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Transcript:

Dall anno accademico, il precedente «Questionario sulle generalità delle prestazioni didattiche, amministrative e di servizi resi dall Ateneo» è stato sostituito dal presente «Questionario sui servizi amministrativi e di supporto alla didattica». Motivazioni: Il Questionario ANVUR Scheda 2/4 parte A già chiede allo studente di esprimersi sugli aspetti organizzativi e logistici del corso di laurea di iscrizione; Opportunità quindi di creare un questionario indipendente da ANVUR, più vicino alle esigenze dell amministrazione.

FINESTRA DI COMPILAZIONE: DAL 1/6/2015 AL 9/10/2015 Rilevazione su base volontaria, ma domande a risposta obbligatoria per chi compilava il questionario

TOTALE questionari compilati A.A. = 355 (A.A. 2013-2014= 387) TASSO DI ADESIONE sul totale degli iscritti A.A. = 30% (A.A. =34%) TASSO DI ADESIONE SUL TOTALE DEGLI ISCRITTI IN CORSO = A.A. = 42% (A.A. = 47% )

Rispetto all a.a., il numero di questionari compilati risulta in contrazione sia in rapporto al totale degli iscritti che al totale degli iscritti in corso. Sul totale degli iscritti, il minor numero di questionari raccolti potrebbe essere dovuto al progressivo esaurimento dei corsi istituiti ai sensi del D.M. 509/99 o precedenti (SFP vecchio ordinamento). Tali corsi infatti, pur in assenza di insegnamenti attivi registrano ancora una quota di iscritti non residuale (circa 170 studenti). Il calo dei rispondenti sul totale degli iscritti in corso potrebbe essere motivata dal progressivo aumento dei questionari on-line sul fronte della didattica, ma restano aperti eventuali ulteriori spunti di riflessione. Per il dipartimento SEP, una modesta riduzione di questionari sugli altri CDS è compensata dai questionari di LM-56.

o Come anticipato lo scorso anno, l a.a. si è posto come anno zero della rilevazione. o Dato il numero esiguo di questionario provenienti da corsi appartenenti ai precedenti ordinamenti, quest anno l esame e il raffronto sono circoscritti ai nuovi ordinamenti afferenti ad. D.M. 270/2004. Tale decisione trova riscontro anche con i suggerimenti di ANVUR e gli indicatori elaborati dal MIUR. o Ai fini dell analisi, è stato utilizzato il valore medio (media ponderata) delle risposte espresse (scala da 1 a 4)

Altri SHS SFP LM- 85bis PSI L-24 LIN L-12 SHS - Altri SEP SPO L-36 LM -56 ECO L-18 SEP - ATE NEO 0 50 100 150 200 250 300 350 400 355 387 2013/2004 3 10 30 46 61 68 76 147 147 12 37 49 49 77 73 68 78 206 237

SFP LM- 85bis PSI L-24 LIN L-12 SHS - SPO L-36 LM- 56 ECO L-18 SEP - ATE NEO 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 305 306 50 81 55 63 30 0 38 48 8 125 119 13 13 13 22 28 32 29 77 73 62 65 17 20 0 0 6 13 180 186 26 51

SFP LM- 85bis PSI L-24 LIN L-12 SHS - SPO L-36 LM- 56 ECO L-18 SEP - ATE NEO 0 50 100 150 200 250 300 350 400 280 299 75 88 22 35 50 60 67 8 11 118 122 11 8 9 29 25 70 65 36 37 48 48 7 8 32 41 1 1 161 176 45 61

Emerge una diffusa soddisfazione rappresentata dal fatto che 17 quesiti su 20 hanno registrato una media di Ateneo superiore o uguale al valore 3 (corrispondente al giudizio qualitativo più SI che NO ). Dei quesiti rimanenti, due si attestano intorno alla media di 2,8; gli unici giudizi a scendere sotto la media del (2,44 per l esattezza) - sono stati espressi dagli studenti di ECO-M per ciò che attiene alla disponibilità di ulteriori volumi presso la Biblioteca di Ateneo. Per un esame più puntuale, si rimanda alle slides successive relative ai singoli quesiti e ai raffronti con l anno.

4,0 3,21 3,13 3,30 3,30 3,17 3,16 3,21 3,12 SEP ECO L-18 SPO L-36 LM-56 SHS LIN L-12 PSI L-24 SFP LM-85bis

4,0 3,39 3,37 3,37 0 3,37 3,47 3,40 3,22 SEP ECO L-18 SPO L-36 LM-56 SHS LIN L-12 PSI L-24 SFP LM-85bis

4,0 4,0 3,14 3,18 3,20 0 3,20 3,21 3,21 3,22 3,29 3,35 3,30 3,17 3,25 3,26 3,32 3,22

4,0 2,98 2,87 3,18 6 7 5 3,10 6 SEP ECO L-18 SPO L-36 LM-56 SHS LIN L-12 PSI L-24 SFP LM-85bis

4,0 3,34 3,34 3,29 0 3,43 3,43 9 3,27 SEP ECO L-18 SPO L-36 LM-56 SHS LIN L-12 PSI L-24 SFP LM-85bis

4,0 4,0 3,37 3,14 7 3,47 3,47 3 3,41 3,27 3,39 3,25 3,42 3,67 3,31 3,43 4 3,27

4,0 3,21 3,31 3,19 0 3,45 3,34 6 3,38 SEP ECO L-18 SPO L-36 LM-56 SHS LIN L-12 PSI L-24 SFP LM-85bis

4,0 4,0 2,82 2,82 2,85 2,80 2,88 2,82 2,99 2,88 2,95 3 2,98 2,70 2,95 5 4 2,76

4,0 3,46 0 3,39 3 3,27 3,31 3,29 3,14 SEP ECO L-18 SPO L-36 LM-56 SHS LIN L-12 PSI L-24 SFP LM-85bis

4,0 4,0 3,44 3,38 3,48 3,60 3,31 3,39 3,24 3,35 3,13 3,28 2,98 7 3,15 3,25 3,21 0

(testi di riferimento degli insegnamenti) 4,0 4,0 3,18 3,33 3,22 2,75 3,22 3,17 3,26 3,26 2,88 2,90 5 2,44 8 2,96 6 3,20

4,0 4,0 0 6 0 0 3,22 3,41 8 7 3,16 3,36 3,15 2,64 3,29 3,32 3,25 3,31

4,0 4,0 3,20 3,24 3,15 3,20 3,20 3,26 3,17 3,14 9 3,23 0 0 3,24 3,25 3,30 3,14

SFP LM 85 bis PSI L-24 LIN L-12 SHS - SPO L-36 LM-56 ECO L-18 SEP ATE NEO Inferiore Superiore Decisamente superiore Non applicabile 0% 20% 40% 60% 80% 100%

Gli aspetti positivi Sono pervenute 39 annotazioni. Le osservazioni più frequenti vertevano su: Gli aspetti negativi Sono pervenute 31 annotazioni. Le osservazioni più frequenti vertevano su: o Cortesia e disponibilità o Ateneo a misura di persona o Possibilità di espletamento delle procedure in modalità online o Dotazioni tecnologiche e wifi o Organizzazione degli orari lezioni sfavorevole per alcune tipologie di studenti (serali, lavoratori ) o Orari di apertura e ubicazione di alcuni servizi (in particolar modo Segreteria studenti e Biblioteca)