Tecniche e strumenti per veicolare e rendere persuasivi messaggi e immagine di un organizzazione.

Tecniche e strumenti per veicolare e rendere persuasivi messaggi e immagine di un organizzazione. Andrea Natella Firenze, 13 Maggio 2016

Definizioni PUBBLICITÀ (s. f. inv.) Qualsiasi forma di propaganda diretta a ottenere dalla collettività la preferenza nei confronti di un prodotto o di un servizio.

Definizioni RÉCLAME ADVERTISING PROPAGANDA PUBBLICITÀ richiamare annunciare propagare rendere pubblico

Definizioni La pubblicità può avere successo solo se riesce ad avvertire e richiamare l attenzione così da propagarsi e diventare pubblica

Modello AIDA ATTENZIONE INTERESSE DESIDERIO AZIONE

Un processo MESSAGGIO OBIETTIVI BUDGET RISULTATI MEZZI

A cosa serve OBIETTIVI DELLA STRUTTURA OBIETTIVI DELLA PUBBLICITÀ - vendere un nuovo prodotto - aumentare le vendite complessive - aumentare il ritorno sugli investimenti - fidelizzare i consumatori acquisiti - intercettare un nuovo target -...

Obiettivi OBIETTIVI DELLA STRUTTURA OBIETTIVI DELLA PUBBLICITÀ - vendere un nuovo prodotto - aumentare le vendite complessive - intercettare un nuovo target - aumentare il ritorno sugli investimenti - fidelizzare i consumatori acquisiti -... - pubblicità informativa (nuovo prodotto, prezzo, caratteristiche, modi d uso, etc.) - pubblicità persuasiva (creare o modificare la percezione, associare un emozione, spingere all acquisto) - pubblicità di ricordo (mantenere vivo il ricordo del prodotto indipendentemente dalla necessità immediata)

Pubblicità informativa

Pubblicità persuasiva

Macintosh, 1984 https://www.youtube.com/watch?v=2zfqw8nhuwa

Pubblicità di ricordo

CocaCola 2010 https://www.youtube.com/watch?v=gjdremarnyg

Obiettivi della pubblicità Informare Persuadere Ricordare

Budget CICLO DI VITA QUOTA DI MERCATO nuovi prodotti mercati affollati prodotti maturi marche indifferenziate

Mezzi BUDGET TARGET PORTATA FREQUENZA IMPATTO la categoria di persone che il mezzo raggiunge il numero di persone raggiunte dal mezzo il numero di volte in cui le persone possono essere esposte al messaggio il valore qualitativo dell esposizione al messaggio con quel mezzo STRATEGIA CREATIVA

Il brief È un documento che proviene da un più ampio piano di comunicazione e descrive in modo sintetico ma esauriente gli obiettivi di comunicazione. - gli obiettivi e la strategia di comunicazione dell organizzazione - gli obiettivi di comunicazione del prodotto - il target a cui si rivolge - i mezzi che si intende utilizzare - il budget complessivo previsto

Strategia creativa OBIETTIVI COPY STRATEGY INFORMARE PERSUADERE RICORDARE } PROMESSA il vantaggio che ha il consumatore nell usare il prodotto REASON WHY la ragione per cui il prodotto è preferibile a un concorrente BRAND IMAGE l immagine che il prodotto vuole avere agli occhi del consumatore TONE OF VOICE la modalità espressiva di presentazione

Strategia creativa COPY STRATEGY PROMISE un pneumatico che garantisce sicurezza in tutte le condizioni meteo REASON WHY con questi pneumatici sarete sicuri più che con qualsiasi altri TONE forza e sicurezza per tutti i consumatori, semplicità e ironia

Strategia creativa COPY STRATEGY PROMISE un pneumatico che garantisce la massima aderenza REASON WHY con gli pneumatici avrete il massimo controllo TONE qualità tecnica, sportività autorevole ed emotivo

Strategia creativa dei sindacati CAMPAGNE TESSERAMENTO 2015

Strategia creativa

Strategia creativa COPY STRATEGY { PROMISE... REASON WHY... TONE...

Modello AIDA ATTENZIONE INTERESSE DESIDERIO AZIONE

Gli stili pubblicitari REASON WHY ROSSER REEVES l argomentazione BILL BERNBACH il linguaggio LEO BURNETT la way of life DAVID OGILVY il testimonial JACQUES SEGUELA la star strategy

L argomentazione AZIONE Rosser Reeves Acquista questo prodotto e avrai questo beneficio UN UNICA ARGOMENTAZIONE DI VENDITA

L argomentazione AZIONE UN UNICA ARGOMENTAZIONE DI VENDITA

M&M s, 1957 https://www.youtube.com/watch?v=4gtm_mmvdww

Il linguaggio ATTENZIONE Bill Bernbach Per convincere qualcuno a leggere il vostro messaggio dovete divertirlo SLOGAN CREATIVI E NEGATIVE APPROACH

Il linguaggio

La way of life DESIDERIO Leo Burnett Ogni prodotto ha il suo dramma SLOGAN SEMPLICI E POTENZA EVOCATIVA

La way of life

Il testimonial INTERESSE David Ogilvy Bisogna dare una personalità alla marca L IDENTITÀ DI UNA PERSONA TRASFERITA NELLA MARCA

Il testimonial

Volvo, 2013 https://www.youtube.com/watch?v=m7fivfx5j10

Lo storytelling Jacuqes Seguela Il prodotto devo mostrare un carattere come un divo di Hollywood IL PRODOTTO RACCONTA UNA STORIA

Lo storytelling IL PRODOTTO RACCONTA UNA STORIA

Google, 2010 https://www.youtube.com/watch?v=fgsxnwvrohs

con internet cambiano molte cose

Social advertising COMUNICAZIONE BIDIREZIONALE - l utente chiede, critica, condivide, produce - l azienda crea community e social network

Social advertising

i mezzi che raggiungevano poche persone possono diventare virali e raggiungerne molte

Guerriglia Marketing

ROMANZO Guerriglia Marketing CRIMINALE

WestJet, 2013 https://www.youtube.com/watch?v=zieivi2muek

Esercitazione CREIAMO QUATTRO CAMPAGNE CON I QUATTRO STILI PUBBLICITARI ROSSER REEVES l argomentazione BILL BERNBACH il linguaggio LEO BURNETT la way of life DAVID OGILVY il testimonial

Grazie! Firenze, 13 Maggio 2016