Presenza digitale coordinata: gestione ed evoluzione per PMI 1
Italia: il Paese delle PMI Le PMI italiane rappresentano il 67.3% del tessuto commerciale del Paese, la più alta percentuale di tutte le nazioni europee Italia 67.3% Belgio 62.3% Portogallo 67.0% Francia 57.9% Spagna 62.8% UK 54.0% Source: Moody s and Eurostat (2015 data), The SME Performance Review 2
La struttura commerciale Italiaonline La più vasta rete vendita per PMI: oltre 1000 consulenti Una rete vendita qualificata con oltre un centinaio di media consultant specializzati in digital marketing In grado di raggiungere tutte le PMI unendo un approccio consulenziale a una capillarità territoriale senza pari 3
Portfolio completo per digitalizzare le PMI Digital Presence Digital industry 4.0 SMEs Media Planner 4
Inizia l evoluzione DALLA PRESENZA NELLE SOLE DIRECTORY 5
La presenza digitale ALLA PRESENZA NEL NETWORK DIGITALE CHE CONTA PER FARSI TROVARE IN OGNI MICROMOMENTO DI RICERCA Search Directory Social Mappe 6
Come presidiare tutti i touchpoint con le tue informazioni aggiornate? HO UN BISOGNO CERCO MI INFORMO LEGGO LE OPINIONI RAGGIUNGO IL PUNTO VENDITA ACQUISTO CONSIGLIO MOTORI DIRECTORY SOCIAL MAPPE E NAVIGATORI SOCIAL 7
IOL Connect Presenza digitale nel network Bing città Foursquare Aroundme Brownbook DIRECTORY / SEARCH / SOCIAL / MAPPE PagineBianche Whereto TuttoCittà Cylex Here iglobal Infobel Navmii Opendi Ricercare imprese TomTom Waze CAR NAVIGATION SYSTEMS 8
La ricerca locale è fondamentale per le PMI +146% crescita/anno delle ricerche vicino a me 76% di chi fa ricerche locali, visita l attività entro 24h 28% delle ricerche locali si traduce in acquisto 9
IOL Connect Presenza digitale coordinata e protetta CREAZIONE DELL IDENTITÀ DIGITALE IN TUTTO IL NETWORK Descrizione attività, orari, giorni apertura, metodi pagamento, logo, photogallery, parole chiave PIENO CONTROLLO E GESTIONE CENTRALIZZATA DELLE PRESENZE Attraverso un unica dashboard da cui aggiornare i dati e distribuire i contenuti 10
La sfida per una PMI: difendere i propri dati I dati delle attività commerciali cambiano di continuo e per molte ragioni Procedure amministrative Dati sbagliati Aggregatori di dati Dati non aggiornati Post sui social Trasferimenti Cambi di gestione 11
IOL Connect Presenza digitale protetta La nostra piattaforma, in esclusiva per l Italia: CONTROLLA LE PRESENZE IN TUTTO IL NETWORK PROTEGGE E GARANTISCE LA CORRETTEZZA DEI DATI NEL TEMPO 12
Network Italiaonline PagineGialle, Virgilio, Tuttocittà, PagineBianche 5.8Mio UU mensili 4.6Mio UU mensili 1.7Mio UU mensili 2.8Mio UU mensili Fonte: Dati Audiweb Total Audience 2015 13
Search Google Google è il motore di ricerca n.1 nella ricerca locale con 25Mio UU mensili Creazione o rivendicazione della scheda Azienda su Google My Business Sincronizzazione e aggiornamento istantaneo su Google My Business, GoogleMaps e Google+ G+ con 10Mio di UU è il secondo più utilizzato in Italia Google Maps con 15Mio di UU mensili è n.1 per la ricerca locale su mappa 14
Search Bing Creazione e sincronizzazione automatica di tutti i campi anagrafici su Bing Places for Business e Bing Maps Bing il motore di ricerca di Microsoft con oltre 3Mio di UU mensili per non perdere nessuna opportunità. Anche all estero! 15
Social Facebook e Foursquare Creazione o collegamento Pagina Facebook Local Sincronizzazione e aggiornamento istantaneo Facebook con 23Mio di UU mensili genera oltre il 13 % delle ricerche local Foursquare il social basato sulla geolocalizzazione con 450k UU mensili 16
Facebook Submisson Facebook on Instagram La pagina di tipo locale su Facebook sarà riproposta su Instagram con geolocalizzazione Fonte: Dati Audiweb Total Audience 2015 17
MAPS e GPS Waze, Here e Tom Tom 1 Milione di UU mensili solo in Italia! Su navigatori di 4 auto su 5 in Nord America e Europa Oltre 800kUU mensili in Italia Fonte: Dati Audiweb Total Audience 2015 18
Allineamento digitale 19
IOL Connect perché fa la differenza Avere dati di localizzazione completi e accurati nel profilo aziendale porta visibilità, engagement e molti più Clienti. Ristorazione +85% page views Vendita al dettaglio +105% informazioni di pagamento Servizi finanziari +190% time spent Motori +141% brand awareness Turismo +117% fruizione video Fonte: Yext 2015 Comparative Listings Study 20
IOL Website 21
IOL Website Ottimizzato per il mobile Piattaforma top HTML 5 Nativa mobile Oltre 5 milioni di siti Sviluppo stato dell arte Client manager dedicato Gestione in house di richieste clienti e controllo qualità Crowdsourcing/offshoring per design, copy, coding 22
IOL Website L Offerta per ogni esigenza 3 8 20 30 23
IOL Website Caring Caring proattivo 1 volta Quarter Cliente Operatore dedicato unico Strategie di marketing digitale Customer Care 24
IOL Audience 25
IOL Audience Media planner per PMI Search Retargeting Google AdWords Bing Tracking tag Tagless remarketing Display Social Google Display Network (GDN) Italiaonline Network Facebook Instagram 26
IOL Audience I migliori partner per le PMI PRIMI RESELLER D EUROPA 22 mila 13 mila Campagne Adwords realizzate (1) LEADER ITALIANI DISPLAY ADS 20 mio Visitatori unici al mese (1) Campagne Facebook pianificate (1) (1) Source: IOL+SEAT Internal data December 2015 27
IOL Audience Matchcraft partnership TAXATION & FINANCE ATTORNEYS Keyword library esclusiva e proprietaria, specifica per PMI 3500 categorie di business mappate ATTORNEYS BANKING ATTORNEYS BANKRUPTCY ATTORNEYS CORPORATE BANKRUPTCY ATTORNEYS INDIVIDUAL BANKRUPTCY ATTORNEYS Oltre 100k keyword CRIMINAL DEFENSE ATTORNEYS 100k campagne adv pianificate CIVIL RIGHTS ATTORNEY 28
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Grazie! mauro.gaia@italiaonline.it 31