Viola Ardone - Giuliana Pianura Compendio di Informatica per tutti i concorsi Teoria e test a risposta multipla Aggiornato a Windows 7 e Office 2010 II edizione

Copyright 2011 by Maggioli S.p.A. Maggioli Editore è un marchio di Maggioli S.p.A. Azienda con sistema qualità certificato ISO 9001: 2000 47822 Santarcangelo di Romagna (RN) Via del Carpino, 8 Tel. 0541/628111 Fax 0541/622020 www.maggioli.it/servizioclienti e-mail: servizio.clienti@maggioli.it Diritti di traduzione, di memorizzazione elettronica, di riproduzione e di adattamento, totale o parziale con qualsiasi mezzo sono riservati per tutti i Paesi. I Capitoli 1, 2, 3, 4 e 10 sono di Giuliana Pianura. I Capitoli 5, 6, 7, 8 e 9 sono di Viola Ardone. Microsoft, MS-DOS, Windows, Microsoft Office sono marchi registrati dalla Microsoft Corporation. Altri nomi e marchi sono generalmente depositati o registrati dalle rispettive case produttrici. Finito di stampare nel mese di marzo 2011 dalla Litografia Titanlito s.a. Dogana (Repubblica di San Marino)

Indice Parte Prima - Teoria Capitolo 1 - Informatica: elementi di base 1.1 Origini e definizione... 1.2 Il sistema binario... 1.3 L informazione e la sua codifica... 1.4 Le unità di misura del computer... Capitolo 2 - L architettura del calcolatore 2.1 La struttura del computer... 2.2 L hardware: componenti di base del personal computer... 2.2.1 Il processore (CPU) e la scheda madre... 2.2.2 Schede video e audio... 2.2.3 Memoria centrale e memoria di massa... 2.2.4 Le unità di ingresso... 2.2.5 Unità di uscita... 2.2.6 Dispositivi di input/output... Capitolo 3 - Software e sistema operativo 3.1 Software... 3.2 Il sistema operativo... 3.3 Le interfacce dei sistemi operativi... 3.4 Programmazione e linguaggi... 3.5 I processi e il sistema delle interruzioni... 3.6 Windows: breve storia e caratteristiche di base... 3.6.1 Quando è nato... 3.6.2 Verifica delle caratteristiche di base del PC... 3.7 Utilizzare Windows... 3.7.1 L account... 3.7.2 Il desktop di Windows... 3.8 Icone, applicazioni, strumenti di Windows... 3.8.1 Il cestino... 3.8.2 L icona Risorse del computer... 3.8.3 La barra delle applicazioni... 3.8.4 Stampanti e fax... 3.9 La struttura di dati e programmi... 3.10 Il Task Manager... 3.11 Caratteristiche di Windows Vista... 3.11.1 Il desktop... 3.11.2 Il welcome center... 3.11.3 Il Task Manager... 3.11.4 Il menu Start... 3.11.5 La sicurezza... 3.11.6 Il backup... 3.12 Le principali novità di Windows 7... Pag. 9» 11» 12» 18» 19» 21» 22» 24» 24» 26» 29» 31» 33» 36» 37» 38» 40» 41» 41» 41» 43» 43» 44» 45» 45» 46» 47» 50» 51» 54» 56» 56» 57» 58» 58» 59» 59» 60 Capitolo 4 - Reti e Internet 4.1 La configurazione in rete... 4.2 LAN, MAN e WAN... 4.3 Internet... 4.4 I servizi offerti da Internet... 4.5 Microsoft Internet Explorer: caratteristiche di base...» 71» 72» 74» 76» 81

4 Compendio di Informatica 4.5.1 Aprire Explorer e navigare... 4.5.2 La finestra Opzioni Internet... 4.5.3 La barra degli strumenti... 4.5.4 Principali caratteristiche di Explorer 7.0... 4.6 I pericoli della rete... 4.7 La crittografia... Capitolo 5 - La videoscrittura: Microsoft Word 5.1 La suite Microsoft Office... 5.2 Funzioni e caratteristiche di Word... 5.3 Barre e menu... 5.4 Creare, aprire, salvare e chiudere un documento... 5.5 La guida di Word... 5.6 Modificare le impostazioni di base... 5.6.1 Visualizzazione... 5.6.2 Zoom... 5.6.3 Barre degli strumenti... 5.7 Selezionare e modificare il testo... 5.8 Formattare il testo... 5.8.1 Formattazione del carattere... 5.8.2 Copiare il formato... 5.8.3 Formattazione del paragrafo... 5.8.4 Distribuzione del testo... 5.9 Impostazioni del testo... 5.9.1 Allineamento e spaziatura... 5.9.2 Rientri dei paragrafi... 5.9.3 Tabulazioni... 5.9.4 Tabulazioni con carattere di riempimento... 5.9.5 Margini della pagina... 5.10 Funzioni avanzate di Word... 5.10.1 Trova e sostituisci... 5.10.2 Intestazioni e piè di pagina... 5.10.3 Inserire elementi nel documento... 5.10.4 Numeri di pagina... 5.10.5 Note... 5.10.6 Data e ora... 5.10.7 Simboli... 5.10.8 Caselle di testo... 5.10.9 Interruzioni di pagina... 5.10.10 Controllo ortografico... 5.10.11 Colonne... 5.10.12 Tabelle... 5.10.13 Bordi e sfondo... 5.10.14 Stili... 5.10.15 Disegno... 5.10.16 WordArt... 5.10.17 ClipArt... 5.10.18 Revisioni di un documento... 5.11 Stampare un documento... 5.12 Principali caratteristiche di Word 2007... 5.12.1 Il pulsante Office... 5.13 La versione 2010 di Office... 5.14 Word 2010... Capitolo 6 - I fogli di calcolo: Microsoft Excel 6.1 Funzioni e caratteristiche di Excel... 6.2 Barre e menu... 6.3 Creare, aprire, salvare e chiudere un foglio di calcolo... 6.4 Modificare le impostazioni di base... 6.4.1 Visualizzazione... 6.4.2 Zoom... 6.4.3 Barre degli strumenti... 6.4.4 Personalizzare i menu... Pag. 81» 83» 85» 87» 89» 91» 101» 102» 103» 107» 110» 110» 110» 111» 112» 113» 115» 115» 116» 117» 117» 118» 119» 119» 120» 121» 121» 122» 122» 124» 124» 124» 125» 125» 126» 127» 128» 128» 129» 130» 132» 133» 133» 135» 135» 137» 137» 138» 140» 141» 143» 149» 150» 153» 154» 154» 155» 155» 156

Indice 5 6.5 Selezione delle celle... 6.6 Inserire, modificare, eliminare celle, righe e colonne... 6.7 Dati e formule... 6.7.1 Ordinare i dati... 6.7.2 Effettuare calcoli... 6.7.3 Formule tridimensionali... 6.8 Le funzioni di Excel... 6.8.1 La funzione SOMMA... 6.8.2 La funzione MEDIA... 6.8.3 Messaggi standard di errore... 6.9 Completamento automatico, estensione di serie, filtri... 6.9.1 Completamento automatico... 6.9.2 Estensione di serie... 6.9.3 Filtri... 6.10 La creazione di grafici... 6.10.1 Cambiare il tipo di grafico... 6.10.2 Spostare, ridimensionare e cancellare grafici... 6.11 Inserire oggetti... 6.12 La formattazione del foglio di calcolo... 6.12.1 Controllo ortografico... 6.12.2 Impostare il documento: margini e anteprima di stampa... 6.12.3 Intestazioni e piè di pagina... 6.12.4 Orientamento del documento... 6.13 Stampare un foglio Excel... 6.14 Principali caratteristiche di Excel 2007... 6.15 Excel 2010... Capitolo 7 - Le presentazioni multimediali: Microsoft PowerPoint 7.1 Funzioni e caratteristiche di PowerPoint... 7.2 Barre e menu... 7.3 Modificare le impostazioni di base... 7.4 Creare, modificare e salvare una presentazione... 7.5 Inserire, copiare, spostare e cancellare il testo... 7.6 Inserire oggetti... 7.6.1 Aggiungere un immagine... 7.6.2 Importare altri oggetti... 7.6.3 Creare un organigramma... 7.7 Inserire, copiare, spostare e cancellare diapositive... 7.7.1 Cambiare l ordine delle diapositive... 7.8 Formattazione... 7.9 Effetti e animazioni... 7.9.1 I pulsanti di azione... 7.10 La presentazione... 7.10.1 La durata della presentazione... 7.10.2 L esposizione della presentazione... 7.10.3 Strumenti di navigazione sullo schermo... 7.10.4 Diapositive nascoste... 7.11 Stampare una presentazione... 7.12 Principali caratteristiche di PowerPoint 2007... 7.13 PowerPoint 2010... Capitolo 8 - Basi di dati: Microsoft Access 8.1 Funzioni e caratteristiche di Access... 8.2 Tabelle, maschere, query, report... 8.3 Creare e modificare un database... 8.4 Tabelle e relazioni... 8.4.1 Muoversi in una tabella... 8.4.2 Modificare una tabella... 8.4.3 Modificare gli attributi dei campi... 8.4.4 Modificare e cancellare dati in una tabella... 8.4.5 Aggiungere e cancellare record a un database... 8.4.6 Creare relazioni tra tabelle... 8.4.7 Definire una chiave primaria... Pag. 156» 157» 159» 159» 161» 163» 163» 164» 164» 166» 168» 168» 168» 170» 171» 173» 173» 174» 175» 178» 179» 180» 181» 183» 183» 185» 195» 196» 198» 200» 204» 205» 205» 207» 207» 209» 209» 209» 211» 212» 214» 215» 215» 217» 217» 218» 219» 220» 225» 226» 227» 227» 229» 230» 230» 230» 231» 231» 233

6 Compendio di Informatica 8.5 Maschere... 8.5.1 Modificare una maschera... 8.5.2 La formattazione del testo... 8.5.3 Il colore di sfondo... 8.5.4 Immagini e grafici... 8.5.5 Modificare la disposizione degli oggetti nella maschera... 8.5.6 Utilizzare la casella degli strumenti per aggiungere controlli... 8.5.7 Modificare le proprietà del formato dei controlli... 8.5.8 Inserire nella maschera intestazioni e piè di pagina... 8.5.9 Utilizzare controlli per i calcoli in una maschera... 8.6 Query e filtri... 8.7 Report e stampa... 8.8 Principali caratteristiche di Access 2007... 8.9 Access 2010... Capitolo 9 - La posta elettronica: Microsoft Outlook Express 9.1 Funzioni e caratteristiche di Outlook Express... 9.2 L indirizzo e-mail... 9.3 Barre, riquadri e finestre... 9.4 Modificare le impostazioni di base... 9.4.1 Visualizzazione... 9.4.2 Barre... 9.5 Creare, inviare e ricevere messaggi... 9.5.1 Cancellare un messaggio... 9.5.2 Copiare, spostare, cancellare del testo... 9.5.3 Il correttore ortografico... 9.5.4 Impostare la priorità di un messaggio... 9.5.5 Firma personale... 9.6 Inserire allegati... 9.6.1 Cancellare un allegato... 9.6.2 Visualizzare e salvare un allegato... 9.7 Organizzare i messaggi... 9.7.1 Cercare un messaggio... 9.7.2 Creare una nuova cartella... 9.7.3 Spostare un messaggio in una nuova cartella... 9.7.4 Bloccare un mittente... 9.7.5 Ordinare i messaggi... 9.7.6 Filtro... 9.7.7 Archiviare messaggi di posta... 9.8 Gestire la rubrica... 9.8.1 Aggiornare un indirizzario con la posta in arrivo... 9.8.2 Aggiungere un biglietto da visita al messaggio... 9.9 Stampare una e-mail... 9.10 Virus e posta elettronica... 9.11 Outlook Express 2010... Capitolo 10 - Software professionali 10.1 Dal sistema informativo al sistema informatico... 10.2 L informatica per le professioni... Parte Seconda - Quesiti a risposta multipla Test 1 Informatica: elementi di base... Test 2 L architettura del calcolatore... Test 3 Software e sistema operativo... Test 4 Reti e Internet... Test 5 La videoscrittura: Microsoft Word... Test 6 I fogli di calcolo: Microsoft Excel... Test 7 Le presentazioni multimediali: Microsoft PowerPoint... Test 8 Basi di dati: Microsoft Access... Test 9 La posta elettronica: Microsoft Outlook Express... Test 10 Software professionali... Pag. 234» 236» 237» 237» 238» 238» 239» 239» 240» 241» 241» 244» 246» 248» 253» 254» 254» 256» 256» 257» 258» 260» 261» 261» 262» 262» 263» 264» 265» 265» 265» 266» 266» 269» 269» 270» 270» 272» 273» 274» 275» 275» 275» 281» 283» 289» 293» 298» 303» 309» 314» 319» 324» 329» 333

Capitolo 6 I fogli di calcolo: Microsoft Excel 157 6.6 Inserire, modificare, eliminare celle, righe e colonne Per inserire una cella o un intervallo di celle in un foglio di lavoro, è necessario: - collocarsi nella cella dove si vogliono aggiungere le nuove unità e selezionare un numero di righe uguale a quello delle nuove celle che si desidera inserire: se, per esempio, si vogliono introdurre tre nuove celle, bisogna selezionare tre righe; - aprire il menu lnserisci e cliccare sulla voce Celle; - operare attraverso la finestra di dialogo che permette di decidere se spostare le altre celle del foglio a destra o in basso rispetto al punto di inserimento. Si può aprire la finestra di dialogo Inserisci celle anche premendo la combinazione di tasti Ctrl e +. Per inserire una nuova colonna fra due colonne esistenti la procedura è analoga: basta posizionarsi su una cella qualsiasi della colonna dove si vuole introdurre la nuova unità, aprire il menu Inserisci e scegliere la voce Colonna. Per inserire nuove righe, scegliere la voce Righe dal menu Inserisci. La nuova riga farà spostare le altre righe di una posizione. La larghezza delle righe e l altezza delle colonne possono essere impostate portando il cursore nel punto di divisione delle colonne e delle righe: esso si trasforma in una freccia a doppia punta. Ciò indica che trascinando a destra o a sinistra (per le colonne) o sopra e sotto (per le righe) si modifica la larghezza e l altezza.

158 Compendio di Informatica Per adattare la dimensione della riga o della colonna al contenuto delle celle, bisogna fare doppio clic sul bordo inferiore dell intestazione di riga o di colonna. Per modificare la dimensione di più righe o colonne, basta selezionarle e trascinare il bordo inferiore dell intestazione di una delle righe o colonne selezionate. Per modificare la dimensione di tutte le righe o colonne del foglio di lavoro, è necessario cliccare sul pulsante Seleziona tutto e trascinare il bordo inferiore di una delle righe o delle colonne. Cliccando sui menu Formato Colonne e Formato Righe si apre un menu a tendina: Le diverse alternative che si presentano consentono di adattare la larghezza e l altezza della cella al contenuto, di nascondere righe e colonne selezionate e di scoprire righe e colonne nascoste. Le voci Altezza... e Larghezza... fanno aprire una finestra di dialogo in cui immettere il valore desiderato, che rappresenta: - il numero di caratteri contenuti nella colonna secondo il font attivo; - l altezza della riga in punti carattere. Bisogna ricordare che i valori impostati vengono applicati solo alle righe e alle colonne selezionate. Quando si cancellano una cella, una riga o una colonna, questi elementi vengono eliminati dal foglio di lavoro e quelli circostanti vengono spostati per riempire lo spazio lasciato vuoto. Per eliminare celle, righe o colonne bisogna:

Capitolo 6 I fogli di calcolo: Microsoft Excel 159 - selezionare le celle, le righe o le colone da eliminare; - scegliere dal menu Modifica Elimina. 6.7 Dati e formule Per inserire dati nel foglio di lavoro è necessario innanzitutto selezionare, con un clic del mouse, la cella in cui introdurli. Successivamente si possono digitare i dati, che compaiono simultaneamente sia nella cella selezionata che nella barra della formula. Dopo averli inseriti, premendo il tasto Invio (oppure cliccando sul pulsante Invio della barra della formula) il cursore si sposta nella cella sottostante (sulla stessa colonna). Il tasto Tab, invece, permette di spostare il cursore nella cella successiva (sulla stessa riga). È inoltre possibile muoversi nel foglio di lavoro grazie ai tasti cursore. Per modificare dati già inseriti, è sufficiente cliccare nella cella e digitare il nuovo valore. In una cella si possono immettere tre tipi di dati: testo, numeri, formule. 6.7.1 Ordinare i dati È possibile ordinare le righe di un foglio Excel in base al contenuto di una colonna. Per disporre un elenco in ordine alfabetico utilizzando i dati contenuti in una colonna, bisogna: - fare clic su una cella della colonna in base alla quale si desidera effettuare l ordinamento; - cliccare su Ordinamento crescente ( ). Per ordinare le righe in base al contenuto di due o più colonne, è preferibile assegnare delle etichette di colonna all elenco che si desidera ordinare e in seguito: - fare clic su una cella dell elenco che si desidera ordinare; - scegliere dal menu Dati Ordina e operare attraverso la finestra di dialogo che si apre:

160 Compendio di Informatica - nelle caselle Ordina per e Quindi per selezionare le colonne di cui si desidera effettuare l ordinamento; - selezionare le altre opzioni di ordinamento desiderate, quindi scegliere OK. Per ordinare le colonne in base al contenuto delle righe: - fare clic su una cella dell elenco che si desidera ordinare; - scegliere dal menu Dati Ordina; - scegliere il pulsante Opzioni; - nella casella Orientamento, selezionare Ordina da sinistra a destra, quindi scegliere OK; - nelle caselle Ordina per e Quindi per selezionare le righe di cui si desidera effettuare l ordinamento.

Capitolo 6 I fogli di calcolo: Microsoft Excel 161 6.7.2 Effettuare calcoli La funzione più utile di Excel è quella di effettuare calcoli (dalle semplici addizioni alle operazioni più complesse) servendosi di valori contenuti in un foglio di lavoro e, soprattutto, di ricalcolare automaticamente il risultato se uno dei valori presenti nelle celle viene modificato. Ogni calcolo è definito tramite una formula, ovvero un insieme di informazioni, presente in una cella, che indica il calcolo da eseguire. Per inserire una formula bisogna: - cliccare sulla cella in cui si intende immettere i dati; - digitare la formula, preceduta sempre dal segno =; - premere Invio. Le formule possono contenere: - solo numeri (ad esempio, =5+10); - solo riferimenti a celle (=A4+B8); - numeri e riferimenti a celle (=A4+10); - funzioni predefinite (=SOMMA A4;B8). È possibile, ad esempio, sommare i valori delle celle A4 e B8 e ottenere il risultato nella cella D7 semplicemente selezionando quest ultima e digitando nella barra della formula:= A4+B8. Lo stesso risultato si ottiene premendo il pulsante e scegliendo dalla finestra di dialogo che si apre la funzione SOMMA. Nella finestra successiva bisogna specificare le celle o gli intervalli di celle da sommare. Alla fine di entrambe le procedure, il programma esegue automaticamente il calcolo e immette il risultato nella cella desiderata (D7).

162 Compendio di Informatica Inserire i riferimenti alle celle piuttosto dei semplici numeri è una procedura molto vantaggiosa: se infatti i valori numerici delle celle A4 e B8 cambiano, Excel è in grado di ricalcolare automaticamente il valore della cella D7 in base alla formula impostata. Utilizzando i valori numerici, invece, sarebbe necessario modificare anche la formula stessa. L ordine con cui vengono eseguite le operazioni matematiche è algebrico e, come in un espressione algebrica, esso può essere alterato tramite l uso delle parentesi tonde. Gli operatori matematici sono quelli classici delle espressioni algebriche: Somma + Sottrazione Moltiplicazione * Divisione / Potenza ^ Percentuale %