Local Search Marketing Tra confusione ed opportunità (locali) Luca Bove @lithops http://www.localstrategy.it @localstrategyit 19 Novembre, 2013 1
Luca Bove Laurea in informatica Master in management PMI SEO dal 2000 Local Seo dal 2007 Seo dell'anno 2011 Relatore nei principali eventi disettore http://luca.bo.ve.it/ http://www.localstrategy.it Twitter: @lithops 2
Di cosa parleremo Parlerò di promozione sulle mappe e non solo 3
Lo scenario 1 query su 3 Ed Parsons Geospatial Technologist of Google, with responsibility for evangelising Google s mission to organise the world s information using geography, and tools including Google Earth, Google Maps and Google Maps for Mobile. su Google ha intenti Locali 4
Lo scenario in Italia Da qualche anno, tutti i principali m.d.r. hanno iniziato ad aggiungere, nelle pagine dei risultati, anche news, immagini, video, mappe... Ripensando alle ricerche che hai effettuato negli ultimi 2 mesi, ti è capitato di cliccare su risultati indicati con le seguenti etichette: Gli italiani e i motori di ricerca 2013: http://www.fullplan.it 5
Si Spende Localmente 90% of consumer purchases are made within 20 miles of where people live or work The Kelsey Group, March 2008; 6
Lo Smartphone è locale http://www.localstrategy.it/smartphone-local-search/ 7
E viene usato localmente... http://www.localstrategy.it/smartphone-local-search/ 8
L'ecosistema Gmaps: i device 9
L'ecosistema Gmaps: i servizi 10
Le schede (e tanta confusione) La progressiva trasformazione di tutti i servizi Google in Google+ non ha risparmiato le vecchie Google Places ora riportate sotto il cappello Google+ Local. Ne abbiamo 4: Scheda Google Places non rivendicata; Vecchia scheda Google Places rivendicata; Nuova scheda Google Places for business rivendicata; Pagina Google+ Local Rivendicata con Stream social. 11
Scheda non rivendicata 12
Vecchia Google Place rivendicata 13
Dashboard Vecchia Google Place
Al momento Google sta aggiornando tutte le vecchie Dashboard Google Places nella nuova grafica facendo visualizzare il seguente messaggio: 15
Dashbord Google Place Aggiornata 16
Dashboard Nuova Google Places for business collegata alla pagina G+Local tramite bottone Apri https://www.google.com/business/placesforbusiness/ 17
Google+ Local con stream social 18
Dashboard Google+ Local 19
Google Places o Google+ Local? Conviene sempre partire dalla scheda Google Places for Business http://www.google.com/business/placesforbusiness/ Come consigliato da Google stesso http://productforums.google.com/forum/#!category-topic/business/i0royu8v9x8 Anche se poi il database è lo stesso Si possono creare delle schede senza account personale Google Plus La scheda è più semplice da utilizzare Su Google+ Local possiamo invece avere più amministratori e possiamo trasferire la proprietà 20
I post possono dare ottima visibilità 21
Attivare la pagina Google+ Local dalla nuova Google Places è molto facile 22
Problemi comuni 1. Schede duplicate 2. Accorpamento errato di schede 3. Dati errati 4. Posizione errata Pin Locator
Risoluzione http://www.localstrategy.it/google-map-maker/
Problemi comuni 5. Mancata ricezione codice di verifica Può accadere che dopo diverse richieste non arrivi la cartolina con il codice PIN di Verifica. Si può solo aspettare :-( se dopo un mese non arriva richiedere di nuovo il pin
Alcuni Consigli per il Ranking Seo tradizionale Rivendicazione corretta della scheda Google Places for business o Google Plus Local Citazioni Recensioni 26
Citazioni Nome, indirizzi e telefono anche senza link Consistenti (uguali ovunque) Meglio ottenerli da siti autorevoli, ma tutto fa brodo Per opportunità cercate su Google: Nome + Indirizzo, Nome + telefono, keyword + località,... oppure http://www.whitespark.ca 27
Fattori di Ranking 2013 http://moz.com/local-search-ranking-factors 28
Ma come fa Google a soddisfare tutti gli intenti locali? http://blog.searchmetrics.com/us/2013/03/28/universal-search-results-in-the-google-serps-usa-2012/ 29
Venice Update Introdotto il 27/02/2012 Improvements to ranking for local search results. [launch codename Venice ] This improvement improves the triggering of Local Universal results by relying more on the ranking of our main search results as a signal. Improved local results. We launched a new system to find results from a user s city more reliably. Now we re better able to detect when both queries and documents are local to the user. 30
le Serp cambiano ad ogni Km http://www.slideshare.net/riccardoperini/geolocalizzazione-dei-risultati-organici-nelle-serp-di-google http://www.riccardoperini.com/test-seo-geolocalizzazione.php 31
Cosa comporta Venice Update 32
Cosa comporta Venice Update 33
Local search anche per i grandi Con Venice Update si sono aperte nuove opportunità per i grossi siti per apparire nelle query con intenti locali. Pensate agli Store Locator, ai listing geografici ad esempio, ma non solo Cosa serve? Una buona architettura informativa, con un listing a livello regionale, uno a livello di località e una pagina di dettaglio Utilizzo di microdati/schema.org aiuta parecchio Generazione di un file.kml 34
Local E-commerce Molti negozi fisici hanno anche l'ecommerce e vanno considerati i fenomeni ROPO Research Online Buy Offline BODO Buy Online Deliver Offline ShowRooming vedere o provare un prodotto, ma poi acquistare online 35
Oltre Google: Apple Maps http://applemapsmarketing.com/2013/11/63-of-iphone-owners-use-apple-maps-says-comscore/ 36
Oltre Google: Nokia Here http://here.com/business/?lang=it-it 37
Grazie per l'attenzione http://luca.bo.ve.it Primo sito italiano dedicato alla Local Search (corso online in arrivo) http://www.localstrategy.it Cell: +39 347 34 09 389 Seguitemi, trovate tutti i miei contatti su http://about.me/lucabove 38