasmissione basati su collegamenti in fibra ed ha sviluppato un ampio portafoglio di clienti italiani ed internazionali, mantenendo una dinamica di crescita superiore alla media del mercato. Recentemente la strategia si è ampliata andando a comprendere anche, quale destinatario dell offerta di Telecomunicazioni, VAS e data center, anche la Clientela Business (Corporate e Pubblica Amministrazione). Pertanto la strategia di Retelit si articola su tre direttrici principali coerentemente con i mercati di riferimento: 1 - Mercato Wholesale Nazionale (Carriers, OLO e xsp) Il Gruppo è ben posizionato in questo mercato principalmente per l offerta infrastrutturale (Condotti e Fibre ottiche spente) e per l offerta di trasmissione dati, in particolar modo l offerta su protocollo Ethernet con tecnologia di nuova generazione (Carrier Ethernet MEF) su portante in fibra ottica. Il mercato Wholesale nazionale rappresenta per Retelit con 130 Clienti attivi fra Carriers nazionali, Operatori Mobili, OLO, xsp e multiutilities, più del 40% dei ricavi e più del 60% dell ordinato totale registrati nel primo semestre. La strategia su questo mercato consiste nel costante presidio della domanda di: a) fibra ottica per potenziare le reti di backhaul degli operatori mobili per la tecnologia 4G (LTE) e per sviluppare reti metropolitane degli operatori per tecnologie Fttx. Facendo leva sul know how e sulla velocità di esecuzione, Retelit si posiziona come partner infrastrutturale preferenziale per i grandi operatori che necessitano di soluzioni chiavi in mano per la realizzazione dei loro progetti di rete di accesso. b) servizi di trasmissione dati su portante in fibra ottica degli operatori verticali che offrono managed services al mercato affari e che non dispongono di infrastrutture di rete di accesso. Grazie agli investimenti sulle tecnologie di rete effettuati recentemente a livello di rete di trasporto ottica (tecnologia OTN 100 Gbps) e di rete di livello 2 e 3 (Carrier Ethernet) oggi Retelit si pone come partner per l erogazione di soluzioni innovative ad alta affidabilità e velocità di esecuzione. c) banda Internet ad alta qualità per il mondo degli xsp. Grazie all espansione internazionale della rete collegata ai principali Internet Exchange Europei e agli accordi di peering diretti con i principali OTT 10

(Over the Top), oggi la qualità del servizio di transito IP di Retelit è ai massimi livelli presenti sul mercato italiano. Non effettuando alcuna sorta di overbooking in rete e con l adozione della tecnologia di trasporto Carrier Ethernet che consente l utilizzo ottimale della banda, Retelit è in grado di offrire un altissima qualità su una base costi competitiva. In ottica di medio termine, la strategia IP sarà supportata dalle applicazioni (PaaS e SaaS) che, attraverso partnership, verranno ospitate nella piattaforma Cloud di Retelit. Queste applicazioni arricchiranno la rete di contenuti rendendo il servizio ancora più di qualità e quindi più appetibile per gli xsp. 2 - Mercato Wholesale Internazionale (Carriers e OTT) Il Gruppo è storicamente ben posizionato anche in contesto internazionale. Da ormai diversi anni Retelit è il preferred partner degli operatori internazionali per le loro esigenze di connessione del cosiddetto B-end in Italia. In altre parole, Retelit grazie alla sua infrastruttura capillare e ai servizi di trasporto su protocollo Ethernet, consente agli operatori internazionali di collegare le sedi dei loro Clienti multinazionali presenti in Italia alla loro rete VPN internazionale Con 60 Clienti attivi fra Carriers Internazionali e Over The Top, il mercato Wholesale internazionale rappresenta per Retelit più del 50% dei ricavi registrati nel primo semestre. La vocazione internazionale del Gruppo verrà potenziata al fine di seguire la base Clienti nella loro espansione al di fuori dei confini nazionali. Il Gruppo Retelit prevede infatti di aprire nuovi punti di presenza all estero, oltre a quelli già operativi a Francoforte e Londra, nella prospettiva di rafforzarsi ulteriormente nei mercati internazionali, che già oggi rappresentano la maggior parte del proprio fatturato e di stringere partnership con primari operatori internazionali. Dopo aver siglato l accordo per l ingresso nel Consorzio internazionale AAE-1 (Asia Africa Europe 1) formato da alcuni dei maggiori operatori di telecomunicazione dei tre continenti e finalizzato alla costruzione del primo sistema in cavo sottomarino intercontinentale ad alta capacità e bassa latenza fra il Mediterraneo ed Hong Kong, il Gruppo ha dato inizio alle attività preliminari finalizzate alla realizzazione della Cable Landing Station nella zona di Bari e del collegamento tra la stessa ed il punto di approdo del cavo sottomarino. All attivazione del sistema, prevista per la fine del 2016, il Gruppo disporrà di una capacità sul cavo di circa di circa 2,4 Terabit al secondo per soddisfare la domanda di mercati in fortissima crescita. Il ruolo di Retelit all interno del consorzio AAE-1 è anche quello di soggetto di riferimento per l atterraggio del sistema in Italia (landing partner), che abiliterà la Società ad acquisire almeno altri diciotto Carrier internazionali (membri del Consorzio) come nuovi clienti che necessiteranno dei servizi cosiddetti di backhauling dalla Cable Landing Station di Bari verso i maggiori internet exchange europei. Per questo motivo il progetto include l ampiamento delle dorsali infrastrutturali di proprietà del Gruppo in Italia verso le principali città europee, facendo così diventare Retelit uno dei principali gateway del Mediterraneo fra Europa, Asia, Africa e Medio Oriente. Nel corso del semestre, Retelit ha avviato attività esplorative propedeutiche alla selezione dei fornitori che contribuiranno alla realizzazione e all ampliamento delle proprie dorsali infrastrutturali. Per maggiori informazioni sul progetto AAE-1 si rimanda al paragrafo dedicato. Anche quest anno Retelit ha partecipato ai più importanti eventi nel settore delle Telecomunicazioni a livello mondiale quali ITW 2015 tenutosi a Chicago. Particolare focus è stato dato sul progetto AAE-1 ricercando con anticipo possibili partner e clienti fra cui i maggiori OTT e Carrier per veicolare attraverso la landing station 11

di Bari ed il mediterraneo il traffico da e per il medio oriente e l estremo oriente. Il team commerciale del Gruppo Retelit, inoltre, ha avuto l opportunità di introdurre ai suoi clienti internazionali attuali e potenziali le novità dell azienda tra cui la nuova offerta di servizi Carrier Ethernet, i servizi certificati MEF 2.0 ed i servizi Cloud. 3 - Mercato Business (Corporate e Pubblica Amministrazione) Dopo il lancio dei servizi business avvenuto nel luglio 2014 e dei primi risultati conseguiti nel corso dello stesso anno, Retelit sta proseguendo nel percorso di crescita strategica indirizzando in maniera sempre più strutturata il mercato Business attraverso un piano operativo suddiviso per sotto-segmenti. La strategia si fonda sulla valorizzazione degli asset e della rete di accesso realizzata a supporto del business wholesale, andando ad indirizzare tutte le aziende e le pubbliche amministrazioni opportunamente qualificate e segmentate secondo criteri di dimensione e spesa ICT, la cui sede principale sia situata nelle adiacenze geografiche della rete Retelit. In particolare, l analisi condotta secondo queste linee guida ha individuato circa 12.000 Aziende target che si assumono essere l addressable market di Retelit coerente con la propria value proposition attuale e i suoi sviluppi nel medio periodo. La value proposition per il mercato business, nasce per rispondere alle nuove e mutate esigenze: i servizi sono raggruppati in tre famiglie d offerta: NET&WORK per le soluzioni di rete, CONN&CTION per i servizi Internet e SAFE&SPACE per i servizi innovativi di Data Center. All interno di ogni famiglia d offerta, le aziende possono trovare risposte puntuali alle proprie necessità: servizi di trasporto, VPN nazionali ed internazionali per collegare le proprie sedi e Data Center; servizi di connettività Internet ultra-broadband scalabili a banda garantita; soluzioni di Data Center all avanguardia - Cloud Storage, Managed Housing e Sicurezza - per supportare progetti di Disaster Recovery e garantire la Business Continuity. In particolare la famiglia SAFE&SPACE è il risultato di un percorso di crescita nel comparto dei servizi di colocation ed housing per il mercato ICT, valorizzando una rete di 18 Data Center distribuiti sul territorio con ampi spazi tecnici a disposizione. Grazie a questi asset, il Gruppo ha sviluppato un offerta moderna di soluzioni di Back Up e Storage integrate a soluzioni di connettività in fibra ottica basate sul modello Infrastructure as a Service (IaaS). Specifica focalizzazione sarà data alla gestione della sicurezza, in modalità centralizzata o attraverso firewall remoti, nell intera filiera (gestione dei documenti come servizio, crittografia del Cloud), e Unified Communications. Il posizionamento nel mercato Corporate e della Pubblica Amministrazione con un offerta integrata, moderna, efficiente e sicura rappresenterà pertanto uno dei principali fattori di crescita per i prossimi anni e consentirà all azienda di sviluppare nuove collaborazioni con player del mondo ICT. Grazie alle certificazioni UNI EN ISO 9001 e UNI CEI ISO/IEC 27001, UNI EN ISO 14001:2004, oltre alla certificazione MEF, Retelit ha le caratteristiche per rispondere alle richieste del mercato Corporate e della Pubblica Amministrazione i cui requisiti principali siano riservatezza, integrità e disponibilità delle informazioni. L attività sul mercato corporate è stata impostata attraverso un piano che prevede i seguenti indirizzi: nella prima metà del 2015, il Gruppo Retelit ha ulteriormente ottimizzato l organizzazione di vendita per migliorare a presidiare con una struttura dedicata il mercato delle Aziende e quello della Pubblica Amministrazione: Nella seconda metà del 2015 l organizzazione di vendita sarà potenziata attraverso l accensione di un canale indiretto di business partner; L obiettivo è quello di assicurare il presidio e la penetrazione nella fascia di aziende classificate come SME (Small Medium Enterprise) veicolando l offerta business ed in particolare i pacchetti NET&WORK, CONN&CTION e SAFE&SPACE, un piano specifico è previsto per una selezione di aziende collocate in prossimità della rete e con caratteristiche pienamente rispondenti ai target del Gruppo, 12

nella seconda metà del 2015 il piano operativo prevede inoltre il lancio di nuovi servizi basati sulla piattaforma Cloud in chiave di sicurezza fisica e logica dei dati e delle applicazioni mission critical dei Clienti. Lo sviluppo del mercato dei servizi Cloud è uno dei fattori chiave di crescita del mercato Business per Retelit e in tal senso la società ha avviato un programma di Partnership rivolto a società che sviluppano soluzioni innovative rivolte al mercato business ed erogabili in modalità SaaS nativa per poterle ospitare sulla piattaforma Cloud di Retelit attraverso un meccanismo di condivisione dei costi e revenue-sharing, nell ottica di sviluppare nuove opportunità, anche supportate da partnership con altri soggetti ICT, è in corso una selezione di aree industriali e siti strategici, ad esempio siti di aggregazione. Nel processo di selezione si tiene conto anche di possibili sinergie con il mercato wholesale. Strategia di Rete Il Gruppo continua a seguire con attenzione gli sviluppi in corso relativamente agli investimenti sulle reti NGAN (New Generation Access Network), con l obiettivo di perseguire ogni possibile opportunità di collaborazione e, conseguentemente, di valorizzare l importante rete in fibra ottica di cui dispone. In quest ambito nel primo semestre del 2015 è proseguita la realizzazione della una nuova rete metropolitana (MAN) nella città di Treviso ed è stata realizzata una significativa estensione della MAN di Reggio Emilia. In data 31 marzo 2015, il Gruppo - tramite la controllata e-via ha manifestato il proprio interesse a partecipare attivamente a tale strategia e, a supporto, è stata comunicata al Ministero dello Sviluppo Economico l intenzione del Gruppo di procedere, coerentemente con il piano industriale 2015-2019, alla realizzazione di investimenti che rientrano negli di interventi infrastrutturali quali: a) collegamenti in fibra ottica a siti business e della pubblica amministrazione in modalità diretta e wholesale; b) collegamenti in fibra ottica FTTN (Fiber To The Node) in modalità wholesale a siti (es. torri, pali o tralicci) ospitanti apparati di terzi per l erogazione di servizi broadband e ultrabroadband in tecnologia wireless (es. WiMAX, LTE); c) collegamenti in fibra ottica in modalità wholesale a cabinet stradali utilizzati da terzi per la fornitura di servizi broadband o ultrabroadband in tecnologia FTTC (Fiber To The Cabinet); d) realizzazione di nuove tratte di rete e posa di nuovi cavi in fibra ottica ad estensione della propria copertura; e) realizzazione di siti, reti e collegamenti di backhauling terrestre a servizio del traffico proveniente da cavi sottomarini nazionali ed internazionali. Il Gruppo, tramite la controllata e-via, nel mese di giugno 2015 ha riposto alla Consultazione Pubblica 2015 promossa dal Ministero dello Sviluppo Economico tramite Infratel (soggetto attuatore dello strumento) ed ha nel contempo evidenziato che, in presenza di agevolazioni, il proprio piano di investimenti per la realizzazione di reti e collegamenti in fibra ottica potrebbe essere ulteriormente rafforzato contribuendo significativamente al successo della strategia italiana per la banda ultralarga, anche grazie alla sua esperienza nel mercato wholesale. 13

Strategia sulle tecnologie e sulle certificazioni Nonostante il contesto economico globale non favorevole e la conseguente contrazione degli investimenti che ha caratterizzato da qualche tempo il settore, il Gruppo ha progressivamente innovato e potenziato le proprie infrastrutture tecnologiche, selezionando soluzioni a massimi standard di mercato e partner di primaria importanza. Tra i principali investimenti effettuati negli ultimi due anni, ricordiamo: a) la piattaforma di backbone OTN, con cui è stata ridotta la complessità della rete migliorando la capacità di soddisfare la crescente richiesta del mercato generata dal drastico aumento dell'uso dei servizi e delle tecnologie a banda ultra larga. Grazie all incrementata capacità di trasmissione, all elevata efficienza della propria rete, il Gruppo è in grado di offrire una vasta gamma di servizi innovativi, oltre che supportare applicazioni strategiche a bassa latenza, quali il trading ad alta frequenza, la sanità digitale e la replica di dati in tempo reale. b) La piattaforma Carrier Ethernet, con cui Retelit ha introdotto funzionalità evolute in termini di scalabilità, flessibilità, gestione e controllo della rete e dei servizi, con la conseguente attivazione di nuovi servizi e valorizzazione di quelli già esistenti. In particolare la gestione della QoS (Quality Of Service) ha consentito di ottimizzare l utilizzo della banda di rete differenziando la priorità della trasmissione dati in base al contenuto dei dati stessi e alla loro strategicità. La nuova piattaforma ha abilitato i servizi di VPN (Virtual Private Network, reti private virtuali) L2 e L3 ed servizi IP a valore aggiunto. c) La piattaforma di Cloud Storage - realizzata nei propri Data Center di Milano e Bologna ed integrata con la propria rete e corredata da opzioni di sicurezza tramite piattaforme di Managed Firewall - con cui il Gruppo ha lanciato il servizio di Cloud Storage, grazie al quale i clienti possono richiedere e attivare risorse di Data Backup & Storage che vengono erogate in modalità Public o Private Cloud. La piattaforma è stata progettata con l obiettivo di offrire ai clienti la flessibilità e la scalabilità che garantiscono facilità di implementazione e rapida gestione delle proprie infrastrutture virtuali. Inoltre è stato introdotto un sistema per proteggere i dati archiviati nel Cloud e trasferire in modo sicuro le informazioni digitali presenti sul computer grazie a un dispositivo usb generando un area riservata per memorizzare informazioni sull hard-disk interno e consentendo contestualmente di operare con il sistema di Cloud Storage nella più totale affidabilità. Il piano del Gruppo prevede di proseguire nell innovazione tecnologica della propria rete e dei Data Center, nel potenziamento e nell estensione a livello geografico delle proprie piattaforme. Oltre a puntare sull innovazione, Retelit ha scelto di certificare i propri prodotti e servizi in modo da stabilire, attuare, mantenere attivo e migliorare continuamente il proprio sistema aziendale attestandone e garantendone la qualità. Le certificazioni dimostrano che il sistema dell azienda è stato riconosciuto conforme a standard di eccellenza e qualità nazionali e internazionali. a) ISO 9001:2008 Certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità dell Organizzazione per le Società Retelit ed e-via. b) ISO 27001:2006 Certificazione del Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni basato su un approccio rivolto al rischio relativo al business, volta a stabilire, monitorare, aggiornare e 14

migliorare la sicurezza delle informazioni, applicata ai Data Center di Milano, Bergamo, Bologna, Roma e servizi Cloud. c) ISO 14001 rappresenta il principale standard di riferimento internazionale per l introduzione di un sistema di gestione ambientale (SGA). A oggi Retelit possiede questa certificazione nei Data Center di Milano, Bergamo, Bologna e Roma. d) ALLA/NALLA Certificazione per Servizi di Telecomunicazione atta all erogazione dei servizi di connettività in ambito militare. e) Metro Ethernet Forum 2.0 Certificazione per tutti i Servizi di Trasporto Ethernet: E-Line, E-Access, E- LAN. Con il superamento di oltre 700 test Retelit è l unico operatore italiano conforme a tutti i nuovi standard Carrier Ethernet 2.0 Ulteriori certificazioni sono previste nell arco degli anni di Piano. La qualità del servizio Grande attenzione è sempre concentrata sulla qualità del servizio, dalla prevendita, all esercizio: è proprio con l eccellenza conseguita nella gestione dei servizi, frutto di anni di esperienza nel settore, delle competenze presenti nella propria organizzazione, del costante presidio tecnologico e della particolare cura nella gestione dei clienti, che la Società è riuscita a conquistare la sua leadership, a qualificarsi presso i clienti più esigenti e ad inserirsi tra i preferred partner dei principali operatori nazionali ed internazionali. 1.3.2 I Servizi La proposta commerciale del Gruppo Retelit è basata su servizi di connettività e trasporto a banda larga, servizi IP, servizi di rete gestita (VPN), servizi di Data Center (co-location e housing) ed infrastruttura (fibra spenta/condotti) proposti con un adeguato posizionamento competitivo e basati su soluzioni integrate e scalabili. I servizi offerti dal Gruppo Retelit per il mercato Wholesale sono i seguenti: Categoria Descrizione Prodotti e Servizi Infrastrutture Condotti oppure fibre ottiche spente, sia in area urbana che su lunga distanza, pronti all uso Servizi di Trasporto Dati Linee dedicate e collegamenti ethernet sia per l accesso che per il trasporto di lunga distanza nazionali ed internazionali Condotti Fibre ottiche spente B-Link (Ethernet First Mile) Collegamenti ethernet punto-punto da 2 Mbps a 10 Mbps su portanti in rame e da 10 Mbps a 100 Mbps su portanti radio (ponti radio) C-Link Linee dedicate SDH/WDM puntopunto da 2 Mbps fino a 100 Gbps su portanti in fibra ottica 15

E-Link Collegamenti ethernet punto-punto dedicati da 2 Mbps fino a 10 Gbps Servizi IP Servizi Internet IP-Link Collegamenti dedicati per transito ed accesso Internet, sia IPV4 che IPV6 Servizi Video Servizi VPN Trasporto contributi audio & video con codifica MPEG2 oppure MPEG4 su rete IP dedicata Servizi di reti private virtuali gestite (Managed Virtual Private Network Services) VAS e Supporto Servizi a valore aggiunto di gestione e supporto remoto Servizi di Data Center Spazi in Data Center allestiti, progettati per ospitare sistemi ICT connessi alla rete e soluzioni tecnologiche atte a garantire la massima integrità e continuità operativa Video IP-Link Trasporto contributi video da studio fisso a regia M-Link 1. Optical VPN 2. Ethernet- VPLS VPN 3. MPLS-IP VPN Gestione rete Managed CPE Installazione, configurazione, manutenzione e gestione remota del router di accesso sede Cliente Co-location Housing Managed services Infrastrutture Fibra spenta Il servizio consiste nell affitto, nella concessione del diritto d uso o nella vendita di una o più coppie di fibra ottica lungo l infrastruttura di rete. La concessione del diritto d uso ha di norma una durata di 15 anni e prevede, così come la vendita, la stipula di un opportuno contratto di manutenzione di pari durata. Ai fini dell illuminazione della fibra è possibile ospitare in co-location gli apparati ottici del cliente presso i siti distribuiti lungo la rete. Questo servizio consente ai clienti di acquisire in tempi rapidi una moderna infrastruttura in fibra ottica sulla quale implementare, con apparati di propria scelta, una rete proprietaria. Il Gruppo Retelit è in grado di offrire fibre ottiche sia in ambito metropolitano che sulla rete di lunga distanza. Condotti Il servizio consiste nell affitto, nella concessione del diritto d uso o nella vendita di uno o più condotti lungo i tracciati dell infrastruttura di rete. I condotti possono essere utilizzati per ospitare i cavi ottici del cliente. La concessione del diritto d uso ha di norma una durata di 20 anni e prevede, così come la vendita, la stipula di un opportuno contratto di manutenzione di pari durata. Questo servizio consente ai clienti del Gruppo Retelit di dotarsi in tempi rapidi di una moderna infrastruttura sulla quale implementare, tramite cavi ottici ed apparati di propria scelta, reti proprietarie. 16

Servizi di Trasporto Dati B-Link l servizio Ethernet First Mile denominato B-Link consiste nel trasporto ethernet simmetrico su rame o su ponte radio attraverso circuiti diretti dedicati con capacità da 2Mbps fino a 100 Mbps con diverse modalità di diversificazione e garanzie di servizio per soddisfare esigenze di trasporto punto-punto. In particolare il servizio B-Link su rame presenta due profili di erogazione: un profilo Premium a banda garantita fino a 4 Mbps ed un profilo Standard con capacità di picco fino a 10 Mbps. Servizi di trasmissione dati banda larga C-Link Il servizio SDH/WDM denominato C-Link consiste nel trasporto di circuiti diretti dedicati con capacità da 64 Kbps a 100 Gbps con diverse modalità di protezione e diversificazione per soddisfare esigenze di trasporto punto-punto in modalità totalmente trasparente con la garanzia della banda contrattualizzata. Il servizio C-Link può essere erogato mediante tecnologia SDH ad anello da 2 Mbps (E1) a 10 Gbps (STM64) oppure mediante tecnologia DWDM per capacità trasmissive da 2,5 Gbps a 100 Gbps (lambda) con opzione di protezione. E-Link Il servizio di Connettività Ethernet denominato E-Link consiste nel trasporto in modo trasparente del protocollo Ethernet su fibra ottica da 10 Mbps fino a 10 GigabitEthernet (10Gbps) con diverse modalità di protezione e diversificazione. Servizi Internet IP-Link Il servizio IP-Link è un servizio di transito oppure di accesso IP verso la Global Internet, indirizzato ad operatori di telecomunicazioni, ISP (Internet Service Provider). Il servizio viene erogato mediante un accesso in fibra ottica dalla sede del Cliente oppure direttamente da Data Center se il Cliente è ospitato presso una sala Housing da 2 Mbps fino a 10 Gbps con banda garantita Internet al 100% ovvero non viene realizzato overbooking IP sulla banda di transito o accesso. Il servizio è erogato sia in tradizionale stack IPV4 che in dual stack IPV4 ed IPV6. Servizi VPN M-Link All'offerta tradizionale di trasporto e transito IP, il Gruppo Retelit da fine 2013 abbina un'ampia gamma di servizi di rete gestiti di nuova generazione. Questi sono costituiti dalla famiglia di servizi M-Link per realizzare reti private virtuali (VPN) di livello 1 (Optical VPN) di livello 2 (Ethernet VPLS) e di livello 3 (IP MPLS). Optical VPN La soluzione di Optical VPN basata su tecnologia Optical Transport Network (OTN) a 100 Gbps consiste nella progettazione e nella realizzazione di reti geografiche multipunto ottiche. Ethernet VPLS VPN La soluzione di VPN basata su tecnologia VPLS consiste nella progettazione e nella realizzazione di reti geografiche con protocollo di livello 2 Ethernet che consentono l'estensione di LAN aziendali a sedi remote distribuite sul territorio in modo trasparente senza vincoli di tecnologie legacy di trasporto. IP-MPLS VPN La soluzione IP-MPLS VPN offre un servizio che rappresenta la tipologia di connettività più affidabile, scalabile e flessibile nel mondo delle reti VPN. Il servizio del Gruppo Retelit include la progettazione, la realizzazione, 17

la gestione e la manutenzione della rete di Livello 3, fino alla terminazione utente. La soluzione si avvale dell infrastruttura del Gruppo Retelit utilizzando per l accesso collegamenti dedicati ed esclusivi con velocità da 2 Mbps fino a 10 Gbps. Il livello IP, grazie alla nuova tecnologia Carrier Ethernet ed MPLS è progettato sulle singole esigenze del cliente, permettendo una forte personalizzazione in termini di sicurezza, continuità operativa, gestione del traffico e supervisione. Servizi VAS Managed CPE Il servizio di CPE Management è una soluzione progettata per fornire un apparato di rete nelle sedi del cliente. Si tratta di una soluzione che include il supporto e la gestione dell apparato del cliente durante tutto il suo ciclo di vita o la durata contrattuale. Managed Firewall Il servizio di Managed Firewall garantisce la sicurezza nelle sedi del cliente tramite un infrastruttura dedicata in Cloud posizionato all interno dei Data Center di Retelit. Si tratta di una soluzione che include il supporto e la gestione del cliente durante tutto il suo ciclo di vita o la durata contrattuale. Servizi di Data Center I nostri Data Center offrono funzionalità tecnologiche all avanguardia: il doppio accesso in fibra ottica e la ridondanza delle infrastrutture - come, per esempio, i sistemi di condizionamento e i sistemi di protezione elettrica - garantiscono la continuità di servizio anche in caso di guasti (business continuity e disaster recovery). I servizi offerti di housing e co-location comprendono l'affitto di rack allestiti e/o spazi disponibili all interno di Data Center attrezzati, con le tecnologie più idonee, dai sistemi di condizionamento ai sistemi di erogazione di energia, per ospitare in sicurezza gli apparati dei clienti. Le soluzioni proposte a portafoglio prevedono la disponibilità sia di semplici spazi su rack o in ambiente condiviso, sia soluzioni personalizzate, quali cage e suite dedicate. Sono inoltre previsti servizi logistici e di supporto remoto (remote hands). Il Gruppo Retelit ha realizzato siti allestiti come Data Center o Punti di presenza con spazi idonei ad ospitare gli apparati dei propri clienti nelle principali città toccate dalla propria rete. I servizi offerti dal Gruppo Retelit per il mercato Business sono i seguenti: 18

Categoria Descrizione Prodotti e Servizi Servizi di Rete (NET&WORK) Servizi di Connettività (CONN&CTION) Soluzioni di Spazio e Sicurezza (SAFE&SPACE) Linee dedicate e collegamenti ethernet e VPN MPLS sia per l accesso che per il trasporto di lunga distanza nazionali ed internazionali Servizi Internet Soluzioni di Spazio e Sicurezza per le Aziende e la Pubblica Amministrazione DUO Collegamenti ethernet punto-punto da 2 Mbps a 10 Gbps MULTI Servizi VPN multipunto da 2 Mbps fino a 100 Gbps su portanti in fibra ottica MONDO Collegamenti ethernet Internazionali punto-punto dedicati da 2 Mbps fino a 10 Gbps INTERNET Accesso ad Internet con banda garantita da 2 Mbps a 10 Gbps, sia IPV4 che IPV6 RECOVERY Soluzioni di Business Continuity e Disaster Recovery. CLOUD Spazio Storage in Cloud da 2Terabyte fino a 100Terabyte all interno di Data Center Retelit HOUSING Spazi in Data Center allestiti, progettati per ospitare sistemi ICT connessi alla rete e soluzioni tecnologiche atte a garantire la massima integrità e continuità operativa Servizi di Rete (NET&WORK) DUO Il servizio di Connettività Ethernet denominato DUO consiste nel trasporto punto-punto in modo trasparente del protocollo Ethernet su fibra ottica da 10 Mbps fino a 10 GigabitEthernet (10Gbps) con diverse modalità di protezione e diversificazione. MULTI Servizio di reti private virtuali (VPN) di livello 2 (Ethernet VPLS) e di livello 3 (IP MPLS). Ethernet VPLS VPN La soluzione di VPN basata su tecnologia VPLS consiste nella progettazione e nella realizzazione di reti geografiche con protocollo di livello 2 Ethernet che consentono l'estensione di LAN aziendali a sedi remote distribuite sul territorio in modo trasparente senza vincoli di tecnologie legacy di trasporto. 19

IP-MPLS VPN La soluzione IP-MPLS VPN offre un servizio che rappresenta la tipologia di connettività più affidabile, scalabile e flessibile nel mondo delle reti VPN. Il servizio del Gruppo Retelit include la progettazione, la realizzazione, la gestione e la manutenzione della rete di Livello 3, fino alla terminazione utente. La soluzione si avvale dell infrastruttura del Gruppo Retelit utilizzando per l accesso collegamenti dedicati ed esclusivi con velocità da 2 Mbps fino a 10 Gbps. Il livello IP, grazie alla nuova tecnologia Carrier Ethernet ed MPLS è progettato sulle singole esigenze del cliente, permettendo una forte personalizzazione in termini di sicurezza, continuità operativa, gestione del traffico e supervisione. MONDO La soluzione Mondo permette di estendere la reti dei clienti verso sedi internazionali tramite l estensione di rete nelle maggiori città europee e agli accordi con i principali operatori di telecomunicazioni al mondo, il Gruppo Retelit può ampliare la propria rete mantenendo le stesse caratteristiche di affidabilità, velocità e sicurezza anche fuori dall Italia garantendo collegamenti dedicati ed esclusivi con velocità da 2 Mbps fino a 10 Gbps. Servizi di Connettività (CONN&CTION) INTERNET Il servizio Internet è un servizio di accesso IP verso la Global Internet, indirizzato a grandi aziende e Pubblica Amministrazione. Il servizio viene erogato mediante un accesso in fibra ottica dalla sede del Cliente oppure direttamente da Data Center se il Cliente è ospitato presso una sala Housing da 2 Mbps fino a 10 Gbps con banda garantita Internet al 100%. Il servizio è erogato sia in tradizionale stack IPV4 che in dual stack IPV4 ed IPV6. Soluzioni di Spazio e Sicurezza (SAFE&SPACE) HOUSING I nostri Data Center offrono funzionalità tecnologiche all avanguardia: il doppio accesso in fibra ottica e la ridondanza delle infrastrutture - come, per esempio, i sistemi di condizionamento e i sistemi di protezione elettrica - garantiscono la continuità di servizio anche in caso di guasti (business continuity e disaster recovery). I servizi offerti di housing l'affitto di rack allestiti e/o spazi disponibili all interno di Data Center attrezzati, con le tecnologie più idonee, dai sistemi di condizionamento ai sistemi di erogazione di energia, per ospitare in sicurezza gli apparati dei clienti. Le soluzioni proposte a portafoglio prevedono la disponibilità sia di semplici spazi su rack o in ambiente condiviso, sia soluzioni personalizzate, quali cage e suite dedicate. Sono inoltre previsti servizi logistici e di supporto remoto (remote hands). Il Gruppo Retelit ha realizzato siti allestiti come Data Center o Punti di presenza con spazi idonei ad ospitare gli apparati dei propri clienti nelle principali città toccate dalla propria rete. CLOUD La tecnologia di Cloud Storage di proprietà del Gruppo Retelit offre alle aziende e la Pubblica Amministrazione la possibilità, sfruttando i Data Center proprietari del Gruppo Retelit e la tecnologia della virtualizzazione, soluzioni di Infrastructure As A Service con caratteristiche che rispondono meglio alle esigenze di business. I dati risultano accessibili grazie a una connessione a Internet o privata, con uno spazio dedicato illimitato in 20