12 MASTER MARKETING MANAGEMENT Consumer, Trade & Retail Marketing



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Transcript:

www.formazione.ilsole24ore.com/bs 12 MASTER MARKETING MANAGEMENT Consumer, Trade & Retail Marketing PARMA, DAL 24 OTTOBRE 2011 MASTER FULL TIME 6 mesi di aula e 6 di stage NOVITÀ 2011 Laboratorio sull innovazione distributiva Nuove frontiere del Marketing: e-marketing e digital strategy Visite aziendali e sessioni in outdoor

Con il patrocinio di: Sponsor e Partner: Durante le prime undici edizioni, il Master ha consolidato un rapporto di proficua collaborazione con oltre 70 imprese che hanno offerto borse di studio e ospitato i partecipanti in stage per la realizzazione del Project Work. Aziende Sponsor: Aziende Partner industriali: Aziende Partner commerciali: Aziende Partner di servizi: NOTA: Loghi, programma e qualifiche sono aggiornate a marzo 2011. Eventuali aggiornamenti sono disponibili nella versione digitale della brochure.

INDICE 5 Introduzione 6 Presentazione 7 I partner dell iniziativa: 24 ORE Business School 9 Le caratteristiche della dodicesima edizione 11 Il percorso formativo 12 Il programma 14 I laboratori e le sessioni operative 15 Lo stage: una preziosa opportunità di training on the job 16 Faculty 20 E dopo il Master? 21 Dicono di noi 22 Informazioni

COMPETENZE / LAVORO / PROFESSIONE / CARRIERA / SUCCESSO Sede del Sole 24 ORE in Milano - Via Monte Rosa 91 Foto di Edward Rozzo

INTRODUZIONE C è chi pensa che per riprendere un percorso di crescita e competitività più consono ad un grande Paese industriale, qual è l Italia, sia sufficiente investire più mezzi nelle attività di ricerca e sviluppo. Questo obiettivo è una assoluta priorità, ma non è sufficiente se mancano le condizioni per far fluire verso la produzione e il mercato i risultati della ricerca, attivando una efficace ed efficiente macchina dell innovazione. Nel momento in cui un impresa investe più risorse nella ricerca, ovvero a monte della catena del valore, allungando i suoi orizzonti strategici di riferimento, occorre far sì che a valle, nella distribuzione e sul mercato, si sappiano controllare con maggiore capacità i fattori e le variabili (marchi, reti distributive, informazioni al consumatore, servizi di vendita e post-vendita) che concorrono nel creare valore per il consumatore e, quindi, valore per l impresa. In questo senso, il marketing viene a costituire una leva essenziale ai fini di una strategia di innovazione efficace e sostenibile che serva ad irrobustire organicamente la capacità di competere nel e sul mercato, e a porre al tempo stesso sotto controllo i maggiori rischi che si incontrano, assicurandosi adeguati ritorni economici dall investimento, tramite una pronta valorizzazione e diffusione sul mercato delle innovazioni create. Riccardo Varaldo Presidente Comitato Scientifico del Master Marketing Management 5

PRESENTAZIONE Chi decide di dedicare tempo e risorse iscrivendosi ad un Master di eccellenza è, di norma, una persona che ha come orizzonte temporale il lungo termine e che intende investire su sé stessa in termini sia di competenze, che di attitudini e capacità. In particolare, i Master migliori sono proprio quelli che richiedono ai partecipanti di mettersi profondamente in discussione, evidenziando come il lavoro costante su dimensioni quali l impegno, la disponibilità al nuovo e l assunzione di responsabilità, produca risultati importanti per la propria crescita professionale. In questo quadro, i partecipanti al Master in Marketing Management hanno potuto disporre sempre di un distintivo background culturale che ha consentito a circa 350 partecipanti di assumere ruoli di responsabilità nelle funzioni marketing delle imprese industriali di marca, delle imprese commerciali e di servizi. Il percorso didattico del Master viene di anno in anno innovato e rispecchia i crescenti fabbisogni di risorse qualificate espressi dalle imprese operanti nel largo consumo. Attraverso una costante opera di innovazione nei contenuti e nelle modalità didattiche, siamo convinti di poter migliorare la qualità del nostro prodotto culturale ed accrescere le possibilità per i nostri Diplomati di entrare con successo nella funzione marketing delle imprese eccellenti, missione fondante della nostra iniziativa. Guido Cristini Direttore del Master Antonella Rossi Direttore Il Sole 24 ORE Formazione ed Eventi 6

I PARTNER DELL INIZIATIVA L Ateneo di Parma affonda le radici nella storia ed è tra i primi a nascere in Italia. Seguendo le vicissitudini dei secoli, l Ateneo si sviluppa in modo costante e cospicuo fino a raggiungere i livelli odierni con un posizionamento di alto profilo nel contesto universitario nazionale: 12 Facoltà, 41 Corsi di Laurea, 40 Corsi di Laurea Magistrale, 6 Corsi di Laurea Magistrale a ciclo unico, 53 scuole di specializzazione, 27 master post-graduate e 20 corsi di perfezionamento di lungo termine. L Ateneo conta circa 1000 docenti, 900 componenti del personale Tecnico amministrativo ed altre 30.000 studenti. L Università è impegnata altresì a sviluppare un intensa attività di cooperazione nell ambito dei programmi dell Unione Europea e di altri progetti internazionali. A sud della città sorge il Campus universitario che si estende per 77 ettari: una cittadella che ospita le facoltà scientifiche, numerose strutture sportive di primo livello e servizi a disposizione di tutti gli studenti. In tale contesto, presso il Centro S. Elisabetta, è ospitato il Master in Marketing Management. 24ORE Formazione Eventi ha sviluppato un offerta formativa sempre più innovativa e differenziata volta a soddisfare, da un lato, le esigenze di formazione di giovani neo laureati o con brevi esperienze di lavoro, e, dall altro, le necessità di aggiornamento di manager e professionisti di imprese pubbliche e private. La completezza dell offerta trova una continua fonte di innovazione e di aggiornamento nel quotidiano, nelle riviste specializzate, nei libri e nei prodotti editoriali multimediali. La scelta dei temi attinge dall esperienza della redazione specializzata in formazione, dal confronto con esperti e giornalisti, dal dialogo continuo con gli oltre 6000 manager che ogni anno frequentano le aule di 24ORE Formazione ed Eventi. Un obiettivo comune: fornire una formazione concreta sui temi di economia, finanza e management e focalizzata sulle diverse esigenze di giovani manager e professionisti. Un sistema di formazione continua: - Annual ed Eventi - Master di Specializzazione, Corsi e Convegni - E-learning - Master24 a distanza - Formazione in house La Business School realizza: Master post laurea full time che prevedono un periodo di stage e sono indirizzati a quanti intendono inserirsi nel mondo del lavoro con un elevato livello di qualificazione e competenza, requisiti oggi indispensabili sia per i giovani laureati sia per i neo inseriti in azienda. Executive24, Master strutturati in formula blended, con sessioni in distance learning alternate a sessioni in aula, per manager e imprenditori che vogliono conciliare carriera e formazione. Master24, percorsi strutturati con un modello formativo innovativo basato sull apprendimento a distanza. Dal successo della collana multimediale è nata la possibilità di integrare l autoformazione in aula con gli Esperti. 7

IL PROFILO DEI PARTECIPANTI ALLA PRECEDENTE EDIZIONE 28% > 27 anni ETÀ DEI PARTECIPANTI 38% 25-26 anni 34% 20-24 anni 38% comunicazione ed umanistiche CURRICULUM VITAE DEI PARTECIPANTI 7% ingegneria e scientifiche 55% economia 10% Società di ricerca e consulenza STRUTTURE OSPITANTI 7% Agenzie o altro 21% Imprese di distribuzione 62% Imprese industriali 8

LE CARATTERISTICHE DELLA DODICESIMA EDIZIONE Nato nel 1999 dalla collaborazione tra l e la Business School del Sole 24 ORE, il Master si caratterizza per l assoluta qualità della didattica e della strumentazione utilizzata, nonché per l ampia rete di relazioni con la business community. OBIETTIVI E SBOCCHI PROFESSIONALI Il Master Marketing Management si rivolge a giovani laureati in qualsiasi disciplina, interessati a operare all interno delle funzioni delle imprese commerciali, delle imprese industriali, nelle agenzie di comunicazione e nelle società di ricerca e di consulenza. La partecipazione al Master consente agli iscritti di: completare il livello di preparazione universitaria attraverso l assunzione di conoscenze specialistiche nell ambito delle problematiche di marketing; acquisire competenze distintive su temi di frontiera inerenti le strategie e le politiche di marketing di produttori o distributori; valorizzare, attraverso il costante ricorso a strumenti di didattica attiva, le capacità individuali in modo da favorire l inserimento in azienda in posizioni connotate da elevate responsabilità; assicurare una costante relazione con la business community, in virtù del coinvolgimento di testimoni provenienti dalle principali imprese operanti nel mercato del largo consumo. DESTINATARI Giovani laureati e laureandi in discipline socio-economiche, umanistiche e giuridiche con spiccate attitudini di natura cognitiva, relazionale e di problem solving. DURATA E STRUTTURA Il Master, a tempo pieno, numero chiuso e frequenza obbligatoria, ha una durata complessiva di 12 mesi (6 di aula full time e 6 di stage) con inizio il 24 ottobre 2011. Sono previste 1200 ore di formazione (850 di aula e 350 di studio per la preparazione alle verifiche periodiche) e circa 900 ore di stage in azienda. Sei mesi sono dedicati alla formazione in aula: i primi due, prevedono insegnamenti base relativi ad aspetti economici e all analisi del contesto competitivo i successivi quattro seguono moduli specifici di approfondimento sulla strumentazione di marketing. Alla fine del periodo d aula, i partecipanti sono chiamati a presentare un piano di marketing volto a verificare il grado di apprendimento maturato e la capacità di ottenere risultati mediante l apporto del gruppo. A seguito del percorso d aula, prendono avvio i Field Projects presso le sedi delle imprese partner. Sei mesi di stage di cui quattro a carattere obbligatorio e di preparazione all esame finale del Master: nel corso di questo periodo i partecipanti sono chiamati a realizzare un project work sulle attività svolte in azienda. Il lavoro sarà oggetto di valutazione da parte di una commissione di docenti e costituisce l esame finale del Corso. Al conseguimento della positiva valutazione di Master, verrà conferito il Diploma. Seguono due mesi, su base volontaria, che hanno una funzione più applicativa, nel corso dei quali il partecipante dovrà fornire un apporto fattivo, di natura operativa in azienda. CORPO DOCENTE La docenza è affidata a consulenti, manager d azienda e docenti universitari che hanno maturato distintive esperienze nell ambito del marketing strategico ed operativo. La progettazione e il coordinamento dei singoli corsi viene affidata ai responsabili di ciascun modulo ai quali è attribuito altresì il compito di assicurarsi del grado di soddisfazione dell aula. 9

METODOLOGIA DIDATTICA La metodologia didattica utilizzata è orientata alla gestione pratica della vita aziendale e si concretizza con la realizzazione di project work, discussioni di casi, esercitazioni, lavori di gruppo, business game e role playing oltre a momenti dedicati ad accrescere le competenze individuali attraverso i laboratori manageriali, il coaching di gruppo e l outdoor training. Sono previste numerose testimonianze di protagonisti illustri del settore che portano in aula la concretezza di esempi reali, nonché esperienze di eccellenza. La settimana si sviluppa in 40 ore, dal lunedì al venerdì, articolata nel seguente modo: mattina: i contenuti vengono approfonditi attraverso lezioni/ discussioni tenute dai docenti; pomeriggio: le tematiche vengono applicate attraverso forme di didattica attiva che prevedono il coinvolgimento diretto dei partecipanti. Il pomeriggio del venerdì è dedicato al Corso di Business English e alla presentazione delle imprese partner del Master, attraverso la testimonianza istituzionale di manager appartenenti alla Direzione Risorse Umane e/o alle funzioni di linea. MATERIALE DIDATTICO Ai partecipanti viene messo a disposizione il materiale didattico necessario per l apprendimento dei contenuti presentati in aula: dispense strutturate ad hoc; testi e manuali editi dal Sole 24 ORE e da altre case editrici; quotidiano Il Sole 24 ORE, distribuito a tutti i partecipanti durante la fase d aula; riviste di settore del Gruppo24ORE; accesso alle banche dati del Sole 24 ORE e della Facoltà di Economia dell ; accesso alla biblioteca. ORGANIZZAZIONE DIDATTICA L organizzazione didattica prevede: un comitato scientifico, un comitato dei garanti ed uno Steering Committee aziendale, composti rispettivamente da docenti accademici e manager delle imprese che garantiscono la qualità e attualità dei contenuti; i coordinatori dei moduli per garantire la sequenzialità dei contenuti di ciascun argomento così come la soddisfazione dell aula; il Direttore scientifico per assicurare lo sviluppo omogeneo dei contenuti; un coordinatore operativo e responsabile dei rapporti con le imprese che cura l integrazione dei contenuti con le esigenze aziendali e le relazioni con le strutture finalizzate alla ricerca degli stage ed un tutor d aula che pianifica gli interventi di docenza e valuta gli effetti didattici dell azione formativa. IL CORSO DI INGLESE INCLUSO NEL PERCORSO FORMATIVO La conoscenza della lingua inglese è ormai un fattore essenziale e imprescindibile per l ingresso nel mondo del lavoro e, in particolare, per la successiva crescita professionale. Per questo motivo il Master prevede, all interno del percorso formativo, un corso intensivo di Inglese. Tenuto da docenti madrelingua, il corso si articola in 60 ore erogate in modo differenziato in funzione del livello di conoscenza iniziale: Primo Livello Consolidamento della base linguistica presente Introduzione di nuovi vocaboli e di forme utilizzate in ambito professionale Valorizzazione e stimolo delle competenze acquisite Secondo Livello Arricchimento del vocabolario specifico sulla comunicazione business Predisposizione e discussione di materiale in ambito marketing Verifica e approfondimento di case studies fondati su problematiche di marketing management. SUPPORTI INFORMATICI Nell aula del Master e nelle aule di studio sono disponibili postazioni di computer fissi e una rete WIFI per utilizzare il collegamento internet direttamente dal proprio portatile. I supporti informatici sono disponibili anche fuori dagli orari di lezione. 10

IL PERCORSO FORMATIVO TOTALE 120 GIORNATE D AULA + 120 GIORNATE DI STAGE CORSI PROPEDEUTICI: Comportamento organizzativo e team building Microeconomia Budgeting MODULI DI STUDIO 1 MODULO: Marketing strategico e analisi del contesto competitivo nazionale e internazionale 2 MODULO Ricerche di mercato e database marketing 3 MODULO Marketing operativo: branding, innovazione e gestione del prodotto 4 MODULO Marketing distributivo 5 MODULO Trade marketing e supply chain management 6 MODULO Communication management LABORATORI Business Writing & Public Speaking Informatica & Web Marketing Laboratorio Manageriale Category Management Analisi Banche dati Retail Innovazione distributiva SESSIONI IN OUTDOOR Visita presso store format della GDO STESURA DI UN MARKETING PLAN LECTIO MAGISTRALIS Lezioni tenute da famosi manager di imprese italiane LO STAGE: UNA PREZIOSA OPPORTUNITÀ DI TRAINING ON THE JOB Completato il percorso formativo in aula e superate le verifiche periodiche, i partecipanti iniziano uno stage della durata di sei mesi presso aziende, società di consulenza e agenzie. 11

IL PROGRAMMA I CORSI PROPEDEUTICI Comportamento organizzativo e team building Strumenti e attività di conoscenza e socializzazione Processi di autoanalisi Dinamiche e conduzione del gruppo Definizione del patto formativo Microeconomia Introduzione alla teoria economica dei mercati Struttura, condotta e performance nei settori industriali Concentrazione, barriere all entrata ed economie di scala Teorie dell impresa: evoluzione dei modelli organizzativi e di management Budgeting Sistema delle determinazioni quantitative d azienda Voci del conto economico Sistemi di budgeting Valutazione e determinazione dei costi Project work: elaborazione e stesura di un budget I MODULI DI STUDIO 1. MARKETING STRATEGICO E ANALISI DEL CONTESTO COMPETITIVO NAZIONALE E INTERNAZIONALE Strategic marketing Dalla strategia competitiva alle politiche di marketing Segmentazione del mercato e posizionamento competitivo Politiche di targeting Analisi di casi aziendali di successo International marketing I fattori di globalizzazione dei settori e dei mercati La selezione dei Paesi e la valutazione dell attrattività dei mercati esteri La teoria di presenza e le alleanze nei mercati internazionali Consumer analysis Comportamento del consumatore: il processo di acquisto e consumo Approcci teorici: cognitivo, behavioristico ed esperienziale Il processo di problem solving Il prezzo di beni e servizi Innovazione e creatività Innovation management Processo di sviluppo dei nuovi prodotti Dal marketing dell innovazione alla creatività applicata al marketing Ruolo dell innovazione nella ridefinizione del target Project work: il lancio di un nuovo prodotto 2. RICERCHE DI MERCATO E DATABASE MARKETING Elementi di statistica applicata al marketing Analisi esplorative univariate, bivariate e multivariate Modelli di regressione lineare multipla Cluster analysis per la segmentazione e il posizionamento Ricerche di mercato e analisi competitive Definizione dei problemi di ricerca e redazione di un progetto di ricerca Fonti informative per le strategie di segmentazione e posizionamento Informazioni su domanda, prodotti e mercati Project work: il consumer panel Seminario di approfondimento il Neuromarketing Studio dei comportamenti e decisioni del consumatore Database marketing Dal marketing di massa al marketing interattivo Strategie integrate tra mass marketing e database marketing Database marketing e piano strategico 12

L impatto strategico di Internet e lo sviluppo di una strategia di Internet marketing 3. MARKETING OPERATIVO: BRANDING INNOVAZIONE E GESTIONE DEL PRODOTTO Branding Il valore della marca: awareness, fedeltà ed astrazione della relazione I processi e i driver dello sviluppo Le strategie gli strumenti di sviluppo della brand identity Product management Il product development e il product positioning I servizi e i fattori di differenziazione competitiva Lancio sul mercato e valutazioni post-lancio Peculiarità della gestione del prodotto nel retail Innovazione di prodotto: due casi a confronto 4. MARKETING DISTRIBUTIVO Retail marketing Innovazione e sviluppo dei format di vendita Ruoli di industria e distribuzione nella formazione dei prezzi Le politiche di marca privata La gestione per categorie Project work: determinazione del pricing Marketing esperienziale e visual merchandising Le strategie di comunicazione in punto vendita Le politiche della qualità Le politiche di insegna e di marca privata I modelli innovativi di in store formats Visual merchandising Regole empiriche di allocazione dello spazio espositivo alle marche Sessione in outdoor: visita a format innovativi 5. TRADE MARKETING E SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Trade marketing Il quadro competitivo della distribuzione internazionale Ambiti nazionali e strategie di sviluppo L articolazione dei canali e le variabili di servizio La modificazione dei rapporti di canale nel largo consumo: la prospettiva industriale e quella commerciale Sales management Le politiche di vendita e i processi negoziali La gestione delle risorse di vendita La preparazione del piano di vendita I sistemi premianti I processi negoziali Laboratorio: simulazione sui metodi di vendita Gestione operativa e logistica Logistica delle imprese industriali e commerciali Imprese e sistemi di logistica integrata La gestione del servizio commerciale Supply chain management e quick response 6. COMMUNICATION MANAGEMENT Tecniche della comunicazione pubblicitaria Introduzione alla comunicazione Costruzione del piano di comunicazione Regole del linguaggio e delle immagini Le basi della creatività Media planning La comunicazione integrata La creazione dello spot Analisi tecnica del messaggio Misurazione dell efficacia Physical Brand Delivery I fondamenti di physical brand delivery La semantica dei luoghi La modellistica a supporto e la creazione di valore per l utente 13

I LABORATORI E LE SESSIONI OPERATIVE 14 In collaborazione con: Business Writing & Public Speaking Laboratorio per apprendere e praticare le tecniche della effective presentation, scrittura aziendale, parlare in pubblico e comunicazione efficace. Informatica e web marketing Approfondimento e utilizzo pratico delle nuove tecnologie al fine di incrementare l efficacia della relazione per ottenere risultati con budget limitati. Laboratorio manageriale Coaching e orientamento al lavoro per supportare i partecipanti alla realizzazione del proprio bilancio delle competenze, necessario all individuazione del percorso di carriera da seguire. Preparazione ad affrontare un colloquio di selezione e relativo processo di assessment Category Management Approfondimento sulle premesse di natura competitiva alla gestione per categorie sul modello di riferimento e la visione della distribuzione. Il laboratorio è finalizzato alla realizzazione e presentazione di un Category Plan Analisi banche date retail Esercitazione sull utilizzo delle banche dati: tools e modalità di utilizzo sul mercato retail Innovazione distributiva Analisi ed esercitazioni dell innovazione di prodotto nel retailing: comunicazione visiva, merchandising e dei nuovi servizi offerti. SEMINARIO DI APPROFONDIMENTO Il Neuromarketing In collaborazione con: SESSIONI IN OUTDOOR Visita presso store format della GDO e rilevazione diretta sul punto vendita degli elementi di eccellenza delle diverse insegne che si contraddistinguono per innovazione qualità del servizio. STESURA DI UN MARKETING PLAN I partecipanti, suddivisi in diversi gruppi di lavoro, saranno chiamati alla stesura di un Marketing Plan sulla base di una case history promossa dalla Società Italiana di Marketing a livello nazionale. Negli ultimi anni il marketing plan è stato elaborato sulla base di brief elaborati rispettivamente da: Rai, Wind, WWF e FAI. Per la Dodicesima Edizione del Master il piano di marketing proposto sarà il caso Enel drive, il futuro della mobilità Il gruppo vincente parteciperà al challenge finale nell ambito del Convegno Nazionale SIM (ottobre 2012). LECTIO MAGISTRALIS Lezioni tenute da famosi manager di imprese italiane che si sono contraddistinte nel corso degli anni per innovazione, qualità e capacità di creare valore. Nel corso delle precedenti edizioni sono stati insigniti del Sigillo dell : Marco Rosi, Presidente Parmacotto Andrea Illy, Presidente Illy Caffè Giuseppe Miroglio, Presidente Gruppo Miroglio Alberto Bauli, Presidente Bauli Alberto Chiesi, Presidente Chiesi Farmaceutici Mario Preve, Presidente Riso Gallo Antonio Bulgheroni, Presidente Lindt & Sprüngli Francesco Mutti, Amministratore Delegato Mutti - Industria Conserve Alimentari

LO STAGE: UNA PREZIOSA OPPORTUNITÀ DI TRAINING ON THE JOB ORIENTAMENTO Nel corso dei mesi d aula e attraverso colloqui individuali con lo staff, ciascun partecipante viene supportato nell individuazione delle proprie capacità e opportunità di carriera. L attività di orientamento serve infatti anche a supportare i partecipanti nell affrontare con maturità e consapevolezza i colloqui di selezione agli stage. A tal fine è previsto il laboratorio manageriale volto ad analizzare il colloquio di selezione. Coordinatore didattico e Tutor affiancano il partecipante anche durante il periodo di stage. TRAINING ON THE JOB Lo stage è un importante valore aggiunto del Master in quanto permette di passare alla complessità del mondo del lavoro con solidi strumenti professionali. Rappresenta quindi non solo un importante opportunità di continuare la propria formazione con una significativa esperienza di trainingon-the-job, ma anche un accesso privilegiato al mondo del lavoro reso possibile dal network di contatti con le imprese attivati dal Master. Dopo i primi quattro mesi di stage il partecipante è chiamato a presentare una relazione, davanti alla commissione composta da docenti e manager, incentrata su un tema di marketing oggetto dell attività lavorativa in azienda. I successivi due mesi saranno totalmente dedicati all attività lavorativa in azienda. 15

FACULTY Il Master si avvale di diversi organismi di indirizzo e coordinamento che consentono alla Direzione di finalizzare la progettazione della didattica, per rispondere in modo adeguato alle indicazioni delle direzioni marketing, delle imprese partner, in termini di competenze/capacità richieste per le principali posizioni aperte. COMITATO SCIENTIFICO Il Comitato Scientifico è costituito da accademici di marketing di alcune tra le più prestigiose Università italiane. Compito prioritario del Comitato è quello di supervisionare l impianto progettuale delle diverse aree disciplinari in cui è articolato il percorso didattico. Riccardo Varaldo Scuola Superiore di Studi S. Anna di Pisa Presidente Umberto Collesei Università Ca Foscari di Venezia Gianni Cozzi Università degli Studi di Genova Giancarlo Ferrero Università degli Studi di Urbino Riccardo Lanzara Università degli Studi di Pisa Gianpiero Lugli Alberto Marcati Università L.U.I.S.S. di Roma Luca Pellegrini Università IULM di Milano Enrico Valdani Università L. Bocconi di Milano COMITATO DEI GARANTI Il Comitato dei Garanti è composto da top manager di imprese industriali e commerciali leader all interno del mercato del largo consumo. Compito del Comitato è quello di assicurare un costante interscambio di esperienze tra business community e Faculty accademica al fine di definire orientamenti formativi volti a favorire l inserimento dei giovani all interno delle funzioni marketing e trade marketing. Giacomo Archi Henkel Giuseppe Brambilla di Civesio Carrefour Camillo De Berardinis Conad Valerio Di Natale Kraft Foods Riccardo Francioni Selex Giorgina Gallo L Oreal Italia Gino Lugli Ferrero Mario Maiocchi Unieuro Ulrik Nehammer Coca-Cola HBC Italia Vincenzo Tassinari Coop Italia Antonio Vanoli Parmalat 16

STEERING COMMITTEE AZIENDALE Lo Steering Committee Aziendale, presieduto dal Direttore del Master, è composto da manager di imprese industriali, commerciali e di servizi. Tra i principali compiti assegnati al Comitato, quello di favorire il coinvolgimento del management nella didattica, la ricerca dei tutor aziendali da affiancare ai partecipanti durante i Field Project, nonché l individuazione dei profili ricercati per l inserimento in stage. Paolo Accardi Carrefour Alessandro Belleri Coca-Cola HBC Italia Laura Bettazzoli Bonduelle Stefania Conti Coop Italia Carlo Delmenico SMA Supermercati Roberta Di Brigida Fater Fabio Dioguardi Ferrero Angelo Grisolia Partesa Fabio Marenghi Bolton Adolfo Martini L Oreal Paola Moretti Unilever Andrea Nasi Kraft Giorgio Santambrogio Interdis Michael Schötensack Nestlé Cristina Scialino l Oreal Francesca Stefanini Henkel DOCENTI Osvaldo Adinolfi Edelman Flavio Altissimo Teambuilding Italia Stefano Azzali Giuseppe Bertoli Università degli Studi di Brescia Roberto Binaghi Manzoni Roberto Bucaneve Centromarca Maria Grazia Cardinali Giovanni Comboni Partners Guido Cristini John Dawson University of Edimburgh, University of Stirling Lorenzo Del Bianco Dude Massimo Fabbro Crea International Daniele Fornari Edoardo Fornari Maura Franchi Alessandro Gandolfo Università degli Studi di Pisa Sebastiano Grandi Sabrina Latusi 17

Umberto Luciani Consulente Gianpiero Lugli Luigi Mansani Pierluigi Marchini Filippo Mutani Q Naked Ideas Francesca Negri Anja Pascolo Rubelli Sergio Pascolo Sergio Pascolo Architects Marco Riani Roberto Rossi Spumador Luigi Rubinelli Mark Up Edoardo Sabbadin Rossana Salati Massimiliano Santoro Consulente Augusto Schianchi Gabriele Zecca Design Group Italia Cristina Ziliani TESTIMONI Paolo Accardi Gruppo Carrefour Monica Astuti Disney Roberto Barbieri Osram Andrea Bartolazzi Centrale del latte di Brescia Moreno Batani Conad Guerrino Beccacece Mutti Silvia Benuzzi Unigrana Luca Bicchierini Atlas Copco Mauro Bononi Granarolo Alessio Bordone Yomo Elisabetta Bosio L Oreal Domenico Brisigotti Coop Italia Simone Cavadente Barilla Francesco Cecere Coop Italia Massimo Cesaretti Ferrero Annalisa Corbia l Oreal Gianpaolo Costantino Iri-Information Resources Giuseppe Cuffaro Coop Italia Marco Cuppini Indicod ECR Nicola Dallatana Segway Ivo Ferrario Centromarca 18

Francesco Gallucci 1to1lab Stefano Gambolò Selex Filippo Genzini Around Marketing Valeria Ghirardi L Oreal Carlo Guglielmini FontanaArte Alberto Macciani Unilever Roberto Magnani Number One Antonio Marzocchella Coca-Cola HBC Italia Roberto Nanni Coop Italia Sandra Nannini Nannini Carlo Nardello Rai Trade Luca Paglieri Paglieri Sell System Giuseppe Parolini Crai Matteo Pauri Barilla Fabrizio Pellegrini Barilla Michele Porta kraft Sara Ranzini Coca Cola Bevande Michela Roda Castel Stefania Rosi Parmacotto Luigi Rubinelli Il Sole 24 Ore Michael Schotensack Nestlè Roberto Sofia Danone Roberto Stanco Carrefour GS Giuseppe Terranova Barilla Daniele Zaccaria Gfk-Eurisko Paolo Zani Gfk-Eurisko Gian Luigi Zenti Academia Barilla Andrea Zironi Autogrill LA STRUTTURA ORGANIZZATIVA DEL MASTER UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PARMA Guido Cristini Direttore Scientifico Beatrice Luceri Coordinatore della Didattica Enza Odorisio Coordinatore Operativo e Responsabile dei Rapporti con le Imprese Patricia Taylor Referente lingua Inglese Elena Marenghi Tutor Aula BUSINESS SCHOOL DEL SOLE 24 ORE Antonella Rossi Direttore Il Sole 24 ORE Formazione ed Eventi Adelaide Boffa Responsabile Marketing Alessandra Enria Product Manager Silvia Cannoni Project Consultant Cristiana Guida Coordinamento e selezioni 19

E DOPO IL MASTER? ALUMNI DEL SOLE 24 ORE I diplomati al Master avranno la possibilità di accedere all Associazione Alumni della Business School del Sole 24 ORE, costituita da un network di oltre 3.200 ex master; l Associazione ha l obiettivo di diffondere le conoscenze, creare momenti di incontro e di scambio professionale. Iscrivendosi all associazione, è possibile entrare a far parte di un network formato da ex allievi, docenti e professionisti, attraverso il quale condividere informazioni ed aggiornamenti relativi al mondo aziendale e professionale. Tra i servizi offerti dall Associazione, l opportunità di ottenere una crescita formativa costante grazie alla possibilità di iscriversi a tariffe agevolate ai Master Part time ed Executive organizzati dal Sole 24 ORE Formazione ed Eventi, di partecipare a convegni su tematiche attuali, di ricevere una newsletter aggiornata, nonché un servizio di orientamento alla carriera. L ATTIVITÀ DI PLACEMENT Lo staff del Master Marketing Management svolge un attività di placement segnalando alle aziende interessate i curricula di tutti i diplomati al fine di concretizzare, anche negli anni successivi il termine del Master, reali opportunità di lavoro. 20

DICONO DI NOI Le testimonianze di alcuni partecipanti alle precedenti edizioni Il Master è stato per me un momento di assoluta importanza nel mio percorso formativo e allo stesso tempo è stato un ottimo strumento per cominciare a toccare con mano il modus operandi tipico di un azienda: casi concreti, testimonianze aziendali, lavori di gruppo, metodi e processi strutturati che sono stati di enorme aiuto appena inserito all interno di un contesto aziendale. Oltre alla parte formativa di assoluto rilievo, il Master è in grado di offrire ai propri studenti la possibilità di entrare in contatto con un network costituito da primarie aziende nel settore FMCG e non. Il che ritengo costruisca un ulteriore elemento importante soprattutto in una fase in cui spesso giovani laureati fanno fatica semplicemente a dialogare con i principali interlocutori aziendali. Ritengo che sia stato un ottimo investimento oltre che una ottima esperienza di vita che mi sento di suggerire a chiunque voglia intraprendere un percorso aziendale all interno dell area marketing/commerciale. Vincenzo Tortora Diplomato 4 Master Senior Brand Manager Beck s Italy InBev Germany L esperienza al MMM ha rappresentato per me una tappa fondamentale per l inserimento nel mondo lavoro. Mi ha permesso di acquisire gli strumenti necessari per entrare preparata nel team di grandi aziende multinazionali. Manager d azienda e docenti qualificati si sono alternati durante tutto il percorso dandomi la possibilità non solo di approfondire le conoscenze marketing, ma anche di sperimentare e toccare con mano diverse realtà aziendali. È un percorso che consiglio a tutti anche dal punto di vista personale. Non mancano mai i momenti intensi e ricchi di emozioni forti. fondamentali per imparare, crescere e portare con se questa esperienza negli anni. Claudia Cassinari Diplomato 5 Master Group Brand Manager Somatoline Cosmetic Bolton Group Una tappa importante nella mia preparazione, grazie a un percorso formativo ben disegnato, con metodologie pratiche e case history che hanno permesso di sviluppare le mie competenze e presentarmi sul mercato più preparato. Grazie alla reputazione del Master presso le grandi aziende, l approccio al mondo del lavoro è stato dunque più facile, procurandomi un opportunità di stage. Sicuramente la migliore tra le scelte che potessi fare. Andrea Baruffaldi Diplomato 7 Master Trade Marketing Product Manager - Soft Bread Barilla Il Master è stato per me la possibilità concreta sia di approfondire con qualificati docenti e aziendalisti l affascinante mondo del marketing e del Trade Marketing entrando in contatto diretto con il mondo del lavoro e con le dinamiche che quotidianamente ne determinano l evoluzione, sia conoscere ragazzi provenienti da pezzi d Italia differenti e mettersi in gioco con loro attraverso le tante attività proposte, lasciando spazio a imprevedibili amicizie che continuano tutt oggi a due anni di distanza, e - non ultimo - entrare nel mondo del lavoro attraverso esperienze di stage nelle più qualificate aziende presenti in Italia, aggiungendo punti importanti al proprio cv e alla propria crescita personale e professionale. Lorenzo Vicchiarello Diplomato 9 Master Market Developer Coca Cola HBC Il Master è stato un momento di grande crescita sia dal punto di vista umano sia dal punto di vista professionale. Mi ha permesso di entrare in contatto con professionisti di diverse realtà aziendali, dalla piccola impresa familiare alla grande multinazionale. Considero i contatti con il mondo del lavoro il grande valore aggiunto che questo Master offre ai suoi partecipanti. A chi, come me, ha un percorso universitario lontano dalle classiche discipline economiche il Master ha fornito nuove competenze e nuovi punti di vista, che ho potuto mettere in pratica sia nell immediato, grazie ai numerosi project work affrontati durante il periodo d aula, sia successivamente durante lo stage in azienda, che è stato un ulteriore fondamentale occasione di crescita. Il Master è stato per me un momento di svolta, una scelta che sicuramente rifarei. Chiara Bolognesi Diplomata 10 Master Junior Product Manager Il Sole 24 ORE Formazione ed Eventi 21

INFORMAZIONI CANDIDATI Giovani laureati e laureandi in discipline socio-economiche, umanistiche e giuridiche con spiccate attitudini di natura cognitiva, relazionale e di problem solving. DURATA E ORARIO DELLE LEZIONI Il Master ha una durata complessiva di 12 mesi (6 di aula e 6 di stage) con inizio il 24 ottobre 2011. Orari delle lezioni: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00. Nel corso della giornata sono previsti tre intervalli. SEDE DEL MASTER Campus Centro S. Elisabetta Parco Area delle Scienze 43100 - Parma www.mastermm.it Lo staff del Master fornisce ai partecipanti informazioni a supporto della ricerca di soluzioni abitative per il periodo di permanenza a Parma. SEGRETERIA ORGANIZZATIVA Il Sole 24 ORE Formazione - Business School Milano - Via Monte Rosa, 91 Roma - Piazza dell Indipendenza, 23 b/c Tel. 02 (06) 3022.3811/3247/3693 Fax 02 (06) 3022.4462/2059 business.school @ilsole24ore.com www.formazione.ilsole24ore.com/bs CREDITI FORMATIVI Al conseguimento del Diploma è previsto il riconoscimento fino a un massimo di 30 crediti formativi per l iscrizione alla laurea specialistica in Trade Marketing e Strategie presso l Università degli Studi di Parma. MODALITÀ DI AMMISSIONE E PROCESSO DI SELEZIONE Il Master è a numero chiuso e prevede un processo di selezione finalizzato a valutare le competenze tecniche acquisite durante gli studi, le attitudini individuali e la motivazione dei candidati. Il processo di selezione si articola in 2 fasi: screening e analisi della domanda di ammissione e del CV; prove scritte e colloquio motivazionale. Per iniziare il processo di selezione è necessario compilare la domanda di ammissione on line sul sito della Business School del Sole 24 ORE, nella sezione dedicata al Master, allegando i seguenti documenti: Curriculum vitae Certificato di laurea con dettaglio degli esami e votazione foto tessera Nel corso della giornata di selezione è possibile incontrare lo staff della Business School e dell Università di Parma, alcuni Docenti e Diplomati, assistere alla presentazione dettagliata del percorso e sostenere le prove scritte e il colloquio. Le selezioni terranno conto dei seguenti fattori: risultati delle prove scritte e del colloquio motivazionale titolo di studio e votazione conoscenza delle lingue straniere eventuale esperienza di lavoro Il termine per chi intende candidarsi all assegnazione delle borse di studio è il 9 luglio 2011. 22

Dato l elevato numero di domande, si terrà conto della data di invio della stessa per la convocazione alle selezioni. Domande di ammissione, date di selezione e aggiornamenti sono disponibili sul sito: www.formazione.ilsole24ore.com/bs QUOTA DI PARTECIPAZIONE La quota di partecipazione è di 13.000 (esente IVA) comprensiva di tutto il materiale didattico. È rateizzabile in tre soluzioni: 5.000 al momento dell iscrizione, 4.000 entro il 25 novembre 2011 4.000 entro il 27 gennaio 2012. BORSE DI STUDIO Come tradizione del Master importanti aziende ed enti mettono a disposizione dei partecipanti borse di studio a copertura parziale o totale della quota di iscrizione, per sostenere i candidati più meritevoli. Per candidarsi è necessario compilare la voce Richiesta di Borse di Studio nella domanda di ammissione on line sul sito della Business School del Sole 24 ORE, allegando i documenti richiesti entro il 9 luglio 2011. L assegnazione delle borse di studio avverrà sulla base dei seguenti criteri: Esito delle selezioni Votazione di laurea (uguale o superiore a 100/110 o a 90/100) Conoscenza delle lingue straniere Eventuale esperienza professionale Situazione economico-finanziaria del candidato Si segnala, inoltre, che alcune Regioni o enti territoriali bandiscono annualmente un concorso per l assegnazione di borse di studio ai propri residenti per favorire la frequenza di corsi post-universitari. La Business School del Sole 24 ORE è Ente accreditato presso la Regione Lombardia e associato Asfor e quindi in linea con i requisiti richiesti da molti bandi regionali per l assegnazione di Borse di Studio. Per queste borse si consiglia di contattare direttamente gli uffici regionali preposti. FINANZIAMENTI Al fine di sostenere i partecipanti nella copertura della quota del Master, la Business School ha stipulato una convenzione con Banca Sella che permette la concessione di prestiti bancari a tasso agevolato, ottenibili senza presentazione di garanzie reali o personali di terzi, con pagamento della prima rata dopo 6 mesi dalla fine del Master. I dettagli sono disponibili sul sito della Business School del Sole 24 ORE. MODALITÀ DI PAGAMENTO Il pagamento può essere effettuato tramite: Bonifico bancario, indicando la causale Master Marketing Management 2011 - LA4941 - da effettuarsi a favore dell Coordinate Bancarie: Cassa di Risparmio di Parma e Piacenza, Sede Centrale IBAN IT 71 Z 06230 12700 000035783278 23

www.formazione.ilsole24ore.com/bs LA FORMAZIONE DAI PRIMI NELL INFORMAZIONE. 24 ORE BUSINESS SCHOOL MASTER FULL TIME EXECUTIVE24 MASTER24 MASTER DI SPECIALIZZAZIONE CORSI E CONVEGNI FORMAZIONE SU COMMESSA E-LEARNING ANNUAL & EVENTI www.formazione.ilsole24ore.com Il Sole 24 ORE Formazione ed Eventi Milano, via Monte Rosa, 91 Roma, Piazza dell Indipendenza, 23 b/c Organizzazione con sistema di qualità certificato ISO 9001:2008